房地產(chǎn)公司銷售部職能
部門名稱：
銷售部
直接上級：
總經(jīng)理室
下屬部門：
售樓處、地鋪門市
部門本職：
組織、完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售；
組織、完成代理樓盤物業(yè)的發(fā)售；
確保公司回款目標(biāo)的完成；
主要職能：
1、進(jìn)行年度銷售預(yù)測報(bào)告提報(bào)總經(jīng)理；
2、制定年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；
3、管理、督導(dǎo)銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
4、設(shè)立、管理、監(jiān)督各售樓處正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、開拓、設(shè)立、管理、監(jiān)督各地鋪門市正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
6、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；
7、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制；
8、研究掌握售樓員的需求，充分調(diào)動(dòng)積極性；
9、制訂業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；
10、接洽、維系項(xiàng)目發(fā)展商，取得代理樓盤資格；
11、配合總工室作好項(xiàng)目方案（產(chǎn)品定位）及調(diào)整、修改；
12、配合企劃部作好樓盤推廣、促銷；
13、配合物業(yè)公司作好樓宇交接；
14、收集市場信息。
15、預(yù)測市場危機(jī)，并呈報(bào)并處理；
16、配合財(cái)務(wù)部，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算房款；
17、作好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與顧客間關(guān)系。
18、組織、完成各類物業(yè)的銷售。
19、調(diào)整、修改產(chǎn)品
20、收集市場信息
篇2：房地產(chǎn)銷售部職能說明
部門名稱:銷售部 部門編號(hào):
直屬上級:銷售公司經(jīng)理 崗位人數(shù):39人
崗位設(shè)置銷售部經(jīng)理1人,分公司經(jīng)理4人,業(yè)務(wù)代表32人,現(xiàn)場接待員2人
工作內(nèi)容:
1.購房客戶的接待、洽談、異議處理及成交;
2.購房合同的簽定以及變更、解除手續(xù)的辦理;
3.業(yè)主入住手續(xù)的辦理及辦理產(chǎn)證資料的收集;
4.協(xié)助業(yè)主辦理銀行按揭手續(xù)及欠款清收;
5.客戶異議、糾紛的接待及初步處理;
6.客戶檔案的建立及銷售臺(tái)帳的建立;
7.市場銷售信息及相關(guān)信息的收集整理及初步分析工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行客戶接待、洽談、合同成交及異議的處理;
2)對公司銷售流程的合理性及銷售政策制定、調(diào)整的建議權(quán);
3)對公司整體管理結(jié)構(gòu)不合理的建議權(quán);
4)對公司發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的知情權(quán);
5)對超出部門權(quán)限范圍問題處理的建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)對銷售環(huán)節(jié)客戶售前、售中、售后服務(wù)的滿意負(fù)責(zé);
2)對銷售任務(wù)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
3)對市場相關(guān)信息的收集、整理負(fù)責(zé);
4)對客戶檔案的建立和銷售臺(tái)帳負(fù)責(zé);
5)對各部門辦公設(shè)施完好性負(fù)責(zé)。
所受上級或部門的指導(dǎo): 銷售公司經(jīng)理
同級部門溝通: 辦公室,項(xiàng)目管理部,物業(yè)公司,策劃部,財(cái)務(wù)部,預(yù)算部
所予下級部門的指導(dǎo):
備注:
篇3：地產(chǎn)銷售部辦公文秘崗位職能
地產(chǎn)銷售部辦公文秘崗位職能
直接上級：項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理
工作職能
1、負(fù)責(zé)每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統(tǒng)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)銷售部人員工資結(jié)算、傭金統(tǒng)計(jì)及銷售費(fèi)用的核算與發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)公司文件處理、會(huì)議記錄、資料輸入等文案工作。
4、協(xié)助公司進(jìn)行銷控，統(tǒng)計(jì)成交客戶資料。
5、協(xié)助統(tǒng)計(jì)、收錄、整理客戶檔案。
6、采購、核發(fā)辦公用品。
職務(wù)權(quán)限
對銷售費(fèi)用、員工工資及考勤實(shí)施監(jiān)督。