銷售開盤活動組織要點作業(yè)指導(dǎo)書
一、開盤活動的目的
通過開盤活動，將樓盤推向市場，迅速聚集人氣，吸引市場注意力，擴大樓盤知名度，為后期銷售創(chuàng)造有利條件。其作用有如下幾點：
1.對外宣傳樓盤正式公開發(fā)售；
2.迅速聚集人氣，創(chuàng)造有利的銷售條件；
3.引起市場關(guān)注，吸引潛在客戶前來訪問；
4.引起媒體炒作，擴大樓盤知名度；
5.開盤活動成功，為后期銷售創(chuàng)造有利條件。
二、開盤活動的組織流程
1.由市場營銷部高級經(jīng)理組織銷售開盤活動方案研討會，并測算開盤活動費用；
2.由銷售部經(jīng)理編制開盤活動策劃書，提交市場營銷部高級經(jīng)理審批；
3.市場營銷部高級經(jīng)理與集團營銷管理部溝通，修改細化開盤活動策劃書，形成實施方案；
4.召集開盤活動的所有相關(guān)人員，布置、落實開盤前準備工作，內(nèi)容包括活動方案、現(xiàn)場包裝、媒體宣傳、銷售培訓(xùn)、銷售資料、看樓專車、工作進度要求等；
5.落實開盤期間的崗位職責(zé)、崗位負責(zé)人、銷售流程等事項；
6.地區(qū)品牌專員對銷售現(xiàn)場接待人員的專業(yè)訓(xùn)練、現(xiàn)場包裝、宣傳資料、贈品、看樓專車等方面進行指導(dǎo)，特別注意集團VI與項目VI的正確組合與應(yīng)用；
7.市場營銷部高級經(jīng)理提前2-3天對展會的準備工作進行檢查，并就集團VI與項目VI的正確組合、應(yīng)用與集團行銷管理部進行溝通，對不合要求的項目進行整改。
8.開盤前最后檢查，再次明確分工及職責(zé)；
9.開盤活動的實施與控制；
10.反饋信息的收集與整理；
11.媒體廣告的投放和與監(jiān)測；
12.費用結(jié)算；
13.總結(jié)報告。
三、開盤活動策劃書的主要內(nèi)容
1.開盤活動的目的及背景；
2.開盤活動的時間、地點、內(nèi)容及節(jié)目安排；
3.開盤活動的籌備工作清單及執(zhí)行時間表；
4.開盤期間的媒體宣傳計劃、媒體采訪安排；
5.銷售資料（如樓書、折頁、宣傳單張、贈品）的準備；
6.看樓專車的接送時間、地點、頻率安排；
7.銷售現(xiàn)場的操作流程及控制程序；
8.相關(guān)部門的工作分配；
9.各崗位負責(zé)人的職責(zé)分配；
10.所需后勤物品清單；
11.所需注意和強調(diào)的品牌工作事項；
12.費用預(yù)算。
四、開盤活動的組織與策劃要點
1.開盤時機的選擇
開盤時機是否適宜，直接關(guān)系到開盤活動的成功與否。為了迅速聚集人氣,促進銷售,為后期銷售創(chuàng)造有利條件,選擇開盤時機應(yīng)注意以下幾點：
1.1選擇房地產(chǎn)銷售旺季開盤，避免在銷售低潮期開盤，如春節(jié)期間；
1.2盡量選擇周六、周日或公眾假期開盤，以便客戶有充裕的時間來參觀；
1.3開盤時間避免與大型房產(chǎn)展銷會或其他社會性大型活動沖突；
1.4注意天氣情況，避免在惡劣天氣情況下開盤。
2.銷售工具的準備
銷售工具是最重要、最必要的開盤條件，在開盤以前應(yīng)準備好以下幾項內(nèi)容：
2.1售樓書、宣傳單張、折頁
2.2戶型模型、項目規(guī)劃模型
2.3價格表
2.4付款方式
2.5優(yōu)惠措施（可選）
2.6《銀行按揭須知》
