X物業(yè)公司員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定
1獎(jiǎng)罰范圍
本規(guī)定是針對(duì)特例事件的獎(jiǎng)罰規(guī)定，適用于物業(yè)公司全體員工(包括下屬各物業(yè)分公司及項(xiàng)目處人員)。
2獎(jiǎng)罰操作程序
2.1公司對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條例的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2部門、管理處對(duì)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條款的行為提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》，經(jīng)行政人事部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.3管理處對(duì)操作層員工觸犯處罰條款的行為給予處罰只需管理處主任審批，相關(guān)部門應(yīng)配合執(zhí)行，但處罰的結(jié)果應(yīng)報(bào)公司行政人事部登記存檔。
2.4各部門(管理處)對(duì)管理員以上員工的記過及扣發(fā)獎(jiǎng)金的處罰，由部門(管理處)執(zhí)行，報(bào)行政人事部備案;其它處罰需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.5部門(管理處)對(duì)員工的獎(jiǎng)罰應(yīng)填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》或《員工處罰單》，需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰項(xiàng)目，相關(guān)記錄的原件由行政人事部存檔，其它則由管理處存檔。
3特別約定
3.1本規(guī)定中所指的經(jīng)濟(jì)損失均為直接經(jīng)濟(jì)損失，金額由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政人事部共同評(píng)定。
3.2本規(guī)定中的負(fù)面或不良影響是指對(duì)企業(yè)的形象、聲譽(yù)等方面的損害;操作人員造成的影響程度由管理處評(píng)定，管理員以上級(jí)別人員造成的影響程度由總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)定。
3.3各部門(管理處)對(duì)員工未在本規(guī)定中覆蓋的行為進(jìn)行獎(jiǎng)罰，應(yīng)與行政人事部協(xié)商擬定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4獎(jiǎng)勵(lì)條款
獎(jiǎng)勵(lì)分為發(fā)放獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、晉級(jí)。
4.1發(fā)放獎(jiǎng)金符合下列行為獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200--500元并在公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)。
1)因工作表現(xiàn)突出，既在管理處的日常考核中成績(jī)優(yōu)異，又得到業(yè)主(用戶)書面表揚(yáng)或幫助業(yè)主解決了疑難問題而獲得業(yè)主(用戶)的書面表揚(yáng)。
2)發(fā)現(xiàn)因他人產(chǎn)生的重大事故隱患及險(xiǎn)情時(shí)，處理及時(shí)、得當(dāng)，避免或減輕了業(yè)主(用戶)的財(cái)產(chǎn)損失。
3)拾金不昧。
4)抓獲犯罪分子或制止違法犯罪行為。
5)在公司參加行業(yè)的集體活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
6)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)媒介(報(bào)刊)的報(bào)道。
4.2發(fā)放榮譽(yù)證書符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。
1)因業(yè)務(wù)技能過硬，被評(píng)為年度業(yè)務(wù)能手。
2)工作兢兢業(yè)業(yè)，表現(xiàn)突出，獲得年度敬業(yè)獎(jiǎng)。
3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績(jī)突出，被評(píng)為年度優(yōu)秀員工。
4.3突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)符合下列行為發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元。
1)個(gè)人的優(yōu)秀事跡受到市級(jí)以上政府部門的通報(bào)表彰或電視臺(tái)的報(bào)道。
2)個(gè)人在區(qū)級(jí)以上的行業(yè)主管部門舉辦的各種活動(dòng)中為公司取得榮譽(yù)。
3)管理處獲得省級(jí)以上優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)的負(fù)責(zé)人。
4)年度累計(jì)為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益或挽回因他人產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，金額較大，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)商議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
5)提出的合理化建議被采納，使公司本年度獲得顯著的管理成效，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
4.4晉級(jí)符合下列行為予以工資晉級(jí)。
1)被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀員工或連續(xù)兩年被評(píng)為物業(yè)優(yōu)秀員工
2)獲得兩次公司特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
3)其它總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉級(jí)的情況。
5處罰條款
處罰分為扣發(fā)獎(jiǎng)金、記過、留用查看、降級(jí)、辭退或除名。
5.1罰款50元有下列行為的扣發(fā)當(dāng)月薪資50元。
1)擅自脫崗，造成一定的影響。
2)備勤期間發(fā)生緊急情況時(shí)未按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜或損壞(責(zé)任不明，對(duì)當(dāng)班全體樓管員進(jìn)行處罰，時(shí)間不明，對(duì)本班與上一班進(jìn)行處罰)。
