20**年衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案

　　為切實(shí)做好20**年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作，根據(jù)縣衛(wèi)生局《20**年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)開展自查自糾工作，找準(zhǔn)本院、本科室存在的重點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)抓好整改，務(wù)求取得實(shí)效，推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府部門建設(shè)，努力緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二、范圍和重點(diǎn)

　　自查自糾的范圍：**中心衛(wèi)生院各科室、富林分院、**防保所全體工作人員.

　　自查自糾的重點(diǎn)：20**年衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容（各包括九個(gè)方面，詳見《20**年全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》）。

　　三、主要環(huán)節(jié)

　　（一）制定工作方案（6月底前）

　　各地、各單位要根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際，制定自查自糾工作方案。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局、市直公立醫(yī)院自查自糾工作方案于7月4日前報(bào)衛(wèi)生局評(píng)議辦。

　　（二）認(rèn)真自查自糾（7月1日—7月15日）

　　1、采取多種方式自查自糾

　?。?）對(duì)照自查自糾的重點(diǎn)，開展深入細(xì)致的自我檢查，查找突出問(wèn)題；

　　（2）采取走訪、發(fā)放征求意見函、召開座談會(huì)等形式，廣泛征求社會(huì)各界意見，重點(diǎn)征詢民生工程受惠群體（如參合農(nóng)民、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)）、服務(wù)對(duì)象（如直屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所、學(xué)校、食品生產(chǎn)單位）的意見和建議；

　?。?）積極參加縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣人民政府糾風(fēng)辦、省市縣廣播電視局組織開展的“20**年度政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目”，參與節(jié)目直播，受理群眾舉報(bào)、投訴、求助和建議；

　?。?）采取設(shè)置意見箱、開通網(wǎng)站、公布監(jiān)督電話、開辟政風(fēng)行風(fēng)熱線、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日等多種形式，傾聽群眾意見。

　　2、及時(shí)歸納梳理。各單位對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行歸納梳理，梳理匯總工作在7月15日前完成，并按附表1-3的格式報(bào)送上一級(jí)衛(wèi)生行政部門，公立醫(yī)院的梳理匯總情況報(bào)送衛(wèi)生行政主管部門。

　?。ㄈ┳ズ谜穆鋵?shí)（7月21日—8月20日）

　　1、制定整改方案。各單位要對(duì)自查中收集到的意見建議、20**年全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查收集到的意見建議以及20**年省“政風(fēng)行風(fēng)熱線”收集到的意見建議，制定詳細(xì)的整改方案。整改方案內(nèi)容包括：收集到的意見和建議、整改計(jì)劃和措施、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、完成時(shí)間。整改方案在7月30日前完成。

　　2、認(rèn)真進(jìn)行整改。各單位要按照整改方案的要求，抓緊進(jìn)行整改，整改工作必須在8月15日前完成，并于8月20日前按附表4-6的格式報(bào)送上一級(jí)衛(wèi)生行政部門，公立醫(yī)院的整改落實(shí)情況報(bào)送衛(wèi)生行政主管部門。

　　四、工作要求

　　（一）高度重視。抓好整改落實(shí)是今年民主評(píng)議工作的重要內(nèi)容，自查自糾是做好整改工作的基礎(chǔ)和前提。各地、各單位要高度重視，對(duì)自查自糾階段工作做出周密安排，增強(qiáng)做好自查和整改工作的主動(dòng)性和緊迫感，切實(shí)把各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。

　?。ǘ┟鞔_責(zé)任。各級(jí)衛(wèi)生行政部門要樹立“一盤棋”思想，在重點(diǎn)做好自身自查工作的同時(shí)，對(duì)收集到的針對(duì)下級(jí)衛(wèi)生行政部門和所轄公立醫(yī)院的意見和建議，要及時(shí)反饋給下級(jí)衛(wèi)生行政部門和所轄公立醫(yī)院，并督促整改落實(shí)。

　?。ㄈ┻叢檫吀?。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題要即查即改，邊查邊改。對(duì)一些能夠及時(shí)解決的問(wèn)題，切實(shí)做到不等、不拖、不推，立即整改，讓人民群眾感受到衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的實(shí)際效果；對(duì)一些尚需時(shí)間解決的問(wèn)題，要盡快擬出整改方案，限期整改；對(duì)因合理原因不能解決的問(wèn)題，要做好耐心細(xì)致的解釋工作，贏得群眾的理解和支持。同時(shí)，針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議反映出來(lái)的問(wèn)題，加強(qiáng)管理，完善制度，堵塞漏洞，建立健全本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。凡列入整改臺(tái)帳的整改措施，必須做到格式統(tǒng)一、印證材料齊全，裝訂規(guī)范。

　?。ㄋ模﹪?yán)肅紀(jì)律。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院“一把手”是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作第一責(zé)任人，要堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問(wèn)題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)，做到“四個(gè)不放過(guò)”，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不核實(shí)清楚不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)；對(duì)政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題和違法違紀(jì)問(wèn)題糾正處理不到位不放過(guò)；對(duì)群眾反映的問(wèn)題沒(méi)有答復(fù)不放過(guò)。對(duì)自查自糾不認(rèn)真的地方和單位，要嚴(yán)肅批評(píng)教育，責(zé)令糾正。

　　WW縣**中心衛(wèi)生院

篇2：S小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制度

　　z小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制度

　　一、評(píng)議目的。以“檢驗(yàn)隊(duì)伍狀況、樹立教育形象、密切教群關(guān)系、構(gòu)建和諧校園”為目的，積極營(yíng)造評(píng)議教育、監(jiān)督教育和支持教育的社會(huì)氛圍，樹立良好的教育形象。

