物業(yè)設(shè)備部問與答之室外維修專業(yè)篇3
61.問：用電梯運(yùn)較長的材料時(shí)怎么辦?
答：注意不要磕碰電梯，輕拿輕放。
62.問：用電梯運(yùn)油漆或涂料時(shí)怎么辦?
答：注意保護(hù)電梯，不要灑落。
63.問：使用電動(dòng)工具時(shí)怎么辦?
答：按電動(dòng)工具使用規(guī)則使用。
64.問：你穿工服走在小區(qū)，不懂姿勢怎么辦?
答：走姿要求穩(wěn)健、優(yōu)美，上體正直，身體重心稍向前，頭部端正雙目平視，兩臂自然前后擺動(dòng)，走時(shí)步伐要穩(wěn)、雄健。
65.問：你穿工服揀東西時(shí)，不懂姿勢怎么辦?
答：取低處物品時(shí)，不要撅臀部，彎上身，低垂頭，而應(yīng)借助蹲和屈膝動(dòng)作，以一膝微屈為支撐點(diǎn)，將身體重心移于此，另一腿屈膝，將腰慢慢直下拿取物品。
66.問：公司或部門有集體活動(dòng)時(shí)，你怎么辦?
答：積極發(fā)揮自己特長，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極參與。
67.問：工作期間，如出現(xiàn)頭暈、四肢無力、頭重腳輕時(shí)，怎么辦?
答：告訴主管或班長，安排不要高空作業(yè)。
68.問：你入職三個(gè)月后，怎么辦?
答：填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
69.問：班內(nèi)時(shí)間做與工作無關(guān)的事,怎么辦?
答：按《管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
70.問：對(duì)講機(jī)接到呼應(yīng)怎么辦?
答：收到，請(qǐng)講，明白。
71.問：預(yù)用對(duì)講機(jī)呼別人怎么辦?
答：*****收到請(qǐng)講。
72.問：電梯地磚有損壞怎么辦?
答：①通知電梯專業(yè)對(duì)電梯設(shè)置非自動(dòng)狀態(tài)，②通知客服，③做好提醒標(biāo)識(shí)工作，④更換
73.問：小學(xué)PVC地板需更換怎么辦?
答：利用放假或放學(xué)后時(shí)間。
74.問：樓梯臺(tái)階防滑條脫落怎么辦?
答：清除界面，用哥倆好膠粘貼。
75.問：樓道通風(fēng)口箅子丟失怎么辦?
答：建議更換木制，自己制作。
76.問：墻體裂縫怎么辦?
答：先查看是否主體裂縫，如不是按普通墻面粉刷處理;如墻體裂縫，告之工程部處理。
77.問：鑒別玻璃裂縫原因怎么辦?
答：一般鋼化玻璃自爆情況較多，看起爆點(diǎn)是否有蝴蝶斑。
78.問：高空作業(yè)時(shí)怎么辦?
答：有專人監(jiān)護(hù)，做好保護(hù)工作
79.問：在汛期,下大雨時(shí),怎么辦?
答：保持對(duì)講通暢，備好防汛工具，聽從指揮。
80.問：二期外墻空鼓怎么辦?
答：清除紛華保護(hù)層，用含108膠水泥沙漿摸平
81.問：電梯保護(hù)板松動(dòng)怎么辦?
答：及時(shí)維修，不得拖延。
82.問：六期地面保護(hù)板損壞怎么辦?
答：及時(shí)維修，不得拖延。
83.問：防水被破壞怎么辦?
答：①清理干凈，②橫向、豎向各刷2遍，③做閉水實(shí)驗(yàn)
84.問：木門蹭地怎么辦?
答：①把門拆掉，②上移合頁
85.問：木椅子腿斷怎么辦?
答：①根據(jù)椅子的木質(zhì)，絞茬，②用白乳膠粘好、夾緊，③數(shù)小時(shí)后即可
86.問：門關(guān)不上或一側(cè)蹭門框怎么辦?
答：最簡單的辦法是緊固所有的合頁螺絲，如無效果，拆下合頁，把合頁槽剔深一點(diǎn)，裝上即可。
87.問：防火門關(guān)門聲音過大怎么辦?
