房地產(chǎn)集團總經(jīng)辦部門職能說明書
部門基本信息
部門名稱總經(jīng)辦分管上級總經(jīng)理下屬部門無
部門本職：負責公司日常行政事務(wù)、綜合管理及人力資源管理
部門宗旨：為公司創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境和提供優(yōu)良的人力資源服務(wù)
職能描述
主要職能
1.計劃擬定：根據(jù)集團公司發(fā)展思路、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，組織擬定年度經(jīng)營計劃、集團公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，編制人員需求計劃、招聘計劃、培訓計劃及用人費用預(yù)算，并對預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤、分析及改善；
2.信息管理：負責總經(jīng)理及總經(jīng)理助理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成總經(jīng)理或總經(jīng)理助理批示或交代的重要工作，了解集團各部門及項目公司各部門指令、制度執(zhí)行情況；
3.部門協(xié)調(diào)：根據(jù)管理要求，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)授權(quán)，組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作；指導(dǎo)和協(xié)助下屬公司綜合辦公室作好本職工作；
4.人力資源管理：根據(jù)集團公司人力需求計劃和崗位職責說明書任職資格要求，開展人員招聘工作，并協(xié)助各項目公司做好招聘工作；根據(jù)集團公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實施員工上崗培訓、管理培訓及技能培訓，并對培訓結(jié)果進行評估；協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓工作；負責辦理集團總部及項目部員工的錄用手續(xù)、勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險及崗位資格評審等工作，協(xié)助項目公司做好相應(yīng)的人事管理工作；負責集團員工檔案的建立和管理；負責集團人才庫建設(shè)，并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進行管理；
5.考核管理：根據(jù)集團公司考核管理制度，組織做好集團公司的部門考核管理工作，協(xié)助各部門做好崗位考核工作；負責組織項目公司經(jīng)營業(yè)績和項目公司經(jīng)營班子成員的考核管理；
6.文秘工作：負責集團公司的印章及介紹信管理，確保使用安全、無誤；負責集團公司內(nèi)外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負責集團總經(jīng)理、總經(jīng)理助理所需資料的收集、整理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字處理工作；負責集團公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務(wù)工作；
7.公共關(guān)系：負責與政府、新聞媒體等有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)、保持良好關(guān)系，及時獲取有關(guān)政策信息和向媒體提供有利于樹立公司正面形象的信息，組織公司對外的宣傳報道；負責重要客戶和外賓的接待工作；協(xié)助公司黨組織開展各種活動，組織企業(yè)內(nèi)外的社會公益活動，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；負責與飯店、賓館等外聯(lián)工作；
一般職能
1.項目公司籌備：負責辦理項目公司工商注冊手續(xù)，并向項目公司移交相關(guān)資料，協(xié)助項目公司做好前期籌備和啟動工作；
2.制度建設(shè)：根據(jù)集團公司管理要求，組織擬定和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度、人力資源管理制度，負責對制度進行宣導(dǎo)和貫徹執(zhí)行，對執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督；
3.文化建設(shè)：組織對外宣傳材料的起草并負責集團公司對外宣傳內(nèi)容的審定，負責在集團公司內(nèi)外企業(yè)文化理念的宣傳；
4.后勤工作：負責集團辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作；負責集團車輛的維護、調(diào)配等管理工作；
5.固定資產(chǎn)管理：負責固定資產(chǎn)之編碼、標識制作、 固定資產(chǎn)卡建檔、固定資產(chǎn)申購和處置審核，主導(dǎo)固定資產(chǎn)盤點及出具盤點報告；
6.法務(wù)事務(wù)：負責聯(lián)系法律顧問對集團公司文本的合法性、可行性進行審核及法律事務(wù)、經(jīng)濟糾紛處理；
7.其他事項：及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時性任務(wù)；
主要責任
1.保證人力資源管理制度、項目公司管理制度、年度經(jīng)營計劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃及各項計劃的合規(guī)性和內(nèi)容的可行性；
2.保證及時供給各部門的人員需求；
3.監(jiān)督集團相關(guān)部門履行人力資源管理手冊要求，確保無違規(guī)、違紀現(xiàn)象。
4.保證公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所負責的信息及傳遞的及時性和準確性；
5.保證為集團公司各部門提供及時、可靠的后勤保障；
6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作；
7.妥善處理綜合管理和人力資源管理過程中的異常情況；
部門權(quán)力
1.根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費用預(yù)算的權(quán)力；
2.要求和督促各部門做好相應(yīng)的計劃制定、績效考核等工作，對不合
規(guī)范的部門有要求整改并提出處罰建議的權(quán)力；
3.根據(jù)工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力；
4.要求和督促各部門按本部門所傳達的上級指示做好相關(guān)工作，并要求相關(guān)部門及時反饋執(zhí)行情況的權(quán)力；
5.根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集公司其他部門和項目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力；
6.依據(jù)公司的相關(guān)制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力；
7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作的權(quán)力；
8.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項制度享有的其他權(quán)力；
關(guān)鍵指標：關(guān)鍵人才到位率、費用差異率(預(yù)算與實際)、計劃完成率、重大失誤和差錯或違規(guī)次數(shù)
崗位設(shè)置：主任、副主任、人力資源專員、文秘、文員、車隊隊長、駕駛員
篇2：（公司）總經(jīng)辦職能說明書
> 企業(yè)(公司)總經(jīng)辦職能說明書1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作(政策)。
2、負責總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理
3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。
4、領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預(yù)算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務(wù)
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。
8、代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導(dǎo)行政部、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。
18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。
19、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。
22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。
篇3：房地產(chǎn)總經(jīng)辦職能（五）
房地產(chǎn)公司總經(jīng)辦職能(五)
1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作(政策)。
2、負責總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理
3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。
4、領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預(yù)算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務(wù)
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。
8、代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導(dǎo)行政部、財務(wù)部的各項工作和事務(wù)。
18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。
19、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。
22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。