大廈保安員培訓(xùn):盜竊處理
1.1管理處或控制中心接到通知后,應(yīng)立即派管理員去現(xiàn)場。
1.2 如證實(shí)發(fā)生犯罪,要立即打110報警。報警后應(yīng)留守現(xiàn)場,直至警務(wù)人員到達(dá)。
1.3 禁止閑雜人等接近現(xiàn)場,以及禁止任何人士在警務(wù)人員到場前觸動任何物品。
1.4 嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
1.5 若有需要,指令關(guān)閉出入口大門,勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止竊匪乘機(jī)逃逸。
1.6 當(dāng)警務(wù)人員到達(dá)后,應(yīng)清楚記下辦案警官官階,編號及報案編號,作為日后參考之用。
1.7 盡速向主管呈交報告。
2可疑物件及恐嚇電話處理
各員工在巡視大廈如發(fā)現(xiàn)可疑物件時,必須鎮(zhèn)定不要觸摸及立即通知主管或上司,并在可疑物件范圍指導(dǎo)住客或行人遠(yuǎn)離這地方,主管級如對該物件有所懷疑,須報告上司、中心主管及控制中心,如有明顯地實(shí)屬危險或爆炸品等,立刻通知當(dāng)值主管致電110及中心支援。
如在當(dāng)值期間,接獲任何恐嚇電話或有任何有危險性發(fā)生的電話,須保持鎮(zhèn)定,與對方詳談,留意電話背境的地方、動機(jī),及有任何要求,如對方已收線,不要把電話掛斷(待警方找尋電話來源),通知主管,報警及致電總公司。
3發(fā)現(xiàn)客戶受傷或生病
3.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶或任何人在建筑物公用地方突然暈倒或因意外受傷時,必須通知主管及打120求助。盡量協(xié)助傷者或病者。例如:安置適當(dāng)?shù)胤叫菹ⅲ螂娫捦ㄖ胰恕?/p>
3.2唯有受過急救訓(xùn)練者,方可急救傷者。否則只可善言相慰。
3.3勸喻其他客戶或閑雜人等不要圍觀。盡量就傷者或病人與圍觀者隔離,減少恐懼,并保持空氣清新。
3.4妥善保管傷者財物,直至醫(yī)務(wù)人員到達(dá)時,交由醫(yī)務(wù)人員處理。
3.5將詳細(xì)情況記錄下來,盡快呈交給主管。(報告程序)
4違例或遺棄車輛
4.1 如發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域內(nèi)有違例或遺棄車輛時,應(yīng)立即通知主 管,并記錄車輛登記詳細(xì)情形及用攝影機(jī)將該車攝影以 作記錄。
4.2 如有懷疑該車輛為失車或車上有攻擎性武器,須立即報 告警方。
4.3 如違例私家或遺棄車輛停泊在私家路上,私家路經(jīng)理人 有權(quán)對該車輛執(zhí)行扣行動,并向違例車主或司機(jī)收取如 下費(fèi)用:
A)鎖扣車費(fèi) 元;
B)拖車費(fèi) 元;
C)在鎖扣期內(nèi),停泊費(fèi)每日 元。
4.4如車輛無人認(rèn)領(lǐng),經(jīng)理人須于鎖扣車輛3天后,以書面通知車主,倘若在25天內(nèi)仍不繳交有關(guān)費(fèi)用及將其車輛移走,該車輛將交由交通管理局處置。為提供額外的保障,該通知書在某些情況下,亦須在中英文報章各一份刊登。
4.5 假如該車輛在上述25日的期限屆滿后仍無人認(rèn)領(lǐng)則最后會交由交通管理局保管處置。
5高空墮物
高空墮物是一項(xiàng)嚴(yán)重罪行,當(dāng)管理員接獲該類投訴時,應(yīng)作以下行動:
5.1立即進(jìn)行調(diào)查,設(shè)法尋找違例者
5.2向違例者發(fā)出警告,并可知會警方。
5.3如果未能找出違例者,在有需要時通知住客,并指出該行 為的嚴(yán)重性
5.4拍照存案
5.5記錄一切詳情記錄于值班簿內(nèi),如高空墮物引致人受傷,管理人員應(yīng):
5.6召喚救傷車及通知警方
5.7協(xié)助照顧傷者
5.8設(shè)法尋找違例者或證人
5.9封鎖現(xiàn)場,等待警方人員到場
5.10記錄一切有關(guān)資料及于值班簿內(nèi)及警方檔案號碼
5.11知會總公司及呈交報告
篇2:某校園防盜竊知識宣傳
> 校園防盜竊知識宣傳隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會財富的增加,盜竊犯罪在數(shù)量上不斷增多,侵害的金額標(biāo)的也隨之加大,犯罪危害十分突出。所以,對盜竊財物的犯罪防范,歷來是治安防范中的重中之重。
