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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)程序文件:供方評價和選擇控制工作程序

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  物業(yè)程序文件:供方評價和選擇控制程序

  1.0目的

  通過對提供產(chǎn)品或服務(wù)的供方的評價與選擇,確保選擇合格的供方來保證公司的服務(wù)質(zhì)量。

  2.0范圍

  為企業(yè)提供材料、物品和服務(wù)的供方的評價、選擇和控制(物業(yè)管理委托方除外)。

  3.0職責

  3.1公司各單位負責權(quán)限內(nèi)供方的選擇,并對其進行定期的評價,確保合格。

  3.2公司部門對相關(guān)專業(yè)供方的選定和評價結(jié)果須經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。

  3.3管理處對供方的的選定和評價結(jié)果須經(jīng)管理處經(jīng)理批準。

  4.0程序

  4.1選擇供方

  4.1.1公司對影響服務(wù)質(zhì)量且符合以下條件的供方必須在評價后,方可由其為公司或顧客提供物品或服務(wù)。

  4.1.2供方作為正式的法人,條件符合以下條件之一的,應(yīng)參加我司的選擇評價和復評:

  1)提供物品/服務(wù)覆蓋我公司管理范圍的30%以上;

  2)提供物品/服務(wù)的金額超過2000元/年;

  3)提供物品/服務(wù)的次數(shù)在10次以上/年。

  4.1.3根據(jù)供方提供物品/服務(wù)對質(zhì)量的影響程度,應(yīng)從以下幾個方面有選擇的進行評價:

  1)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、經(jīng)營許可證的具備條件;

  2)了解社會及其它客戶對其能力的評價及后續(xù)服務(wù)的反映;

  3)內(nèi)部管理情況(同等條件下優(yōu)先選擇ISO9000認證的供方);

  4)現(xiàn)場調(diào)查、考察記錄;

  5)必要時考慮物品、服務(wù)試用結(jié)構(gòu);

  6)價格因素;

  7)特殊要求,如政府指定企業(yè)、重要設(shè)備部件的型式試驗報告等;

  8)其他要求。

  4.1.4選擇供方的主管部門按上述條款內(nèi)容對供方進行評價,必要時相關(guān)單位也應(yīng)參與評價。評價意見及合格與否的結(jié)果應(yīng)填寫在《供方評價表》中經(jīng)主管領(lǐng)導批準后,方可成為合格供方,并登記在《合格供方名單》,合格供方應(yīng)在三家以上供應(yīng)商中擇優(yōu)而定。

  4.2供方行為的監(jiān)督

  4.2.1有關(guān)部門根據(jù)主管領(lǐng)導批準合格供方,擬定與供方合作的合同、協(xié)議、訂單,經(jīng)主管領(lǐng)導審核后,確定有關(guān)正式文本。

  4.2.2執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的相關(guān)文件要求供方具體實施。

  4.2.3在供方為公司提供物品/服務(wù)時,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)文件和標準的要求對其進行檢查,填寫相關(guān)記錄,并保存供方相關(guān)的重要質(zhì)量記錄。

  4.2.4如發(fā)現(xiàn)問題,執(zhí)行部門應(yīng)在2日內(nèi)會同相關(guān)部門和供方查明原因,并在5日內(nèi)通知供方,要求其限期整改;相關(guān)部門還應(yīng)對整改情況進行跟蹤驗證,整改合格可繼續(xù)使用,否則可依據(jù)合同、文件等要求解除其合格供方資格。

  4.3合格供方的評審

  4.3.1對供方的評審按合同簽定的執(zhí)行,對沒有規(guī)定評審周期的供方進行評審的頻次不得低于1次/年。

  4.3.2評審的對象為《合格供方名單》中的供方,對社會信譽好的大企業(yè)在條件允許的情況下積極要求對方配合評審。

  4.3.3相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)以下原則對供方進行評審,并填寫《合格供方年度評審記錄》。

  4.3.4評審內(nèi)容是供方當年提供物品/服務(wù)的實際狀況,包括供給的質(zhì)量、品牌、及時性、價格、后續(xù)服務(wù)、環(huán)境影響等方面的評審。

  4.3.5評審依據(jù)是對其進行的檢查記錄及整改記錄、供方合同及合同執(zhí)行情況等資料。

  4.3.6評審標準

  1)對物品及服務(wù)質(zhì)量的評審:依據(jù)物品驗證方法及標準對所供物品進行驗證。根據(jù)驗證結(jié)果的統(tǒng)計,來確定對方是否保持合格供應(yīng)商的資格。如不合格物品累計超過抽查數(shù)量10%,公司將考慮重新選定新的合格供方。對服務(wù)質(zhì)量的評審根據(jù)各管理處反饋意見進行,并確定供方是否合格。

