業(yè)委會(huì)對物業(yè)公司開罰單事件

　　威武霸氣!業(yè)委會(huì)對物業(yè)公司開罰單!金茂物業(yè)不僅認(rèn)罰，還對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人記大過，辭退保安隊(duì)長!

　　近日，西安市繽紛南郡小區(qū)業(yè)委會(huì)向物業(yè)公司開出了一張?zhí)厥獾?ldquo;罰單”，從履約保證金中扣除了1萬元，這一舉措迅速引起了社會(huì)各界的關(guān)注。這不僅是業(yè)委會(huì)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一次有力監(jiān)督，更是對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的一次警醒。

　　01事件背景

　　2月22日，西安市繽紛南郡小區(qū)業(yè)委會(huì)依據(jù)雙方簽訂的《繽紛南郡小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》，對中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司西安分公司(以下簡稱“金茂物業(yè)”)進(jìn)行了履約考核扣款。此次扣款的原因是金茂物業(yè)在小區(qū)秩序管理上存在諸多問題，包括保安在崗?fù)媸謾C(jī)、睡覺，商鋪貨物擺放擋住消防器材，巡邏崗位人員缺失，以及地庫和外圍地面亂停車等。

　　02合同依據(jù)與扣款細(xì)節(jié)

　　根據(jù)《繽紛南郡小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》第九章第二十二條第一項(xiàng)的規(guī)定，業(yè)委會(huì)在核實(shí)物業(yè)服務(wù)中的問題后，有權(quán)根據(jù)問題性質(zhì)的嚴(yán)重性，在履約保證金中扣除相應(yīng)金額，每次扣款不少于1000元，不超過1萬元。因此，業(yè)委會(huì)在多次檢查并溝通無果后，決定扣除金茂物業(yè)1萬元履約保證金，并將此款項(xiàng)列入業(yè)主公共收益。

　　03物業(yè)公司的回應(yīng)與整改

　　面對業(yè)委會(huì)的“罰單”，金茂物業(yè)表示誠懇接受，并立即采取了整改措施。公司不僅辭退了負(fù)有管理責(zé)任的秩序經(jīng)理，還對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予了記大過處分，并責(zé)令其加強(qiáng)項(xiàng)目管理。同時(shí)，金茂物業(yè)還決定立即啟動(dòng)更換秩序供方流程，計(jì)劃于3月31日前完成秩序供方的更換，以徹底解決現(xiàn)場秩序管理問題。

　　04業(yè)委會(huì)的目的與初衷

　　繽紛南郡小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任李先生表示，此次扣款并非目的，而是手段。業(yè)委會(huì)希望通過這種方式督促物業(yè)公司不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主的居住體驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào)，物業(yè)服務(wù)不可能盡善盡美，但業(yè)主反映問題后需要物業(yè)不斷改善。此次扣款是業(yè)委會(huì)成立以來的首次，旨在表明業(yè)委會(huì)對物業(yè)服務(wù)的嚴(yán)格監(jiān)督和認(rèn)真態(tài)度。

　　05履約保證金在西安的應(yīng)用現(xiàn)狀

　　據(jù)了解，西安市住宅小區(qū)簽訂物業(yè)服務(wù)合同約定“履約保證金”是近兩三年的事。然而，真正執(zhí)行的小區(qū)數(shù)量卻極少，不超過10個(gè)。一些小區(qū)雖然約定了履約保證金，但并未實(shí)際交納。相比之下，繽紛南郡小區(qū)的做法無疑為其他小區(qū)提供了有益的借鑒。

　　06律師觀點(diǎn)

　　北京市盈科(無錫)律師事務(wù)所律師明彬認(rèn)為，在《物業(yè)服務(wù)合同》中約定“履約保證金”具有正向和積極的作用。履約保證金有助于約束物業(yè)公司的違約行為，促進(jìn)合同雙方依法依規(guī)履行合同義務(wù)。他建議更多小區(qū)在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)約定履約保證金條款，以加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)督和管理。

　　07總結(jié)

　　繽紛南郡小區(qū)業(yè)委會(huì)的這次“開罰單”事件不僅彰顯了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注與監(jiān)督力度，也為其他小區(qū)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過履約保證金的約束作用，可以更有效地促進(jìn)物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量、履行合同義務(wù)。未來，隨著更多小區(qū)借鑒這一做法并不斷完善相關(guān)機(jī)制，相信西安市的物業(yè)服務(wù)水平將會(huì)得到進(jìn)一步提升。