4)因工作失誤，對(duì)小區(qū)業(yè)主的生活造成嚴(yán)重不便。
5)曠工在一天以內(nèi)。
6)酒后上崗。
7)夜間值班睡覺或聚集從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
5.2記過有下列行為的記過并處扣發(fā)當(dāng)月的全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
1)因態(tài)度惡劣引起投訴。
2)考試、考核作弊
3)因工作失誤或失職，使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受不良影響;或一次性造成3000元以上8000元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.3留用察看有下列行為的降為試用期重新試用三個(gè)月并處扣發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金及在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。
1)曠工達(dá)二天。
2)酗酒鬧事
3)故意損壞公物。
4)拉幫結(jié)派。
5)發(fā)生緊急情況時(shí)臨陣脫逃或坐視不管。
6)因工作失誤使公司的聲譽(yù)在小區(qū)范圍內(nèi)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成8000元以上2萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
7)因管理責(zé)任造成主管的工作被媒體作負(fù)面報(bào)道，損害了公司的聲譽(yù)。
5.4降級(jí)有下列行為的根據(jù)具體情況給予工資降級(jí)或職務(wù)降級(jí)處罰并處在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)(職務(wù)降級(jí)只針對(duì)管理人員以上員工)。
1)因管理責(zé)任造成主管的工作被行業(yè)主管部門責(zé)令整頓，嚴(yán)重的影響了公司的聲譽(yù)。
2)因管理不善或小區(qū)治安情況混亂等管理責(zé)任使小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起刑事案件。
3)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)范圍內(nèi)遭受不良影響或一次性造成1萬元以上4萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。
5.5辭退有以下行為的給予辭退、開除處理。公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1)連續(xù)曠工三天或年累計(jì)曠工四天。
2)因工作失誤或失職使公司的聲譽(yù)在行業(yè)或社會(huì)遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成4萬元以上的經(jīng)濟(jì)損失。
3)利用職權(quán)受賄或上門服務(wù)私自收費(fèi)。
4)不服從工作安排。
5)在工作場(chǎng)地公然惡意頂撞、辱罵、威脅上司。
6)惡意誣陷同事或上司。
7)毆打同事或業(yè)主。
8)二次被記過或在留用查看、降級(jí)使用期間表現(xiàn)不好。
9)一切觸犯法律的行為。
6相關(guān)文件與記錄
6.1WSWY-FR-MM5112員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表
6.2WSWY-FR-MM5113員工處罰單
篇2：藥業(yè)公司員工手冊(cè)--獎(jiǎng)罰條例
**藥業(yè)員工手冊(cè)--獎(jiǎng)罰條例
一.獎(jiǎng)勵(lì)
1、 如有下列情況，公司將予以嘉獎(jiǎng)：
1.1為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者。
1.2品行端正、工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
1.3獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者。
1.4顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者。
1.5個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者。
2、予以記功：
2.1超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者。
2.2對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理體制建議改進(jìn)，經(jīng)采納實(shí)行，卓有成效者。
2.3節(jié)約物料或?qū)U料利用卓有成效者。
2.4遇有災(zāi)難勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者。
2.5檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
2.6發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或妥為防止損害者。
2.7培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者。
3、予以記大功：
3.1有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司節(jié)約大量成本支出、為公司取得顯著效益者。
3.2維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。
3.3遇有意外事件或?yàn)?zāi)害奮不顧身，不畏困難，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。
3.4對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。
4、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)：
4.1嘉獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4.2記功一次，獎(jiǎng)勵(lì)500元。
4.3記大功一次，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5、公司另行設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
5.1公司金獎(jiǎng)：由公司組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng)，授予優(yōu)異職員。
5.2年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司總部各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司總部各職能部門制定。
