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物業經理人

案例:高空墜物砸破小車天窗 該誰賠償

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  案例:高空墜物砸破小車天窗 該誰賠償

  【案例分析】

  本案涉及到物業收取的停車管理費的性質,以及在建筑物中拋物造成他人損害的侵權賠償責任問題。

  首先,本案需要界定的是,小區物業向車主每月收取的60元停車管理費到底是何種性質,是否屬于車輛停泊服務費?我國《物業服務收費管理辦法》實施細則第七條第3款規定:“車輛停泊服務費是指在指定的停車場地(含室內車庫)內,為維護保養場地設備設施、相關道路及管理所發生的人工、原輔材料費用等”,此種性質費用的收取并不包括車輛的保管費用。而保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同。在司法實踐中,沒有作出特別約定的停車收費被認定為保管合同,存在一定的難度。如果本案中物業公司與業主之間收取停車費的行為無法被認定為保管合同,且物業公司能夠證明自身對于業主車輛損害無過錯,將不會承擔相應的責任。

  其次,由于業主私家車的損失是由樓上業主往外扔藥瓶所致,如果通過公安機關或其他方式仍然不能確定扔藥瓶的業主,那么根據《中華人民共和國侵權責任法》第八十七條“ 從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害,難以確定具體侵權人的,除能夠證明自己不是侵權人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補償”之規定,就由該棟建筑物使用人給予補償。

  這個案例中需要充分注意的是,停車收費不一定能夠形成保管合同,必須在交費時理清相關法律關系,以免后期發生糾紛時難以維權。

  最后需要指出的是,與他人發生異議應當協商妥善處理,采用堵門等過激方式不僅對解決問題于事無補,而且會擾亂住宅小區的生活秩序,嚴重損害他人的合法權益,堵門之舉給他人造成損失的還應承擔相應民事責任。

篇2:案例:高空墜物砸破小車天窗 該誰賠償

  案例:高空墜物砸破小車天窗 該誰賠償

  【案例分析】

  本案涉及到物業收取的停車管理費的性質,以及在建筑物中拋物造成他人損害的侵權賠償責任問題。

  首先,本案需要界定的是,小區物業向車主每月收取的60元停車管理費到底是何種性質,是否屬于車輛停泊服務費?我國《物業服務收費管理辦法》實施細則第七條第3款規定:“車輛停泊服務費是指在指定的停車場地(含室內車庫)內,為維護保養場地設備設施、相關道路及管理所發生的人工、原輔材料費用等”,此種性質費用的收取并不包括車輛的保管費用。而保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同。在司法實踐中,沒有作出特別約定的停車收費被認定為保管合同,存在一定的難度。如果本案中物業公司與業主之間收取停車費的行為無法被認定為保管合同,且物業公司能夠證明自身對于業主車輛損害無過錯,將不會承擔相應的責任。

  其次,由于業主私家車的損失是由樓上業主往外扔藥瓶所致,如果通過公安機關或其他方式仍然不能確定扔藥瓶的業主,那么根據《中華人民共和國侵權責任法》第八十七條“ 從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害,難以確定具體侵權人的,除能夠證明自己不是侵權人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補償”之規定,就由該棟建筑物使用人給予補償。

  這個案例中需要充分注意的是,停車收費不一定能夠形成保管合同,必須在交費時理清相關法律關系,以免后期發生糾紛時難以維權。

  最后需要指出的是,與他人發生異議應當協商妥善處理,采用堵門等過激方式不僅對解決問題于事無補,而且會擾亂住宅小區的生活秩序,嚴重損害他人的合法權益,堵門之舉給他人造成損失的還應承擔相應民事責任。

篇3:小區預防高空墜物溫馨提示

  小區關于預防高空墜物的溫馨提示

  尊敬的業主/住戶:

  您好,自小區20**年入伙以來,門窗等部位已經歷了7年的風雨,部分門窗出現老化。為了保證您的日常生活防止意外事故發生,服務中心特提醒您注意檢查以下情況:

  1、請您檢查門窗邊沿螺絲,窗筐等是否出現松動脫落等情況。

  2、請您檢查外窗玻璃是否變形,破裂或發生松動。

  3、請您檢查陽臺,天面等懸掛物是否松動。

  4、請您檢查陽臺種植植物,花盆等是否有墜落風險。

  5、請您檢查是否有外墻滲水情況。

  如有上述情況發生,請您盡快找相關專業人員解決,或與服務中心聯系,我們會配合相關專業人員進行解決。

  服務中心24小時服務電話:***

  zz物業管理有限公司

  ZZ社區服務中心

  20**年9月9日

  (張貼范圍:大堂 )

  (張貼有效期限:20**年9月9日-9月30日)

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