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物業經理人

職業高中學生作業公示制度

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  職業高中學生作業公示制度

  為深入貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》和省、市、縣教體局等文件精神。為進一步加強并優化學校作業管理, 嚴格控制學生作業量,切實減輕學生課業負擔,特制定作業公示制度,并嚴格執行。

  一、指導思想:

  為進-步規范辦學行為,提高教育質量,切實減輕學生過重課業負擔,把注意力聚集到提高課堂教學效益上來,做到“減負不減質”,促進學生全面發展。

  二、作業公示領導小組:

  組長:XX

  副組長:X

  組員:XX各級部主任 班主任 各學科組長

  三、 作業布置要求

  1、在常規型作業、習慣型作業、實踐型作業布置的基礎上,要求全體教師設計分層作業,減少機械重復作業,面向全體學生。

  2、嚴禁教師以增加作業量的方式懲罰學生。

  3、七年級學生除語、數、外學科均不可布置書面課外作業,八年級學生除語、數、外、物理學科均不可布置書面課外作業,九年級學生除語、數、外、物理、化學學科均不可布置書面課外作業。

  4 、七至九年級學生的每天課外作業量(按學業程度中等學生完成時間計算)不得超過90分鐘。

  5、由班主任調控各科作業總量,對超負擔的作業,班主任有權對學科教師說“不”。

  6、各級部主任每天調控各班各學科作業公示情況,督促并提醒各班及時、規范地在年級組群內進行組內公示。

  7、教務處不定期反饋,提煉亮點。促進家長與社會共同參與學校的減負工作,學科教師自覺減縮作業量、精編作業題,有效減輕學生的作業負擔。

  四、公示時間及位置

  每天正課結束前,各級部主任、班主任對各班學生每日及節假日作業進行審核,審核通過后的作業在年級公開欄醒目位置進行公示,以接受學生、家長與社會各界的監督。

  五、公示作業內容

  公示作業內容要表述清楚,通俗易懂,簡潔明了,要做到書面作業符合管理要求。

篇2:XX物業行政部作業指導書

  XX物業行政部作業指導書

  1.0行政部管理架構

  1.1崗位配置:

  1.1.1行政部經理:1名

  1.1.2行政人事專員:1名

  1.1.3行政事務助理:1名

  1.1.4信息管理專員:1名

  1.2任務

  1.2.1負責本部門日常行政事務的管理工作;

  1.2.2負責本部門人力資源管理工作,保證公司各項工作的正常開展;

  1.2.3負責本部門各部門工作和員工的考核工作;

  1.2.4負責本部門財務管理工作,為總經理的決策提供依據;

  1.2.5負責本部門資產及經營管理工作,保證公司資產發揮最大效意;

  1.2.6負責本部門各種物品的采購和保管工作;

  1.2.7負責本部門舉辦大型社區活動的組織、籌備、落實和協調工作;

  1.2.8負責本部門各種檔案的管理工作;

  1.2.9負責本部門外部關系的聯絡與溝通,掌握市場及行業管理的相關信息;

  1.2.10 完成領導交辦的其他工作。

  2.0行政部經理崗位職責

  2.1在總經理助理的領導下,負責行政部的全面工作;

  2.2負責組織制定、修訂公司的人事行政管理制度;

  2.3負責編制公司年、季、月度工作計劃及工作總結;

  2.4負責編制公司年、月培訓計劃并負責培訓的考核工作;

  2.5負責組織對公司各部門及員工的績效考核工作;

  2.6負責公司內、外聯系、溝通、協調事宜;

  2.7負責公司物品的采購和保管工作;

  2.8負責公司重大資產的經營管理工作;

  2.9負責公司各部門公文、資料的編寫、修改和校對;

  2.10負責公司各種檔案和文書的管理工作;

  2.11遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應及時銷毀;