根據(jù)實際情況，應(yīng)準備好國內(nèi)銀行（香港銀行）的按揭須知，國內(nèi)業(yè)主（香港業(yè)主）按揭所需資料等參考性文件
2.7《按揭保險費率》
2.8看樓專車
2.9 展報
3.開盤前銷售培訓(xùn)
開盤前對銷售人員充分培訓(xùn)，有利于銷售工作順利進行，培訓(xùn)內(nèi)容包括以下幾點：
3.1接待禮儀
3.2熟悉項目情況
3.3熟悉項目賣點
3.4了解項目周邊競爭樓盤的概況
3.5熟悉發(fā)展商基本資料
3.模擬問答
4.銷售現(xiàn)場的包裝
銷售現(xiàn)場的包裝是體現(xiàn)樓盤形象的重要途徑，客戶對樓盤的第一印象便是從銷售現(xiàn)場開始的，因此現(xiàn)場包裝非常重要。包括以下幾項內(nèi)容：
4.1樣板房--若帶裝修出售，應(yīng)增加交樓標準樣板房；
4.2售樓處--根據(jù)實際情況確定設(shè)計風(fēng)格，應(yīng)注意展示區(qū)與洽談區(qū)的功能劃分；
4.3樣板區(qū)--包括景觀綠化
4.4工地現(xiàn)場--應(yīng)整齊有序，避免雜亂無章，以免使客戶對
建筑質(zhì)量產(chǎn)生疑慮，售樓處、樣板區(qū)與工地應(yīng)以圍板及其他包裝分隔；
4.5導(dǎo)視系統(tǒng)--應(yīng)清晰明確，具有較強的指引性；
4.6樓體條幅--突出賣點，吸引客戶；
4.7彩旗--增加現(xiàn)場氣氛；
4.8路旗--指引路人，增加現(xiàn)場氣氛。
4.9其他的輔助裝飾--根據(jù)實際情況增設(shè)其他裝飾，如升空氣球、充氣拱門等。
5.開盤活動的組織
開盤活動有助于增強現(xiàn)場氣氛、吸引客戶、促進現(xiàn)場成交，是開盤活動的重要內(nèi)容，其組織流程如下：
5.1確定開盤日期；
5.2草擬活動策劃書
5.3修改、細化活動策劃書，形成實施方案；
5.4發(fā)展商總經(jīng)理確定活動內(nèi)容及實施方案；
5.5按照既定的實施方案執(zhí)行。
6.開盤活動的組織要點
開盤活動有助于調(diào)動現(xiàn)場氣氛，刺激客戶，促進成交。但在節(jié)目組織上須應(yīng)注意以下幾點：
6.1選擇售樓處附近，人流量較大的地方舉行；
6.2選擇周六、周日或公眾假期舉行，以便客戶有充裕的時間參觀；
6.3節(jié)目內(nèi)容應(yīng)迎合當?shù)匚幕?xí)慣；
6.4節(jié)目的內(nèi)容最好有新意、有吸引力；
6.5活動場地的布置應(yīng)注意功能劃分，使客戶能夠方便地樣板房參觀、與銷售人員洽談。
7.開盤期間的媒體配合
媒體配合對樓盤的宣傳推廣至關(guān)重要，而開盤活動則為媒體提供了炒作機會，應(yīng)當有計劃、有步驟的安排媒體投放與宣傳，以達到擴大樓盤知名度、提升樓盤形象、促進樓盤銷售的目的。
7.1開盤前一天在媒體（通常選擇報紙）投放廣告，預(yù)告開盤，宣傳優(yōu)惠措施；
7.2開盤當天在媒體（通常選擇報紙）投放廣告，宣傳優(yōu)惠措施，吸引客戶參觀現(xiàn)場；
7.3開盤后一周媒體跟蹤報導(dǎo)，以軟性廣告、圖文廣告宣傳樓盤，以保持樓盤在市場上的曝光率；
7.4其他媒體（如電視廣告、報紙廣告、雜志廣告）的相繼展開宣傳攻勢。
8.信息反饋表
