深基坑作業(yè)安全目標(biāo)、安全方針及保證體系

　　一、安全目標(biāo)

　　一、消滅責(zé)任員工死亡事故；

　　二、責(zé)任員工重傷率控制在0.4‰以下；

　　三、責(zé)任員工輕傷率控制在2‰以下；

　　四、消滅責(zé)任交通車輛、設(shè)備、食物中毒和火災(zāi)事故，杜絕危險化學(xué)品爆炸事故；

　　五、實現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)；

　　六、創(chuàng)建安全文明工地。

　　二、安全方針

　　安全第一，預(yù)防為主。

　　三、安全保證體系

　　一、安全保證體系

　　結(jié)合工程實際建立安全管理體系，編制安全計劃和施工作業(yè)安全操作規(guī)程，嚴(yán)格按安全保證體系運(yùn)行。從組織、思想、制度、技術(shù)等方面建立施工安全保證體系見下頁圖。

　　二、安全組織機(jī)構(gòu)

　　項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長：z

　　副組長:z

　　組員:z、各施工隊安全員

　　三、安全職責(zé)

　　1、組長安全職責(zé)

　　指揮長是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對安全生產(chǎn)負(fù)總的責(zé)任。其安全生產(chǎn)職責(zé)如下：

　　⑴、貫徹執(zhí)行《安全法》、《勞動法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》、《鐵路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》等安全生產(chǎn)法規(guī)及上級有關(guān)要求。審定、頒發(fā)本單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，提出本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實施，定期或不定期召開會議，研究、部署安全生產(chǎn)工作。

　　⑵、檢查、總結(jié)、評比安全工作，對重要的經(jīng)濟(jì)技術(shù)決策負(fù)責(zé)，確定保證職工安全、健康的措施。

　　⑶、審定本單位改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術(shù)措施計劃，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需要資金的投入，按規(guī)定提取和使用勞動保護(hù)措施經(jīng)費(fèi)。

　　⑷、對所承擔(dān)的建設(shè)工程進(jìn)行定期和專項安全生產(chǎn)檢查，并做好記錄，對存在的安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時研究、解決，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　⑸、組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析，按"四不放過"的原則嚴(yán)肅處理，并對所發(fā)生的傷亡事故調(diào)查、登記和報告的正確性、及時性負(fù)責(zé)。

　　⑹、組織有關(guān)部門對職工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和考核，堅持新工人進(jìn)場后的三級安全教育和特種作業(yè)人員持證上崗作業(yè)。

　　⑺、組織開展安全生產(chǎn)競賽、評比活動，對安全生產(chǎn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人予以表彰或獎勵。

　　⑻、主持召開安全生產(chǎn)例會，定期向職工代表大會報告安全工作情況，認(rèn)真聽取意見和建議，接受職工群眾監(jiān)督。

　　⑼、組織制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織或配備應(yīng)急救援人員，配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練

　　2、總工程師安全職責(zé)

　　總工程師負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)本單位的安全生產(chǎn)技術(shù)工作，對本單位的安全生產(chǎn)技術(shù)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　⑴、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法令和規(guī)章制度，負(fù)責(zé)組織制定本單位安全技術(shù)規(guī)程并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　⑵、在采用新技術(shù)、新工藝時，組織研究制定相應(yīng)安全技術(shù)措施。

　　⑶、督促技術(shù)部門對新產(chǎn)品、新材料的使用、儲存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提出

　　安全技術(shù)要求，組織有關(guān)部門研究解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全技術(shù)問題。

　　⑷、協(xié)助安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患，參與制定整改計劃，組織有關(guān)部門實施。

　　⑸、參加重大事故調(diào)查，并做好技術(shù)方面的鑒定。

　　⑹、對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全技術(shù)教育。

　　3、副指揮長安全職責(zé)

　　⑴、隨時了解本項目安全生產(chǎn)狀況，具體組織每月召開一次安全例會，分析安全情況，找出存在問題，采取措施并組織實施。

　　⑵、審定安全技術(shù)措施計劃，報上級批準(zhǔn)后，積極組織力量，確保計劃實施，并不斷改善勞動條件。

　　⑶、每月組織一次全項目安全生產(chǎn)大檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查施工方法、勞動組合、設(shè)備、工具、生產(chǎn)、安全設(shè)施等情況，及時消除隱患，項目經(jīng)理部無力量解決的問題，要采取控制措施，并及時上報。