5.3 敬業(yè)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)在公司服務(wù)滿10年(含)以上,工作成績(jī)優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載的職員的獎(jiǎng)勵(lì)。
5.4 各分子公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng)。
二.懲罰
1、凡有下列行為之一者,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度不同，予以批評(píng)教育、口頭警告：
1.1 在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙者。
1.2不服從直接上級(jí)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。
1.3不按規(guī)定著裝或不佩戴胸牌者。
1.4未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶人參觀辦公區(qū)或生產(chǎn)區(qū)，未造成重大影響者。
1.5不按規(guī)定保持辦公桌上的整潔，放置與工作無關(guān)的物品者。
1.6在工作場(chǎng)所或交通車上隨地吐痰、亂扔紙屑、雜物者。
2、以下行為予以書面警告、通報(bào)批評(píng)：
2.1未經(jīng)允許，擅自離崗，怠誤工作者。
2.2損壞公司財(cái)物，情節(jié)輕微者。
2.3在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉鬧、吵架，妨礙他人工作者。
2.4工作時(shí)間上網(wǎng)聊天(外部網(wǎng))、看與工作無關(guān)的書籍者。
2.5口頭警告的違紀(jì)行為，經(jīng)批評(píng)教育仍不改正者。
3、凡有下列行為之一者，予以記過，并記入檔案：
3.1 工作時(shí)間喝酒(宴請(qǐng)客戶除外)。
3.2 在公司聚眾賭博。
3.3工作時(shí)間打牌、玩電腦游戲。
3.4在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽勸阻者。
3.5對(duì)同事惡意攻擊、誣害、制造事端者。
3.6隱瞞事故或報(bào)假情況者。
3.7當(dāng)月曠工1天者。
4、凡有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，予以記大過或解除勞動(dòng)合同：
4.1擅離職守、私自改變生產(chǎn)工藝，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者。
4.2散播不利于公司的謠言者。
4.3私自帶人進(jìn)廠參觀者，造成企業(yè)機(jī)密泄露，情節(jié)惡劣者。
4.4一年內(nèi)累計(jì)兩次記過者。
5、凡有下列行為之一者，予以開除：
5.1在工作中利用職務(wù)之便侵占公司財(cái)產(chǎn)或與對(duì)方單位勾結(jié)在一起侵害公司利益者，包括將收取的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、或其它經(jīng)營(yíng)往來單位給予的饋贈(zèng)或折扣等財(cái)物占為己有。
5.2對(duì)所負(fù)責(zé)的工作，因玩忽職守出現(xiàn)重大質(zhì)量問題者。
5.3故意泄漏公司技術(shù)、商業(yè)秘密，致使公司蒙受重大損失者。
5.4一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過者。
5.5違反公司規(guī)章制度，并屢教不改者。
6、除以上有明確規(guī)定外，其它違反本公司各項(xiàng)規(guī)章的行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同予以警告、記過、記大過、經(jīng)濟(jì)處罰、降級(jí)、撤職、開除等懲處。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償，涉嫌刑事犯罪的，報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
7、 員工的懲處，書面警告3次等于記過1次，記過2次等于記大過1次，累計(jì)記大過2次，應(yīng)予免職或解雇。
8、 盜竊、欺騙、挪用公物、公款、觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任者，解除勞動(dòng)合同。
9、經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)：
8.1口頭警告一次，罰款50元。
8.2書面警告一次，罰款100元。
8.3記過一次，罰款500元。
8.4記大過一次，罰款1000元。
10、以上所有收取的罰金，全部轉(zhuǎn)入公司的《愛心基金》帳戶，用于公益事業(yè)。
篇3：酒店員工守則：獎(jiǎng)罰條例
酒店員工守則：獎(jiǎng)罰條例(缺實(shí)施程序)
一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則
(一)處罰種類分為：
1、行政處罰：告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
①告誡：罰款 5～50元;
②警告：罰款 100～200元;
③辭退：只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;
(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為：
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。
2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
①通報(bào)表揚(yáng)：獎(jiǎng)金 50～100元;
②嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金 150～300元;
③晉級(jí)：原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));
二、實(shí)施細(xì)則
(一)處罰細(xì)則：
告誡過失
1)由于工作失誤或不慎，引起客人不快的;
2)工作推諉、懈怠，工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;
3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;
4)沒有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;
5)工作時(shí)飲酒或睡覺;
6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;
7)未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;
8)個(gè)人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時(shí)打卡或簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;
