告業(yè)主書(愛護門禁系統(tǒng))

　　尊敬的業(yè)主：

　　近期弱電公司在對小區(qū)門禁過程中發(fā)現(xiàn)小區(qū)多數(shù)門禁存在業(yè)主使用不當(dāng)現(xiàn)象（例如：在門禁門吸上帖玻璃膠造成門禁無法正常使用）故我物業(yè)在此呼吁廣大業(yè)主自覺愛護門禁系統(tǒng)，規(guī)范使用。

　　特此！

　　**管理處

　　20**.9.30

篇2：召開首次業(yè)主大會并成立業(yè)委會告業(yè)主書

　　關(guān)于召開首次業(yè)主大會并成立業(yè)委會告業(yè)主書

　　親愛的業(yè)主：

　　您好！我們心晴雅苑小區(qū)于20**年8月6日順利召開首次業(yè)主大會并成立了業(yè)主委員會。衷心感謝各位業(yè)主的努力與支持。

　　心晴雅苑小區(qū)首次業(yè)主大會為小區(qū)確立了“凝聚各方力量，共立規(guī)則、共創(chuàng)環(huán)境、共謀利益、共享文明，使各利益方共生、共存、共贏”的小區(qū)治理原則，小區(qū)需要建立一套行之有效的物業(yè)管理解決方案。

　　前一段時間，業(yè)主委員會通過向政府管理部門舉報、監(jiān)督等方式，迫使**物業(yè)公司修葺1號樓4號樓外墻、清理了小區(qū)生活飲用水二次供水設(shè)施、更換了消防器材、清理了化糞池、修理了小區(qū)路面和夜間照明設(shè)施；并于20**年10月14日業(yè)主委員會全體委員與**物業(yè)公司黃保明總經(jīng)理、心晴雅苑管理處柴麗經(jīng)理、高峰進行了第一次談判，試圖商討解決業(yè)主當(dāng)下最為關(guān)心的問題：一是敦促提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，修繕公共設(shè)施，保障業(yè)主的安全，二是取消單方面提高的停車費，降低電費、水費，收回**物業(yè)公司侵占屬于業(yè)主的地面停車費、電梯廣告費等不當(dāng)收益，公布物業(yè)公司本小區(qū)管理處財務(wù)報告，但**物業(yè)公司至今不予回應(yīng)和協(xié)商解決業(yè)主方關(guān)于費用價格、業(yè)主收益、財務(wù)報告的談判訴求，依然我行我素。

　　按照《西安市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，首次業(yè)主大會之前的**物業(yè)服務(wù)公司為建設(shè)單位選聘的前期物業(yè)公司，業(yè)主大會成立以后，應(yīng)該啟動公開招標(biāo)物業(yè)服務(wù)公司的程序，簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。必須有五家以上的物業(yè)公司同時參與投標(biāo)（歡迎廣大業(yè)主積極推薦和考察好的物業(yè)公司），前期物業(yè)公司（西安**物業(yè)管理有限責(zé)任公司）可以參與投標(biāo)，最后由全體業(yè)主決定與哪家物業(yè)公司簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。經(jīng)廣泛征求業(yè)主意見后，20**年11月23日業(yè)主委員會召開會議經(jīng)全體委員表決、監(jiān)事會監(jiān)督，一致通過了同意啟動物業(yè)服務(wù)公司招標(biāo)程序決議。招標(biāo)程序如下:

　　第一步，招標(biāo)工作組人員由業(yè)主委員會成員負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會組織召開書面形式的業(yè)主大會，征求全體業(yè)主關(guān)于是否啟動招聘物業(yè)服務(wù)公司程序的意見。同意啟動招標(biāo)程序的業(yè)主需達到小區(qū)住戶的50%以上方可進行正式招標(biāo)。

　　全體業(yè)主可向業(yè)主委員會推薦服務(wù)優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)公司參與競標(biāo)，業(yè)主委員會委員和業(yè)主在邀標(biāo)、議標(biāo)前可以對被選公司進行“明察暗訪”式考察，備選的物業(yè)公司應(yīng)達到5家以上，至少5家。

　　第二步，業(yè)主委員會按照相關(guān)規(guī)定制定招標(biāo)標(biāo)書，采用邀標(biāo)和在非收費媒體網(wǎng)絡(luò)公布的方式進行招標(biāo)。

　　第三步，根據(jù)《招標(biāo)法》定評標(biāo)小組7人成員，其中業(yè)主委員會成員1人、2-4樓代表各1人，1號樓2人，邀請物業(yè)行政管理部門1人。評標(biāo)前，評標(biāo)組成員名單保密，評標(biāo)會上評標(biāo)組成員手機上繳集中保管。

　　第四步，召開由全體業(yè)主參與的或業(yè)主代表參與的業(yè)主大會（第三次大會）對備選物業(yè)服務(wù)公司進行首輪選擇，選出由出席會議半數(shù)以上人員選擇的2-3家競標(biāo)企業(yè)；定評標(biāo)組對選出的2-3家競標(biāo)企業(yè)性價比進行排名；最后由業(yè)主委員會與2-3家物業(yè)企業(yè)具體商議物業(yè)服務(wù)合同，在此過程中選定一家企業(yè)。

