關于小區(qū)二期住宅有關問題的說明（因配套順延交付）

　　各位業(yè)主：

　　大家好！

　　按照《商品房買賣合同》之約定，**小區(qū)二期住宅應于20**年10月31日交付使用，現(xiàn)因相關配套原因，順延交付日期；為此，我們深表歉意；并就各業(yè)主近日提出的有關問題作出如下情況說明：

　　一、二期的排水與一期施工不一致，沒有把下水和一期一樣埋在同層內(nèi)，而是露在地面上，根據(jù)雙方簽訂的《商品房買賣合同》，在“**小區(qū)（二期）交房標準”中，關于“排水”一條明確寫道：“衛(wèi)生間為同層排水系統(tǒng)”，我們在二期的工程中和一期一樣，同樣采用的是同層排水技術。一期結構降板300mm，抽水馬桶采用下排水，一期交付使用后部分業(yè)主反映由于結構降板后與衛(wèi)生間窗上口一平，在裝修吊頂時施工不便。我們與設計溝通后，將排水設計方案進行優(yōu)化。將衛(wèi)生間結構降板由300mm改為150mm，抽水馬桶由下排水改為側(cè)排水，以解決業(yè)主裝修吊頂時施工不便的問題，不存在偷工減料的問題。

　　二、二期樓道內(nèi)改成刷真石漆，存在安全隱患問題：

　　**一期交付使用后，因業(yè)主裝修對電梯前室墻面造成了污染和二次破壞，為了保證業(yè)主有一個良好的居住環(huán)境，因此在二期施工中，我公司增加投資，將電梯前室的乳膠漆改為Sto花崗巖涂料。

　　花崗巖涂料：又稱真石漆，是當代高級水溶性內(nèi)、外墻面涂料之一。真石漆主要由特種高分子合成樹脂乳液、天然彩石砂、巖片和特殊添加劑等制成，干結固化后堅硬如石，看起來像天然真石一樣。真石漆具有防火、防水、耐酸堿、耐污染。無毒、無味、粘接力強，永不褪色、柔韌性和抗沖擊性等特點。

　　產(chǎn)品特性

　　ll水性環(huán)保型產(chǎn)品；

　　ll與基材附著力強，平整性好，耐污染，不變色，經(jīng)久耐用；

　　ll表面堅固又富柔性，能掩蓋墻體細微裂縫和抵御機械與溫變載荷；

　　應用范圍

　　適用于所有建筑物內(nèi)、外墻面、柱頭、裝飾構件等各類基層，能形成以假亂真的花崗巖石材表面質(zhì)感和裝飾效果。

　　主要技術參數(shù)：

　　干燥時間（表干）

　　≤ 4h

　　初期干燥抗裂性（6h）

　　無裂紋

　　耐水性(96h)

　　無異常

　　耐堿性(96h)

　　無異常

　　涂層耐溫變性, 10次

　　無異常

　　耐沾污性

　　≤2級

　　耐老化（500h）

　　無粉化、變色≤1級

　　粘結強度 MPa

　　標準狀態(tài) ≥0.7

　　浸水后 ≥0.5

　　三、房屋交付順延時間：

　　我們已在全力以赴協(xié)調(diào)電力等相關配套施工，預計三個月內(nèi)將房屋交付使用，具體房屋交付日期另行通知。

　　我們將盡我們最大的努力，盡快將房屋交付使用，謝謝諒解！

　　**房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　20**-11-20

篇2：承德市新建住宅與配套設施交付使用管理辦法(2008年)

　　承德市人民政府

　　(承市政[20**]101號)

　　二○○八年七月十五日

　　第一條 為加強新建住宅與配套設施交付使用的管理,保障住宅與配套設施正常使用,根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等法律、法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于本市城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)新建住宅與配套設施的交付使用管理。

　　個人建造的自住房屋不適用本辦法。

　　第三條 市住房保障和房產(chǎn)管理局負責本轄區(qū)新建住宅與配套設施交付使用管理工作,對新建住宅與配套設施交付使用進行監(jiān)督、指導。

　　各縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門具體負責本轄區(qū)新建住宅與配套設施交付使用的組織和實施工作。

