成功置業(yè)顧問(wèn)要懂得控制情緒
要想做一個(gè)成功的置業(yè)顧問(wèn),需控制以下幾種情緒:
1、亂發(fā)脾氣。做售樓工作,被拒絕如家常便飯,這時(shí)不應(yīng)亂發(fā)脾氣,而應(yīng)時(shí)刻保持一顆冷靜的心。
2、猜疑。猜疑是銷售過(guò)程中的腐蝕劑,它可使即將成交的訂單前功盡棄。如果與客戶發(fā)生誤會(huì),一定要注意溝通交流,否則就會(huì)因?yàn)椴乱啥タ蛻簟?/p>
3、妒忌。妒忌對(duì)一個(gè)人的身心健康成長(zhǎng)是極為不利的。對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)而言,如果看到其他同事取得良好的業(yè)績(jī)就妒忌、詛咒甚至詆毀,遭遇挫折就幸災(zāi)樂(lè)禍,那么他根本不可能得到同事的幫助,在售樓過(guò)程中也難以打開局面。
4、恐懼。一次失敗的經(jīng)歷或?qū)擂蔚脑庥龆伎赡苁谷俗兊每謶帧L貏e是初出茅廬的置業(yè)顧問(wèn)。要想克服這一弱點(diǎn),置業(yè)顧問(wèn)新人必須苦練銷售技巧,練就過(guò)硬的心理素質(zhì),敢于不斷地去登門造訪。
5、焦慮。產(chǎn)生焦慮情緒而不想方設(shè)法加以控制和克服,就會(huì)在客戶面前失去自信。這樣一來(lái),客戶就很難相信置業(yè)顧問(wèn)所銷售的產(chǎn)品。
6、自珍情結(jié)。壞脾氣的人通常會(huì)為自己定格:“我這人就是脾氣急了一點(diǎn),但是心腸比較好,為人正直,而且是個(gè)性情中人。”這樣的人通常有自珍情結(jié),而且會(huì)把自己在某一環(huán)境下的壞脾氣變成習(xí)慣,不經(jīng)意之間便奉為信條,這樣一來(lái)壞脾氣就成了不良性格。
其實(shí)在售樓過(guò)程中,無(wú)論是頂尖級(jí)銷售精英,還是新人,誰(shuí)都會(huì)有發(fā)怒的時(shí)候,誰(shuí)都不會(huì)永遠(yuǎn)不發(fā)怒。但是,少發(fā)怒和不隨便發(fā)怒卻是做得到的。要想制怒,必須標(biāo)本兼治。要想治本,就需要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),包括提高文化素養(yǎng)和道德情操,拓寬心理容量,不為區(qū)區(qū)小事斤斤計(jì)較。
篇2:E中學(xué)傳染病防控制度
E中學(xué)傳染病防控工作制度
一、傳染病防控制度
1、學(xué)校做好晨檢。發(fā)現(xiàn)異常,立即排查。如發(fā)現(xiàn)傳染病早期癥狀(發(fā)熱、皮疹、腹瀉、黃疸等)及時(shí)上報(bào),并做好檢查記錄。學(xué)校對(duì)因病缺勤的學(xué)生要及時(shí)了解,追查病因及時(shí)掌握情況。
2、學(xué)校對(duì)每日的消毒、通風(fēng)等防控工作,進(jìn)行檢查落實(shí)。
3、學(xué)校對(duì)防控人員、防控物資情況進(jìn)行檢查,確保落實(shí)到位,及時(shí)掌握情況。
4、如有發(fā)現(xiàn)同一班一天有1例或連續(xù)2天有3名學(xué)生患病的應(yīng)及時(shí)上報(bào)防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5、如有多名學(xué)生(3人以上)發(fā)現(xiàn)不明的高燒,呼吸急促、腹瀉等癥狀時(shí)相關(guān)學(xué)部(或年級(jí))要及時(shí)上報(bào)防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
6、醫(yī)務(wù)室應(yīng)在第一時(shí)間將疑似病情的學(xué)生電話上報(bào)防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(電話:6292540)。
7、辦公室接到報(bào)告后,應(yīng)立即上報(bào)防治領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
8、組長(zhǎng)有權(quán)啟動(dòng)任何級(jí)別應(yīng)急預(yù)案,小組辦公室綜合協(xié)調(diào)救援組、救護(hù)組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行應(yīng)急處理。
9、醫(yī)務(wù)室有權(quán)立即隔離師生,診斷排查,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消毒,開窗通風(fēng)。
10、領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院聯(lián)系,對(duì)疑似師生進(jìn)行進(jìn)一步診斷治療。
11、政教處、教務(wù)處、總務(wù)處應(yīng)立即會(huì)同各學(xué)部對(duì)整個(gè)校園進(jìn)行徹底消毒。
12、防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)該立即開展工作,深入細(xì)致調(diào)查情況,掌握第一手資料,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、傳染病報(bào)告制度
校委會(huì)責(zé)成政教處,開展《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》普法教育,并要求衛(wèi)生隊(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行該法,做一名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚責(zé)任感強(qiáng)的醫(yī)生,嚴(yán)令衛(wèi)生隊(duì)有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告,任何人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。執(zhí)業(yè)醫(yī)生必須做到:
1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫專卡和傳卡,要項(xiàng)目齊全、字跡清楚,詳細(xì)記錄學(xué)生情況,不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
2、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病須在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,乙類及丙類傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。
3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生務(wù)必以最快的速度報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4、小組辦公室必須每日定時(shí)對(duì)門診日志進(jìn)行一次檢查核對(duì)。
5、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。
6、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求,瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將給予教育和經(jīng)濟(jì)處罰,并及時(shí)補(bǔ)報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任
本制度自20**年9月1日起實(shí)施
篇3:某幼兒園疾病控制安全管理制度
幼兒園疾病控制安全管理制度
1、學(xué)校要按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定,依法管理學(xué)校衛(wèi)生及學(xué)生常見病、傳染病群體性防治工作。
2、對(duì)學(xué)生實(shí)施群體性防治措施(國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫接種除外)必須經(jīng)市衛(wèi)生局、教育局批準(zhǔn),并由市衛(wèi)生防疫站統(tǒng)一組織實(shí)施。
3、為杜絕意外發(fā)生,我市學(xué)生疾病防治用藥統(tǒng)一由市衛(wèi)生防疫站學(xué)校衛(wèi)生科提供,任何人不得擅自接受其它途徑藥物。
4、傳染病防治實(shí)施預(yù)防接種時(shí),預(yù)防接種專業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行"一人一針一筒",加強(qiáng)無(wú)菌觀念,并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范,學(xué)校衛(wèi)生分管領(lǐng)導(dǎo)及校醫(yī)有責(zé)任對(duì)接種全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
5、開展學(xué)生常見病、傳染病群體防治工作,應(yīng)遵循學(xué)校管理的有關(guān)規(guī)定,妥善安排好預(yù)防接種及其他群體防治措施的時(shí)間,以維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
6、未經(jīng)市教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生防疫站批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自組織學(xué)生實(shí)施群體性防治措施。違者要對(duì)當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理,并追究其單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的要依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。