  2.12完成領導交辦的其他工作。

  3.0行政人事專員崗位職責

  3.1負責公司各種信函、傳真、電子郵件、報刊雜志、行政文件的收發、登記及傳閱。

  3.2負責辦公用品(消耗品)、招待用品的購置、承辦出入庫、登記、發放等具體工作。

  3.3對服務中心的固定資產進行定期清查和盤點,負責對辦公資產進行維修和保養。

  3.4負責檔案室衛生清潔、物品管理工作。

  3.5匯總、記錄員工的考勤,上報考勤、人員變動、社會保險、勞動合同簽訂情況等事務。

  3.6負責服務中心各類檔案的匯總、保管工作,并按檔案管理及保密原則進行管理。

  3.7負責服務中心印章管理。

  3.8協助各部門做好物業日常管理工作

  3.9培訓及會議組織

  3.10 完成主管領導交辦的其他工作。

  4.0行政事務助理崗位職責

  4.1 負責對公司年度及月度工作計劃的分解以及執行督導

  4.2 負責各部門工作計劃的執行督導

  4.3 負責公司各項培訓的效果評估

  4.4 負責各部門及全體管理人員的績效及品質考核

  4.5 負責主管以下人員的月度考評勸戒

  4.6 負責物業區域內的日檢及周檢組織

  4.7 負責向行政經理提交月度質檢報告

  4.8 完成主管領導交辦的其他工作

  4.9 協助行政專員做好相關事務的報送接收、檔案整理、庫存盤點、固定資產管理以及采購詢價事宜

  4.10 協助財務及客服部做好各項費用的核算收繳工作

  4.11 協助物業經理做好外聯接待工作

  4.12 負責各種工作記錄、歸檔資料的裝訂、整理事宜

  4.13 社區文化及員工文化年度計劃制定、策劃及組織實施

  4.14 完成主管領導交辦的其他工作

  5.0信息管理專員職責

  5.1認真貫徹執行XX物業的方針政策和規章制度,完成職責范圍內的各項工作及臨時性任務。

  5.2及時準確的做好各種檔案數據錄入工作,對數據的準確性負責。

  5.3認真收集公司所需的各種技術資料。

  5.4負責管理檔案數據統計表查詢、為有需要及有權限的人員提供服務。

  5.5宣傳《檔案法》,做好各種門類和各種載體(紙、相片、膠卷、磁帶、磁盤)文件材料的形成、積累、歸檔、修改補充和復印工作。

  5.6熟悉《檔案管理暫行辦法》,做好日常借閱管理工作。

  5.7負責各類檔案的鑒定、銷毀工作。

  5.8具體確定文件材料歸檔范圍和保管期限的劃分。

  5.9保證案卷質量完好;保證案卷材料組合排列的條理性;保證案卷規格形式合科有關標準要求;案卷裝訂結實美觀。

  5.10負責各類檔案的分類編目和提供利用工具。

  5.11對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負責。

  5.12熟悉公司檔案歸檔范圍,懂得分類編目,服務周到,書寫端正,字跡整齊。

  5.13完成行政部經理交辦的其它任務。

  6.0倉庫管理規定

  6.1 目的

  為規范和理順倉庫物品的管理,確保倉庫物品的貯存質量及有效利用。

  6.2 范圍

  適用于XX物業物料倉庫的管理。

  6.3 職責

  6.3.1 行政專員負責對倉庫物品的管理工作。

  6.3.2 各部門技術人員針對本部門采購的專業技術物品協助倉庫管理員進行驗收。

  6.3.3 行政部經理負責倉庫管理工作的管理和控制。

  6.4物品分類

  6.4.1 材料類:

  6.4.1.1 水暖類:水表、水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、連接管、水膠布等.

篇3:某某物業公司行政管理作業手冊之一

  某某物業公司行政管理作業手冊之一

  行政管理

  一、禮儀紀律

  二、工作計劃

  三、會議管理

  四、辦公設備

  五、文書作業

  (一)打印

  (二)復印

  六、收發文

  七、用印

  八、 文檔

  (一) 圖書

  (二) 專業資料

  (三) 客戶檔案

  (四)辦公文檔

  九、訪客接待

  十、辦公用品

  十一、采購

  十二、固定資產

  十三、物業

  十四、公司福利

  十五、午餐

  業務支持

  一、Internet主頁

  二、文件檔案管理

  三、商業秘密保護

  四、公共關系

  (一)司外

  (二) 司內

  (三)投訴

  五、廣告宣傳

  總綱

  ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依據是《****公司管理制度》和《****公司員工守則》。

  本制度由總經理、公司管理中心、行政部及各部門主管直線執行。司職機構為公司行政部。

  本制度的修改須經總經理核準;重大事項的更改須報執行董事或董事會核準。

  行政管理

  一 禮儀紀律

  1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;

  2.行政部主管發現不當現象,可簽發“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;

  3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;

  4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

  二工作計劃與報告

  沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現工作計劃的確立、執行和評估。

  (一)公司、部門年度發展計劃

  1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

  2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執行。

  3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執行。

  4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

  5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎。

  年度計劃流程

  (二)部門、員工月度工作計劃

  1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

  2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

  3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

  4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。

  5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

  年度月度工作計劃

  (三)員工日工作時間控制計劃

  1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

  2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

  3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

  4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

  日工作計劃流程

  (四)專項市場、業務規劃

  1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時,該市場和業務的主要負責人應該進行專項市場、業務規劃。

  2專項市場、業務規劃建立對該市場、業務的全面了解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

  3專項市場、業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成,并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

  三會議管理

  會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議,規定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

