化工工廠事故管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強事故管理，及時準確地報告、記錄、調查、處理、統計事故，依據《****局安全生產事故處罰規定》特制定本制度。

　　第二條 本制度所稱事故是指發生的造成停產、人員傷亡及財產損失的事件。

　　第二章 相關術語及事故分類

　　第三條 相關術語解釋

　　(一)人員傷亡事故：由于企業的設備和設施不安全、勞動條件和作業環境不良、管理不善及領導指派到企業外從事與本企業有關的活動所發生的人身傷害、急性中毒事故;

　　(二)生產事故：由于違反操作規程、違章指揮及管理原因造成停(減)產、跑料、串料、油氣泄漏、化學危險品泄漏，但沒有人員傷亡的事故;

　　(三)設備事故：在生產過程中，造成機械器具、動力設備、電力通訊設施、儀器儀表、鍋爐壓力容器、管道及建(構)筑物損壞，但沒有人員傷亡的事故;

　　(四)火災事故：在生產過程中，失去控制的燃燒(包括由于爆炸物品、易燃可燃液體、可燃氣體、蒸汽、粉塵以及其他化學易燃易爆物品爆炸引起的燃燒)，并造成人員傷亡和財產燒毀的事故;

　　(五)交通事故：企業機動車、在行駛過程中由于違反交通法規及機械設備故障等造成車輛損壞、財產損失或人員傷亡的事故;

　　(六)直接經濟損失：指因事故造成人身傷亡及善后處理支出的費用和毀壞財產的價值。

　　第四條 事故傷害程度分類：按傷害程度分為輕傷、重傷和死亡。

　　(一)輕傷：指損失工作日低于105日的失能傷害;

　　(二)重傷：損失工作日等于或超過105日的失能傷害;

　　(三)死亡：指發生交通、火災、生產及生產有關事故中造成的人身傷亡(包括當時死亡和傷后當月死亡)。

　　第五條 事故等級劃分

　　(一)一般事故(下列之一)：

　　1、一次重傷1至2人(含2人);

　　2、一次輕傷3至10人(含10人);

　　3、一次直接經濟損失10萬元以下(含10萬元);

　　4、一次漏油0.2至10噸(含10噸);

　　5、一次泄漏化學危險品10噸以下(含10噸)。

　　(二)重大事故(下列之一)：

　　1、一次死亡1至2人;

　　2、一次重傷3至10人(含10人);

　　3、一次輕傷11人以上(含11人);

　　4、一次直接經濟損失10萬元至50萬元以下(含50萬元);

　　5、一次漏油10至50噸(含50噸);

　　6、一次泄漏化學危險品10至50噸 (含50噸)。

　　(三)特大事故(下列之一)：

　　1、一次死亡3人以上(含3人);

　　2、一次重傷10人以上(含10人);

　　3、一次直接經濟損失50萬元以上(含50萬元);

　　4、一次漏油50噸以上;

　　5、一次泄漏化學危險品50噸以上。

　　第三章 事故管理

　　第六條 事故統計范圍

　　(一)員工范圍：

　　1、石油企業在冊的全民員工、集體員工和合同制員工;

　　2、石油企業以各種勞務合同形式招聘或雇用的合同工、臨時工等。

　　(二)事故范圍：

　　1、員工在生產區域(含野外臨時住房)、工作場所(含機關及輔助單位)從事生產勞動和工作過程中發生的傷亡事故;

　　2、員工雖然不是在勞動工作崗位，但由于企業設備、設施不安全，勞動條件、作業環境不良而造成的傷亡事故;

　　3、員工雖不是在生產區域內，但是在執行領導交給的任務的工作時間和地點內發生的生產傷亡事故;

　　4、員工在生產過程中因有毒物質在短期內大量侵入人體，使員工立即中斷工作關系進行急救的中毒事故;

　　5、所有火災不論損害大小，都列入火災統計上報范圍;

　　6、凡因操作失誤、設備故障、管線凍凝、物料跑損、或其它事故狀態下，造成裝置切斷進料或被迫停工的生產事故，均列入統計上報范圍;