　　第四條 新建住宅與配套設施要同步規(guī)劃、同步建設、同步交付使用。規(guī)劃、建設、消防、公用等有關部門要依據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定負責單項工程驗收工作。

　　第五條 新建住宅建設工程竣工并經(jīng)單項工程驗收合格后,經(jīng)過縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門核實確認,符合入住的基本條件和使用功能,取得《新建住宅與配套設施交付使用意見書》(以下簡稱《交付使用意見書》)后方可交付購房人使用。

　　物業(yè)服務用房交付使用按《承德市物業(yè)服務用房管理辦法》執(zhí)行。

　　第六條 新建住宅與配套設施達到下列條件后,方可交付購房人使用:

　　(一)住宅主體工程和配套設施建設符合規(guī)劃要求,經(jīng)規(guī)劃部門驗收并取得驗收合格文件;

　　(二)工程的勘察、設計、施工和監(jiān)理,符合法律、法規(guī)和國家強制性標準的規(guī)定,工程竣工驗收合格并辦理竣工備案,取得竣工驗收備案證明;

　　(三)經(jīng)過消防部門驗收合格,取得驗收合格證明文件;

　　(四)生活用水設施和水質(zhì)符合相關標準,使用城市公共供水的納入城市公共供水管網(wǎng),并正式供水;

　　(五)排水設施符合相關標準并驗收合格,雨、污水排放納入城市雨、污水排放系統(tǒng);

　　(六)生活用電納入城市供電網(wǎng)絡www.dewk.cn,不得使用臨時施工用電和其他不符合要求的用電。若因分期建設暫時無法提供正常生活用電的,須取得供電單位的認可,并明確采取過渡性供電措施的期限;

　　(七)供熱系統(tǒng)符合供熱配建標準,使用城市集中供熱系統(tǒng)的,取得供熱單位出具的具備供熱條件確認文件;

　　(八)具備燃氣供應條件的,完成室內(nèi)燃氣管道的敷設和室外燃氣管道的銜接,具備隨時開通條件,得到燃氣供應企業(yè)的確認文件;

　　(九)有線電視線路按設計要求敷設到戶,電話、寬帶通訊線路具備隨時敷設的條件;

　　(十)完成住宅區(qū)相應綠化建設。因季節(jié)原因未完成綠化的,應有防塵措施,并明確完成時間;

　　(十一)道路、場地、圍欄、護壩、路燈、文體等配套設施建設符合規(guī)定標準和設計要求;

　　(十二)配置電梯的,具備正常使用條件;

　　(十三)已按規(guī)定選聘前期物業(yè)服務企業(yè),《前期物業(yè)服務合同》已備案,物業(yè)管理方案齊全;

　　(十四)物業(yè)專項維修資金收取方案已經(jīng)落實;

　　(十五)前期物業(yè)服務收費標準已經(jīng)物價部門審核批準。

　　第七條 新建住宅與配套設施交付使用按下列程序進行:

　　(一)新建住宅竣工并經(jīng)單項工程驗收合格后,開發(fā)建設單位向縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門提出新建住宅與配套設施交付使用申請,并提交本辦法第六條規(guī)定的文件資料。

　　(二)縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門接到開發(fā)建設單位申請后,應召集有關街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)、居民委員會、物業(yè)服務企業(yè)、監(jiān)理單位、購房人代表,聽取開發(fā)建設單位項目建設總體情況匯報,并在5個工作日內(nèi)共同對以下情況進行核實:

　　1.新建住宅達到交付使用條件的證明文件是否齊

　　本文提要：市住房保障和房產(chǎn)管理局負責本轄區(qū)新建住宅與配套設施交付使用管理工作,對新建住宅與配套設施交付使用進行監(jiān)督、指導。各縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門具體負責本轄區(qū)新建住宅與配套設施交付使用的組織和實施工作。 備;

　　2.實地察看相關部門和單位出具的證明文件與實際情況是否相符,設施設備是否達到正常運行條件;

　　3.實施前期物業(yè)管理的物業(yè)服務企業(yè)是否已經(jīng)進駐。

　　(三)縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門在核實過程中應當將核實的有關內(nèi)容在新建住宅項目所在地公示5日,有關購房人可對新建住宅與配套設施交付使用提出意見和建議,并可對與本辦法第六條規(guī)定條件不相符合的內(nèi)容向縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行舉報。

