酒店營銷部經理崗位職責(七)
直屬上級:總經理
督導下級::營銷經理
聯系部門:各旅游部門、各大企業、酒店各部門
全面負責酒店的營銷工作,在營銷員的配合下,制訂公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
1、全面負責酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;
2、研究和掌握國內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;
3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力;
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,并經總經理審批后執行;
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化;
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質,專業技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感;
9、審閱每天業務報表、了解當天出租率和VIP接待情況,檢查各部門接待VIP情況,按規定要求接待好VIP;
10、向總經理提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案進一步加以推廣.
11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
篇2:房地產營銷部副經理崗位職責
房地產營銷部副經理崗位職責
1.負責項目的"定制"單位的協調、銜接、聯系工作。
2.負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監督工作。
3.負責組織房地產銷售市場調研信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
4.負責部門各項業務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產證)的完成。
5.及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的反饋工作。
6.負責各公司及有關部門提交銷售統計與分析報表。
7.負責售出單位認購書的簽收及審核。
8.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。
9.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
10.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
11.負責對置業顧問進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業顧問。
12.每月或定期向總監提交工作報告及工作計劃。
13.服從領導的工作安排,協調好上下級關系。
14. 負責項目俱樂部工作的籌建與管理。
篇3:房地產營銷總監兼營銷部經理崗位責任制
房地產營銷總監兼營銷部經理崗位責任制
1.負責部門日常行政管理工作和部門工作計劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評工作。
2.負責推廣營銷的具體業務管理工作,審定物業定位、推廣方案、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、廣告商、媒體選擇等。
3.負責健全部門組織架構,對下屬分工授權、檢查、頒布制度,對其業績進行評估。
4.負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核。
5.負責售出單位的審核及額外折扣的批準和確認。
6.負責員工的工資、獎金分配及財務的管理。
7.主持營銷部門的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
8.組織實施營銷部年度工作和銷售計劃。
9.擬訂營銷部內部管理結構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10.與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。
11.擬定營銷部傭金提成及獎勵方案。
12.制定營銷部置業顧問具體管理規章。
13.提請聘任或者解聘除應由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。
14.制定置業顧問的招聘教育與培訓計劃。
15.行使公司和上級授予的其他職權。