　　7、所有交通事故，不論損失、責任大小，都列入交通事故統計上報范圍;

　　8、所有爆炸事故不論損害大小，都列入統計上報范圍。

　　第七條 事故管理范圍：

　　(一)凡和生產有關的傷亡、火災、交通事故、質量事故等，由生產辦安全人員負責組織進行調查、登記、統計、報告、處理;

　　(二)凡屬設備方面、跑損、凍結、停水、停電的事故由生產辦負責組織進行調查、登記、統計、報告、處理，并備案;

　　第四章 事故上報程序及時限

　　第八條 上報程序及時限

　　(一)發生一般以下事故，在6小時之內，當面或以電話形式向實業公司安全環保部報告，并在12小時之內以書面材料上報**安全管理部門;

　　(二)發生一般事故，在2小時之內，當面或以電話形式向實業公司安全環保部報告，并在4小時之內將書面材料上報**安全管理部門;由**安全管理部門在6小時之內當面或以電話形式向局安全質量環保部報告;

　　(三)發生重大、特大事故，要立即向實業公司安全環保部報告;公司安全環保部要立即向**安全管理部門報告;

　　(四)拖報、瞞報事故一經發現，除按全部責任論處外，按事故等級加倍處罰。

　　第九條 事故處理權限

　　(一)輕微生產事故由**安全管理部門負責調查、處理;

　　(二)一般生產事故由局安全質量環保部負責調查、處理;

　　(三)重大、特大生產事故由局安全質量環保部和局有關部門協同政府安全監督管理部門調查、處理或報上級主管部門調查、處理;

　　(四)輕微交通事故、一般交通事故，由**自行調查、處理;

　　(五)重大、特大交通事故由局安全質量環保部和局有關部門協同政府交通管理部門調查、處理或報上級主管部門調查、處理;

　　(六)一般以上火災事故(含一般)，由局安全質量環保部和局有關部門協同政府消防管理部門負責調查處理,或報上級主管部門調查、處理;

　　(七)發生一般以上事故，未經局安全部門同意，不得私自清理現場。

　　第十條 事故處罰

　　對事故責任人的處罰依據《****局安全生產事故處罰規定》執行。

　　第十一條 事故歸檔材料

　　(一)每起事故處理結案后，須有完整的事故檔案。事故檔案應包括以下事故資料：

　　1、生產事故記錄表;

　　2、設備事故記錄表;

　　3、人員傷亡事故記錄表;

　　4、火災事故記錄表;

　　5、交通事故記錄表;

　　6、員工死亡、重傷事故調查報告及批復;

　　7、現場調查記錄、圖紙、照片;

　　8、技術鑒定和實驗報告;

　　9、物證、人證材料;

　　10、直接或間接經濟損失材料;

　　11、事故責任者的自述材料;

　　12、醫療部門對傷亡人員的診斷書;

　　13、發生事故時工藝條件、操作情況和設計資料;

　　14、處分決定和受處分人員的檢查材料;

　　15、有關事故的通報、簡報及文件;

　　16、參加調查組人員姓名、職務、單位;

　　17、防范措施。

　　(二)事故檔案為永久性保存資料，應分級保存，報上級部門保存的，本廠也應保存。

　　第五章 附 則

　　第十二條 本制度如與國家法律、法規以及中油集團、管理局、**、實業公司相關規定不一致時，按上級規定執行。

　　第十三條 本制度由生產辦負責解釋。

　　第十四條 本制度自下發之日起施行。

篇2：醫療缺陷、差錯、事故及糾紛管理制度（7）

>　　醫療缺陷、差錯、事故及糾紛管理制度(七)

　　(一)各科室均應建立醫院缺陷、差錯、事故及醫療糾紛登記本，并設專人管理，對科內發生的醫療缺陷、差錯、事故和糾紛及時登記。科內應及時組織討論，分析原因，定性后將差錯、事故、重大糾紛記入差錯、事故登記本并及時上報。