　　(四)經(jīng)縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門核實,對符合本辦法第六條規(guī)定交付使用條件的,縣物業(yè)管理行政主管部門直接出具《交付使用意見書》,區(qū)物業(yè)管理行政主管部門經(jīng)向市物業(yè)管理行政主管部門備案后出具《交付使用意見書》。《交付使用意見書》一式四份(來自:www.dewk.cn),一份由開發(fā)建設單位辦理房屋初始登記手續(xù)時使用,一份由開發(fā)建設單位申請?zhí)崛∈Ｓ?%項目建設保證金時使用,其余二份分別由縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和項目所在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)備案。

　　對不符合本辦法第六條規(guī)定交付使用條件的,縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門要根據(jù)有關規(guī)定向開發(fā)建設單位提出書面完善和整改意見,開發(fā)建設單位應按照意見要求進行完善和整改后重新提出申請。

　　(五)開發(fā)建設單位取得《交付使用意見書》后7日內(nèi),應與購房人辦理交付使用手續(xù)。

　　第八條 因特殊原因未完成局部配套工程,但不影響購房人正常使用的,經(jīng)市、縣物業(yè)管理行政主管部門同意,開發(fā)建設單位可按該項目所需資金預算交納保證金后,辦理入住手續(xù)。

　　第九條 新建住宅項目分期建設的,開發(fā)建設單位可以按照本辦法規(guī)定申請分期交付使用。申請交付使用的新建住宅周邊場地清潔、平整,施工機具、臨建工程、建筑垃圾、剩余構(部)件全部拆除清運完畢,并采取臨時隔離措施。

　　第十條 未取得《交付使用意見書》的住宅建設項目,房產(chǎn)行政主管部門不予受理房屋所有權初始登記,不得支付剩余5%項目建設保證金。

　　第十一條 有關部門或單位進行驗收時,不得將與其驗收項目無關的事項作為驗收條件,除法律法規(guī)規(guī)定外,不得收取任何費用。

　　第十二條 開發(fā)建設單位因違反本辦法規(guī)定給購房人造成損失的,開發(fā)建設單位應承擔責任。

　　第十三條 開發(fā)建設單位將未取得《交付使用意見書》的新建住宅交付使用,或具備移交條件超過3個月仍不移交的,規(guī)劃、建設、房管等有關部門應根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關法律法規(guī)對開發(fā)建設單位予以處罰,并記入企業(yè)誠信檔案向社會公布;有關部門停止受理該開發(fā)建設單位三年內(nèi)其他建設項目的選址、用地、建設等有關申請手續(xù),情節(jié)嚴重的,依法降低或撤銷其企業(yè)資質(zhì)證書。

　　第十四條 規(guī)劃、建設、房管、消防、公用、環(huán)保等承擔單項工程驗收的部門或單位無故拖延驗收或不按規(guī)定程序和標準進行驗收的,應當承擔責任。

　　第十五條 縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門有下列情形之一的,由其上級行政主管部門或者監(jiān)察機關責令改正,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分:

　　(一)對開發(fā)建設單位提出申請不按本辦法規(guī)定程序進行核實的;

　　(二)對不符合本辦法第六條規(guī)定使用條件的項目出具《交付使用意見書》的;

　　(三)對違反本辦法規(guī)定行為的舉報不依法及時調(diào)查處理的;

　　(四)利用職務便利,索取、收受他人財物或者謀取其他利益的;

　　(五)對應當予以制止或行政處罰的違法行為不予制止或行政處罰,致使購房人的合法權益、公共利益受到損害或?qū)ι鐣Ｖ刃蛟斐捎绊懙?