信息反饋為制定下一步推廣計劃提供了準確的依據(jù)，開盤期間推廣力度較大，來訪客戶較多，為收集、分析客戶需求提供了有利條件。可根據(jù)實際需要制定相應(yīng)的信息反饋表，主要包括以下調(diào)查內(nèi)容：
8.1客戶獲知樓盤信息的途徑
8.2客戶現(xiàn)住區(qū)域
8.3客戶購房用途
8.4客戶對戶型類型的需求
8.5客戶對戶型面積的需求
8.6客戶對價格的承受能力
8.7客戶對地段的認同度
8.8客戶對樓盤素質(zhì)的認同度
8.9客戶對付款方式的選擇
開盤活動策劃與組織還要根據(jù)各地樓盤的實際情況靈活安排具體事項，但可以肯定地說，周全、細致地考慮每一個組織環(huán)節(jié)，有利于開盤活動的順利進行。如果樓盤銷售打響第一炮，定能為后期銷售創(chuàng)造有利條件。
篇2：樓盤開盤營銷效果總結(jié)
樓盤開盤營銷效果總結(jié)
"十一"開盤廣告宣傳回顧
電視廣告:
9月28日新廣告片正式出街
東升、小欖電視臺每晚播出9次，連續(xù)3晚，合計播出宣傳片共計54次。
DM單張:
(1)28日分別在小欖郵政及中山郵政投放(小欖、東升)單張廣告，包括了小欖、東升(**花園、**居除外)的可投遞郵箱，小計約20000份；
(2)**花園、**居小區(qū)的各大堂張貼宣傳單張；
(3)街派，銷售員到小欖、東升各主要商業(yè)旺地派發(fā)宣傳單張......
短信:
28、29、30日連續(xù)3天使用企訊通發(fā)開盤活動信息于所有有登記客戶、業(yè)主。
戶外廣告:
**路、**路及**街部分燈旗廣告
**酒店對面商鋪廣告牌
**城T牌廣告
舊銷售中心戶外廣告牌
條幅:**居3條、**花園1條
..................
營銷費用小計(表略)
營銷效能數(shù)據(jù)反映:
電話訪問:
28~30日日均訪問電話量(只屬于項目咨詢部分，不包括其他工作訪問)達30~50之間。
9月份的其他時間日均電話訪問量未夠2個。
成交額:
截至10月4日下午4:30，銷售額突破3000萬元，共成交套。
9月份的成交額為元，共成交套
銷售中心客流量:
1日:批；2日:批；3日:批；4日:批。
9月份日均客流量不超過2批，國慶期間客流量激增。
客戶質(zhì)量:
成交客戶量÷客流總量=÷=%
營銷投入比率:
營銷費用÷銷售額=%
"十一"推廣總結(jié)分析:
1.無論是影視片還是各類平面廣告，都給到市場一個全新的形象，為市場帶來了相當?shù)臎_擊力，基本達到此階段(下階段推廣的方向更會是明確【尚城】組團--重點解決【尚城】是什么的問題)推廣的目的；
1.常規(guī)推廣渠道--電視起到的作用較為明顯，所以在接下來的推廣工作中將會繼續(xù)加強電視廣告的投放；
1.郵遞DM單張的作用也不可忽視，按照本次推廣的作用來看，今后不僅可以作為項目硬銷的推廣方式，同時也可以彌補區(qū)域軟文信息傳遞的重要渠道，將會成為項目區(qū)域推廣的最重要渠道之一；
1.當前項目戶外廣告投放較為集中于東升更甚至是項目周邊，其作用并未有明顯表現(xiàn)，但是由于推廣渠道的單一性，所以在接下來的營銷工作中須持續(xù)加強戶外推廣，可以的話于小欖的主要街道投放燈旗廣告及戶外牌；
1.由于有登記的客戶量較為有限，所以當前短信的作用只限于有登記、曾經(jīng)拜訪多的客戶，而未能有效的把項目信息傳遞給市場，所以在下一階段我們將會嘗試利用其他短信平臺為我司投放短信廣告；
