D*/GCB/001/030217
致：總經(jīng)理室
由：工程部
事：關(guān)于步行街雨季防雨的幾點(diǎn)建議
日期：20**年2月17日
春節(jié)之后的三、四月份將是降雨較多的季節(jié)，縱觀步行街現(xiàn)有的工程狀況，部分未完工程項(xiàng)目最好能在雨季到來之前完成，否則將對(duì)車場(chǎng)、商場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作造成一定程度的影響，為了防范于未然，現(xiàn)將問題匯總?cè)缦拢Ｍ绢I(lǐng)導(dǎo)給予盡快解決。
1．外圍擋土樁與地下室防水墻之間的基坑未有回填，外圍排水管道未有做，現(xiàn)地下水位已越來越高，地下水無法外排，當(dāng)雨水來臨，雨水及地下水將聯(lián)合圍城，地下室隨之告急。
2．現(xiàn)外圍馬路、地基及周邊建筑地勢(shì)均比步行街±0.000高，在下雨時(shí)雨水誓必回流步行街低洼處，特別是地下車庫三個(gè)出入口，雨季前應(yīng)安排人員準(zhǔn)備流動(dòng)水泵、水帶、袋裝砂包，同時(shí)提前清理周邊相關(guān)市政管道，防范于未然。
3．由于部分天面樓板或梯口未倒砼面，樓層部分管井未砌，雨季時(shí)雨水將會(huì)從以上部位及天井位匯聚于一樓甚至地下室，應(yīng)通知有關(guān)施工隊(duì)盡快完成各項(xiàng)封閉及導(dǎo)流工作，預(yù)先購置彩條布備用。
4．萬一雨水入浸地下室，地下室集水井用水泵抽水，而水泵抽出水直接流入外圍基坑，然而市政水管未做，當(dāng)基坑水位超高時(shí)，水又流回地下室，無功循環(huán)、隱患較大，須制定臨時(shí)或應(yīng)急措施。
此致！
工程部
二00三年二月十七日
篇2：步行街雨季防雨建議
D*/GCB/001/030217
致：總經(jīng)理室
由：工程部
事：關(guān)于步行街雨季防雨的幾點(diǎn)建議
日期：20**年2月17日
春節(jié)之后的三、四月份將是降雨較多的季節(jié)，縱觀步行街現(xiàn)有的工程狀況，部分未完工程項(xiàng)目最好能在雨季到來之前完成，否則將對(duì)車場(chǎng)、商場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作造成一定程度的影響，為了防范于未然，現(xiàn)將問題匯總?cè)缦拢Ｍ绢I(lǐng)導(dǎo)給予盡快解決。
1．外圍擋土樁與地下室防水墻之間的基坑未有回填，外圍排水管道未有做，現(xiàn)地下水位已越來越高，地下水無法外排，當(dāng)雨水來臨，雨水及地下水將聯(lián)合圍城，地下室隨之告急。
2．現(xiàn)外圍馬路、地基及周邊建筑地勢(shì)均比步行街±0.000高，在下雨時(shí)雨水誓必回流步行街低洼處，特別是地下車庫三個(gè)出入口，雨季前應(yīng)安排人員準(zhǔn)備流動(dòng)水泵、水帶、袋裝砂包，同時(shí)提前清理周邊相關(guān)市政管道，防范于未然。
3．由于部分天面樓板或梯口未倒砼面，樓層部分管井未砌，雨季時(shí)雨水將會(huì)從以上部位及天井位匯聚于一樓甚至地下室，應(yīng)通知有關(guān)施工隊(duì)盡快完成各項(xiàng)封閉及導(dǎo)流工作，預(yù)先購置彩條布備用。
4．萬一雨水入浸地下室，地下室集水井用水泵抽水，而水泵抽出水直接流入外圍基坑，然而市政水管未做，當(dāng)基坑水位超高時(shí)，水又流回地下室，無功循環(huán)、隱患較大，須制定臨時(shí)或應(yīng)急措施。
此致！
工程部
二00三年二月十七日
篇3：物業(yè)費(fèi)催繳的九點(diǎn)建議
物業(yè)費(fèi)催繳的九點(diǎn)建議
一、不斷提醒
由于工作生活繁忙，業(yè)主經(jīng)常忘記繳納物業(yè)費(fèi)，很多業(yè)主甚至覺得遲交幾個(gè)月也沒什么大不了，因此我們應(yīng)當(dāng)在每月15號(hào)開始催繳本月費(fèi)用，短信、電話、物業(yè)費(fèi)催繳單......持續(xù)、適時(shí)提醒，直至繳納物業(yè)費(fèi)，從而形成物業(yè)費(fèi)預(yù)交習(xí)慣。