　　(六)不依法履行監(jiān)督管理職責或者監(jiān)督不力,造成嚴重后果的其他情形。

　　第十六條 本辦法自20**年9月1日起實施

篇3：徐州市城市房地產(chǎn)開發(fā)住宅項目交付使用管理暫行辦法(2008年)

　　徐州市人民政府令 第114號

　　二OO七年十二月十日

　　第一條 為了加強城市房地產(chǎn)開發(fā)住宅項目的交付使用管理,保障住宅的整體居住功能和質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關法律、法規(guī)規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。

　　第二條 徐州市市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)住宅項目(以下簡稱住宅項目)的交付使用及其監(jiān)督管理活動,適用本辦法。

　　第三條 市建設行政主管部門負責組織、協(xié)調(diào)住宅項目交付使用的監(jiān)督管理工作。市規(guī)劃、國土、房產(chǎn)、市政、園林、公安、市容等有關部門,按照各自的職責做好住宅項目交付使用的監(jiān)督管理工作。

　　區(qū)人民政府及其街道辦事處,城市供水、供電、供氣等單位,應當配合做好住宅項目交付使用的管理工作。

　　第四條 住宅項目應當按照土地使用權出讓條件(來自:www.dewk.cn)、規(guī)劃條件等要求,配套建設公用設施和公共服務設施(以下簡稱配套設施)。配套設施應當與住宅同步建設、同步交付使用。

　　分期建設的住宅項目,分期交付使用時,建設的配套設施應當滿足居民的基本生活需要。

　　第五條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按照土地使用權出讓條件和建設工程規(guī)劃許可內(nèi)容編制住宅項目建設方案。住宅項目建設方案應當包括下列主要內(nèi)容:

　　(一)住宅項目建設工程的基本情況;

　　(二)住宅及其配套設施的建設內(nèi)容、標準;

　　(三)配套設施建設的進度安排及保障措施;

　　(四)配套設施的產(chǎn)權界定;

　　(五)分期建設的住宅項目,每期的區(qū)域界限和配套設施建設的內(nèi)容、時序。

　　第六條 市建設行政主管部門應當與市規(guī)劃、國土、市政、房產(chǎn)、園林、市容、公安等部門組成住宅項目配套建設協(xié)調(diào)辦公室,負責指導住宅項目配套建設工作,研究住宅項目配套建設的重大問題,協(xié)調(diào)住宅項目配套建設相關事宜,制訂住宅項目建設方案示范文本。

　　第七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在報送施工圖審查前,將住宅項目建設方案報市建設行政主管部門。市建設行政主管部門應當會同規(guī)劃、國土等行政主管部門對建設方案進行審核。建設方案不符合本辦法規(guī)定的,施工圖設計文件不予批準。

　　第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在預(銷)售商品房時應當公示建設方案。

　　

　　第九條 市建設行政主管部門應當對配套設施實施建設工程質(zhì)量監(jiān)督,并將建設方案中配套設施的實施情況納入質(zhì)量監(jiān)督報告。

　　第十條 住宅項目交付使用應當符合下列條件:

　　(一)單位工程竣工驗收合格,且已辦理竣工驗收備案;

　　(二)生活用水納入城市供水管網(wǎng);

　　(三)雨水、污水排放納入城市雨水、污水排放系統(tǒng);

　　(四)居民生活用電和小區(qū)管理用電納入城市供電網(wǎng)絡;

　　(五)小區(qū)內(nèi)道路建設符合規(guī)劃要求和質(zhì)量等級標準,與外界交通干道之間有符合標準的道路連接,并按照設計要求完成相應的道路照明設施建設;

　　(六)具備條件的地區(qū),燃氣管道敷設完成,分戶管道具備開通條件;

　　(七)按照建設方案完成住宅小區(qū)內(nèi)的綠化,因季節(jié)原因未完成綠化的,應當向市園林部門作出承諾,落實保障措施;

　　(八)物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務用房已落實;

　　(九)按照建設方案建設的社區(qū)服務、安全防范、環(huán)衛(wèi)及其他配套服務設施已建成;

　　(十)按照建設方案配套建設的電信通訊、有線電視、郵政等設施已建成;

　　(十一)拆遷安置補償全部到位;

　　(十二)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

　　第十一條 住宅項目符合第十條規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向市建設行政主管部門申請交付使用驗收的,市建設行政主管部門應當自收到申請之日起五個工作日內(nèi),書面通知相關行政主管部門和單位組織驗收。相關行政主管部門和單位應當自收到驗收通知書之日起十日內(nèi)www.dewk.cn,依照各自的職責組織單項驗收,并在驗收后的五個工作日內(nèi),向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出具是否合格的證明;不合格的,應當書面告知其理由。無正當理由逾期未組織驗收或者未出具是否合格證明的,視為驗收合格。

