辦公樓裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施

　　要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、業(yè)主、監(jiān)理和上級有關(guān)質(zhì)量政策、法規(guī)、文件的規(guī)定，以"三抓一保"（即抓人的質(zhì)量、抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、保工程質(zhì)量）為質(zhì)量管理工作中心，圍繞這個中心來編制質(zhì)量計(jì)劃、籌劃質(zhì)量措施、安排質(zhì)量活動、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)

　　第一節(jié)工程質(zhì)量管理目標(biāo)

　　工程質(zhì)量必須符合《建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范》、《建筑安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范》、《質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，工程質(zhì)量"合格"。

　　第二節(jié)質(zhì)量保證體系

　　1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)尤其是建筑施工企業(yè)，如果工程質(zhì)量過不了關(guān)，那以后將不堪設(shè)想，"質(zhì)量第一，用戶至上"是我們對本工程的行動宗旨，不論工程大小始終把工程質(zhì)量放在首位。我們對本工程的質(zhì)量總體目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭樣板，讓用戶滿意，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們在施工準(zhǔn)備工作、施工測量、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評比、原材料檢驗(yàn)與試驗(yàn)、計(jì)量控制、技術(shù)措施及崗位責(zé)任制方面將繼續(xù)按照ISO9002－9002標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系中《質(zhì)量手冊》，《程序文件》和《作業(yè)指導(dǎo)書》所規(guī)定的規(guī)章進(jìn)行本工程項(xiàng)目法施工，控制與運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、本工程將建立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)控制、專業(yè)工程師基層檢查、作業(yè)層的操作質(zhì)量管理三級質(zhì)量管理系統(tǒng)。推行專業(yè)工程師和質(zhì)量工程師責(zé)任制，對施工全過程工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。形成一個橫向從安裝、裝飾及各分包項(xiàng)目；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。使質(zhì)量保證體系延伸到各施工單位、公司內(nèi)部各專業(yè)分公司，保證質(zhì)量目標(biāo)予以實(shí)現(xiàn)。建立高度靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，以試驗(yàn)、技術(shù)管理、質(zhì)量檢查為信息中心，負(fù)責(zé)搜集、傳遞質(zhì)量信息，給決策機(jī)構(gòu)對異常情況迅速作出反映，并將新的指令信息傳遞到執(zhí)行機(jī)構(gòu)，調(diào)整施工部署，糾正質(zhì)量偏差，確保優(yōu)良目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其質(zhì)量保證體系圖見附圖。

　　3、進(jìn)行質(zhì)量意識教育，增強(qiáng)工人的職業(yè)責(zé)任感，樹立主人翁的態(tài)度，提高企業(yè)素質(zhì)，重點(diǎn)從三個方面做好這一工作：

　　⑴提高職工專業(yè)技術(shù)水平，分別針對干部、技術(shù)人員、工人等各自不同的特點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作和工序管理。

　　⑵以質(zhì)量和工期為重點(diǎn)內(nèi)容，組織好勞動競賽，在工程項(xiàng)目之間、施工隊(duì)之間、各種工種之間及各班組之間開展工程質(zhì)量的評比工作，使項(xiàng)目內(nèi)部形成一種創(chuàng)優(yōu)爭先的良好局面。

　　4、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化工作，把生產(chǎn)和施工過程中各項(xiàng)活動、技術(shù)要求、經(jīng)營管理等都納入規(guī)范，形成制度，促進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、低消耗完成，重點(diǎn)從以下四個方面開展這項(xiàng)工作。

　　⑴工程質(zhì)量的檢查及驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GBJ88新頒發(fā)國家標(biāo)準(zhǔn)和本公司的質(zhì)量管理制度。

　　⑵安全檢查評比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行JGJ59－88，JGJ46-88，JGJ80-91，JGJ88-92新頒布"一標(biāo)三規(guī)范"。

　　⑶文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行本單位制定的《文明施工管理檢查考核表》。

　　第三節(jié)質(zhì)量管理組織措施

　　1、施工前，應(yīng)嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)組織編寫工程施工組織設(shè)計(jì)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，牢固樹立"質(zhì)量是企業(yè)的生命"和為用戶服務(wù)"的思想。

　　2、按照ISO9002體系運(yùn)行文件的要求建立質(zhì)量保證組織體系，設(shè)立專職質(zhì)檢員和成品保護(hù)管理員崗位，建立崗位責(zé)任制，并建立相應(yīng)的臺帳，單位的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