識別扒手的秘訣:
1.看眼神。扒手極端貪婪錢財,物欲錢欲強(qiáng)烈,但又怕被人發(fā)現(xiàn),害怕法律制裁,存在恐懼感,無論怎樣偽裝,都會在言行上表現(xiàn)出來。所以,他們經(jīng)常行動鬼祟,表情極不自然,左顧右盼,既要尋求作案目標(biāo),窺視他人衣袋、錢包,又要觀察周圍環(huán)境,防止被人跟蹤、盯稍和發(fā)覺。
2.觀舉動。扒手在準(zhǔn)備和實(shí)施行竊的過程中,往往會的一些特殊的舉動,例如,在不太擁擠的場所,突然起哄,制造混亂;在上下車時,有人卡住車門,你推我擠;當(dāng)在購物、旅游時,身后有人緊緊盯著,當(dāng)與扒手的目光接觸時,扒手會很快轉(zhuǎn)過頭去,或者用胳臂的下部和手背碰你的衣兜。
3.辨衣著。多數(shù)扒手打扮得與眾不同。例如,有的穿著時髦離奇,留長發(fā)、蓄八字胡、抽高級香煙;有的上衣肥大,便于掩護(hù)掏兜的動作和藏贓;也有的打扮的端端正正,道貌岸然,但言行舉止虛偽、做作,與其衣著打扮很不協(xié)調(diào)。
4.聽言語。一人行竊,數(shù)人掩護(hù)是扒竊中的常用伎倆。扒手之間為活動方便,常形成一套“行話”、“黑話”、“隱語”。例如,將扒竊稱之為“鉗工”、“11號”,扒上衣口袋叫“開關(guān)窗”,扒下衣口袋叫“開平臺”。不同的地區(qū),不同的時期,這些“切口”常有變化。
大學(xué)校園里什么地方容易發(fā)生盜竊案件
(1)學(xué)生宿舍。學(xué)生的現(xiàn)金、貴重物品、生活用品主要放在宿舍里,宿舍是最容易發(fā)生盜竊的場所。有些同學(xué)缺乏應(yīng)有的警惕性,安全防范意識太差,如離開宿舍沒有鎖門窗、看到陌生人亂竄不管不問、隨便留宿外人或出借鑰匙等。
(2)餐廳、教室、圖書館、操場、浴室等公共場所。學(xué)生的現(xiàn)金、貴重物品、學(xué)習(xí)用品放在包里,包放在公共場所,人離開了,極易被盜。鍛煉身體時將貴重衣服、物品等放在操場,洗澡時放在浴室的衣柜中沒有加鎖等,也易被盜。
如何預(yù)防盜竊,確保財產(chǎn)安全
(1) 要牢固樹立防盜意識,克服麻痹思想。千萬不要以為大學(xué)校園是太平世界,是保險箱。盜竊分子的眼光時時盯著大學(xué)校園,特別是盯著缺乏經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。大學(xué)校園里時常有盜竊分子出入,身邊的大學(xué)生也有少數(shù)人有盜竊行為。
(2)在宿舍要養(yǎng)成隨手關(guān)窗鎖門的好習(xí)慣。上課、參加集體活動、出操、鍛煉身體等離開宿舍時,要關(guān)好窗、鎖好門,包括關(guān)好玻璃窗,因?yàn)閮H僅一層窗紗不足以防盜。一個人在宿舍時,即便是上廁所、上水房洗衣服、洗漱等幾分鐘、十幾分鐘即可回來,也要鎖好門,防止被犯罪分子溜門盜竊。
(3)在教室、圖書館看書和在餐廳打飯時,不要用包占座,不在包里放現(xiàn)金、貴重物品、鑰匙,防止包被盜或包內(nèi)現(xiàn)金、貴重物品、鑰匙被盜。
(4)關(guān)于自行車防盜。高校里自行車(電動車)被盜案時有發(fā)生,規(guī)模大的高校每年發(fā)生數(shù)百上千起,規(guī)模小的院校每年也發(fā)生幾十、上百起到數(shù)百起。要養(yǎng)成隨手鎖車的好習(xí)慣,尤其對好車要嚴(yán)鎖嚴(yán)管,采取切實(shí)有效的防盜措施,如使用大號防盜鎖、同時使用多種鎖具防盜等,最好存放在有人看管的車棚里。在校園中特別是在各停車點(diǎn)往來的師生員工要多留心身旁的可疑人員,發(fā)現(xiàn)問題及時撥打電話報警。
篇3:第二小學(xué)防恐怖、防盜竊、防破壞應(yīng)急預(yù)案
第二小學(xué)防恐怖、防盜竊、防破壞應(yīng)急預(yù)案
目的:確保學(xué)校師生、財產(chǎn)安全。及時發(fā)現(xiàn)、及時報警、及時制止各類犯罪行為在校內(nèi)的發(fā)生。
要求:熟悉預(yù)案內(nèi)容,掌握“110”報警方法。
組織:防恐怖、防盜竊、防破壞組織:值班領(lǐng)導(dǎo)、值班老師、各班主任、學(xué)校夜間保衛(wèi)人員。
組長:z
副組長:z
組員:z
通信組:畢圣杰
疏散組:各年級班主任
行動組:學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)
救護(hù)組:z
善后處理組:學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)
