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物業經理人

詳說SWOT分析

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SWOT分析代表分析企業優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threats)。因此,SWOT分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。其中,優劣勢分析主要是著眼于企業自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上,但是,外部環境的同一變化給具有不同資源和能力的企業帶來的機會與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯系。

1.優勢與劣勢分析(SW)

當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。換句話說,所謂競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,這種能力有助于實現企業的主要目標——贏利。但值得注意的是:競爭優勢并不一定完全體現在較高的贏利率上,因為有時企業更希望增加市場份額,或者多獎勵管理人員或雇員。

競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別于其競爭對手的任何優越的東西,它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態度的熱情等。雖然競爭優勢實際上指的是一個企業比其競爭對手有較強的綜合優勢,但是明確企業究竟在哪一個方面具有優勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。

由于企業是一個整體,并且由于競爭優勢來源的廣泛性,所以,在做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功要素,那么,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。

企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然后就處于維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而后,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。

而影響企業競爭優勢的持續時間,主要的是三個關鍵因素:(1)建立這種優勢要多長時間? (2)能夠獲得的優勢有多大?(3)競爭對手作出有力反應需要多長時間?如果企業分析清楚了這三個因素,就會明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位了。

2.機會與威脅分析(OT)

隨著經濟、社會、科技等諸多方面的迅速發展,特別是世界經濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網絡的建立和消費需求的多樣化,企業所處的環境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業都產生了深刻的影響。正因為如此,環境分析成為一種日益重要的企業職能。

環境發展趨勢分為兩大類:一類表示環境威脅,另一類表示環境機會。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不采取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優勢。

對環境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析:即從政治(法律)的、經濟的、社會文化的和技術的角度分析環境變化對本企業的影響:

政治的/法律的:壟斷法律;環境保護法;稅法;對外貿易規定;勞動法;政府穩定性;

經濟的:經濟周期;GNP趨勢;利率;貨幣供給;通貨膨脹;失業率;可支配收入;能源供給;成本;社會文化的:人口統比收入分配;社會穩定;生活方式的變化;教育水平;消費;

技術的;政府對研究的投入;政府和行業對技術的重視;新技術的發明和進展;技術傳播的速度;折舊和報廢速度。

哈佛大學教授邁克爾·波特的名著《競爭戰略》中,提出了一種結構化的環境分析方法,有時也被稱為“五力分析”。他選取的五種環境要素是:

產業新進入的威脅:進入本行業有哪些壁壘?它們阻礙新進入者的作用有多大?本企業怎樣確定自己的地位(自己進入或者阻止對手進入)?

供貨商的議價能力:供貨商的品牌或價格特色,供貨商的戰略中本企業的地位,供貨商之間的關系,從供貨商之間轉移的成本等,都影響企業與供貨商的關系及其競爭優勢。

買方的議價能力:本企業的部件或原材料產品占買方成本的比例,各買方之間是否有聯合的危險、本企業與買方是否具有戰略合作關系等。

替代品的威脅:替代品限定了公司產品的最高價,替代品對公司不僅有威脅,可能

也帶來機會。企業必須分析,替代品給公司的產品或服務帶來的是“滅頂之災”呢,還是提供了更高的利潤或價值;購買者轉而購買替代品的轉移成本;公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買替代品的風險?

現有企業的競爭:行業內競爭者的均衡程度、增長速度、固定成本比例、本行業產品或服務的差異化程度、退出壁壘等,決定了一個行業內的競爭激烈程度。顯然,最危險的環境是進人壁壘、存在替代品、由供貨商或買方控制、行業內競爭激烈的產業環境。

篇2:某公司SWOT分析

  公司SWOT分析

  自gg開放以來,中國企業在市場化進程中取得了巨大的成功。80年代,市場需求迅速釋放,產品決定一切。90年代,供求關系發生變化,質量開始成為致勝的法寶。新世紀的到來,產品、質量、成本、管理、營銷、技術創新、顧客服務、資源整合、經營活動一體化等要素的重要性先后有序的凸顯出來。中國過去那些具備成本和質量優勢的企業在獲得十幾年的成長和豐厚的利潤之后,開始在價格戰中減少贏利,經營日趨困難。在競爭日益激烈的當下,營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等等越來越多的被企業應用。這些戰略按照企業不同時期又能分成:拓展型、穩健型、收縮型。

  下面介紹的是運用SWOT分析法來確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對于制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。SWOT分別代表:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。其中S、W代表企業內部的優勢劣勢。

  內部競爭優勢(S)可以是以下幾個方面:

  ●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能

  ●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息

  ●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化

  ●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗

  ●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力

  ●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網絡,與供應商良好的伙伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位

  內部競爭劣勢(W)可以是以下幾個方面:

  ●缺乏具有競爭意義的技能技術

  ●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產

  ●關鍵領域里的競爭能力正在喪失

  外部潛在機會(O)可能是:

  ●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場

  ●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務

  ●前向或后向整合

  ●市場進入壁壘降低

  ●獲得購并競爭對手的能力

  ●市場需求增長強勁,可快速擴張

  ●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會

  危機公司的外部威脅(T)可能是:

  ●出現將進入市場的強大的新競爭對手

  ●替代品搶占公司銷售額

  ●主要產品市場增長率下降

  ●匯率和外貿政策的不利變動

  ●人口特征,社會消費方式的不利變動

  ●客戶或供應商的談判能力提高

  ●市場需求減少

  ●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊

  下圖為某公司SWOT分析示例圖:

篇3:SWOT分析方法

  SWOT分析方法

  SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對于制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。

  SWOT分析的步驟:

  1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。

  2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。

  3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。

  SWOT矩陣:

  優勢     劣勢

  機會    so戰略(增長性戰略)    wo戰略(扭轉型戰略)

  威脅    st戰略(多種經營戰略)   wt戰略(防御型戰略)

  競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。

  競爭優勢可以是以下幾個方面:

  ●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能

  ●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息

  ●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化

  ●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗

  ●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力

  ●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網絡,與供應商良好的伙伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位

  競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處于劣勢的條件。可能導致內部弱勢的因素有:

  ●缺乏具有競爭意義的技能技術

  ●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產

  ●關鍵領域里的競爭能力正在喪失

  公司面臨的潛在機會(O):  市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。

  潛在的發展機會可能是:

  ●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場

  ●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務

  ●前向或后向整合

  ●市場進入壁壘降低

  ●獲得購并競爭對手的能力

  ●市場需求增長強勁,可快速擴張

  ●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會

  危及公司的外部威脅(T):  在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。

  公司的外部威脅可能是:

  ●出現將進入市場的強大的新競爭對手

  ●替代品搶占公司銷售額

  ●主要產品市場增長率下降

  ●匯率和外貿政策的不利變動

  ●人口特征,社會消費方式的不利變動

  ●客戶或供應商的談判能力提高

  ●市場需求減少

  ●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊

  由于企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素,那么,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。

  企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然后就處于維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而后,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。所以,企業應保證其資源的持久競爭優勢。  資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響:企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。

  評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試:

  1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。

  2、這項資源能夠持續多久?資源持續的時間越長,其價值越大。

  3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應該能為公司創造競爭優勢。

  4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?

  影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點:

  (1)建立這種優勢要多長時間?

  (2)能夠獲得的優勢有多大?

  (3)競爭對手做出有力反應需要多長時間?  如果企業分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現有的內外部環境下,如何最優的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。

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