收費站如何提高收費效率工作心得
最近在收費過程中發現班組的收費效率不是很高，從而導致車輛滯留在收費道口，不能快速通過的情況時而發生。如何，利用最少的時間，把最好的服務帶給廣大的司乘人員，運河西收費站二班利用下班時間組織班務會，會上班組里每個人都把自己的收費習慣與小竅門與大家分享交流學習，有效的提高了收費速度。
一是加強收費業務知識學習，熟練掌握，收費系統的應用。在收費過程中首先要有責任心，要端正工作態度，工作時不要聊天，思想要集中，在保證服務質量的基礎上，盡量提高自己的收費速度。
二是當車輛駛入安全島時，收費員在進行肢體禮儀服務的同時，眼要疾手要快，眼疾，當車駛入車道前，有大多數車牌抓拍不上，這時收費員就要提前看清車號，不要等司機停穩后再去問司機，那樣太耽誤時間。手快在車輛進入車道時輸入速度要快，那就要認真熟悉掌握鍵盤的操作程序，牢記于心。遇到綠通車輛記錄要快，在記錄的時候可以首先把比較重要的數據先記錄下來，等空閑時間再補填，可以提高通行率。
三是增強驗幣的準確率，首先要擺正心態，不能完全依賴驗鈔機，要習慣用手摸、眼看、耳聽去辨別錢幣真假，自己總結辨別假幣的經驗，我們可以利用下班時間開展驗鈔比賽，張數計時比賽，提高驗錢數錢效率，這樣在收費過程中可以減少驗幣的時間，從而加快了收費速度。
四是遇特殊情況操作要熟練，例如，集裝箱、綠通車輛、U行、以讀卡，等特殊車輛的操作流程，當車輛進入車道時能及時辨識特殊車輛能夠準確的錄入，實現收費過程的提速。這就有賴于收費員平時工作中的學習，熟練掌握各種操作流程，才能保證車輛迅速通過收費道口。
總之，平時我們要在工作中多溝通、多交流，善于發現和總結就能提高工作效率。更要在收費時要端正工作態度，思想集中，不僅是對業務技能的提升，更體現了一種敬業的態度。從而就能提高快速、高效、安全、暢通的收費效率。
篇2：收費站如何提高收費效率工作心得
收費站如何提高收費效率工作心得
最近在收費過程中發現班組的收費效率不是很高，從而導致車輛滯留在收費道口，不能快速通過的情況時而發生。如何，利用最少的時間，把最好的服務帶給廣大的司乘人員，運河西收費站二班利用下班時間組織班務會，會上班組里每個人都把自己的收費習慣與小竅門與大家分享交流學習，有效的提高了收費速度。
一是加強收費業務知識學習，熟練掌握，收費系統的應用。在收費過程中首先要有責任心，要端正工作態度，工作時不要聊天，思想要集中，在保證服務質量的基礎上，盡量提高自己的收費速度。
二是當車輛駛入安全島時，收費員在進行肢體禮儀服務的同時，眼要疾手要快，眼疾，當車駛入車道前，有大多數車牌抓拍不上，這時收費員就要提前看清車號，不要等司機停穩后再去問司機，那樣太耽誤時間。手快在車輛進入車道時輸入速度要快，那就要認真熟悉掌握鍵盤的操作程序，牢記于心。遇到綠通車輛記錄要快，在記錄的時候可以首先把比較重要的數據先記錄下來，等空閑時間再補填，可以提高通行率。
三是增強驗幣的準確率，首先要擺正心態，不能完全依賴驗鈔機，要習慣用手摸、眼看、耳聽去辨別錢幣真假，自己總結辨別假幣的經驗，我們可以利用下班時間開展驗鈔比賽，張數計時比賽，提高驗錢數錢效率，這樣在收費過程中可以減少驗幣的時間，從而加快了收費速度。
四是遇特殊情況操作要熟練，例如，集裝箱、綠通車輛、U行、以讀卡，等特殊車輛的操作流程，當車輛進入車道時能及時辨識特殊車輛能夠準確的錄入，實現收費過程的提速。這就有賴于收費員平時工作中的學習，熟練掌握各種操作流程，才能保證車輛迅速通過收費道口。
總之，平時我們要在工作中多溝通、多交流，善于發現和總結就能提高工作效率。更要在收費時要端正工作態度，思想集中，不僅是對業務技能的提升，更體現了一種敬業的態度。從而就能提高快速、高效、安全、暢通的收費效率。
篇3：小學生交通安全教育心得體會
小學生交通安全教育心得體會
3月29日是中小學生“安全教育日”。那天，幾個警察叔叔來到我們學校，為我們帶來了“交通安全小冊子”、“交通安全視頻資料”等，目的是讓我們進一步了解了有關“交通安全”的知識。
了解了知識，看了視頻，我切實領會了安全的重要性。前幾天我上網時曾看到過一條非常驚駭的統計：我國每年大約有1.6萬名中小學生非正常死亡，如：交通事故、食物中毒、溺水、自殺等，平均每天有40多人，也就是說每天將有一個班級的學生在“消失”。
前幾天，我和媽媽在馬路上見到一位四十左右的男子，在成功走過來來往往的車輛間的“羊腸小道”后，走到護欄前，右手往欄桿上一撐，兩只腳先后蹬上了欄桿，然后往下一跳，就跨過了“障礙物”，繼續迎接對面車道的“挑戰”。幸好最后他“安全”到達馬路對面，沒出什么事，可剛才的驚險一幕讓我為他捏了一把汗。我朝四處看了看，發現人行道就在不遠處，他怎么就沒看見呢!?這樣跨過護欄多危險啊!怎么能拿自己的生命開玩笑呢?
我還曾看見一個婦女拉著一個老人和一個小孩過馬路，眼前就有一輛車臨近了，婦女一看拉著老人和小孩就跑了過去，也是幸好，沒有撞著。呵，這難度也太高了，完全沒有顧及到自己的安危。萬一那司機沒留神，突然一看前面有人來不及踩剎車就撞上了。司機要賠償不說，他們的生命也受到了威脅，這不是害人又害己嗎?
生命，不存在僥幸。昨天沒事，今天也湊巧，明天就說不定了。我們知道，沒什么比生命更珍貴，更值得珍惜的東西了，因為生命是無價的。不要靠僥幸來避免危險，要意識到生命很寶貴，我們應該保護自己的安危才是，請大家珍惜自己寶貴的生命，時刻遵守交通法規，做個“安全小衛士”!