小區(qū)業(yè)主在什么情況下可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)

　　在中國(guó)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，物業(yè)管理服務(wù)成為小區(qū)生活的重要組成部分。然而，物業(yè)費(fèi)的繳納問題一直是業(yè)主和物業(yè)公司之間常見的爭(zhēng)議點(diǎn)。本文將詳細(xì)解釋業(yè)主在什么情況下可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)，以及相關(guān)的法律依據(jù)和申請(qǐng)流程。

　　01　物業(yè)費(fèi)繳納的法律背景

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第944條的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。這表明，即使業(yè)主的房屋空置，也應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)，因?yàn)槲飿I(yè)公司提供的是小區(qū)公共事務(wù)管理服務(wù)。

　　02　可申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)的情況

　　1. 小區(qū)配套設(shè)施不達(dá)標(biāo)

　　根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，小區(qū)的配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。如果開發(fā)商交付的房屋配套設(shè)施不達(dá)標(biāo)，業(yè)主可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。例如，小區(qū)的綠化、公共設(shè)施、安全設(shè)施等未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以要求開發(fā)商或物業(yè)公司減免物業(yè)費(fèi)，直至問題解決。這種情況下，減免部分通常由開發(fā)商承擔(dān)，直到配套設(shè)施達(dá)標(biāo)為止。

　　2. 逾期交房或房屋質(zhì)量問題

　　如果開發(fā)商逾期交房或房屋存在質(zhì)量問題，業(yè)主可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。開發(fā)商未按合同約定的時(shí)間交付房屋，或者房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，業(yè)主有權(quán)拒交物業(yè)費(fèi)，直至問題解決。這種情況下，業(yè)主可以向開發(fā)商或物業(yè)公司提出減免申請(qǐng)，并提供相關(guān)的證據(jù)，如房屋質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、開發(fā)商的逾期交房通知等。

　　3. 物業(yè)合同未約定服務(wù)

　　物業(yè)合同是業(yè)主與物業(yè)公司之間的法律文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。如果物業(yè)合同內(nèi)未約定或未經(jīng)業(yè)主同意多出來的服務(wù)，業(yè)主有權(quán)拒交這部分的物業(yè)費(fèi)。例如，物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意擅自提供額外服務(wù)或增加服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)主可以要求物業(yè)公司減免相應(yīng)的費(fèi)用。業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)與物業(yè)公司溝通，明確合同內(nèi)容，并保留相關(guān)證據(jù)。

　　4. 物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)公司在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于違約行為。業(yè)主可以向物業(yè)公司提出異議，并要求物業(yè)公司按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。如果物業(yè)公司拒絕，業(yè)主可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　5. 物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定

　　如果物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合相關(guān)部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，業(yè)主可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照政府相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。如果物業(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)高于政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司減免超出部分的費(fèi)用。業(yè)主可以通過向物價(jià)管理部門投訴或提起訴訟的方式，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　6. 物業(yè)服務(wù)未達(dá)標(biāo)

　　物業(yè)公司提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施維護(hù)等。如果物業(yè)公司的服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，業(yè)主可以通過業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商，要求物業(yè)公司改進(jìn)服務(wù)或減免物業(yè)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)注意保留相關(guān)證據(jù)，如物業(yè)公司的服務(wù)記錄、業(yè)主的投訴記錄等。

　　7. 地方性法規(guī)規(guī)定的減免政策

　　部分地區(qū)可能有地方性法規(guī)規(guī)定空置房可以享受物業(yè)費(fèi)減免。例如，河北省滄州市規(guī)定，業(yè)主辦理入住手續(xù)后沒有裝修且無(wú)人居住的空置住房，業(yè)主應(yīng)事前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面說明，經(jīng)確認(rèn)后物業(yè)服務(wù)費(fèi)和電梯運(yùn)行費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的80%交納。業(yè)主應(yīng)當(dāng)了解并咨詢當(dāng)?shù)仃P(guān)于物業(yè)費(fèi)減免的政策，按照規(guī)定申請(qǐng)。

　　03　申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)的流程

　　業(yè)主在符合上述條件之一的情況下，可以按照以下流程申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)：

　　1. 收集證據(jù)：準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)，如房屋質(zhì)量問題的報(bào)告、開發(fā)商逾期交房的通知等。