　　⑷、定期組織安全教育，新工人崗前培訓(xùn)，工人調(diào)換崗位的安全教育。協(xié)助上級組織好對特殊工種工人的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作。

　　⑸、充分發(fā)揮安質(zhì)人員的作用，尊重和支持他們獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)力，不安排他們干非本職工作。

　　⑹、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時發(fā)放防護(hù)用品，并教職工正確使用。

　　⑺、發(fā)生一般安全事故，要立即親赴現(xiàn)場，組織處理，并將事故及時上報。主持事故包括未遂事故的調(diào)查分析，找出原因，提出事故調(diào)查報告，采取預(yù)防重復(fù)性事故的措施。

　　⑻、監(jiān)督有關(guān)部門及時上報事故統(tǒng)計資料，并對其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　4、安全質(zhì)量環(huán)保部部長安全職責(zé)

　　⑴、監(jiān)督檢查本單位貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)以及上級頒發(fā)的條例、規(guī)則、規(guī)定、細(xì)則、制度、辦法、措施以及開展安全活動的情況。

　　⑵、經(jīng)常深入施工作業(yè)現(xiàn)場，掌握安全動態(tài)，提出整改意見，制止違章作業(yè)和違章指揮，遇有險情或危及人身安全時，有權(quán)暫停生產(chǎn)或指揮作業(yè)人員撤離險區(qū)，并立即報告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　⑶、參加安全生產(chǎn)會議，參加一般安全事故的調(diào)查分析，定期研究事故發(fā)生、發(fā)展趨勢和重大安全問題，提出改進(jìn)建議和要求。

　　⑷、監(jiān)督檢查和配合有關(guān)部門進(jìn)行對新工人上崗的崗前培訓(xùn)，調(diào)換工作崗位安全教育，特殊工種工人的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作。

　　⑸、參加領(lǐng)導(dǎo)組織的定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，對查出的問題用安全通知書等形式上報下達(dá)，限期改進(jìn)。

　　⑹、負(fù)責(zé)制訂安全生產(chǎn)管理辦法，督促或協(xié)助有關(guān)部門制訂安全技術(shù)規(guī)則，安全操作細(xì)則，施工安全措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。組織推廣安全系統(tǒng)工程等現(xiàn)代化管理辦法。

　　⑺、負(fù)責(zé)機(jī)動車司機(jī)的考核和年檢、機(jī)動車輛的安全管理，加強(qiáng)對司機(jī)的安全教育。

　　⑻、了解安全生產(chǎn)的好、壞典型，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，提出處分和獎勵意見報項目領(lǐng)導(dǎo)。

　　⑼、負(fù)責(zé)事故的報告及統(tǒng)計工作，并對其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　5、工程部部長安全職責(zé)

　　⑴、貫徹執(zhí)行國家、上級部門和本單位有關(guān)勞動保護(hù)工作的指示、方針、政策。

　　⑵、在編制施工組織設(shè)計、施工方案、施工作業(yè)計劃時，必須同時制訂安全措施計劃。

　　⑶、對自行設(shè)計的臨時結(jié)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)度、穩(wěn)定性安全指標(biāo)檢算，報項目總工程師批準(zhǔn)，并指定專人進(jìn)行逐層交底。

　　⑷、重點工作開工前必須制定詳細(xì)的施工方案，并促使其落實，保證施工安全。

　　⑸、重點工程或技術(shù)性復(fù)雜、危險性大的項目，必須編制專門安全預(yù)案并經(jīng)常檢查貫徹執(zhí)行情況。

⑹、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查安全生產(chǎn)方面存在的問題。及時處理不安全因素，糾正并制止違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)險情危及人身安全時，應(yīng)立即停止作業(yè)，將人員撤離險區(qū)，并及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)組織處理。

　　⑺、制定季節(jié)施工防臺、防汛安全措施，并督促實施。

　　⑻、參加安全生產(chǎn)檢查，對其隱患提出整治方案。

　　⑼、參加一般事故調(diào)查處理，并提出預(yù)防措施建議。

　　6、施工隊長安全職責(zé)

　　⑴、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，以身作則抓好安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)工作。