篇2：探討如何細(xì)化物業(yè)與業(yè)委會(huì)之間的合同

　　探討如何細(xì)化物業(yè)與業(yè)委會(huì)之間的合同

　　在構(gòu)建和諧社區(qū)的過程中，物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)(以下簡稱“業(yè)委會(huì)”)之間的合作至關(guān)重要。一份詳盡、明確且操作性強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)合同，是雙方合作順利進(jìn)行的基石。本文將從服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用與財(cái)務(wù)管理、權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任與爭議解決以及合同變更與解除等方面，探討如何細(xì)化物業(yè)與業(yè)委會(huì)之間的合同內(nèi)容，以期共筑和諧社區(qū)。

　　01服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化

　　物業(yè)服務(wù)合同的核心在于明確物業(yè)公司需提供的服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。首先，應(yīng)詳細(xì)列舉出每一項(xiàng)具體的服務(wù)內(nèi)容，如公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、安全巡邏與監(jiān)控等。對于每一項(xiàng)服務(wù)，都應(yīng)設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行頻次，如公共區(qū)域清潔需每日進(jìn)行，綠化養(yǎng)護(hù)每周至少一次全面檢查等。此外，還應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，通過定期檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等方式，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。

　　02費(fèi)用與財(cái)務(wù)管理的透明化

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取和使用是業(yè)主最為關(guān)心的問題之一。因此，在合同中應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含的各項(xiàng)費(fèi)用及其標(biāo)準(zhǔn)，并明確是否有額外的收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。同時(shí)，應(yīng)建立財(cái)務(wù)透明度制度，規(guī)定物業(yè)公司需定期向業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)收支情況，包括財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告等關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息。這有助于增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)公司的信任和支持，促進(jìn)雙方合作的順利開展。

　　03權(quán)利與義務(wù)的明確界定

　　在合同中明確界定物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的權(quán)利與義務(wù)是保障雙方權(quán)益的關(guān)鍵。物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)起維護(hù)小區(qū)秩序、處理突發(fā)事件、協(xié)助業(yè)主解決問題等職責(zé);而業(yè)委會(huì)則有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的工作、審查財(cái)務(wù)報(bào)告、提議修改合同條款等。同時(shí)，也應(yīng)明確業(yè)主在享受服務(wù)的同時(shí)應(yīng)履行的義務(wù)，如遵守小區(qū)管理規(guī)定、按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。通過明確界定各方的權(quán)利與義務(wù)，可以避免因權(quán)責(zé)不清而引發(fā)的糾紛和誤解。

　　04違約責(zé)任與爭議解決的規(guī)范

　　在合同中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定違約責(zé)任和爭議解決方式。對于可能出現(xiàn)的違約行為及其對應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)予以明確，如服務(wù)不達(dá)標(biāo)需賠償損失或減免費(fèi)用等。同時(shí)，應(yīng)建立有效的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等多種方式供雙方選擇。通過規(guī)范違約責(zé)任和爭議解決方式，可以確保合同的有效執(zhí)行和雙方權(quán)益的保障。

　　05合同變更與解除的靈活性

　　隨著社區(qū)的發(fā)展和業(yè)主需求的變化，物業(yè)服務(wù)合同可能需要進(jìn)行變更或解除。因此，在合同中應(yīng)明確約定合同變更與解除的具體條件和程序。如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等情況下可以變更或解除合同;同時(shí)，也應(yīng)規(guī)定合同解除時(shí)的過渡安排和交接程序等事項(xiàng)。通過保持合同的靈活性，可以確保雙方能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。

　　總之，細(xì)化物業(yè)與業(yè)委會(huì)之間的合同內(nèi)容對于促進(jìn)雙方合作、保障業(yè)主權(quán)益以及構(gòu)建和諧社區(qū)具有重要意義。通過明確服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用與財(cái)務(wù)管理、權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任與爭議解決以及合同變更與解除等方面的具體條款和規(guī)定，可以確保合同的合法性、合理性和可操作性，為物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)之間的合作提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。

篇3：業(yè)委會(huì)主任侵占物業(yè)費(fèi)案例

　　業(yè)委會(huì)主任侵占物業(yè)費(fèi)案例

　　前物業(yè)經(jīng)理舉報(bào)業(yè)委會(huì)主任貪污20萬，發(fā)生時(shí)了什么?該如何監(jiān)督業(yè)委會(huì)?

　　在無錫市惠山區(qū)，一樁關(guān)于業(yè)委會(huì)主任利用職務(wù)之便侵占物業(yè)費(fèi)的案件，如同一顆石子投入平靜的湖面，激起了層層漣漪，引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和深刻反思。這起案件不僅揭露了物業(yè)管理中的黑暗角落，更觸及了權(quán)力、貪婪、監(jiān)管與信任的敏感神經(jīng)，為我們提供了一面審視社會(huì)治理和人性弱點(diǎn)的鏡子。