　　2. 書面申請(qǐng)：向物業(yè)公司提交書面申請(qǐng)，說明減免理由，并附上相關(guān)證據(jù)。

　　3. 業(yè)主大會(huì)協(xié)商：通過業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。

　　4. 法律途徑：如果協(xié)商未果，可以尋求法律途徑，如提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

　　5. 地方政策咨詢：了解并咨詢當(dāng)?shù)仃P(guān)于物業(yè)費(fèi)減免的政策，按照規(guī)定申請(qǐng)。

　　04 結(jié)語(yǔ)

　　物業(yè)費(fèi)的繳納與減免是一個(gè)涉及業(yè)主權(quán)益和物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)的重要問題。業(yè)主在申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)基于合理的理由和充分的證據(jù)。同時(shí)，物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)依法提供服務(wù)，并在業(yè)主提出合理訴求時(shí)，積極尋求解決方案。通過雙方的溝通與合作，可以共同營(yíng)造一個(gè)和諧、有序的居住環(huán)境。

篇2：為什么房屋空置還要交物業(yè)費(fèi)？能否減免

　　在物業(yè)糾紛案件中

　　總會(huì)有業(yè)主質(zhì)疑

　　“我還沒入住，憑什么要交物業(yè)費(fèi)?”

　　那么空置房屋應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)嗎?

　　能否減免呢?

　　讓我們通過

　　《民法典》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　來解答大家的疑惑吧

01.原則上空置房屋也要交納物業(yè)費(fèi)

法律沒有明確規(guī)定空置房屋無(wú)需交納物業(yè)費(fèi)

　　我國(guó)，相反，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條第二款：“已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納”的規(guī)定，實(shí)際上認(rèn)可了空置房屋也應(yīng)交納物業(yè)費(fèi)。

　　按照《民法典》：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)” 及《物業(yè)管理?xiàng)l例》：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”的規(guī)定，原則上空置房屋仍要交納物業(yè)費(fèi)，因?yàn)槲飿I(yè)合同普遍以接房日期或約定日期開始計(jì)收物業(yè)費(fèi)，并不以入住日期起算物業(yè)費(fèi)。

空置房屋交納物業(yè)費(fèi)合理嗎？

我們繼續(xù)往下看

首先

　　，民法典規(guī)定：“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)”。除住宅部分專屬于業(yè)主外，專有部分之外的電梯、外墻、走廊、小區(qū)公共場(chǎng)所和公共設(shè)施等屬于業(yè)主共有，業(yè)主對(duì)共有部分負(fù)有管理義務(wù)，不能以未入住就不履行義務(wù)(物業(yè)的大量工作正是代業(yè)主履行管理義務(wù)，包括空置房屋業(yè)主在內(nèi)的所有業(yè)主對(duì)此均受益)。

其次

　　，因?yàn)槲飿I(yè)提供的物業(yè)服務(wù)是針對(duì)整個(gè)小區(qū)，一旦交房后，無(wú)論業(yè)主住或是不住，物業(yè)的工作都得進(jìn)行。不會(huì)因?yàn)橐徊糠謽I(yè)主未入住，物業(yè)就不維修養(yǎng)護(hù)建筑物及附屬設(shè)施、不保持環(huán)境衛(wèi)生、不維護(hù)小區(qū)秩序等，所以部分房屋空置并不會(huì)明顯減少物業(yè)的工作量。這正是法律沒有規(guī)定空置房屋無(wú)需交納物業(yè)費(fèi)的合理性所在。

空置房屋能否減交物業(yè)費(fèi)呢？

　　如果物業(yè)合同約定空置房屋享受優(yōu)惠，或者物業(yè)公司同意給予優(yōu)惠，業(yè)主當(dāng)然可以享受優(yōu)惠。我國(guó)少數(shù)地方也有空置房屋減交物業(yè)費(fèi)的政策，但為了打擊炒房，一些地方也正醞釀取消該政策。

值得注意的是

　　，2021年6月，云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公布了《云南省物業(yè)管理規(guī)定(修訂)》征求意見稿，規(guī)定：“房屋滿足交付使用條件或法律規(guī)定的交付使用日期生效后，無(wú)論業(yè)主是否接收房屋，其房屋的物業(yè)管理費(fèi)由業(yè)主全額交納。”。