　　(二)醫療差錯、事故及重大糾紛要及時上報醫教科。一般差錯一月內上報，嚴重差錯一周內上報，醫療事故和重大糾紛當日上報。

　　(三)發生醫療差錯、事故及糾紛，首先由科室派專人負責接待、記錄、處理，要耐心聽取意見，做耐心、細致的解釋。對原則問題不要輕易下結論，須經科、院討論后正式向家屬解釋。要做好保護性醫療工作，盡量減少不必要的醫療糾紛。如科室處理有困難，醫教科、門診部、護理部可分別派人協助解決。

　　(四)對重大醫療事件或醫療糾紛，醫教科應在24小時內向市衛生局作口頭或書面報告，并妥善做好善后處理工作。

　　(五)醫療差錯、事故和糾紛的原始資料必須嚴密保管，不得丟失、涂改、偽造、隱瞞及銷毀。

　　(六)對臨床診斷不明確死亡原因或對死因有爭議的死亡事件，必須進行尸檢。醫生應及時填寫尸檢通知單，由家屬簽字。如家屬堅決不同意尸檢，動員家屬履行簽字手續。如未做尸檢動員工作而影響醫療糾紛的處理，由當事醫生承擔責任。

　　(七)醫教科對科室上報和病人投訴的醫療事件，要及時做好登記。登記的內容應包括當事人及當事科室、醫療事件遭遇人及住址、事件的發生經過或投訴的主要內容。并及時進行調查，有關人員和科室應在一周內將事件經過、對投訴的答復和科室的定性意見上報醫教科。

　　(八)醫療差錯、事故及重大糾紛每季由院安全醫療小組討論鑒定和評析，評析內容為醫療事件的原因、性質，糾紛屬可以避免、創造條件可以避免或不可避免，并對當事人和當事科室提出處理意見，做到事實清楚、定性準確、責任明確、處理得當。并于次月10日前上報衛生局。

　　(九)每月組織一次醫療缺陷登記、定性及差錯、事故、重大糾紛登記、上報情況檢查，如有隱瞞不報，對當事科室進行必要處理。

　　(十)對發生的醫療事件，由醫教科負責檔案組卷，內容包括醫療事件信息來源、當事科室的討論意見、當事人的書面陳述和認識、院部的調查報告、定性意見、醫院的處理意見、醫患雙方的協議書、院科二級的評析結論。

篇3：AFS醫院差錯事故管理制度

　　人民醫院差錯事故管理制度

　　1、由于藥劑人員在調劑、制劑、分裝、領發、貯存、保管、使用儀器等工作中，未給患者造成傷害，但造成藥品浪費，損害儀器設備或發生不應有的錯誤時，均屬差錯。

　　2、差錯分為配方、發藥時產生品種規格數量差錯、用法用量錯誤，藥品質量不合格、配制錯誤、檢驗錯誤、保管不當、賬物不符、統計差錯、藥品管理錯誤等。

　　3、差錯分為一般差錯和嚴重差錯。

　　(1)一般差錯：指差錯發生后能及時糾正，未造成危害及損失或未引起不良影響的。

　　(2)嚴重差錯：指差錯會造成嚴重后果或者引起重大不良影響，但未構成患者人身損害的。

　　4、發生差錯后應立即向上級匯報，積極采取措施，糾正錯誤，必要時應逐級匯報。

　　5、建立差錯事故登記本，及時登記差錯原因、經過、后果及處理措施。并每月匯集上報醫務科，嚴重差錯事故應及時上報，說明發生差錯事故的原因及如何避免復發的改進措施。

　　6、設專人負責匯集差錯、事故，對發生差錯事故的原因、情節及后果要具體分析，定期組織討論、分析，找出差錯事故的原因和性質，從中吸取教訓，制定預防措施，如引導藥劑人員繼續教育，修改不合理操作規程，提醒執行正確操作規程等。

　　7、差錯事故作為藥劑人員績效考核的重要內容之一。

　　8、由于違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章，過失造成患者人身損害的為醫療事故。應最大限度地減少醫療事故的發生，及時采取補救措施，并積極組織搶救，妥善處理、及時匯報。對醫療事故的處理按院內醫療事故處理條例的規定執行。