　　01案件回顧與影響

　　徐某，作為某小區(qū)的業(yè)委會(huì)主任及自治服務(wù)中心主任，本應(yīng)成為業(yè)主利益的守護(hù)者和小區(qū)管理的中堅(jiān)力量。然而，他卻背離了這一職責(zé)，將貪婪之手伸向了本應(yīng)屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)費(fèi)。通過收入不入賬、虛列支出等手段，徐某在短短幾年內(nèi)侵占了高達(dá)20多萬元的巨款，這些資金本應(yīng)被用于小區(qū)的日常維護(hù)、設(shè)施改善和業(yè)主福祉的提升。

　　徐某的行為不僅是對業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重侵害，更是對法律和道德底線的公然踐踏。隨著案件的曝光和調(diào)查深入，小區(qū)內(nèi)的信任危機(jī)驟然升級(jí)，業(yè)主們對業(yè)委會(huì)的信任度降至冰點(diǎn)。同時(shí)，這起案件也引發(fā)了公眾對物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管不力、制度缺失的廣泛質(zhì)疑和討論。

　　02權(quán)力與貪婪的較量

　　徐某案件的核心在于權(quán)力與貪婪之間的較量。作為業(yè)委會(huì)主任，徐某手握一定的權(quán)力，可以決定物業(yè)費(fèi)的收支、小區(qū)設(shè)施的改造等重大事項(xiàng)。然而，隨著權(quán)力的增大，徐某的貪婪之心也日益膨脹。他開始將手中的權(quán)力視為謀取私利的工具，通過不正當(dāng)手段侵占業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，以滿足個(gè)人的私欲和享樂。

　　這種權(quán)力與貪婪的較量，不僅是個(gè)別案例的反映，更是社會(huì)普遍現(xiàn)象的一種縮影。在缺乏有效監(jiān)管和約束的環(huán)境下，權(quán)力往往容易被濫用，成為滋生腐敗和犯罪的溫床。因此，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督、完善監(jiān)管機(jī)制、提高法律制裁力度，是防止類似案件再次發(fā)生的關(guān)鍵所在。

　　03監(jiān)管缺失的反思

　　無錫業(yè)委會(huì)主任侵占物業(yè)費(fèi)案的發(fā)生，暴露出小區(qū)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管的嚴(yán)重缺失。一方面，業(yè)委會(huì)作為業(yè)主自治組織，其內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制往往不夠健全和完善。缺乏有效的內(nèi)部控制和審計(jì)制度，使得財(cái)務(wù)管理存在諸多漏洞和隱患。另一方面，外部監(jiān)管部門也未能充分發(fā)揮作用，對業(yè)委會(huì)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督和檢查。

　　監(jiān)管缺失不僅為徐某的侵占行為提供了可乘之機(jī)，也加劇了業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間的矛盾和沖突。因此，加強(qiáng)監(jiān)管力度、完善監(jiān)管機(jī)制、提高監(jiān)管效率，是保障業(yè)主權(quán)益、維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的重要措施。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面入手：

　　1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：在業(yè)委會(huì)內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)，對財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行定期審計(jì)和檢查;加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。

　　2.引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)：每年聘請專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對業(yè)委會(huì)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估;確保審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并向全體業(yè)主公開披露。

　　3.加強(qiáng)外部監(jiān)管力度：政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)委會(huì)的監(jiān)管和指導(dǎo);建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)主積極參與監(jiān)督;對違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處和處罰。

　　04社會(huì)信任的重構(gòu)

　　無錫業(yè)委會(huì)主任侵占物業(yè)費(fèi)案的發(fā)生，對社會(huì)信任造成了嚴(yán)重的沖擊和破壞。業(yè)主們對業(yè)委會(huì)的信任度急劇下降，對物業(yè)管理的信心也大打折扣。這種信任危機(jī)不僅影響了小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)主的生活質(zhì)量，也阻礙了社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

　　因此，重構(gòu)社會(huì)信任、恢復(fù)業(yè)主信心是當(dāng)務(wù)之急。這需要從多個(gè)方面入手：

　　1.加強(qiáng)宣傳教育力度，提高業(yè)主的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí);

　　2.加強(qiáng)業(yè)委會(huì)自身建設(shè)和管理水平提升;

　　3.加強(qiáng)政府與業(yè)主之間的溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作;

　　4.建立健全社會(huì)信用體系和失信懲戒機(jī)制等。

　　05結(jié)語

　　無錫業(yè)委會(huì)主任侵占物業(yè)費(fèi)案是一起令人痛心的案件。它不僅揭露了物業(yè)管理中的黑暗角落和監(jiān)管缺失的問題所在，也為我們提供了深刻反思和警醒的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該從這起案件中汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督、完善監(jiān)管機(jī)制、提高法律制裁力度;重構(gòu)社會(huì)信任、恢復(fù)業(yè)主信心;共同推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的建設(shè)。只有這樣，我們才能避免類似案件的再次發(fā)生，讓每一個(gè)小區(qū)都成為業(yè)主們溫馨、和諧、安全的家園。