　　二、評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。為做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，學(xué)校成立由書記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書記、副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，學(xué)校各處室主要負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)辦公室(簡(jiǎn)稱“行評(píng)辦”)設(shè)在行政辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)人任辦公室主任。聘請(qǐng)了有代表性的民主評(píng)議行風(fēng)代表和監(jiān)督員，具有對(duì)當(dāng)?shù)亟逃ぷ鞯恼{(diào)研權(quán)、督查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)，可以隨時(shí)深入到學(xué)校聯(lián)系教育行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)際，行明察暗訪，定期或不定期與中心小學(xué)交換意見，從而加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議的檢查、督促和指導(dǎo)，保證民主行風(fēng)工作的順利開展。聘請(qǐng)民主評(píng)議行風(fēng)代表，對(duì)各完小、幼兒園行風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式幫助查找問(wèn)題、提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，

　　三、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容。民主評(píng)議的對(duì)象主要是各校(園)、各職能管理部門、全體教師及教育工作者。評(píng)議的主要內(nèi)容如下：

　　(一)學(xué)校貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針、政策和法規(guī)的情況;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況;遵守教育部頒布的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《Z中心小學(xué)教師工作承諾、班主任工作承諾》的情況。

　　(二)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為和實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”的情況;治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)工作和規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為的情況。

　　(三)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，全體教師及教育工作者在教學(xué)和科研工作中的道德規(guī)范情況。

　　(四)學(xué)校各職能部門履行各項(xiàng)責(zé)任制的情況。

　　(五)上級(jí)有關(guān)部門落實(shí)各項(xiàng)改革政策及教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的情況，學(xué)校在保證教育經(jīng)費(fèi)投入和確保資金分配使用及時(shí)、合理、規(guī)范、安全和有效方面的情況。

　　四、評(píng)議方法和步驟。由學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與民主評(píng)議行風(fēng)代表，確定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、面向社會(huì)、面向師生、考評(píng)結(jié)合、同步提高的方式進(jìn)行評(píng)議。每年年底進(jìn)行一次民主評(píng)議。

　　評(píng)議步驟分為宣傳動(dòng)員、調(diào)查論證、整改提高和評(píng)議考核等階段。民主評(píng)議采取自評(píng)、互評(píng)、走訪師生、召開座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查和明察暗訪等具體形式。學(xué)校行風(fēng)評(píng)議辦公室對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)信息和反饋的評(píng)議意見進(jìn)行梳理和分類統(tǒng)計(jì)，匯總分析各部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，提出整改意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。

　　五、評(píng)議考核。校每年對(duì)整個(gè)民主評(píng)議工作進(jìn)行評(píng)議總結(jié)，召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)會(huì)議，對(duì)評(píng)議中的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，并對(duì)工作不力、整改不實(shí)的單位或個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。學(xué)校將評(píng)議考核確定的指標(biāo)與干部日常評(píng)價(jià)、考核、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，形成長(zhǎng)效的監(jiān)督管理機(jī)制。

篇3：市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)承諾范本

　　市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)承諾范本

　　“仁德為懷，精誠(chéng)為民”是我們的核心理念，“人民醫(yī)院為人民”是我們的服務(wù)宗旨。為人民健康服務(wù)，我們鄭重承諾：

　　1、堅(jiān)持院務(wù)公開。公開?？茖＜摇⒕歪t(yī)流程、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開舉報(bào)投訴渠道、處理流程，開門辦院、開門評(píng)院，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　2、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，不自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、重復(fù)費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用“一日清事前清”，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。

　　3、鞏固醫(yī)療質(zhì)量。以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度，執(zhí)行診療規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，保障醫(yī)療安全。

　　4、弘揚(yáng)廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員不開大處方、不收受紅包、不索要回扣、無(wú)開單提成。嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度，藥品、耗材、設(shè)備、物資、基建工程均實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu)。

　　5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范，推行親情化、個(gè)性化星級(jí)服務(wù)；落實(shí)首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制，推行預(yù)約掛號(hào)、無(wú)假日門診等便民利民服務(wù)；落實(shí)急救電話、救護(hù)車24小時(shí)值班制，保證完成急診急救任務(wù)。

　　6、醫(yī)療扶貧濟(jì)困。深化醫(yī)院“惠民愛心工程”，對(duì)貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用；開通人醫(yī)健康安全直通車，醫(yī)院門口增設(shè)長(zhǎng)途汽車售票及?？空军c(diǎn)，報(bào)銷返程車票；扎實(shí)開展醫(yī)療幫扶活動(dòng)，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”。

　　7、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。落實(shí)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)“八不準(zhǔn)八問(wèn)責(zé)”規(guī)定，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)不懈怠、提高效率不拖拉、廉潔自律不違紀(jì)。

　　8、確保人民滿意。深入開展“八抓八糾八促”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、“三好一滿意”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的窗口單位。

　　真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界人士多提寶貴意見和建議。醫(yī)院網(wǎng)站：****；行風(fēng)舉報(bào)電話：*********；行風(fēng)舉報(bào)信箱：***.com。

　　醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治

　　投訴舉報(bào)方式

　　1、物價(jià)科投訴窗口（外科大樓一樓）

　　2、醫(yī)院投訴舉報(bào)電話*********

　　3、市物價(jià)投訴熱線12358

　　4、專項(xiàng)整治意見箱

　　5、電子郵箱*******

　　6、來(lái)信地址：ZZ市人民醫(yī)院監(jiān)審處