  2)對物品品牌的評審:品牌應(yīng)和公司所確定的此項物品的合格品牌相符,不應(yīng)為假冒偽劣之物(如沒有訂購品牌,則供貨的質(zhì)量應(yīng)滿足品牌質(zhì)量,價格大致相當)。如一年內(nèi)有三次(含三次)以上違反,則將考慮重新選定合格供方。

  3)物品/服務(wù)及時性的評審:供方應(yīng)遵照合同等要求及時到位提供物品/服務(wù),不超過2日。緊急采購時,不得超過3小時。無特殊情況(此種情況由公司掌握),延期交付超過三次(含三次),公司應(yīng)考慮重新選定合格供方。

  4)價格方面的評審:供方所提供的物品/服務(wù)價格應(yīng)合理,單種物品/服務(wù)價格根據(jù)當天各供方供貨的平均價格上浮不超過5%。如上浮超過5%(市場調(diào)查除外),公司應(yīng)拒絕驗貨,此類事情如發(fā)生三次(含三次)以上,公司應(yīng)考慮重新選定合格供方。

  5)后續(xù)服務(wù)的評審:后續(xù)服務(wù)應(yīng)按照雙方的協(xié)議或合同規(guī)定的執(zhí)行,并在不能達到我方標準或要求的條件下,應(yīng)在我方規(guī)定的時間內(nèi)完成相關(guān)整改工作,直到驗收合格。對一年內(nèi)后續(xù)服務(wù)出現(xiàn)3次以上的不合格,應(yīng)給予供方警告通知。

  6)在評審時,應(yīng)考慮環(huán)保方面的要求。在有新的環(huán)保產(chǎn)品推出時,在價格及質(zhì)量允許的情況下,建議采用環(huán)保產(chǎn)品或綠色產(chǎn)品。

  4.3.7對未達到評審要求的供方可取消其合格供方資格。

  5.0相關(guān)文件與記錄

  5.1《供方評價表》

  5.2《合格供方年度評審記錄》

文章

篇2:大型冶金設(shè)備供方準入條件評價分級標準

  大型冶金設(shè)備供方準入條件與評價分級標準

  為促進大型冶金設(shè)備供方提高其質(zhì)量保證能力,對大型冶金設(shè)備的供方制定準入條件及評價分級標準。

  1、大型冶金設(shè)備供方的準入條件

  大型冶金設(shè)備供是具備大型冶金設(shè)備供貨能力的供應(yīng)商,其主業(yè)具有相當?shù)纳a(chǎn)規(guī)模和專業(yè)化程度的核心優(yōu)勢,并在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,準入條件為:

  1.1能認真貫徹執(zhí)行國家、地方及行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),滿足安全和環(huán)保法規(guī),滿足《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,有較強的生產(chǎn)技術(shù),能保證其產(chǎn)品具有符合采購要求的能力,并取得質(zhì)量體系認證;

  1.2有合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),能提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和組織機構(gòu)代碼證以及其它有效資質(zhì)證件;

  1.3具有生產(chǎn)響應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)能力和主要工序的加工、檢驗裝備,以及產(chǎn)品設(shè)計能力或能得到穩(wěn)定的技術(shù)支撐。提供國家或行業(yè)規(guī)定的特殊產(chǎn)品的供應(yīng)商還必須持有有效期內(nèi)的相關(guān)的許可證;

  1.4供貨資格得到采購方批準認可。

  2、評價分級標準

  供應(yīng)商評估要素主要包括供應(yīng)商供貨能力和實績、實物質(zhì)量、價格水平、合同履約、現(xiàn)場服務(wù)、異議處理、用戶意見等方面,評價分級標準分為優(yōu)秀、一般、待改進三級。

  2.1優(yōu)秀供應(yīng)商

  2.1.1具備響應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計能力或能得到穩(wěn)定的技術(shù)支撐,有能力并愿意持續(xù)改進發(fā)展以提高其產(chǎn)品綜合性能價格比,提供的產(chǎn)品性能價格比在市場上有較強的競爭能力;

  2.1.2供方有較強的生產(chǎn)技術(shù)能力,能保證其產(chǎn)品在質(zhì)量、性能指標、安全、環(huán)境保護、交貨期等方面滿足采購方的合同要求;

  2.1.3擁有生產(chǎn)加工高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗等先進設(shè)備;

  2.1.4通過ISO只來年感體系認證;

  2.1.5產(chǎn)品在同類生產(chǎn)作業(yè)線有穩(wěn)定、合格的使用業(yè)績;

  2.1.6有保證穩(wěn)www.dewk.cn定的供貨能力和有良好的應(yīng)急保證供應(yīng)能力;

  2.1.7有良好的財務(wù)、資金狀況和資信評估;

  2.1.8提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù),有服務(wù)承諾,主動、及時跟蹤產(chǎn)品的使用情況和處理質(zhì)量異議。

