精礦過濾工崗位責任制范例
1、本崗位設備為1臺濃密機、1條尾礦輸送皮帶和2臺盤式過濾機(一臺過濾機使用一臺過濾機備用，備用過濾機必需保持良好狀態，隨時能夠啟用)。
2、班前、班中注意觀查濃密機進料情況以及溢流是否跑渾。跑渾時需找出原因并同時報告值班人員。
3、保證濃密機溢流水和氣水分離器中的水進入池內，池內精礦定期清理。
4、盤式過濾機發現跑渾時，確認是濾布破損，要及時上報并參與更換。當維修工在維修、養護或更換本崗位設備、設施、零部件時，應積極予以協助。
5、做好本崗位衛生責任區的衛生工作，本崗位衛生區包括，一臺濃密機頂部和底部兩臺盤式過濾機、走廊、脫水車間及真空泵、濾液缸附近、精砂池附近。
6、保證鐵精粉水分符合質量指標的要求;
7、保證所屬設備安全運轉，維護與保養，杜絕人身、設備事故的發生;
8、檢查設備隱患及缺陷，了解掌握本崗位設備預修情況，做好大、中、小修的驗收工作并做相應的記錄。
篇2：精礦過濾工崗位責任制范例
精礦過濾工崗位責任制范例
1、本崗位設備為1臺濃密機、1條尾礦輸送皮帶和2臺盤式過濾機(一臺過濾機使用一臺過濾機備用，備用過濾機必需保持良好狀態，隨時能夠啟用)。
2、班前、班中注意觀查濃密機進料情況以及溢流是否跑渾。跑渾時需找出原因并同時報告值班人員。
3、保證濃密機溢流水和氣水分離器中的水進入池內，池內精礦定期清理。
4、盤式過濾機發現跑渾時，確認是濾布破損，要及時上報并參與更換。當維修工在維修、養護或更換本崗位設備、設施、零部件時，應積極予以協助。
5、做好本崗位衛生責任區的衛生工作，本崗位衛生區包括，一臺濃密機頂部和底部兩臺盤式過濾機、走廊、脫水車間及真空泵、濾液缸附近、精砂池附近。
6、保證鐵精粉水分符合質量指標的要求;
7、保證所屬設備安全運轉，維護與保養，杜絕人身、設備事故的發生;
8、檢查設備隱患及缺陷，了解掌握本崗位設備預修情況，做好大、中、小修的驗收工作并做相應的記錄。
篇3：物業客服部首接責任制度
第一章客戶服務部管理制度
首 接 責 任 制 度
文件編號：FG/WC4/KF-1-1-0/1
一、目的
為了更好地給小區業主(住戶)提供優質的服務，使業主(住戶)的合理服務要求或申請(如：維修、投訴、情況反映、申請特殊服務、其它對物業工作中提出的意見和建議等)能夠得到完成實施，并建立對其執行環節有效的監督、管理機制，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所管理小區物業中心的日常接待、服務工作。
三、管理職責
首接責任制度即以會簽單形式貫穿于前臺接待、任務委派、任務實施、任務完成、記錄歸檔等全過程，通過對會簽單流程的監控，對該任務進行監督、管理、檢驗以及事后的追溯。
首接責任制度同時也是對物業人員服務態度、服務意識、服務質量的一種監督體制，會簽單即服務監督的依據。物業中心客服部依據會簽單，有監督各部門、各崗位人員服務質量的權利和義務;物業中心依據會簽單，對所屬各部門、各崗位的工作人員定期進行考核，并根據其工作狀況，獎優懲劣。
四、名詞解釋
本制度中的會簽單即《業主(住戶)服務登記會簽單》(四聯單)，會簽單由客服部填寫并發送至各相關部門，各部門運做完成后，應簽署部門意見并返回客服部存檔。
本制度中業主(住戶)的服務要求或申請，包含：投訴、情況反映、特殊服務、意見和建議等。
五、 執行程序
1. 會簽單的填寫
當客服部接待員在日常接待工作中接到業主(住戶)的服務要求或申請后，應立即填寫《業主(住戶)服務登記會簽單》。填寫時，要將表中各項填寫齊全，內容正確無誤。
“來訪事由”一欄內填寫業主所反映的情況及要求，填寫時要描述清楚、簡明扼要，特殊情況可另行詳細記錄并附于表后。
業主(住戶)來訪，會簽單上應有其親筆簽字確認。來電、來信要附有相關記錄，并于事后請當事人補簽。
2. 會簽單的轉發及運行
會簽單填寫完畢，由客服部填寫意見后，記入《會簽單交接記錄本》(臺帳)，轉交各相關責任部門運做。會簽單交接時，接收人必須在《會簽單交接記錄本》上簽字確認。
1)日常維修
一般的日常報修，除由客服部填寫《報修登記臺帳》、用電話通知工程部、由工程部安排人員進行維修外，為便于工作，減少環節，維修工可接受各部門、各業主(住戶)的報修業務，一般維修應在維修工接到通知后60分鐘趕到現場;簡單維修20分鐘趕到現場，急修(指水、暖氣、天燃氣出現問題)應立即趕到現場。并按報修單要求如實填寫，除特殊情況外，報修單應在24小時內返回客服部，便于客服部掌握情況和回訪。
2)投訴
客服部接待員接到業主(住戶)的投訴情況，要將事件的時間、地點、事件起因、過程、相關人員等投訴情況做詳細記錄，并由業主(住戶)簽字確認。有附件時，附件上也應有業主(住戶)的簽字。投訴情況必須報客服部經理或主管。
客服部經理或主管根據投訴的內容，轉交至各相關部門經理，由各經理對投訴情況進行處理。若投訴物業中心部門主管以上人員、客服部人員或公司行政人員，則將會簽單報物業中心主任處理。
投訴事件處理完畢后，相關責任人在會簽單中填寫處理意見，簽字后返回客服部，客服部接待員在事后回訪工作中，將投訴解決情況向業主作反饋。