面試寶典--面試禮儀
男士自然得穿上最整潔的服裝,在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手,并說“早安”或“午安”。
女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
假如一些小企業(yè)沒有等候室,在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
敲門進(jìn)入敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
等考官告訴你“請坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
考官交談時(shí)注視對方,不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。
篇2:辦公室文員面試題
辦公室文員面試題
答卷人:
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
篇3:招聘面試考核提綱
一、儀表與風(fēng)度
二、工作動(dòng)機(jī)與愿望:
1、請談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況(待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度)
2、你為何希望來本公司工作?
3、你在工作中追求什么?個(gè)人有什么打算?
4、你如何實(shí)現(xiàn)你的理想及抱負(fù)?
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1、大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔(dān)任什么職務(wù)。
2、你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得驕傲的成就?
3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理(來自:www.dewk.cn)和應(yīng)付的?
4、請你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。
四、經(jīng)營意識(shí):
通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識(shí)。
五、知識(shí)水平和專業(yè)特長:
1、你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓(xùn)?
2、你在大學(xué)里對那些課程最感興趣?那些課程學(xué)得最好?
3、詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題。
4、詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例,要求其進(jìn)行分析。
六、精力、活動(dòng)、興趣、愛好:
1、你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?
2、你如何消磨閑暇時(shí)間?
七、思維力、分析力、語言表達(dá)力
1、你認(rèn)為成功與失敗有什么區(qū)別?
2、如果讓你籌建一個(gè)小部門,你將如何入手?
3、提一些小案例,要求其分析、判斷。
八、反應(yīng)力與應(yīng)變力
1、詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。
九、工作態(tài)度、誠實(shí)性、紀(jì)律性
1、你目前所在單位管得嚴(yán)嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?
2、你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?
3、你在處理各類問題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嗎?
4、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系?
十、自知力、自控力
1、你認(rèn)為自己的長處在那里?
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
3、領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時(shí),你如何對待?
4、你如何改正缺點(diǎn)?