各組職責(zé)
組長:及時組織指揮協(xié)調(diào)各組完成各自職責(zé),協(xié)助警方處理善后工作。
副組長:執(zhí)行并落實(shí)組長交給的各項(xiàng)任務(wù),分配管理好各小組的管理工作。
通信組:負(fù)責(zé)向“110”報警、向全校發(fā)出警報及引導(dǎo)到場警方向出事點(diǎn)進(jìn)發(fā)。
疏散組:負(fù)責(zé)疏散出事點(diǎn)學(xué)生向安全地帶轉(zhuǎn)移。
行動組:打擊、阻止犯罪分子行為的實(shí)施。
救護(hù)組:護(hù)理受傷人員,將重傷者護(hù)送就近醫(yī)院。
善后處理組:及時處理善后工作,協(xié)助警方調(diào)查事故原因,安撫受傷人員及家屬,組織人員清理現(xiàn)場。
情況設(shè)想及處置方法
一、某恐怖組織對我校實(shí)施爆炸或向我校師生開槍射擊時。遭襲擊目標(biāo),學(xué)校師生。遭襲擊地點(diǎn),教室、籃球場(師生較集中的場地)。
1、任課教師或值班老師應(yīng)迅速組織學(xué)生撤離現(xiàn)場。當(dāng)無法撤離時;應(yīng)指揮學(xué)生就地臥倒隱蔽。并迅速向全校發(fā)出警報。
2、值日老師接警后,應(yīng)迅速組織人員趕往現(xiàn)場,指揮各組人員開展工作,并告知各組自己所在的指揮位置。
3、通信組,在得到學(xué)校遭遇恐怖襲擊后;應(yīng)迅速撥打“110”報警,當(dāng)由于爆炸發(fā)生火災(zāi)時;應(yīng)同時撥打火警電話“119”或“120”急救電話,并向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告。行動過程中要隨時上傳下達(dá)各種情況。
4、行動組,應(yīng)迅速組織全體人員,利用地形地物從不同方向隱蔽地向罪犯分子接近,利用喊話等各種手段來威懾或牽扯罪犯進(jìn)行進(jìn)一步襲擊。并看準(zhǔn)時機(jī)利用手中武器(就地取材)擊倒罪犯。
5、疏散組,當(dāng)罪犯停止襲擊或發(fā)生火災(zāi)時;應(yīng)迅速組織學(xué)生撤離事發(fā)現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)生到安全地帶。在撤離過程中要注意維護(hù)現(xiàn)場次序防止意外事故發(fā)生。并將受傷人員護(hù)送醫(yī)務(wù)組處理。
6、醫(yī)護(hù)組,當(dāng)?shù)玫綄W(xué)校受到襲擊時,應(yīng)迅速準(zhǔn)備好各種醫(yī)療器械,隨時準(zhǔn)備接受救治傷員。并發(fā)動車輛隨時運(yùn)送重傷員到就近醫(yī)院救治。
7、善后處理工作。
當(dāng)在籃球場等空闊地帶遭到槍手襲擊時,應(yīng)迅速組織師生分散,防止人員過于集中形成集團(tuán)目標(biāo),造成重大傷亡。不能及時撤離的應(yīng)就地臥倒。
當(dāng)在室內(nèi)遭到槍手襲擊時,應(yīng)迅速指揮師生利用室內(nèi)的地形地物隱蔽。
當(dāng)在室內(nèi)遭到炸彈襲擊時,應(yīng)迅速指揮師生撤離現(xiàn)場,將受傷人員及時醫(yī)治。二、值日教師發(fā)現(xiàn)有人在校內(nèi)某處盜竊學(xué)校財物或?qū)嵤┢茐臅r。要高度警惕不得隨意離開自己的崗位,巡查人員要不間斷地對全校進(jìn)行巡視,做到及時發(fā)現(xiàn),及時制止。
1、應(yīng)迅速用學(xué)校廣播呼叫其他各值勤人員,并講清具體所在的位置。值勤教師負(fù)責(zé)通知值班領(lǐng)導(dǎo),并做好大門防范工作。
2、組織一部分人員對出事點(diǎn)進(jìn)行搜索包圍,另一部分人員擔(dān)任外警戒,防止盜賊外逃或隱藏在學(xué)校某個部位。
3、值日老師接到通知后,應(yīng)迅速組織其他值班老師進(jìn)行搜索。并撥打電話“110”報警或與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系請求協(xié)助
4、對學(xué)生教室外圍進(jìn)行監(jiān)控,防止盜賊逃入教室把學(xué)生當(dāng)作人質(zhì)。
5、抓到盜賊后應(yīng)立交公安機(jī)關(guān)處理,不得私自用刑。
6、值日老師協(xié)助公安人員現(xiàn)場取證、清點(diǎn)財物損失情況。
以上是幾種情況的設(shè)想和處置方法。文章來源自 物業(yè)經(jīng)理人