  (一)定期例會

  會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

  業務診斷會議每工作日上午9:30-10:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

  月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理

  各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管

  主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理

  員工大會每月中旬一次總經理

  全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

  董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

  (二) 非定期會議

  會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

  公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

  臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

  董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

  (一)會議安排

  1.公司內會議由行政部秘書安排,部門內會議由各部自行安排

  2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容

  3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

  4.秘書負責會場安排與整理

  5.開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打印、轉發給有關人員及總經理備案

  會議流程

  四 辦公設備管理

  1. 電腦

  1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;

  1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼

  1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

  1.4員工不得私設電腦密碼

  2.傳真機、復印機:

  2.1由公司行政部統一管理與使用

  2.2建立嚴格的使用登記制度

  2.3未經許可,個人不得自行操作使用

  3.可運用狀態維護

  3.1行政部負責電腦、傳真機/復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態

  五文書作業

  (一) 打印

  1.總經理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告,需填寫《文書委派單》,并標明文件之性質,如傳真、公函、內部文及保密級別,急迫性程度由秘書根據其緩急確定先后秩序。

  2.打印完畢后秘書先行校核并于《文書委派單》上簽字,轉交委辦單位之經辦人校核、簽字

  3.對外傳真、公函秘書須復印存檔(參見收發文流程)

  4.文書處理過程中,未經同意秘書不得將受托文書傳閱他人

  文書作業流程

  (二)復印

  1. 公司復印作業由行政部秘書統一執行

  2.一般文件由各部門委托人員口頭交托行政秘書

  3.客戶資料、服務文本、公司級文檔等特殊文件,需填寫復印委托單(文件名、秘級、用途、裝訂要求等)經高級主管批準后執行復印

  4.秘書于復印、裝訂作業后,須填寫復印裝訂登記表(日期、內容、頁數、復印機碼、批準人、保密標識等)

  復印流程

  六 收發文

  1.文件是經營信息傳送、交流與反饋的重要信息載體。英達仕顧問管理公司的每一位員工都負有文件管理的責任或義務。

  2.本公司對外文件之收發的責任者為指定專人----文秘統一辦理,她是各級文件管理的直接承擔者。附《收、發文登記表》

  3.文秘在收文后必須先根據文件的分類及時編號、登記,并在公文上附“公文處理單”,分送有關部門或人員傳閱承辦,同時請傳閱人或承辦人在“收文簽字簿”上簽收,文秘對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人及時反饋閱辦結果,并對文本進行復印和留檔。

  4.公司的各類文件均屬內部機密文件,文秘不得截留、泄露和私自外帶,違者予以警告、經濟處罰、除名或追究法律責任。屬一般業務便函,只要在“收文登記簿”上登記即可,直接分送有關人員閱辦。

  5.本公司對外之發送文函按性質訂立參見《文檔管理制度》。

  6.文件傳真的發文工作亦由文秘人員負責,需發文者將文稿經主管人員簽字后交文秘處登記發文摘要、分類編號、發送后歸還原稿人。凡對外報送的業務資料、協議等重要文件皆須復印備份存檔。

  7.對一些機密文件,需在文件頁首加蓋印章,以防止隨意傳播。

  8.每月未,文秘應將收、發文整理裝訂成冊。每半年將經各部門主管確認的確無使用價值之文、報刊可作一次銷毀,報行政管理部備查。附《檔案資本銷毀情況記錄表》

  9.文件管理應參見《文檔管理制度》規定辦理。對公司所有訂閱的報刊由專項負責人將重要信息摘錄后交文秘按分類歸檔,文秘必須做好登記造冊工作。每月未,文秘應將收、發文整理裝訂成冊。

  10.每半年將經各部門主管確認的確無用之文、報刊可作一次銷毀,行政人事部定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案進行修補、復制或作其它技術處理。

  收發文流程

  七用印

  1.本公司以公司名義對外之行文由管理部負責蓋印。

  2.公司各部申請簽章及總經理、董事長職章,應提出申請(匯簽)經上級核準后交管理部秘書,由秘書登記于登記表。

  用公司印流程

  八文檔

  (一)圖書雜志

  1.公司所屬圖書是專供相關公司內人士參閱,由行政部統一保管,于每年6月、12月下旬詳實盤點。

  2.文秘應將圖書書名、出版社名稱、數冊、金額按類型編號,各部門員工由于工作需要借閱的須在文秘處登記借期、歸還期。如遇清點期限或公務上需參考將隨時通知收閱,借書人不得拒絕。附《圖書登記冊》

  3.一般情況下,圖書只得在司內閱讀,借書冊數以三冊為限,借書期限不得超出過二周,若要續借者,重新到行政部處登記。

  4.對圖書有損壞或遺失者,要作出一定的賠償。

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