  2.2一般供應(yīng)商

  2.2.1有相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計能力,能持續(xù)改進;

  2.2.2供方的生產(chǎn)技術(shù)能力,可以保證其產(chǎn)品在質(zhì)量、性能指標、安全、環(huán)境保護、交貨期等方面基本滿足采購方的合同要求;

  2.2.3具備生產(chǎn)加工相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗等相應(yīng)設(shè)備;

  2.2.4質(zhì)量體系滿足ISO標準要求;

  2.2.5產(chǎn)品在同類生產(chǎn)作業(yè)線有合格的使用業(yè)績;

  2.2.6有供貨的能力和應(yīng)急保證供應(yīng)能力;

  2.2.7有良好的財務(wù)、資金狀況和資信評估;

  2.2.8提供產(chǎn)品售后服務(wù),跟蹤其產(chǎn)品的使用情況,及時處理質(zhì)量異議。

  2.3待改進供應(yīng)商

  在供應(yīng)商評估要素中,如供貨能力和實績、實物質(zhì)量、合同履約、現(xiàn)場服務(wù)、檢驗手段、異議處理、用戶意見等方面有一項以上不合格項;未達到一般供應(yīng)商標準,或在當年連續(xù)發(fā)生兩次相同產(chǎn)品質(zhì)量問題,或發(fā)生重大問題影響生產(chǎn)的;拖期交貨造成重大生產(chǎn)影響的;產(chǎn)品性能及綜合指標已落后國內(nèi)同行的供應(yīng)商列入待改進,并需進行整改。

  3、供應(yīng)商評價

  各委員單位按年度綜合評價,實現(xiàn)對供應(yīng)商的動態(tài)管理,推動供應(yīng)商自覺建立質(zhì)量保證體系,增強質(zhì)量保證能力。對有誠信缺失的供應(yīng)商,在行業(yè)內(nèi)予以通報。

篇3:第三醫(yī)院合格供方評價標準年度評價準則

  第三醫(yī)院合格供方評價標準及年度評價準則

  為了對采購供貨方進行有效的控制,以保證我院醫(yī)療需要的藥品、醫(yī)療器械、儀器設(shè)備以及其他耗材、檢驗試劑及其他原輔材料的質(zhì)量符合國家有關(guān)標準、規(guī)定及規(guī)范,確保臨床醫(yī)療安全,特制定本標準。

  1.醫(yī)院招標管理辦公室與藥劑科采購負責人員負責審核、考察供方的資質(zhì),對符合條件的供貨單位建立合格供方檔案。

  2.合格供方評價標準

  2.1供方資質(zhì):有營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或經(jīng)營許可證、組織機構(gòu)代碼、質(zhì)量保證協(xié)議、公司法人授權(quán)的業(yè)務(wù)代表及其身份證復印件;所供應(yīng)的產(chǎn)品有產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)廠商的營業(yè)執(zhí)照與生產(chǎn)許可證。

  2.2產(chǎn)品質(zhì)量要求:產(chǎn)品有規(guī)定的符合國家有關(guān)標準的質(zhì)量標準、規(guī)定及規(guī)范,樣品檢查質(zhì)量符合本院采購技術(shù)標準,驗收合格。

  2.3產(chǎn)品價格:與同行業(yè)相比具有價格低,質(zhì)量好的優(yōu)勢。

  2.4近兩年內(nèi)合法經(jīng)營,沒有因產(chǎn)品問題受到技術(shù)監(jiān)督部門的通報與處罰。

  3.符合合格供方評價準則的供方可確定為合格供方。

  4.合格供方年度評價準則

  4.1產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準、規(guī)定及規(guī)范。

  4.2服務(wù)質(zhì)量:認真履行合同約定,供貨及時,售后服務(wù)好。

  4.3有以下情況之一者視為不合格供方,應(yīng)從合格供方名錄中除去:

  4.3.1所供應(yīng)的產(chǎn)品因質(zhì)量問題影響醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的;

  4.3.2供貨不及時影響醫(yī)院正常工作的;

  4.3.3服務(wù)態(tài)度及售后服務(wù)質(zhì)量較差的;

  4.3.4一年內(nèi)有兩次供應(yīng)的產(chǎn)品達不到規(guī)定要求,致使醫(yī)院讓步接收的;

  4.3.5其他不符合相關(guān)規(guī)定的。

  5.藥劑科應(yīng)并定期對通過審核合格供方及首次供貨單位的品種質(zhì)量情況及科室使用情況進行匯總,統(tǒng)計和分析等評價,評價結(jié)果記入供方檔案。每年對合格供方進行一次年度評價,評價結(jié)果記入供方檔案。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)提出糾正、預防措施。對不能達到年度評價標準的,應(yīng)考慮從供方名單中除去,一年內(nèi)不再使用。

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