　　由此可見，官方有支持空置房屋全額交納物業(yè)費(fèi)的傾向。

02.沒有簽訂過物業(yè)合同

沒有享受到物業(yè)服務(wù)

拒絕接受物業(yè)的服務(wù)

這些理由難以對(duì)抗交納物業(yè)費(fèi)的請(qǐng)求

　　《民法典》第九百三十九條規(guī)定：“建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力”。

　　因此，即使業(yè)主沒有直接跟物業(yè)簽訂合同，如果開發(fā)商(建設(shè)單位)或者業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)人依法簽訂了物業(yè)合同，業(yè)主仍需按照合同交納物業(yè)費(fèi)。

　　《民法典》第九百四十四條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)”。

房屋未入住，沒有享受物業(yè)服務(wù)，或者已經(jīng)拒絕物業(yè)服務(wù)，均不能成為不交物業(yè)費(fèi)的理由。

　　由此可知，

03.物業(yè)費(fèi)交納的起始時(shí)間

　　一般物業(yè)費(fèi)交納的起始時(shí)間以物業(yè)合同的約定為準(zhǔn)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，新房在交付之前由開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)費(fèi)，開發(fā)商交付房屋之后由業(yè)主承擔(dān)(需要說明的是，房屋應(yīng)當(dāng)經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，符合交付條件。若不合格，業(yè)主可以拒收，當(dāng)然不用交納物業(yè)費(fèi))。

　　如果是二手房，則以買賣合同約定為準(zhǔn)。如果買賣合同沒有明確約定，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十五條規(guī)定：“物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。”過戶之前由前業(yè)主承擔(dān)，之后由現(xiàn)業(yè)主承擔(dān)。

04.什么情況業(yè)主可以不交或減交物業(yè)費(fèi)

　　1、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)根本沒有履行合同，業(yè)主當(dāng)然可以拒絕交納物業(yè)費(fèi)。如果履行合同存在重大瑕疵，可以請(qǐng)求根據(jù)合同履行情況相應(yīng)減免。

　　2、物業(yè)公司擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)物價(jià)管理部門審批的，業(yè)主可以拒絕交納相應(yīng)增加部分的物業(yè)費(fèi)。

篇3：空置房物業(yè)費(fèi)減免方案及操作程序

　　空置房物業(yè)費(fèi)減免方案及操作程序

　　1、空置時(shí)間范圍：在20**年1月1日以后連續(xù)空置滿一年。

　　2、提交憑證：業(yè)主提交連續(xù)一年未使用水、電、氣繳費(fèi)憑證;(如，房屋空置時(shí)間為20**年1月1日-20**年12月31日。應(yīng)提供2012年12月、20**年1月;20**年12月、2014年1月的繳費(fèi)憑證。)

　　3、核對(duì)憑證：對(duì)業(yè)主提交的憑證進(jìn)行核對(duì)，并計(jì)算水、電、氣用量，對(duì)水、電、氣沒有使用的初步認(rèn)定為房屋空置。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)查看：2名物業(yè)工作人員，查看房屋實(shí)際使用情況并記錄水、電、氣表的實(shí)際讀數(shù)。

　　5、使用情況認(rèn)定：經(jīng)查看房屋空置且水、電、氣實(shí)際數(shù)據(jù)同繳費(fèi)憑證上的數(shù)據(jù)吻合的，可確定為房屋空置。

　　6、提交申請(qǐng)：確認(rèn)空置房屋，工作人員初步與業(yè)主溝通交費(fèi)減免方式，業(yè)主提交申請(qǐng)。

　　⑴補(bǔ)繳欠費(fèi)，高層物業(yè)費(fèi)及電梯費(fèi)按空置期應(yīng)交費(fèi)的80%補(bǔ)交費(fèi);多層物業(yè)費(fèi)按空置期應(yīng)交費(fèi)的90%補(bǔ)交費(fèi)。

　　⑵交后續(xù)費(fèi)，高層物業(yè)費(fèi)及電梯費(fèi)按20%，多層物業(yè)費(fèi)按10%標(biāo)準(zhǔn)核減，交費(fèi)。

