博物館宣教部創(chuàng)建浙江省級 “巾幗文明崗”工作計劃
為推動巾幗文明崗創(chuàng)建活動的持續(xù)開展,提高女職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,組織引導(dǎo)女職工立足本職勤奮工作,展巾幗風(fēng)采,樹行業(yè)新風(fēng),從而提升zz遺址博物館的公共文化服務(wù)水平,促進文化事業(yè)的新發(fā)展,在創(chuàng)建為寧波市級巾幗文明崗后,把爭創(chuàng)省級“巾幗文明崗”作為下一階段的工作目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)單位實際制定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以*****大會議精神為指導(dǎo),認真落實***,圍繞中心服務(wù)大局,以“練過硬崗位本領(lǐng),樹青年崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為主題,深入開展巾幗建功活動,引導(dǎo)崗位女性文明從業(yè),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,努力提高思想道德、職業(yè)道德的技能水平,達到崗位形象良好、崗位環(huán)境優(yōu)化、工作業(yè)績顯著的目標(biāo),為余姚文化和余姚旅游樹立良好的窗口形象。
二、創(chuàng)建目標(biāo)、口號
1、目標(biāo):通過活動,提高每位崗員的服務(wù)水平,使每位巾幗示范崗成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,以一流的講解水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,提高博物館的社會形象。2、口號:傳播優(yōu)秀歷史文化,展示時代女性風(fēng)采
三、創(chuàng)建措施
(一)、開展學(xué)習(xí)教育,達到凝心聚力。
1、認真學(xué)習(xí)十八大精神,學(xué)習(xí)*理論和“***”重要思想,增強全體崗員的***意識,統(tǒng)一思想,提高對精神文明建設(shè)重要性的認識。
2、開展職業(yè)道德學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)《中國文物、博物館工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》、旅游職業(yè)道德等,學(xué)習(xí)社會主義核心道德,增進崗員的職業(yè)道德水準(zhǔn),樹立高尚的情操。
3、組織學(xué)習(xí)省級巾幗文明崗管理辦法,了解掌握巾幗崗的具體要求,促使崗員自覺對照標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。
(二)、注重業(yè)務(wù)建設(shè),提高服務(wù)水平
1、貫徹巾幗文明崗要求,提高崗員講解服務(wù)水平。組織會議,探討崗員如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力做好講解服務(wù)工作;發(fā)揮優(yōu)秀崗員示范作用,帶動全體崗員爭先創(chuàng)優(yōu),為博物館事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
2、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高講解員的業(yè)務(wù)水平。組織講解員進行講解技能、服務(wù)禮儀等培訓(xùn),邀請文博專家和專業(yè)老師開展文博專業(yè)知識和服務(wù)禮儀等講座。
3、“走出去”,到其他“巾幗文明崗”的博物館學(xué)習(xí)取經(jīng)。交流宣教經(jīng)驗,取他所長,補己之短。
(三)、加強制度建設(shè),規(guī)范監(jiān)督管理
1、健全巾幗文明崗的管理制度,以制度規(guī)范創(chuàng)建活動,并注重收集資料,整理臺帳。
2、不斷完善崗員業(yè)務(wù)建設(shè)的管理制度,完善《崗員星級評定制》,實行每年一次的業(yè)務(wù)定級;繼續(xù)實行講解跟單制和講解工作量化制,加大對講解員的工作考核力度;認真落實講解服務(wù)承諾制,自覺接受社會的監(jiān)督。
(四)、創(chuàng)新活動載體,力求活動成效
1、進行崗位技能競賽。利用旅游淡季,組織崗員進行講解技能比賽。由每位講解員獨立撰寫講解詞、準(zhǔn)備講解所需圖片材料。
2、繼續(xù)開展“zz文化”圖片展進社區(qū)、學(xué)校、部隊、農(nóng)村活動。組織做好“5.18”博物館日、文化遺產(chǎn)日等宣傳活動。
3、組織培訓(xùn)“小小講解員”,激發(fā)孩子們熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的激情,又可以為游客介紹歷史,寓教于樂。
4、熱心社會公益,開展結(jié)對志愿活動,輻射巾幗崗的影響。
四、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。館成立巾幗文明崗創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定由分管館長負責(zé),宣教部負責(zé)人具體實施操作,并把創(chuàng)建工作納入單位年度工作,保障相關(guān)經(jīng)費。
2、統(tǒng)一思想,提高認識。廣泛發(fā)動,營造濃厚氛圍,使全體成員明確爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的重要性和意義,變“要我創(chuàng)”為“我要創(chuàng)”,促使她們嚴格要求自己,自覺參與創(chuàng)建活動。
3、統(tǒng)籌安排,求真務(wù)實。創(chuàng)建活動是一項長期工作,要統(tǒng)籌安排活動的各個環(huán)節(jié),使創(chuàng)建活動和日常工作做到“兩促進”。要以開展創(chuàng)建活動作為推動各項工作的有利契機,鼓勵全體崗員提高服務(wù)水平,用實際成果來檢驗活動成效。
zz博物館宣教部
篇2:博物館巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo)和措施
博物館巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建措施
一、創(chuàng)建目標(biāo):
在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動中,宣教部女職工以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞接待服務(wù)的中心工作,立足實際,嚴格要求自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)gg開放的創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)道德,塑造奮發(fā)向上的講解員形象,向社會展示當(dāng)代女性的精神面貌和敬業(yè)意識。
二、創(chuàng)建措施:
1、加強政治學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng);
2、開展理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力;
3、參與館內(nèi)活動,提高自身能力;
4、努力鉆研教材,提高講解水平;
5、發(fā)揚愛崗敬業(yè),樂于奉獻精神。
篇3:館宣教部巾幗文明崗學(xué)習(xí)制度
> 博物館宣教部巾幗文明崗學(xué)習(xí)制度1、每月保證兩小時的政治或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,不斷提高全體職工的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)博物館事業(yè)和素質(zhì)教育的需要。
2、每周召開一次部室會議,統(tǒng)一步驟,精心安排工作。
3、每月召開一次部室民主生活會、職工民主生活會,開展批評和自我批評,做到互相監(jiān)督,互相幫助。
4、定期召開“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組專門會議,研究總結(jié)示范崗工作,為博物館發(fā)展獻計獻策,提出合理化建議和意見。
5、每次參加學(xué)習(xí)和會議的人員必須自覺遵守學(xué)習(xí)、會議紀律,認真摘錄筆記,不做其他事情或講空話,要專心聽講,努力提高學(xué)習(xí)和會議的效率。并把參加學(xué)習(xí)、會議的表現(xiàn)作為職工年度考核內(nèi)容。