　　⑵、經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的設(shè)備、工具、工作場所和工人的安全防護(hù)，制止違章行為，對事故隱患及時進(jìn)行處理。

　　⑶、組織開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)，保證作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備符合安全衛(wèi)生規(guī)程要求，及時發(fā)放勞保用品并監(jiān)督正確使用，不斷改善職工作業(yè)條件。

　　⑷、經(jīng)常向職工進(jìn)行安全知識、安全技術(shù)、規(guī)章制度和勞動紀(jì)律教育，認(rèn)真抓好安全月(周)活動的開展，檢查"三級"教育和技術(shù)培訓(xùn)情況，對不合格者，不準(zhǔn)上崗操作。

　　⑸、主持召開安全生產(chǎn)專題會議，組織班組安全檢查評比，樹立典型，帶動一般，督促后進(jìn)。

　　⑹、組織有關(guān)人員制定新、難、重點項目、特殊項目、不良?xì)夂驐l件及危險性較大的工程項目的安全技術(shù)措施，并報項目經(jīng)理部審批后付諸實施。

　　⑺、組織工班正確使用易燃、易爆、有毒物品，隨時檢查其領(lǐng)發(fā)、運(yùn)送使用和退庫情況。

　　⑻、若發(fā)生安全事故時，要及時組織搶救，并按規(guī)定及時上報；參加安全事故的調(diào)查與分析，督促有關(guān)人員寫出事故報告，并負(fù)責(zé)提出預(yù)防改進(jìn)措施。

　　⑼、支持安監(jiān)(檢)人員的工作，確保他們有職有權(quán)履行職責(zé)。

　　7、現(xiàn)場安全員職責(zé)

　　⑴、負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告，同時還應(yīng)該采取有效措施，防止事故隱患繼續(xù)擴(kuò)大。

　　⑵、參與組織施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案的演練，熟悉應(yīng)急救援的組織、程序、措施及協(xié)調(diào)工作。

　　⑶、參加編制年度安全措施計劃和安全操作規(guī)程、制度、施工現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案制定工作。

　　⑷、指導(dǎo)生產(chǎn)班組安全員開展安全工作。

　　⑸、會同有關(guān)部門做好安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　⑹、參加傷亡事故的調(diào)查和處理，做好工傷事故的統(tǒng)計、分析和報告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員提出防止事故的措施，并督促實施。

　　⑺、督促有關(guān)部門人員按規(guī)定分發(fā)和合理使用個人防護(hù)用品，保健食品和清涼飲料。

　　⑻、會同有關(guān)部門人員做好防塵、防毒、防暑降溫和女工保護(hù)工作。

　　⑼、監(jiān)督安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施費(fèi)用的合理使用。

　　⑽、制止違章指揮、違章作業(yè)。

　　8、現(xiàn)場技術(shù)員安全職責(zé)

　　⑴、現(xiàn)場技術(shù)人員應(yīng)對施工現(xiàn)場實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)盡職責(zé)，對技術(shù)安全負(fù)責(zé)。

　　⑵、按照國家、省、市政府頒發(fā)的有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等編制施工組織方案，方案中的安全技術(shù)措施內(nèi)容齊全，針對性強(qiáng)。

　　⑶、及時解決施工作業(yè)中的安全技術(shù)問題，還要根據(jù)施工生產(chǎn)和季節(jié)氣候變化情況，制定預(yù)防性安全措施，防止發(fā)生事故。

　　⑷、協(xié)助工長向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底和安全教育活動。

　　⑸、按照施工組織設(shè)計方案中安全技術(shù)措施要求，督促檢查有關(guān)人員貫徹執(zhí)行情況。

　　⑹、協(xié)助有關(guān)部門做好新工人，特殊工種人員的安全技術(shù)教育、培訓(xùn)、考核發(fā)證工作。

　　⑺、制止違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象，遇有嚴(yán)重險情，有權(quán)暫停施工，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告解決。

　　⑻、參加工傷事故的調(diào)查分析，協(xié)助編制預(yù)防事故發(fā)生的安全技術(shù)措施。

　　9、現(xiàn)場質(zhì)檢員安全職責(zé)