13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店禮貌規(guī)定;
15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18)隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;
19)不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;
20)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房等);
21)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);
22)隨意使用酒店客人設(shè)施;
23)工作時(shí)干私活;
24)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;
25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;
26)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;
警告過失
1)由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;
2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國(guó)際/國(guó)內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;
3)未經(jīng)公司或客人許可進(jìn)入賓客房間;
4)未經(jīng)許可，擅自在客房?jī)?nèi)過夜的(需同時(shí)繳納等額的房款);
5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;
6)因粗心大意丟失酒店鑰匙;
7)未遵守酒店經(jīng)營(yíng)程序，導(dǎo)致酒店，客人或員工損失;
8)浪費(fèi)酒店財(cái)物，如餐具，食品，紙張等;
9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;
10)未經(jīng)許可更改工作班次;
11)未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天，未對(duì)工作造成較大影響的;
12)違反/拒絕接受酒店/主管的決定，指示，政策或工作程序;
13)不參加酒店或政府有關(guān)部門規(guī)定的定期體檢;
14)違反酒店/國(guó)家防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴(yán)重后果的;
15)進(jìn)出酒店時(shí)拒絕警衛(wèi)檢查;
16)為其他員工打卡;
17)拿取/食用酒店或客人的食品或飲料，尚不構(gòu)成盜竊的;
辭退過失
1)同客人吵架或當(dāng)客人的面爭(zhēng)吵;
2)對(duì)客人粗魯或頂撞客人;
3)向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);
4)為個(gè)人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據(jù);
5)欺騙或騷擾客人;
6)未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;
7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8)在未通知的情況下，無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;
9)故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;
10)拾遺不交，據(jù)為已有，如現(xiàn)金等;
11)同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易，從而與飯店利益發(fā)生沖突;
12)組織或參與不道德活動(dòng);
13)在酒店質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;
14)偷竊行為;
15)騷擾、欺辱，危害飯店客人或員工;
16)斗毆或慫恿打架斗毆;
17)從事任何違法活動(dòng)，如賭博等;
18)違反國(guó)家其它法令;
19)由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的。
備 注：
1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級(jí);
3、留店察看期間，有違紀(jì)現(xiàn)象的公司將對(duì)其進(jìn)行辭退處理;
4、處分的有效期：告誡1個(gè)月，警告3 個(gè)月，留店察看6個(gè)月。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：
通報(bào)表揚(yáng)
1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚(yáng)的;
2)一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;
3)拾金不昧;
4)連續(xù)三個(gè)月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的;
5)積極參加文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;
6)服務(wù)技能優(yōu)越，能夠其他帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步的;
7)為維護(hù)社會(huì)公德和秩序見義勇為的;
嘉獎(jiǎng)
1)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并證明行之有效的;
2)因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害的事件的;
3)見義勇為且為挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;
4)在外派工作、有關(guān)競(jìng)賽或評(píng)比中為酒店?duì)幍蔑@著榮譽(yù)的;
5)3個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次以上受到通報(bào)表揚(yáng)的;
6)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;
晉級(jí)
1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故，為挽回重大損失的;
2)1年內(nèi)連續(xù)3次以上受到嘉獎(jiǎng)的;
3)服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚(yáng)或事跡突出的;
4)本年度得到總公司嘉獎(jiǎng)的。