答：①合頁加潤滑油，②調(diào)節(jié)閉門器，③是否蹭地
88.問：防火門開關(guān)有噪音怎么辦?
答：如不是門蹭地或門框，可合頁加油潤滑。
89.問：在工作時(shí)，業(yè)主需要幫助怎么辦?
答：具體情況具體分析，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。
90.問：當(dāng)你看到有人損壞公共設(shè)施怎么辦?
答：立即制止，視情況處理。
篇2：長春市物業(yè)專項(xiàng)維修資金問答
1、物業(yè)專項(xiàng)維修資金繳存比例是多少?
本市市區(qū)內(nèi)購房人購買商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、集資合作建房的，按照購房款的2.5%繳存物業(yè)專項(xiàng)維修資金;公有住房出售的，購房人按照房改售房款2%的比例繳存;出售單位按照售房款35%的比例繳存。
2、目前我市有幾種繳存方式?
目前，我市物業(yè)專項(xiàng)維修資金繳存方式有三種：窗口繳存、代收代繳、上門繳存三種方式。
窗口繳存：長春市物業(yè)維修基金結(jié)算中心設(shè)置兩個(gè)收款窗口，分別設(shè)在市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易中心二樓大廳、市物業(yè)維修基金結(jié)算中心基金核算部。購房人辦理產(chǎn)權(quán)交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)持購房發(fā)票、商品房買賣合同、申請(qǐng)辦理房屋買賣登記表等要件到上述窗口繳存。
代收代繳：由開發(fā)商或售房單位負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理房屋產(chǎn)權(quán)交易的，可與長春市房地產(chǎn)管理局簽訂維修資金代收協(xié)議，并按協(xié)議及時(shí)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金存入到管理機(jī)構(gòu)指定的專用賬戶，持繳款證明到中心核算部窗口進(jìn)行審核，經(jīng)核準(zhǔn)后方可辦理房屋交易手續(xù)。
上門繳存：為方便廣大產(chǎn)權(quán)人，物業(yè)維修基金結(jié)算中心工作人員可到售房現(xiàn)場辦公收款。
3、房屋所有權(quán)變更時(shí)，維修資金是否變更，如何變更?
產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，由買賣雙方持房屋產(chǎn)權(quán)變更證明和繳存的物業(yè)維修資金專用票據(jù)以及相關(guān)的身份證明等要件到結(jié)算中心基金歸集部辦理更名手續(xù)。
4、產(chǎn)權(quán)人繳存維修資金時(shí)應(yīng)獲取什么憑證
無論產(chǎn)權(quán)人采取何種方式繳存物業(yè)維修資金，都要向產(chǎn)權(quán)人開具由省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的物業(yè)維修金專用票據(jù)，不得出具其他憑證。
5、如何查詢物業(yè)維修資金賬面余額?
產(chǎn)權(quán)人只要持本人身份證明及繳存的維修資金專用票據(jù)到結(jié)算中心核算部即可查詢。若要查詢“小區(qū)”或者一幢樓繳存的維修資金，須由小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉的業(yè)主委員會(huì)相關(guān)人員，持業(yè)主委員會(huì)出具的介紹信，方可查詢。
6、采暖分戶改造是否列入維修資金使用范圍?
采暖分戶改造應(yīng)由熱經(jīng)營企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人按規(guī)定分別承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
7、購買房屋滿兩年(房屋保修期內(nèi))，就發(fā)生墻體裂縫等損壞，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)維修?
住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生的大修、更新和改造的費(fèi)用，應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，不能使用專項(xiàng)維修資金。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)。
8、《辦法》中對(duì)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用為什么沒有加以詳細(xì)闡述?
《辦法》只是對(duì)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用進(jìn)行了概括性的闡述，并未在細(xì)節(jié)上做出規(guī)定，原因是物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用涉及維修范圍界定、承包合同、工程預(yù)算、費(fèi)用分?jǐn)偟葘I(yè)性較強(qiáng)的工作，十分復(fù)雜。目前市物業(yè)維修基金結(jié)算中心正在起草操作性強(qiáng)的《物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用細(xì)則》，擬于20**年4月前出臺(tái)，方便產(chǎn)權(quán)人合理利用資金。
來源：長春日?qǐng)?bào)