　　⑴、現(xiàn)場質(zhì)檢員要對因工程質(zhì)量問題而導(dǎo)致發(fā)生傷亡事故負(fù)責(zé)。

　　⑵、認(rèn)真檢驗有關(guān)建筑材料的材質(zhì)質(zhì)量，防止因材質(zhì)問題而發(fā)生事故。

　　⑶、在施工過程中，監(jiān)督施工作業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，防止不符合質(zhì)量要求而導(dǎo)致發(fā)生事故。

　　10、現(xiàn)場材料員安全職責(zé)

　　⑴、對施工現(xiàn)場實現(xiàn)安全生產(chǎn)所需的材料、機(jī)具要按計劃保證供應(yīng)。

　　⑵、對進(jìn)入現(xiàn)場的勞保用品，安全防護(hù)用品（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)、漏電保護(hù)器）要認(rèn)真檢驗，不合格品不準(zhǔn)發(fā)放使用。

　　⑶、對進(jìn)入現(xiàn)場的機(jī)具、材料等要按照現(xiàn)場平面布置圖所規(guī)定的位置堆放整齊。

　　11、班組長安全職責(zé)

　　⑴、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定，遵守安全操作規(guī)程，對本班組工人在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

　　⑵、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和工人思想狀況等特點，開展安全活動。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育，并在熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)其安全。

　　⑶、組織本班工人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)程，檢查執(zhí)行情況，教育工人在任何情況下不違章蠻干，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，立即制止。

　　⑷、經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對不能根本解決的問題，要采取臨時措施，并及時上報。

　　⑸、認(rèn)真執(zhí)行交換班制度，遇到不安全問題，在未排除之前或責(zé)任未分清之前不交班。

　　⑹、發(fā)生工傷事故，要保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，立即上報，詳細(xì)紀(jì)錄，并組織全班工人認(rèn)真分析，吸取教育，提出防范措施。

　　⑺、帶領(lǐng)本班工人積極參加事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練，掌握急救的基本知識和器材使用方法。

　　12、現(xiàn)場生產(chǎn)操作人員安全職責(zé)

　　施工人員必須遵守以下安全生產(chǎn)職責(zé)：

　　（1）遵守勞動紀(jì)律，執(zhí)行安全規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，聽從指揮，與一切違章作業(yè)的現(xiàn)象作斗爭。

　　（2）保證本崗位工作地點和設(shè)備、工具的安全。不隨便拆除安全防護(hù)裝置，不使用自己不該使用的機(jī)械和設(shè)備，正確使用防護(hù)用品。

　　（3）學(xué)習(xí)安全知識，提高操作水平，積極開展技術(shù)革新，提合理化建議，改善作業(yè)環(huán)境的勞動條件。

　　（4）及時反映、處理不安全問題，積極參加事故搶救工作。

　　（5）有權(quán)拒絕接受違章指揮，并對上級單位和領(lǐng)導(dǎo)忽視工人安全、健康的錯誤決定和行為提出批評或控告。

篇2：某公司質(zhì)量方針目標(biāo)管理程序

　　公司質(zhì)量方針目標(biāo)管理程序

　　1.目的

　　為明確本公司質(zhì)量奮斗目標(biāo)與方向，特制定本程序。

　　2.范圍

　　公司各級制定的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量方針。

　　3.權(quán)責(zé)

　　3.1 質(zhì)量方針的制定及質(zhì)量目標(biāo)的核準(zhǔn)頒布：副總經(jīng)理;

　　3.2總體質(zhì)量目標(biāo)的擬定：品管部;

　　3.3分目標(biāo)擬定：各部門;

　　3.4質(zhì)量方針與目標(biāo)的落實執(zhí)行：各部門。

　　4.定義

　　4.1 質(zhì)量方針：由公司高層制定的，反映組織在質(zhì)量管理方面高層的思想以及質(zhì)量管理工作的奮斗方向與指南。

　　4.2 質(zhì)量目標(biāo)：為落實質(zhì)量方針而制定的具體的數(shù)值化，階段性的奮斗目標(biāo)。

　　5.作業(yè)內(nèi)容

　　5.1 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖(見附件一)

　　5.2 組織最高層，即副總經(jīng)理在公司質(zhì)量體系建立時，制定出公司質(zhì)量方針，以確定公司質(zhì)量管理的總體方向，在制定方針時應(yīng)充分考慮以下幾點：

