公司銷售內(nèi)勤崗位描述（三）

　　崗位名稱：銷售內(nèi)勤

　　直接上級：內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理

　　本職工作

　　負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)部日常行政管理事務(wù)

　　工作責(zé)任

　　*負(fù)責(zé)客戶接待

　　*負(fù)責(zé)訂單接收/及生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)

　　*負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤/協(xié)調(diào)

　　*負(fù)責(zé)客房溝通與產(chǎn)品發(fā)貨組織安排

　　*負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)咨詢/抱怨與投訴處理、統(tǒng)計(jì)、反饋

　　*協(xié)助上級建立完善售后服務(wù)體系

　　*按ISO9001質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)認(rèn)證工作

　　*上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷，2年以上銷售內(nèi)勤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干

　　人事管理

　　銷售內(nèi)勤由內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理提議，公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘，其工作對內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　批準(zhǔn)： 日期：

篇2：公司銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)范例

　　來源自合同范文 　　公司銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)范例

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學(xué)歷

　　大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

　　2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)

　　3.個(gè)人能力要求

　　溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

　　相關(guān)說明

　　1.認(rèn)同公司企業(yè)文化，忠誠度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

　　3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

　　4.有學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊(duì)意識

　　職責(zé)內(nèi)容

　　1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

　　4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正

　　6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

　　考核指引

　　考核說明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經(jīng)理、人力資源部

　　3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

　　各類報(bào)表編制及時(shí)率、銷售報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

　　結(jié)果應(yīng)用

　　1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

　　2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于××分者，將受到口頭警告處分