　　相關行政主管部門和單位應當根據(jù)建設方案確定的內(nèi)容進行驗收,不得擅自增設驗收內(nèi)容和條件,不得收取費用。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　第十二條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向市建設行政主管部門申請辦理住宅項目交付使用手續(xù)時,應當提交下列相關文件或證明:

　　(一)市建設行政主管部門出具的竣工驗收備案表、拆遷安置補償已落實的證明;

　　(二)市規(guī)劃行政主管部門出具的規(guī)劃條件全部落實的驗收認可文件;

　　(三)市市政公用事業(yè)部門出具的供水、燃氣、排水、道路及其照明等配套設施準予交付使用的證明;

　　(四)市園林部門出具的符合綠化標準和交付使用條件的證明或者同意投入使用的意見;

　　(五)市房產(chǎn)管理部門出具的物業(yè)服務用房和物業(yè)服務企業(yè)已落實的證明;

　　(六)供電單位出具的生活及管理用電已納入城市供電網(wǎng)絡的證明;

　　(七)市公安部門出具的安全防范設施符合建設方案的證明;

　　(八)街道辦事處出具的依照建設方案要求建設的社區(qū)用房和環(huán)衛(wèi)設施已移交的證明;

　　

　　(九)按照建設方案確定的其他配套設施已建成的證明。

　　本文提要：市建設行政主管部門負責組織、協(xié)調(diào)住宅項目交付使用的監(jiān)督管理工作。市規(guī)劃、國土、房產(chǎn)、市政、園林、公安、市容等有關部門,按照各自的職責做好住宅項目交付使用的監(jiān)督管理工作。

　　第十三條 市建設行政主管部門應當自收到申請之日起五日內(nèi)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提交的相關文件或者證明進行審核,符合本辦法第十二條規(guī)定的,發(fā)給《徐州市房地產(chǎn)開發(fā)住宅項目交付使用通知書》(以下簡稱《交付使用通知書》);不符合的,應當一次性告知需要補充的相關文件或者證明。

　　第十四條 分期建設的住宅項目,分期辦理交付使用的條件、程序依照本辦法第十、十一、十二、十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條 住宅項目未取得《交付使用通知書》的,不得交付使用;市國土和房產(chǎn)管理部門不得為其辦理土地和房屋產(chǎn)權的相關手續(xù)。

　　第十六條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有違反本辦法規(guī)定行為的,市建設行政主管部門應當記入信用檔案。信用檔案中的信息是核定企業(yè)資質(zhì)等級、年度綜合考評的依據(jù)。

　　第十七條 違反本辦法規(guī)定,將未取得《交付使用通知書》或者不符合交付使用條件的住宅項目交付使用的,由市建設行政主管部門責令停止交付使用,并處以二萬元以上三萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,報請省建設行政主管部門降低資質(zhì)等級或者暫扣、吊銷資質(zhì)證書。

　　第十八條 違反本辦法規(guī)定,預(銷)售商品房時未公示建設方案的,由房產(chǎn)管理部門責令其公示,并處以五千元以上一萬元以下罰款。

　　第十九條 有下列情形之一的,對驗收部門和單位的主要負責人、直接責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

　　(一)為不符合驗收標準的住宅項目出具合格證明的;

　　(二)對符合驗收標準的住宅項目不出具或者拖延出具合格證明的;

　　(三)在本辦法規(guī)定的時間內(nèi)未組織驗收或者未經(jīng)驗收但出具驗收合格或者不合格證明的;

　　(四)在規(guī)定的時間內(nèi)已組織驗收,但拒不出具合格或者不合格書面材料的;

　　(五)擅自增設驗收內(nèi)容和條件的;

　　(六)擅自收取驗收費用的;

　　(七)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行為。

　　第二十條 因驗收部門或者單位拖延驗收或者對符合驗收標準的住宅項目不出具或者拖延出具合格證明,致使住宅延遲交付、造成損失的,由該部門或者單位承擔賠償責任。

　　第二十一條 經(jīng)濟適用住房、廉租房項目交付使用管理,參照本辦法執(zhí)行。

　　各縣(市)、賈汪區(qū)城市房地產(chǎn)開發(fā)住宅項目的交付使用管理,參照本辦法執(zhí)行。

　　第二十二條 本辦法自20**年2月1日起施行。