房地產(chǎn)公司銷售部職責(zé)（八）
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃。
3、按日向開發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。
4、加強(qiáng)合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)合同的簽定，回收購(gòu)房款，及時(shí)清理欠款。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
篇2：地產(chǎn)銷售部人員職責(zé)要求
一、銷售總監(jiān)一名,職責(zé):
制定銷售方案及策略;
嚴(yán)格按照公司原則對(duì)銷售合同中的特殊條款進(jìn)行審核;
協(xié)調(diào)開發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門的工作關(guān)系;
二、總監(jiān)助理一名,職責(zé):
本項(xiàng)目部日常的組織管理;
定期對(duì)所屬工作人員進(jìn)行考核;
對(duì)銷售員定期培訓(xùn);
制定銷售管理的規(guī)章制度等工作;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關(guān)系等;
三、銷售副總監(jiān)兩名(前期一名),職責(zé):
負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的日常管理;
培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研;
協(xié)助本組銷售代表簽署認(rèn)購(gòu)書、買賣合同并進(jìn)行審核;
及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào);
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時(shí)性任務(wù),配合總監(jiān)助理完成日常工作;
四、銷售代表十名(前期六名),職責(zé):
按照公司要求統(tǒng)一宣傳口徑;
嚴(yán)格執(zhí)行工作流程;
認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記表格;
定期追蹤客戶;
及時(shí)反饋客戶意見和銷售問(wèn)題;
按期催款;
積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身能力,確保每月完成銷售任務(wù);
五、銷售內(nèi)勤一名,職責(zé):
負(fù)責(zé)銷售合同、銷控、臺(tái)帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時(shí)性工作;
協(xié)助開發(fā)商的收款工作;
北京**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司
20**年10月30日
篇3：房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
2、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
3、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動(dòng)
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織(來(lái)自:www.dewk.cn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)經(jīng)理。
(二)每日11:00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。
(三)每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四)常規(guī)工作如下:
1.負(fù)責(zé)銷售發(fā)票、保留單、認(rèn)購(gòu)單、合同的使用控制及歸檔保管。
2.負(fù)責(zé)每日的記帳。
3.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。
4.負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6.負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。
2、了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。
6、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問(wèn)題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
9、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
10、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。