　　3、要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制定本工程的質(zhì)量管理重點(diǎn)，并成立QC小組，經(jīng)常開展質(zhì)量分析活動和勞動競賽活動，做好記錄。

　　4、建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，制定質(zhì)量管理目標(biāo)，切實(shí)實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對整個項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對本項(xiàng)目質(zhì)量起宏觀控制作用，各工種工長對所負(fù)責(zé)的工種質(zhì)量負(fù)責(zé)，各作業(yè)班組對各道工序質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到層層把關(guān)，層層落實(shí)。

　　5、建立質(zhì)量管理擋案和質(zhì)量管理的原始臺帳，對整個質(zhì)量管理過程進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　6、做好技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量"三檢制"，在自檢互檢的基礎(chǔ)下，進(jìn)行專業(yè)交接檢查。

　　7、從施工準(zhǔn)備到工程交付使用階段推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)過程有關(guān)秩序開展管理小組活動。

　　A.找出問題B.分析原因

　　C.找出主要影響因素D.擬定措施

　　E.認(rèn)真執(zhí)行措施F.檢查效果

　　G總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，納入標(biāo)準(zhǔn)H.處理遺留問題，轉(zhuǎn)入下期循環(huán)

　　8、根據(jù)對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特征，關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則，在工期工序，材料加工，管道安裝三個環(huán)節(jié)設(shè)立管理小組。

　　第四節(jié)各種質(zhì)量管理制度

　　本項(xiàng)目將制定各種質(zhì)量管理制度，如質(zhì)量獎罰制度、三檢制、問題會診制等來促進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

　　一、技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制

　　由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，班組要保證分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，個人要保證操作面和工序質(zhì)量，施工每一道工序，都要認(rèn)真把關(guān)，以嚴(yán)格的工作紀(jì)律和處罰措施來保證施工質(zhì)量。

　　二、原材料、構(gòu)配件的試驗(yàn)和檢測制度

　　1、對所有進(jìn)場的原材料、半成品組織檢查驗(yàn)收，建立臺帳。

　　2、所有進(jìn)場物資如由分包單位自行采購的，分包單位必須隨材料進(jìn)場向項(xiàng)目部提供合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和試驗(yàn)報(bào)告。

　　3、對需要做復(fù)試的原材料，如防水材料、鋼材、水泥等，必須按照規(guī)定及時(shí)取樣試驗(yàn)，并將試驗(yàn)報(bào)告向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。

　　4、對進(jìn)場的物資必須進(jìn)行標(biāo)識，按照已經(jīng)經(jīng)過檢驗(yàn)、未經(jīng)檢驗(yàn)和經(jīng)檢驗(yàn)不合格等三種狀態(tài)進(jìn)行分種類堆放，嚴(yán)格保管，避免勿用不合格的材料。

　　5、對不合格的物資，堅(jiān)決要求不準(zhǔn)進(jìn)場，同時(shí)要注明處理結(jié)果和材料去向。對不合格材料和處理，應(yīng)建立臺帳。

　　三、質(zhì)量崗位制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行"三檢制度"，即自檢，互檢和專職檢查。班組在分項(xiàng)工程施工完畢后，必須進(jìn)行自檢和互檢，并評定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級。沒有自檢，互檢或自檢互檢不合格者，專職質(zhì)量檢查員不予核驗(yàn)質(zhì)量等級，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。

　　四、質(zhì)量預(yù)控制

　　1、認(rèn)真進(jìn)行圖紙會審，提前發(fā)現(xiàn)和糾正圖紙中的問題。

　　2、每個分部分項(xiàng)工程開始前，逐級進(jìn)行技術(shù)交底。

　　3、對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)從技術(shù)方面就制定出質(zhì)量保證控制要點(diǎn)。

　　五、質(zhì)量跟蹤檢查制

　　施工現(xiàn)場設(shè)專業(yè)質(zhì)量檢查員，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)操作工人分析原因，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定對策，達(dá)到以預(yù)防為主的目的。

　　六、樣板引路制度

　　在重要分部工程，特別是裝飾工程，大面積施工前要做出樣板，經(jīng)甲乙、丙三方確認(rèn)后，才可大面積施工；

并組織施工人員觀摩，讓施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。

　　七、質(zhì)量評定程序

　　質(zhì)量評定程序是為了解決多工種多家單位同一場地多工序施工質(zhì)量責(zé)任問題的有效管理控制手段，鑒于本工程的實(shí)際情況，本評定程序?qū)诠芾碇衅鸬姜?dú)到的作用：