二、注意時(shí)機(jī)
可以在為業(yè)主提供上門維修、代收包裹等服務(wù)時(shí)提醒業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，但是一定要注意時(shí)機(jī)、方式方法。現(xiàn)在回過頭來看我妹妹的物業(yè)公司，如果不是在她打電話要求送電時(shí)催費(fèi)，而是在送電后回訪時(shí)“順便”提醒該交物業(yè)費(fèi)了，效果會(huì)不會(huì)好很多。
三、靈活多變
很多業(yè)主不住在本地，無法前往繳納物業(yè)費(fèi)，可謂業(yè)主提供轉(zhuǎn)賬方式，并確定轉(zhuǎn)賬時(shí)間。
特別注意：轉(zhuǎn)賬提供公司賬戶，不建議使用樓管員或財(cái)務(wù)私人賬戶，以免因員工離職等原因產(chǎn)生負(fù)面影響。
四、“全民總動(dòng)員”
有些業(yè)主客服上門收費(fèi)時(shí)總是見不到人，可讓其他部門員工在工作崗位上與物業(yè)費(fèi)收費(fèi)聯(lián)系起來。秩序維護(hù)人員了在門崗遇見業(yè)主，主動(dòng)問好后也可稍微提醒業(yè)主該交物業(yè)費(fèi)了。保潔大姐做衛(wèi)生時(shí)也可問問業(yè)主物業(yè)費(fèi)交了沒。制造收費(fèi)氣氛。
五、及時(shí)更新業(yè)主聯(lián)系方式
對(duì)于已交房未入住的業(yè)主，或長(zhǎng)期聯(lián)系不上的業(yè)主，可以從其熟悉的鄰居、朋友、老鄉(xiāng)等處想方設(shè)法取得聯(lián)系方式。我以前工作的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理催繳空置房物業(yè)費(fèi)，經(jīng)多方打聽得知一欠費(fèi)業(yè)主在城區(qū)開窗簾店，便前往其店鋪催費(fèi)，該業(yè)主剛開始表示生意不好，緩一緩再交，物業(yè)經(jīng)理軟磨硬泡，甚至給其介紹窗簾制作業(yè)務(wù)，后來不但收回欠費(fèi)，該業(yè)主還預(yù)存一年物業(yè)費(fèi)。
六、做好宣傳引導(dǎo)
一些業(yè)主因房屋質(zhì)量問題、二次裝修等原因與物業(yè)產(chǎn)生沖突或誤會(huì)，通過網(wǎng)絡(luò)、微信或其他方式散步對(duì)物業(yè)負(fù)面言論，導(dǎo)致一些不明真相的吃瓜業(yè)主跟風(fēng)不交物業(yè)費(fèi)，影響物業(yè)收費(fèi)。對(duì)此物業(yè)公司需掌握主動(dòng)，可在小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等定期發(fā)布物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)、物業(yè)法律法規(guī)等，正面引導(dǎo)輿論走向，提升業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)。
七、保持與業(yè)委會(huì)、樓長(zhǎng)良性溝通
注意與關(guān)鍵業(yè)主持續(xù)良性溝通，取得他們的信任及支持對(duì)物業(yè)費(fèi)收繳可起到事半功倍的作用。
八、律師函
對(duì)無故欠費(fèi)、反復(fù)溝通無效的業(yè)主可采取發(fā)送律師函催繳物業(yè)費(fèi)，對(duì)其產(chǎn)生威懾。需要注意的是如業(yè)主態(tài)度激烈，客服必須緩和業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾，可推脫給律師事務(wù)所，以免影響后期繼續(xù)收費(fèi)。
九、起訴
對(duì)極個(gè)別拖欠金額較大、影響惡劣的業(yè)主可采取法院起訴方法追討物業(yè)費(fèi)，但“傷敵一千、自損八百“一般不建議使用。
提高物業(yè)服務(wù)水平，通過完善、優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)，消除業(yè)主對(duì)繳納物業(yè)費(fèi)的不滿情緒才是解決問題的關(guān)鍵。