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物業經理人

工會主度工作責任制度文本格式

673

  工會主度工作責任制度文本格式

  (一)職務

  1.宣傳貫徹黨的方針、政策,圍繞生產中心,充分發揮工會民主監督的作用。

  2.抓好QC小組活動和班組長培訓、班組建設工作,組織職工學政治、學科學、學技術、學文化、學管理,經常深入基層,調查研究,掌握職工思想動態,做好后進職工的思想轉化工作。

  3.負責組織開發了職工代表大會,主持職代會閉幕期間的日常工作,發動群眾參加企業民主管理,維護工人民主權利和職工合法權益,反映和解決群眾的正當要求,注重搞好勞動保護和安全生產工作。

  4.在不影響生產的情況下積極組織開展業余文體活動,豐富職工文化生活,管理好俱樂部、球場、閱覽室和文體器材用品及圖書報刊。

  5.做好女工工作,保護女工的特殊利益,抓好晚婚和計劃生育工作。

  6.負責離、退休職工管理委員會的日常工作。

  7.配合行政抓好集體福利事業。

  8.發動組織職工開展勞動競賽,開展技術革新和提合理化建議活動,總結推廣先進經驗,及時表彰先進。

  9.貫徹民主集中制,主持開好工會委員會會議,充分發揮各委員的作用,指導基層分工會的工作

  10.支持廠長行使職權,理順三家關系,使工會工作開創新局面。

  11.評議、監督企業各級領導干部,每年進行一次評議,并提出獎懲意見。

  12.根據工廠方針目標要求,及時組織編制本單位的方針目標,并定期進行檢查、診斷、保證落實。

  13.工會副主席協助主席做好上述工作,主席不在時,代行主席職務。

  (二)職權

  1.有權召開工會委員會和分工會主席會議,研究、總結和布置工作。

  2.有權檢查各車間、科室對職代會精神的貫徹執行情況。

  3.圍繞工廠生產經營目標有權組織開展全廠性勞動競賽和其他競賽活動。

  4.有權對侵犯職工正當權益的行為進行干預。

  5.有權審核計劃生育指標的分配,并對各部門計劃生育工作進行檢查監督。

  6.有權按規定合理使用工會經費和調整平衡各單位困難補助金額。

  (三)職責

  1.對全廠貫徹上級工會指示和廠職代會精神和決議督促檢查不力,影響工作負責。

  2.對未及時開展勞動競賽,配合完成生產任務負責。

  3.對職工反映的問題,由于處理不當或拖延了上報時間,造成不良后果負責。

  4.對工會經費使用不當,對職工困難補助費分配不合理負責。

  5.對工會管理的場所、設備和各類物品使用保管不善,發生丟失、損壞和其他事故負責。

  6.對計劃生育工作抓得不力,工廠出現計劃外生育負責。

  7.對廣播、電視錄相、電影質量低劣,出現不良政治影響負責。

  8.根據工廠方針目標要求,對本部門方針目標未及時展開,定期檢查落實負責。

  9.工會副主席協助主席工作,并對主席布置的工作負責。

篇2:工會主度工作責任制度文本格式

  工會主度工作責任制度文本格式

  (一)職務

  1.宣傳貫徹黨的方針、政策,圍繞生產中心,充分發揮工會民主監督的作用。

  2.抓好QC小組活動和班組長培訓、班組建設工作,組織職工學政治、學科學、學技術、學文化、學管理,經常深入基層,調查研究,掌握職工思想動態,做好后進職工的思想轉化工作。

  3.負責組織開發了職工代表大會,主持職代會閉幕期間的日常工作,發動群眾參加企業民主管理,維護工人民主權利和職工合法權益,反映和解決群眾的正當要求,注重搞好勞動保護和安全生產工作。

