物業(yè)關(guān)于小區(qū)高層大堂石材翻新的溫馨提示
尊敬的業(yè)主(住戶)朋友:
您好!
為了提升小區(qū)居住感受,給廣大業(yè)主朋友們締造一個(gè)更加溫馨舒適的居住環(huán)境,*園物業(yè)服務(wù)中心將針對(duì)朗苑高層A、B、C、D棟電梯大堂石材進(jìn)行翻新維護(hù)。
施工期間:20**年5月16日至20**年5月31日
施工時(shí)間:早上09:00至晚上18:00
大堂石材翻新施工期間,可能會(huì)有少量灰塵及輕微打磨聲產(chǎn)生,同時(shí)為了安全請(qǐng)您盡量繞道而行,如給您生活帶來的不便,敬請(qǐng)諒解!
如您有其他的需求和建議,請(qǐng)您隨時(shí)與我們聯(lián)系,*園物業(yè)服務(wù)中心:02***8,我們將竭誠為您服務(wù)!
祝您及您的家人身體健康、闔家歡樂!
zz物業(yè)服務(wù)有限公司
*園物業(yè)服務(wù)中心
二O一四年五月**號(hào)
篇2:餐廳大堂副理工作職責(zé)
大學(xué)餐廳大堂副理崗位職責(zé)
總則:在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)本餐廳的經(jīng)營、工作范圍,全面負(fù)責(zé)餐廳的日常行政管理工作,協(xié)助餐廳主任安排本餐廳工作人員的工作,帶頭遵守公司有關(guān)規(guī)章制度并教育員工執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、檢查員工服務(wù)準(zhǔn)則的執(zhí)行情況;督促員工遵守高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表要求。
2、經(jīng)常檢查各營業(yè)點(diǎn)營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量,廣泛征求師生意見和建議,并組織落實(shí)。
3、定期開展學(xué)生滿意率調(diào)查,處理學(xué)生對(duì)餐飲服務(wù)的投訴、意見及建議并及時(shí)給予反饋(當(dāng)場(chǎng)解決或以電話、書面的形式回復(fù))。
4、協(xié)助餐廳主任制定年度工作計(jì)劃,并且保證付諸實(shí)施。
5、監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,實(shí)施員工的月度考核。
6、指導(dǎo)員工的培訓(xùn),并檢查員工對(duì)餐廳有關(guān)消防安全、飲食衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)情況。
7、及時(shí)向廣大師生宣傳餐廳的一些新的舉措包括特色菜、特價(jià)菜、學(xué)生推薦菜等活動(dòng),提高餐廳的滿意率,營造餐飲文化氛圍。
8、與餐廳主任、廚師長共同分析營業(yè)情況,采取有效措施,加強(qiáng)成本核算。
9、設(shè)立餐廳布告欄,及時(shí)傳達(dá)公司和餐廳的文件、信息。
10、服從公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)臨時(shí)交給的工作任務(wù)。
篇3:賓館大堂質(zhì)檢考核制度
賓館大堂質(zhì)檢考核制度
1、儀容、儀表、儀態(tài)不符合規(guī)范,一次提醒,兩次以上扣2分;
2、未能提前10分鐘到崗按遲到考核,10分鐘之內(nèi)扣2分,30分鐘之內(nèi)扣4分;
3、當(dāng)值時(shí)間擅自離崗、脫崗、或干私人事情,一次扣4分,兩次以上過失提醒;
4、未履行請(qǐng)假手續(xù)不參加賓館組織的活動(dòng)(晨會(huì)、例會(huì)、衛(wèi)生檢查等),一次扣2分;
5、未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)當(dāng)日重要客情,一次扣2分;
6、對(duì)于重要客情未能及時(shí)跟蹤檢查,一次扣2分;
7、未能及時(shí)處理客人投訴并給予答復(fù),一次扣4分;
8、未按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一次扣2分;
9、每天檢查問題不少于8個(gè),每少一個(gè)扣1分;
10、對(duì)于檢查出的問題未及時(shí)組織復(fù)查,一次扣2分;
11、工作中顯失公正遭到員工投訴,情況屬實(shí),一次扣4分;
12、未按時(shí)上交各項(xiàng)資料和報(bào)表,一次扣2分;
13、未按規(guī)定組織新員工進(jìn)行入店培訓(xùn)并考核,一次扣4分;
14、對(duì)于各部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果未按制度抽查,一次扣2分;