1.舊業(yè)主介紹的促銷策略作用非常明顯，但按照操作經(jīng)驗，這種作用會在促銷策略剛一推出階段較火，但是接下來的作用將會有所減弱，但是這一渠道的營銷費用低，而且實效，所以建議長期使用，必要時繼續(xù)提升優(yōu)惠幅度。
營銷公關(guān)活動效果點評:
作用:
1.很好的起到活躍現(xiàn)場氣氛的作用；
2.開盤活動的相關(guān)活動的質(zhì)素、演員的水平、節(jié)目等體現(xiàn)了一定的檔次，與銷售中心高雅的品味比較吻合，從而起到相互促進的作用；
3.戶外活動吸引了相當一部分途徑的客戶直接進入銷售現(xiàn)場，并實現(xiàn)銷售；
4.而且無論是舞臺活動，還是東南亞美食都起到讓客戶更長時間逗留銷售現(xiàn)場的作用；
5.活動的主題(東南亞風(fēng)情)與銷售中心、示范單位非常吻合，三者的結(jié)合可以更好的為客戶理解東南亞的生活方式，充足的體驗措施促進產(chǎn)品銷售。
不足:
1.很好的起到活躍現(xiàn)場氣氛的作用；
2.開盤活動的相關(guān)活動的質(zhì)素、演員的水平、節(jié)目等體現(xiàn)了一定的檔次，與銷售中心高雅的品味比較吻合，從而起到相互促進的作用；
3.戶外活動吸引了相當一部分途徑的客戶直接進入銷售現(xiàn)場，并實現(xiàn)銷售；
4.而且無論是舞臺活動，還是東南亞美食都起到讓客戶更長時間逗留銷售現(xiàn)場的作用；
5.活動的主題(東南亞風(fēng)情)與銷售中心、示范單位非常吻合，三者的結(jié)合可以更好的為客戶理解東南亞的生活方式，充足的體驗措施促進產(chǎn)品銷售。
6.整個開盤活動對現(xiàn)場的作用比較明顯，現(xiàn)場氛圍非常熱烈，對于促進客戶成交起到相當大的效果；更為重要的是，這次活動得到了廣大客戶的認同，同時鞏固了項目全新的市場形象(通過電視、單張、戶外廣告等一系列推廣去建立市場形象)，對于項目形象檔次的提升起到了相當大的作用；第三，本次公關(guān)活動不僅是項目，而且可以說是東升區(qū)域市場的首個上檔次、上規(guī)模的營銷公關(guān)活動，為公司的集團形象起到了重要的作用。
總的來說，本次營銷公關(guān)活動取得的成績比較的令人滿意。
篇3：房地產(chǎn)項目開盤工作計劃制定
房地產(chǎn)項目開盤工作計劃制定
當營銷中心與銷售代理公司、全案廣告公司組成開盤營銷隊伍時，須對開盤前的工作進行詳細的部署和倒排，編寫開盤工作計劃表。
開盤工作計劃表應(yīng)在銷售團隊組建后一周內(nèi)制定，經(jīng)分公司總經(jīng)理批準后，報集團營銷品牌中心備案，其具體包括以下部分：
1、樣板房、銷售中心、開放區(qū)園林景觀等工程配套的竣工開放時間；
2、開盤策劃方案、媒體投放計劃、銷售策略、公關(guān)活動等方案制訂、審核、進入實施階段的時間安排；
3、各類推廣所需3D廣告片、影視宣傳片的腳本擬定、拍攝制作、審核的時間安排；
4、開盤廣告和VI系統(tǒng)的設(shè)計、審核的時間安排；
5、各類銷售資料的設(shè)計、審核、制作的時間安排；
6、銷售團隊組建、培訓(xùn)、上崗的時間安排；
7、銷售現(xiàn)場包裝布置和模型的設(shè)計、審核、制作的時間安排（其中，模型的制作工藝、尺寸、比例、數(shù)量需報集團審批）；
8、開盤活動方案的擬訂、審批及實施時間安排。