　　7、物業(yè)公司內(nèi)部審批。

　　8、繳費(fèi)辦理

　　第一步：物業(yè)工作人員接到業(yè)主減免信息

　　物業(yè)工作人員接到提出空置房屋，要求減免費(fèi)用信息，首先結(jié)合政府出臺(tái)的減免政策給業(yè)主解答，或讓業(yè)主先看文件，了解什么條件符合空置房屋的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二部：要求業(yè)主提供空置期間憑證

　　屬于空置房屋，告知業(yè)主提供憑證的內(nèi)容。業(yè)主需要提交連續(xù)一年未使用水、電、氣繳費(fèi)憑證;(如，房屋空置時(shí)間為20**年1月1日-20**年12月31日。應(yīng)提供2012年12月、20**年1月;20**年12月、2014年1月的繳費(fèi)憑證。)

　　第三步：工作人員對(duì)提供憑證核實(shí)和初步認(rèn)定房屋空置

　　接到此業(yè)務(wù)的工作人員，對(duì)業(yè)主提供房屋空置前的水、電、氣交費(fèi)憑證和提出空置期間的交費(fèi)憑證進(jìn)行核實(shí)。

　　1、提交房屋空置期間的交費(fèi)憑證和空置前的交費(fèi)憑證，數(shù)據(jù)差控制在，水1噸、電6度、氣0.5M3范圍內(nèi)，達(dá)到房屋空置標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、不符合空置房屋減免標(biāo)準(zhǔn)，直接告訴業(yè)主，做好解釋工作，應(yīng)按正常交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納。

　　第四步：憑證審核后，初步認(rèn)定符合減免條件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　2名工作人員到業(yè)戶家查看實(shí)際房屋使用情況和水、電、氣表的實(shí)際讀數(shù)。

　　第五步：房屋空置認(rèn)定：

　　工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，房屋實(shí)際情況和水、電、氣實(shí)際讀數(shù)后，返回服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)填寫水、電、氣表讀數(shù)，認(rèn)定空置房屋。或在業(yè)戶家中直接填寫好水、電、氣表讀數(shù)，業(yè)主填寫好申請(qǐng)簽字確認(rèn)，工作人員把《空置房物業(yè)費(fèi)減免申請(qǐng)》表帶回交給服務(wù)中心。

　　第六步：提交申請(qǐng)

　　工作人員同業(yè)主初步溝通減免實(shí)施意見，業(yè)主填寫《空置房屋物業(yè)費(fèi)減免申請(qǐng)》;告知業(yè)主審批下來通知他過來交費(fèi)。

　　第七步：物業(yè)公司內(nèi)部審核

　　按《空置房物業(yè)費(fèi)減免申請(qǐng)》表，逐級(jí)上報(bào)填寫減免實(shí)施意見。

　　第八步：繳費(fèi)辦理

　　公司審核結(jié)束，申請(qǐng)單返回服務(wù)中心，收費(fèi)員進(jìn)行通知業(yè)主繳費(fèi)。

　　工作人員受理空置房屋物業(yè)費(fèi)減免業(yè)務(wù)要求：

　　1、受理此業(yè)務(wù)的工作人員，要嚴(yán)格按程序辦理，不符合空置房屋減免標(biāo)準(zhǔn)的，不讓業(yè)主填寫《空置房物業(yè)費(fèi)減免申請(qǐng)》。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)檢查人認(rèn)真仔細(xì)查看水、電、氣表讀數(shù)和實(shí)際房屋使用情況，在查看情況處填寫清楚，并簽署名字、時(shí)間。

　　3、收費(fèi)主管嚴(yán)格審核申請(qǐng)內(nèi)容，填寫實(shí)施收費(fèi)方案，簽署名字、時(shí)間、上報(bào)服務(wù)中心。

　　房屋空置其他類型、物業(yè)費(fèi)減免業(yè)務(wù)由服務(wù)中心主任受理

　　1、業(yè)主提供的水、電、氣交費(fèi)憑證核對(duì)數(shù)據(jù)差，超出規(guī)定范圍。

　　2、20**年之前也空置，欠費(fèi)金額比較大等情況。

　　審核依據(jù)：青價(jià)格[20**]60號(hào)《空置房屋物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免政策》。