　　第五步，業(yè)主委員會代表業(yè)主，與選出的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。簽訂物業(yè)服務(wù)合同之后3日內(nèi)，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部20**年10月頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行交接，并辦理相關(guān)手續(xù)。

　　**雅苑小區(qū)業(yè)主委員會

　　20**年1月12日

　　業(yè)委會副主任兼一號樓樓長：**聯(lián)系電話：133****9639

　　業(yè)委會副主任兼二號樓樓長：**聯(lián)系電話：139****5155

　　業(yè)委會副主任兼三號樓樓長：**聯(lián)系電話：137****3045

　　業(yè)委會副主任兼四號樓樓長：**聯(lián)系電話：133****0332

　　業(yè)委會辦公室聯(lián)系電話：0**

　　小區(qū)公用郵箱：**

　　小區(qū)QQ群：25**45（群主：張**）

　　小區(qū)業(yè)主委員會新浪博客：(**雅苑業(yè)委會新浪博客)

　　http：***

篇3：美麗園小區(qū)業(yè)委會就物業(yè)發(fā)函催費問題告業(yè)主書

　　美麗園小區(qū)業(yè)主委員會就物業(yè)發(fā)函催費問題告業(yè)主書

　　北京ZZ物業(yè)管理有限公司（“ZZ”）在其物業(yè)費催款函中聲稱，zz園業(yè)主應(yīng)依據(jù)（20**）一中民終字第4601、4603、4604號《民事判決書》所確定的標(biāo)準(zhǔn)繳納20**~20**年度物業(yè)費。

　　就此問題，業(yè)委會發(fā)表如下意見，敬請參考：

　　一、關(guān)于本小區(qū)地上公共區(qū)域的物業(yè)費

　　物業(yè)公司只針對本小區(qū)公共區(qū)域的公共建筑、設(shè)備、設(shè)施為業(yè)主提供公共服務(wù)，并依此收取物業(yè)費。故本小區(qū)公共區(qū)域的物業(yè)費依據(jù)（20**）一中民終字第12818號《民事判決書》和（20**）一中民再終字第8001號《民事判決書》列表如下：

　　年 度 20** 20**、20** 20**

　　一 層 0.93元/平方米?月 0.93元/平方米?月 參照20**年

　　+12.08元/戶?月 +11.03元/戶?月

　　二層及以上 1.51元/平方米?月 1.51元/平方米?月 參照20**年

　　+12.08元/戶?月 +11.03元/戶?月

　　（20**）一中民終字第4601、4603、4604號《民事判決書》也再次確認(rèn)了上述標(biāo)準(zhǔn)。

　　請大家按照以上公共區(qū)域物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)計算自己家的物業(yè)費，積極履行繳費義務(wù)。

　　二、關(guān)于本小區(qū)業(yè)主私人區(qū)域特約服務(wù)費

　　物業(yè)公司也可以依據(jù)業(yè)主個人的要求，就業(yè)主私人區(qū)域提供特約服務(wù)，并收取相關(guān)費用。

　　（20**）一中民終字第4601、4603、4604號《民事判決書》中，繳費標(biāo)準(zhǔn)之所以變成了一層1.62元、二層及以上2.20元，是因為其中包含了業(yè)主私人區(qū)域的0.44元/平方米?月室內(nèi)中修服務(wù)費和0.25元/平方米?月室內(nèi)小修服務(wù)費。

　　由于業(yè)主委員會、業(yè)主大會只有處理本小區(qū)公共事務(wù)的權(quán)限，本小區(qū)各戶業(yè)主是否就自家私人區(qū)域委托物業(yè)公司進行了特約服務(wù)，由各戶業(yè)主自行掌握。各戶業(yè)主可以提請ZZ物業(yè)出示進行私人區(qū)域的“室內(nèi)中修服務(wù)”、“室內(nèi)小修服務(wù)”的服務(wù)單以及中、小修標(biāo)準(zhǔn)，并依此進行特約服務(wù)費結(jié)算。（是否屬于中修的標(biāo)準(zhǔn)請參見《北京市城鎮(zhèn)住宅樓房大、中修定案標(biāo)準(zhǔn)》 京房地修字[1999]第930號。）

　　三、關(guān)于地下室物業(yè)費

　　關(guān)于地下室物業(yè)費，提供參與訴訟的三位業(yè)主的抗辯理由如下，供大家參考。

　　地下室物業(yè)費的構(gòu)成原則應(yīng)該是：

　　1、按照面積收費的，與地上物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)同一。地上不收的，地下也不收；

　　2、按戶收費的，地上收過的，地下不應(yīng)再收取；

　　3、根據(jù)20**年1月3日《zz園小區(qū)第二次業(yè)主大會會議》第一項決議：取消地下室物業(yè)費。20**年1月3日起，一律停收地下室物業(yè)費。

　　依據(jù)以上1、2兩項原則，地下室物業(yè)費為0.39元/平方米?月。

　　四、（20**）一中民終字第4601、4603、4604號《民事判決書》的裁決只是針對當(dāng)事三位業(yè)主的個案，對他人沒有約束力。

　　特此通告，望廣而告之。

　　zz園小區(qū)業(yè)主委員會