一、職責(zé)
1、綜合管理部負(fù)責(zé)辦理物品搬遷有關(guān)手續(xù)。
2、保安部負(fù)責(zé)辦理零星物品、裝修施工隊物品搬遷手續(xù)。
3、工程維修部負(fù)責(zé)房屋的查驗。
4、收款室核收有關(guān)費用。
二、業(yè)主(住戶)退房及物品搬遷
1、用戶退房,應(yīng)先向管理處綜合管理部申請,填寫《退房申請單》。
2、綜合管理部收到用戶的退房申請后,通知工程維修部員工查驗室內(nèi)設(shè)施是否完好。
3、若有損壞,由工程維修部在《退房申請單》上注明維修費用后交綜合管理部,綜合管理部檢查后連同相關(guān)清單交收款室。
4、收款室按規(guī)定結(jié)清費用,并通知綜合管理部。
5、綜合管理部負(fù)責(zé)收回鑰匙,填寫《用戶退房記錄表》,并出具《物品放行條》。
6、保安部根據(jù)綜合管理部批準(zhǔn)的《物品放行條》對用戶搬出物品進行查驗放行。
7、用戶退租的全部相關(guān)資料交綜合管理部(財務(wù)單據(jù)由財務(wù)保管)統(tǒng)一整理歸檔。
8、屬業(yè)主自行出租房屋,必須經(jīng)業(yè)主本人同意方可辦理搬遷手續(xù)。
三、零星物品、裝修施工隊物品搬遷
1、搬遷人向保安部提出申請。
2、保安部經(jīng)核實后,出具《物品放行條》。
3、保安員根據(jù)《物品放行條》對搬遷物品查驗放行。
篇2：商場搬遷大件物品國旗升降操作流程
商場搬遷大件物品及國旗升降操作流程
1.為了切實保障客戶的利益及保護商場管轄范圍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的完好、無損，商場物業(yè)安全部特制定以下規(guī)定：
-任何人員搬遷大件物品（辦公家具、辦公用品、電視機、電腦、打字機、傳真機等）出門前都必須辦理《出門證》，《出門證》必須由其所屬業(yè)權(quán)代理人簽發(fā)，該業(yè)權(quán)代理人可視為用戶負(fù)責(zé)人，但需加蓋該公章或負(fù)責(zé)人簽名以便追溯。
-安全員負(fù)責(zé)憑《出門證》清點物品，正確無誤后方可放行，并須在《出門證》上簽字并注明出門時間后保存。
-一旦發(fā)現(xiàn)搬遷進程或物品有疑問時，值班保安員有權(quán)中止搬遷，并報告領(lǐng)班或保安部主管，等情況核實后，如無問題再予放行。
-搬遷大件物品必須使用貨梯，禁止使用客梯，同時當(dāng)班領(lǐng)班必須督促檢查搬運人員不得損壞走道、燈具、消火栓箱玻璃及是否劃傷地面大理石、碰壞電梯轎箱內(nèi)的監(jiān)控攝像頭等公共設(shè)備設(shè)施，對人為造成的物業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞，當(dāng)事人要照價賠償。
-為保證一個優(yōu)美的購物環(huán)境，不致影響其他用戶正常營業(yè)，當(dāng)班保安要督促搬運人員不得在樓內(nèi)大聲喧嘩，搬運物品時要輕拿輕放。
2.國旗升降操作流程：
2.1 中華人民共和國國旗即五星紅旗是中華人民共和國的象征和標(biāo)志。根據(jù)《中華人民共和國國旗法》(以下稱《國旗法》)第三條：“每個公民和組織，都應(yīng)當(dāng)尊重和愛護國旗”的規(guī)定；為落實辦公樓客戶“芬華創(chuàng)新中心”公司對我部每日升降旗幟的委托，維護國旗的尊嚴(yán)，特制定本操作規(guī)程：（例：汶水店升旗操作）
-以下所說的面旗幟分別為：1. 中華人民共和國國旗(一面) 2.紅星企業(yè)旗(二面)3.山海集團旗幟(一面)4 美國國旗一面 5 意大利國旗一面 6 德國國旗一面 7 法國國旗一面 8 英國國旗一面
-八面旗幟在旗桿上的具體分布自東向西依次為：英→美→法→山海→紅星企業(yè)→五星紅旗→紅星企業(yè)→意→德旗幟。
-無特殊情況下，應(yīng)當(dāng)在工作日即周一至周日的早晨 9:00 升起四面旗幟，傍晚周一至周四 17：30周五至周日 18:00 降下。按《國旗法》第十二條之規(guī)定“遇有惡劣天氣時，可以不升掛”；其他情況以部門主管通知為準(zhǔn)。
-三面旗幟升起時的順序依次為：中華人民共和國國旗、二面紅星企業(yè)旗幟，其他六面旗幟同時升上。
-參加升降旗幟儀式的人數(shù)至少為七人，當(dāng)班領(lǐng)班為每日的升降旗幟儀式的第一負(fù)責(zé)人且必須參加每日的升降旗幟儀式，如有特殊原因不能參加的必須得到部門主管的同意。
-舉行升降旗幟儀式時，參加者應(yīng)當(dāng)面向國旗肅立致敬，不得說話或做其他與升降旗幟無關(guān)的動作；其他在現(xiàn)場的我部人員也應(yīng)肅立致敬，嚴(yán)禁交談或走動。
-參加升降旗幟儀式的七名隊員應(yīng)先在消防監(jiān)控室門外列縱隊集合。第一人為主旗手，第二人為持旗手，第三人為副旗手。
-參加升降旗幟儀式的五---七名隊員排縱隊自東面齊步前進，至旗桿前立定。
-由主旗手上前自旗桿處解下旗繩，副旗手自持旗手處接過旗幟，隨后主旗手將兩個掛鉤分別掛在國旗上，務(wù)必保證國旗上有鉤的方向先升上去。然后依次紅星企業(yè)旗幟及其他旗幟。
1.)升降旗幟時應(yīng)當(dāng)徐徐升降，升起時，必須將旗幟升至桿頂；降下時，不得使旗幟落地。
2.)按《國旗法》第十七條之規(guī)定：“不得升掛破損、污損、褪色或者不合規(guī)格的旗幟”。一旦發(fā)現(xiàn)有上述情況時，當(dāng)班保安領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即報告部門主管。
注：以上是汶水店升旗規(guī)范，其他商場可根據(jù)自身的實際情況作為參考。