時(shí)代廣場售樓處主任職責(zé)

　　（一）認(rèn)真做好zz時(shí)代廣場商品樓已銷、未銷的清理工作，辦理好接交手續(xù)；

　　（二）負(fù)責(zé)zz時(shí)代廣場未銷商品房銷售的策劃、推廣、宣傳工作；

　　（三）配合按揭員辦理已售房屋的按揭貸款，催要已售商品房尾次的房款；

　　（四）掌握商品房銷售信息，及時(shí)提供并制定好各階段商品房銷售計(jì)劃；

　　（五）會(huì)同物業(yè)部門辦理購房戶入住手續(xù)；

　　（六）在工作中以身作則，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)員工，熱情為購房戶服務(wù)；

　　（七）負(fù)責(zé)做好銷售人員的培訓(xùn)、考核工作；

　　（八）完成董事長、主任交辦的其他工作。

篇2：售樓人員工作職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

　　3.上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

　　4.上班時(shí)間配戴工牌著工裝。

　　5.注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作。

　　6.如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。

　　7.使用電話語言簡練、禮貌,不能長時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

　　8.做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

　　9.熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶。

　　10.認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤。

　　11.主動(dòng)熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,www.dewk.cn然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動(dòng)請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交。

　　12.愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情。

　　13.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

　　14.了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛。

　　15.在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。

　　16.認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度。

　　17.同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說服客戶下定。

　　18.如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi)。

　　19.提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作。

　　20.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍。

　　21.在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作。

　　22.于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　23.在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

　　24.如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議。

　　25.銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。

　　26.嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

篇3：售樓部經(jīng)理職責(zé)說明

　　崗位名稱:售樓部經(jīng)理 崗位編號:

　　直屬上級:銷售公司經(jīng)理 所屬部門:銷售部

　　崗位設(shè)置目的:協(xié)助銷售公司經(jīng)理對銷售公司進(jìn)行日常的事務(wù)管理

　　工作內(nèi)容:

　　1.根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的日常培訓(xùn)、考核和全面管理工作;

　　3.負(fù)責(zé)組織銷售信息及市場相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;

　　5.負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評審工作;

　　6.負(fù)責(zé)銷售政策執(zhí)行的控制及政策改進(jìn)的合理建議;

　　7.負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作;

　　8.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

　　權(quán)限與責(zé)任:

　　1.權(quán)限:

　　1)對營銷戰(zhàn)略、營銷年度計(jì)劃制定的參與權(quán);

　　2)對銷售公司重大決策的建議權(quán);

　　3)對銷售公司工作計(jì)劃執(zhí)行方案的擬定權(quán)及監(jiān)督實(shí)施權(quán);

　　4)對銷售政策及促銷方案合理性的建議權(quán);

　　5)對銷售模式合理性的建議權(quán);

　　6)對銷售價(jià)格在權(quán)利范圍內(nèi)的審批權(quán)和超出權(quán)利范圍的建議權(quán);

　　7)對所屬分公司員工的考核權(quán);

　　8)對下屬員工任免的建議權(quán);

　　9)對招聘員工的建議權(quán)。

　　2.責(zé)任:

　　1)對銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé);

　　2)對搜集整理的銷售信息及市場相關(guān)信息負(fù)責(zé);

　　3)對銷售合同的簽定的規(guī)范性負(fù)責(zé);

　　4)對銷售服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　5)對所屬員工的工作效率和結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　所受上級的指導(dǎo):銷售公司經(jīng)理

　　同級溝通:綜合業(yè)務(wù)部主管,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,辦公室主任,項(xiàng)目經(jīng)理,策劃部,按揭部主任,預(yù)算部經(jīng)理,物業(yè)部主任

　　所予下級的指導(dǎo):銷售分公司經(jīng)理

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷

　　經(jīng)驗(yàn):從事房地產(chǎn)銷售5年以上及從事房地產(chǎn)基層銷售管理3年以上

　　崗位技能要求:

　　專業(yè)知識:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上崗證要求的相關(guān)知識,企業(yè)管理市場營銷知識。

　　能力與技能:溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃組織能力,號召力及較強(qiáng)的執(zhí)行能力,談判能力。"