高校外活動后勤總公司“物業優質服務年”倡議書

　　為了學習實踐***，確定20**年為“物業優質服務年”，我們交大物業希望得到全校師生員工的支持、鼓勵和參與，為重慶交通大學的可持續發展做出積極貢獻。我們倡議：

　　一．培養良好衛生意識，愛護校園環境。做到不隨地吐談，不亂吐口香糖，不亂扔果皮紙屑，勸阻和制止不文明行為。

　　二．愛護學校公共設施。維護寢室、教室、實驗室及其他校內設施設備的安全和完好，勸阻和制止損壞公物的行為，發現破損的設施設備及時通知我們。

　　三．綠化美化校園。積極參與“弘揚生態文明，建設綠色校園”的行動，做到不攀折花朵，不踐踏綠地。勸阻和制止損害校園綠化的不良行為。

　　四．維護正當權益，享受正常物業服務。發現物業設施損壞，請及時通知我們維修或更換。

　　五．歡迎廣大師生員工積極參與“物業優質服務年”的活動，對物業服務工作實施和監督，提出意見或建議，對物業服務不負責任，服務態度和服務質量不符要求的人和事，可向物管中心舉報，對創新物業管理，提高服務水平提出的寶貴意見和建議，我們將表示竭誠感謝。

　　創造良好的學習工作生活條件是我們的共同需要，持續提高物業質量是我們的一致心愿，讓我們攜手共濟，為共創重慶交通大學的美好未來而共同努力！

　　客戶服務電話

　　維修服務

　　綜合服務

　　保安服務

　　后勤服務總公司

篇2：區幼兒園優質服務公約

　　區幼兒園優質服務公約

　　一、熱愛幼兒：全面負責，精心教養，尊重幼兒，了解幼兒。

　　二、關心幼兒：面向全體，因人而異，微笑服務、熱情周到。

　　三、愛護幼兒：體貼幼兒，精心護理、保證安全、為幼兒創設舒適、寬松的環境。

　　四、服務幼兒：

　　1、搞好三餐一點合理供應；

　　2、優化幼兒的—日活動，組織好幼兒入、離園工作；

　　3、關心、照顧個別幼兒，處理好偶發事件；

　　4、堅持每日為女孩梳頭；每周為幼兒剪指甲的制度；

　　5、為幼兒提供便紙。特別是為女孩小便提供手紙；

　　6、各班提供保溫桶，供幼兒隨時飲水。

　　五、服務家長

　　l、接待早送和晚接的幼兒，時間提前或推后半小時；

　　2、收費時間服務家長；

　　3、服務態度好，效果好，家長滿意；

　　4、搞好幼兒入園前的普訪和入園后的重點訪問；

　　5、定期召開家長會，達到同步學習與提高；

　　6、定期舉辦家長學校的專題講座；

　　7、組織家長參與幼兒園工作，實行向家長開放半日活動；

　　8、認真搞好家長園地的宣傳與指導；

　　9、做好家園聯系的溝通與交流；

　　10、定期向家長征求意見，收集家長信息反饋。

篇3：區第一醫院科室優質服務管理員工作制度

　　區第一醫院科室優質服務管理員工作制度

　　醫院優質服務全員培訓工作自10月份開始，為了有效有序的開展各項工作，配合醫院開展優質服務，成立醫院優質服務科室管理員隊伍，規范各項工作內容，確保各項工作得到有效的落實，特制定此工作制度。

　　一、科室優質服務管理員組成。由醫院內訓師和由科室內訓師擔任，因工作調動科室空缺由科室提出報醫院審批。

　　二、負責協助本科室優質服務工作制定、組織和實施。

　　三、分批上報參加培訓學員名單到黨辦，提前三天發邀請函通知學員，落實本科室的員工參加優質服務培訓。

　　四、負責本科室服務承諾展示板工作的落實，監督參加培訓后的員工承諾上墻，加強展示板的維護，以及員工在工作的實施等。

　　五、在科室優質服務工作中要主動帶頭，公布承諾，主動與科主任、護長溝通，爭取科室的大力支持。

　　六、做好科室優質服務資料的收集和統計，積極組織本科室參加優質服務模范集體和服務標兵的評選。

　　七、本制度為試行，需逐步完善規范。