  4.在不影響生產的情況下積極組織開展業余文體活動,豐富職工文化生活,管理好俱樂部、球場、閱覽室和文體器材用品及圖書報刊。

  5.做好女工工作,保護女工的特殊利益,抓好晚婚和計劃生育工作。

  6.負責離、退休職工管理委員會的日常工作。

  7.配合行政抓好集體福利事業。

  8.發動組織職工開展勞動競賽,開展技術革新和提合理化建議活動,總結推廣先進經驗,及時表彰先進。

  9.貫徹民主集中制,主持開好工會委員會會議,充分發揮各委員的作用,指導基層分工會的工作

  10.支持廠長行使職權,理順三家關系,使工會工作開創新局面。

  11.評議、監督企業各級領導干部,每年進行一次評議,并提出獎懲意見。

  12.根據工廠方針目標要求,及時組織編制本單位的方針目標,并定期進行檢查、診斷、保證落實。

  13.工會副主席協助主席做好上述工作,主席不在時,代行主席職務。

  (二)職權

  1.有權召開工會委員會和分工會主席會議,研究、總結和布置工作。

  2.有權檢查各車間、科室對職代會精神的貫徹執行情況。

  3.圍繞工廠生產經營目標有權組織開展全廠性勞動競賽和其他競賽活動。

  4.有權對侵犯職工正當權益的行為進行干預。

  5.有權審核計劃生育指標的分配,并對各部門計劃生育工作進行檢查監督。

  6.有權按規定合理使用工會經費和調整平衡各單位困難補助金額。

  (三)職責

  1.對全廠貫徹上級工會指示和廠職代會精神和決議督促檢查不力,影響工作負責。

  2.對未及時開展勞動競賽,配合完成生產任務負責。

  3.對職工反映的問題,由于處理不當或拖延了上報時間,造成不良后果負責。

  4.對工會經費使用不當,對職工困難補助費分配不合理負責。

  5.對工會管理的場所、設備和各類物品使用保管不善,發生丟失、損壞和其他事故負責。

  6.對計劃生育工作抓得不力,工廠出現計劃外生育負責。

  7.對廣播、電視錄相、電影質量低劣,出現不良政治影響負責。

  8.根據工廠方針目標要求,對本部門方針目標未及時展開,定期檢查落實負責。

  9.工會副主席協助主席工作,并對主席布置的工作負責。

篇3:物業管家能力體系

  物業管家應具備的能力體系:

  (一)得體的舉止展示能力:人際交往的第一印象往往來自于交往對象的舉止行為。得體的舉止展示能力的培養,是邁向成功的管家服務的第一步。

  (二)良好的溝通社交能力:正常的人際交往和有效的溝通是管家服務的重要一環,良好的溝通社交能力是“物業管家”有效的處理和協調開發商、業戶和物業公司之間的利益和服務關系的前提。只有了解到業戶的真正需求,服務才會有針對性,服務的效果才會更好。只有真正建立起了一個互助合作的管家運行服務體系,服務的開展才可能更為順暢。

  (三)嚴謹的信息處理能力:嚴謹的工作和有針對性的服務,都依賴于信息的成功收集與有效的處理。“物業管家”應能熟練操作電腦,具備正確收集并分析使用服務對象信息的能力。

  (四)成熟的服務提供能力:基礎性的常規服務提供是有標準可依的,并且服務的標準是從很多次成功的服務經驗中總結面來的;對于該類服務的提供,“物業管家”應具備成熟的服務提供能力。對物業經營管理較熟悉,了解業主的服務需求,有物業管理行業前臺工作經驗。

  (五)敏銳的觀察思考能力:“物業管家”服務,是一種通過主動性的精細化服務提供,來創造業戶超值服務體驗的過程,因此敏銳的觀察思考能力是“物業管家”提供高品質服務時,所必備的一種工作能力。

  (六)較強的組織策劃能力:在“物業管家”向業戶提供系統的各項服務中,客人的需求滿足往往不是通過“物業管家”一個人的努力就能很好滿足的,有時需要更多的人通力協作,有時需要創造性的精心策劃,因此較強的組織策劃能力也是“物業管家”很重要的能力之一。“物業管家”有制定、編寫各項流程的能力;處理問題有大局觀、遠瞻性及全面性。

  (七) 良好的運行協調能力:物業管理不但涉及項目內部管理還涉及業戶服務等內容;要有效的處理好開發商、業戶和物業管理公司之間的關系,要創造性地靈活處理客人的各類投訴,要成功地培養出一流的管家。“物業管家”必須具備良好的組織協調能力。有較強應急、應變能力。

  (八)理性的督導管理能力:“物業管家”能否有效的帶領項目所有人員努力工作,達成上級所指定的經營目標、管理目標和服務目標,最好地完成各項管家服務的提供,取決于團隊的建設和“物業管家”的督導管理能力。

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