　　5.2.1 力求滿足客戶需求;

　　5.2.2 滿足法律法規(guī)的要求;

　　5.2.3 結(jié)合公司自身及產(chǎn)品特性;

　　5.2.4 與公司長遠(yuǎn)發(fā)展思路相結(jié)合。

　　5.3 公司方針確立后，應(yīng)公布方針，各部門組織宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹。

　　5.4 每年12月份由品管部擬定公司的質(zhì)量總體目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，各部門根據(jù)總體目標(biāo)，制定部門分目標(biāo)，以確保總體目標(biāo)的順利完成，新訂目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)逐步改進(jìn)之思想，并經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布執(zhí)。

　　5.5 質(zhì)量方針與目標(biāo)均應(yīng)依據(jù)《內(nèi)部溝通管理程序》傳達(dá)至全體員工 , 以利全體員工參與執(zhí)行，核準(zhǔn)之方針與目標(biāo)應(yīng)由ISO文控中心依《文件與資料管理程序》分發(fā)各部門執(zhí)行。

　　5.6 各項目標(biāo)制定后通過實施，由公司高層及各部門，對其執(zhí)行效果進(jìn)行檢討，具體方法依據(jù)《內(nèi)部品質(zhì)審核管理程序》及《管理審查程序》執(zhí)行。

　　5.7 針對檢討結(jié)果，如方針與目標(biāo)不合理，經(jīng)過修定至合理后頒布執(zhí)行。

　　6.相關(guān)文件

　　6.1 內(nèi)部品質(zhì)審查管理程序

　　6.2 管理審查程序

　　6.3 內(nèi)部溝通管理程序

　　6.4 文件與資料管理程序

　　7.使用表單

　　無

　　8.附件

　　8.1 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖

　　附件一 : 質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖

篇3：工廠7S管理內(nèi)容推行方針目標(biāo)

　　工廠7S管理內(nèi)容及推行方針目標(biāo)

　　口7S管理內(nèi)容口

　　1、整理

　　定義：整理工作場所物品，區(qū)分有無必要存放，留下必要，消除不必要

　　目的：騰出空間，防止誤用，塑造良好的工作環(huán)境

　　注意：要有決心并正確判斷，不必要的物品應(yīng)斷然處置，這是“7S”的第一步

　　2、整頓

　　定義：把留下來物品依規(guī)定位置放置、擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理

　　目的：一目了然，減少尋物時間，整齊環(huán)境，消除過多的積壓物品

　　注意：這是提高生產(chǎn)和工作效率的基礎(chǔ)

　　3、清掃

　　定義：將不需要的東西清掃干凈，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)

　　目的：減少工業(yè)傷害、保持工作環(huán)境整潔干凈、穩(wěn)定設(shè)備設(shè)施環(huán)境質(zhì)量

　　注意：清掃時要防止污染

　　4、清潔

　　定義：在維護(hù)以上3S局面后，對日常作業(yè)環(huán)境進(jìn)行保潔

　　目的：確保作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備整潔

　　注意：不搞突擊，要持之以恒

　　5、素養(yǎng)

　　定義：養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵章辦事，樹立“以企為家，以企為榮”精神

　　目的：養(yǎng)成良好習(xí)慣、提高全員素養(yǎng)，遵章守紀(jì)，營造團(tuán)隊精神

　　注意：無章則立章，有章必遵守，從“自身”做起

　　6、安全

　　定義：它包括操作、環(huán)境、物資、設(shè)備、消防、用電等安全

　　目的：確保員工人身安全與公司財產(chǎn)安全

　　注意：這是一項長期工作，需要常抓不懈，一刻也不能松懈

　　7、服務(wù)

　　定義：要服務(wù)好客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門，更要服務(wù)好下屬

　　目的：只要樹立正確服務(wù)意識，才能創(chuàng)造更好業(yè)績

　　注意：上級領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變觀念：樹立“上級為下級服務(wù)理念”

　　工序間員工要轉(zhuǎn)變觀念：樹立“上道工序是下道工序客戶理念”

　　口7S推行方針與推行目標(biāo)

　　推行方針：“天天整頓、自成習(xí)慣、鞏固成果、貴在堅持”

　　推行目標(biāo)：“每天一小步、每月一大步、每年一跨步”