　　1、工序交接評定程序

　　無論是同一單位還是多家單位之間，每道工序完成后由各專業(yè)班組或分包單位、項(xiàng)目部會同業(yè)主共同檢查，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序。只有每道工序完工后組織交接評定，才能保證整體完工后符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、專業(yè)交接評定程序

　　牽涉到前后專業(yè)銜接的工程部位，只有各專業(yè)主管人經(jīng)過核驗(yàn)，認(rèn)定每一專業(yè)的工作全部按質(zhì)完成，進(jìn)行會簽后才能進(jìn)行下一個專業(yè)的施工。

　　3、工作面交接評定程序

　　由于工程由多家單位施工，幾個單位在同一工作面上施工不易管理而產(chǎn)生質(zhì)量破壞，責(zé)任卻難以分清。為解決這一問題，特建立的中間交接驗(yàn)收程序。某一專業(yè)班組或分包單位完成某區(qū)域的工作，由項(xiàng)目部主持進(jìn)行上下兩道工序的交接，會簽認(rèn)可后，下道工序分包單位開始施工并負(fù)責(zé)保護(hù)好上道工序的成品。

　　八、工程資料管理制度

　　為了充分滿足工程質(zhì)量的可溯性，項(xiàng)目部將按照工程資料管理制度中規(guī)定的內(nèi)容和格式在質(zhì)量管理過程中留下詳盡的包含材料證明和檢驗(yàn)報(bào)告、工程驗(yàn)收等證件，質(zhì)量管理過程中的行文，以及照片和實(shí)物資料供業(yè)主及其他各方調(diào)用。此方面的工作將由質(zhì)量工程師總協(xié)調(diào)。

　　1、質(zhì)量保證基礎(chǔ)資料，由各專業(yè)班組及分包單位負(fù)責(zé)填寫、整理、報(bào)項(xiàng)目部，并嚴(yán)格執(zhí)行地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、各種質(zhì)量保證資料，必須與施工同步進(jìn)行，不得后補(bǔ)，以保證資料的完整、真實(shí)、整齊。質(zhì)安部將會同施工技術(shù)部定期對各專業(yè)班組及分包單位進(jìn)行資料查驗(yàn)。

　　3、分包單位質(zhì)檢組，必須編制每周質(zhì)量檢查計(jì)劃，并列出檢查標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃進(jìn)行控制檢查、評定。

　　4、質(zhì)量評定資料必須統(tǒng)一，格式要標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行質(zhì)量檢查、評定。

　　九、成品保護(hù)制度

　　1、加強(qiáng)成品保護(hù)工作，是保證交工質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　2、各專業(yè)負(fù)責(zé)人在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及和質(zhì)量工程師的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下研究細(xì)化成品保護(hù)的組織管理模式、有關(guān)的規(guī)章制度以及具體的保護(hù)方法方案，負(fù)責(zé)本專業(yè)的所屬勞務(wù)、分包單位的成品保護(hù)工作的監(jiān)督管理。

　　3、每日巡查過程中將成品的監(jiān)護(hù)當(dāng)作一項(xiàng)重要的和主要的工作。

　　4、加強(qiáng)對職工的質(zhì)量和成品保護(hù)教育，樹立工人的保護(hù)意識，使其在操作和搬運(yùn)、行走過程中相互監(jiān)督、自覺維護(hù)。

　　5、除在施工現(xiàn)場加設(shè)標(biāo)語外，在必須注意進(jìn)行保護(hù)的成品處標(biāo)寫醒目的警示，喚起來往人員注意。

　　6、對成品保護(hù)不力的單位和個人，以及因粗心、漠視或故意破壞他人成品的單位和個人，區(qū)分不同情況和損失，予以不同程度的處罰。

　　十、工程質(zhì)量獎懲制度

　　1、各專業(yè)班組及分包單位對工程質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，分期、分階段、分部位，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的給予獎勵。獎勵額度按照雙方約定的合同條款執(zhí)行。

　　2、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，或經(jīng)上級部門檢查工程質(zhì)量低劣，給工程帶來不良影響的給予處罰。處罰額度按照雙方約定的合同條款執(zhí)行。

　　3、進(jìn)場材料把關(guān)嚴(yán)格、保管、發(fā)放等管理好的，原材、半成品控制嚴(yán)格，給施工質(zhì)量創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，按雙方合同約定給予獎勵。

　　4、物資把關(guān)不嚴(yán)，使用不合格材料，給工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失，按雙方合同約定給予處罰。

