小區物業服務中心經理崗位職責（六）

　　1、認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工；

　　2、掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主（使用人）的基本情況；

　　3、制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求；

　　4、負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現最大收益；

　　5、積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力；

　　6、負責完成物業服務中心各類質量目標（物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等）；

　　7、配合召開業主大會；

　　8、及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件；9、負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務；

　　10、負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務；

　　11、負責辦理與維修基金相關的事務；

　　12、定期組織員工召開各類會議；

　　13、負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等；

　　14、負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設；

　　15、關心員工生活，增強團隊凝聚力。

　　16、完成上級領導交辦的其它工作。

篇2：客戶服務中心經理職責

　　客戶服務中心經理職責

　　1）在物業公司總經理的領導下，主持住宅項目的全面工作。

　　2）負責客戶服務中心經營管理及日常費用支出的審核，有效控制管理處費用開支，完成公司下達的年度經營目標。

　　3）對客戶服務中心的整體服務質量、安全、治安、消防工作負責。監督指導各部門工作的開展，發現問題及時處理。

　　4）根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂客戶服務中心的管理制度。

　　5）負責管理處有關物業管理服務合同及相關供方的評估和控制。

　　6）負責客戶服務中心發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤。

　　7）負責審核客戶服務中心年、月度培訓計劃，指導、監督，組織實施各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性。

　　8）負責對客戶服務中心人員工作績效進行考核。

　　9）負責組織與業主（住戶）的溝通工作，及時解決業主提出的合理要求和建議。協助業主委員會召開業主大會，認真貫徹執行業主大會形成的決議、決定。

篇3：車輛服務中心經理職責

>　　車輛服務中心經理工作職責

　　1、負責貫徹落實每周的安全會議和生產會議，按時完成上級交辦的各項任務。

　　2、負責按學校的工作要求，組織制定本中心的工作計劃，并組織實施。負責本中心的行政和安全生產工作。

　　3、負責起草編寫各項管理制度，并組織實施落實。

　　4、負責資金審批、車輛維修保養計劃和油、材料使用各項工作。

　　5、負責人員考核、車輛管理以及各項規章制度的落實工作。

　　6、負責組織每周的安全會議和生產會議，按時完成上級交辦的各項任務。