　　5、不按圖施工，違章操作，造成返工的根據(jù)返工損失大小給予加倍處罰

篇2：住宅工程質(zhì)量保證書范文三

　　住宅工程質(zhì)量保證書(三)

　　(建設(shè)、開發(fā)單位名稱)： **房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　為了做好對**豪庭工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)《建筑法》有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳文件的精神，對由本公司項(xiàng)目經(jīng)理、施工員負(fù)責(zé)施工的工程，作出如下質(zhì)量保證：

　　一、符合貴方提供的設(shè)計(jì)施工圖紙要求

　　二、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求

　　三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象

　　四、已通過本公司組織的質(zhì)量驗(yàn)收

　　五、保修期限內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，均由本公司承擔(dān)維修責(zé)任

　　1、保修期限

　　自竣工驗(yàn)收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期

　　(1)土建工程為一年，其中屋面防水工程為三年。

　　(2)電氣管線、上下水管道安裝工程為六個月。

　　(3)供熱及供冷為一個采暖期及供冷期。

　　(4)室外的上下水工程為一年。

　　(5)其他按合同規(guī)定。

　　2、保修范圍

　　(1)屋面滲雨

　　(2)室內(nèi)地面空鼓、開裂、起砂，面磚松動、有防水要求的地面滲漏

　　(3)內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落，墻面漿起堿脫皮

　　(4)門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定

　　(5)廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水造成積水

　　(6)外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水

　　(7)室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道滲水、漏氣，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落

　　(8)室外上下水管道漏水、堵塞

　　(9)鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其它承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求

　　3、按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》第七章第 42 條規(guī)定，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　六、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司將及時(shí)給予實(shí)地察看，書面答復(fù)，并妥善處理。

　　七、聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　單位蓋章：

　　20**年**月**日

篇3：通風(fēng)空調(diào)工程質(zhì)量保證措施

　　通風(fēng)空調(diào)工程質(zhì)量保證措施

　　做好下面幾方面工作以控制質(zhì)量：

　　1、施工前仔細(xì)熟悉圖紙，施工中堅(jiān)持按圖紙施工。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照國家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一施工，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要采取有效措施，立即補(bǔ)救、不遺留。

　　3、做好各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查，堅(jiān)持自檢、互檢和專檢并做好記錄，并及時(shí)做好隱蔽工程的檢查驗(yàn)收和分項(xiàng)工作檢查驗(yàn)收。

　　4、提高檢驗(yàn)工作的質(zhì)量

　　5、通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管部件及設(shè)備的制作均應(yīng)按《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50243-20**）進(jìn)行驗(yàn)收，將合格的產(chǎn)品運(yùn)往工地進(jìn)行安裝。施工班組自檢以下項(xiàng)目，并做好記錄：

　　⑴風(fēng)管安裝、吊卡垂直距離合適，風(fēng)管水平垂直，法蘭連接嚴(yán)密，螺栓上緊。

　　⑵風(fēng)管保溫平整嚴(yán)密，外表美觀。

　　⑶風(fēng)口安裝四壁面貼實(shí)、水平、垂直，風(fēng)口安裝要保持整體一致。

　　⑷通風(fēng)機(jī)安裝時(shí)要清洗上油，葉輪與機(jī)殼不碰撞，風(fēng)機(jī)水平垂直，減振符合規(guī)范，主機(jī)支架符合標(biāo)準(zhǔn)，主從皮帶輪不移位。

　　⑸空調(diào)機(jī)組安裝水平垂直，傳動靈活準(zhǔn)確，減振墊墊實(shí)。

　　6、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)量評定并做好下列記錄。

　　⑴系統(tǒng)風(fēng)管的漏風(fēng)率。（不大于規(guī)定值）

　　⑵吊架安裝位置、標(biāo)高準(zhǔn)確。

　　⑶風(fēng)管安裝軸線和標(biāo)高準(zhǔn)確，每個支吊卡安裝牢固。

　　⑷法蘭連接平行、平整、嚴(yán)密。墊料不突出，法蘭螺栓擰緊，螺母在同一方向。

　　⑸柔性短管緊密牢固，長短松緊適宜，不扭曲或成大小頭。

　　⑹空調(diào)機(jī)組安裝時(shí)，保證水平與垂直錨點(diǎn)牢固。

　　⑺通風(fēng)機(jī)安裝葉輪旋轉(zhuǎn)方向正確，葉輪不與機(jī)殼相撞；風(fēng)機(jī)殼進(jìn)風(fēng)到與葉輪進(jìn)口的間隙均勻。