學(xué)院教職工去世殯葬辦理及教職工直系親屬去世吊唁的規(guī)定
為規(guī)范教職工去世的殯葬辦理及教職工直系親屬去世的吊唁辦理，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本規(guī)定。
一、教職工去世殯葬辦理規(guī)定
(一)教職工去世的殯葬事宜，由教職工所在單位具體組織，其親屬積極配合，其他相關(guān)部門協(xié)助辦理。
(二)根據(jù)國(guó)家和地方政府有關(guān)殯葬改革的規(guī)定以及遺體火化、喪事從簡(jiǎn)的具體要求，在zz市區(qū)內(nèi)去世的教職工，一律在zz市殯儀館舉行遺體告別儀式并火化。
(三)遺體告別儀式的組織實(shí)施
1、廳級(jí)(含享受待遇)干部去世，其遺體告別儀式由校領(lǐng)導(dǎo)主持，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，各機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院派、直屬單位負(fù)責(zé)人參加，學(xué)校黨、政、工及機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院、直屬單位敬獻(xiàn)花圈。
2、具有正高級(jí)職稱的教職工和正處級(jí)干部去世，其遺體告別儀式由單位主要領(lǐng)導(dǎo)主持，分管校領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，各機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院、直屬單位派人參加，學(xué)校黨、政、工及相關(guān)部門敬獻(xiàn)花圈。
3、其他教職工去世，其遺體告別儀式由所在單位領(lǐng)導(dǎo)主持，單位主要領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，相關(guān)單位派人參加，校工會(huì)和所在單位敬獻(xiàn)花圈。
(四)教職工去世地點(diǎn)在zz市區(qū)以外的，遺體到就近的殯儀館火化，其告別儀式的組織由去世者所在單位根據(jù)具體情況與相關(guān)部門和親屬協(xié)商確定;
(五)教職工去世殯葬辦理費(fèi)用按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。校工會(huì)發(fā)放祭奠金400元。
二、教職工直系親屬去世吊唁辦理規(guī)定
(一)吊唁范圍：教職工的父母及配偶的父母去世。
(二)教職工的父母及配偶的父母去世，校工會(huì)發(fā)放祭奠金200元。
(三)喪事舉辦地在zz市區(qū)內(nèi)的，相關(guān)單位可派人前往吊唁，喪事舉辦地在zz市區(qū)以外的，原則上不派人前往吊唁，可致吊唁電文，寄托哀思。
三、其他
(一)教職工去世后，其所在部門工會(huì)應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校工會(huì)。
(二)本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
篇2：學(xué)院教職工去世殯葬辦理及教職工直系親屬去世吊唁的規(guī)定
學(xué)院教職工去世殯葬辦理及教職工直系親屬去世吊唁的規(guī)定
為規(guī)范教職工去世的殯葬辦理及教職工直系親屬去世的吊唁辦理，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本規(guī)定。
一、教職工去世殯葬辦理規(guī)定
(一)教職工去世的殯葬事宜，由教職工所在單位具體組織，其親屬積極配合，其他相關(guān)部門協(xié)助辦理。
(二)根據(jù)國(guó)家和地方政府有關(guān)殯葬改革的規(guī)定以及遺體火化、喪事從簡(jiǎn)的具體要求，在zz市區(qū)內(nèi)去世的教職工，一律在zz市殯儀館舉行遺體告別儀式并火化。
(三)遺體告別儀式的組織實(shí)施
1、廳級(jí)(含享受待遇)干部去世，其遺體告別儀式由校領(lǐng)導(dǎo)主持，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，各機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院派、直屬單位負(fù)責(zé)人參加，學(xué)校黨、政、工及機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院、直屬單位敬獻(xiàn)花圈。
2、具有正高級(jí)職稱的教職工和正處級(jí)干部去世，其遺體告別儀式由單位主要領(lǐng)導(dǎo)主持，分管校領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，各機(jī)關(guān)部(處)、各學(xué)院、直屬單位派人參加，學(xué)校黨、政、工及相關(guān)部門敬獻(xiàn)花圈。
3、其他教職工去世，其遺體告別儀式由所在單位領(lǐng)導(dǎo)主持，單位主要領(lǐng)導(dǎo)介紹生平，相關(guān)單位派人參加，校工會(huì)和所在單位敬獻(xiàn)花圈。
(四)教職工去世地點(diǎn)在zz市區(qū)以外的，遺體到就近的殯儀館火化，其告別儀式的組織由去世者所在單位根據(jù)具體情況與相關(guān)部門和親屬協(xié)商確定;
(五)教職工去世殯葬辦理費(fèi)用按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。校工會(huì)發(fā)放祭奠金400元。
二、教職工直系親屬去世吊唁辦理規(guī)定
(一)吊唁范圍：教職工的父母及配偶的父母去世。
(二)教職工的父母及配偶的父母去世，校工會(huì)發(fā)放祭奠金200元。
(三)喪事舉辦地在zz市區(qū)內(nèi)的，相關(guān)單位可派人前往吊唁，喪事舉辦地在zz市區(qū)以外的，原則上不派人前往吊唁，可致吊唁電文，寄托哀思。
三、其他
(一)教職工去世后，其所在部門工會(huì)應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校工會(huì)。
(二)本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
篇3：客戶服務(wù)前臺(tái)IC卡業(yè)務(wù)辦理流程
客戶服務(wù)前臺(tái)IC卡業(yè)務(wù)辦理流程
外部顧客IC卡授權(quán)辦理：
1、客戶進(jìn)入客服前臺(tái)時(shí)，客服人員熱情向客戶打招呼，并請(qǐng)客戶坐，詢問(wèn)客戶需要辦理的業(yè)務(wù)類型。
2、客戶需要辦理門禁IC卡時(shí)：
1)業(yè)主及家屬辦理門禁卡時(shí)，須先核實(shí)業(yè)主及家屬身份，門禁卡授權(quán)有效期為二年;核實(shí)須查看業(yè)主資料，如家屬無(wú)資料的，須打電話向業(yè)主核實(shí)。
2)若租戶辦理門禁卡，則應(yīng)先出示房屋租賃合同和租戶身份證復(fù)印件，有效期一年。
3)若商戶有需要辦理門禁卡時(shí)，應(yīng)先出具該商戶批準(zhǔn)的申請(qǐng)書(公章為證)，后交由商鋪負(fù)責(zé)人核實(shí)并填寫申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方可辦理，有效期限一般為一年。
4)IC卡授權(quán)辦理完畢后，業(yè)主需要在《IC卡發(fā)行/異常情況登記表》上簽名，發(fā)卡人員應(yīng)告訴客戶門禁卡的使用方法、使用期限及注意事項(xiàng)，并提醒客戶門禁卡到期后應(yīng)及時(shí)延期，同時(shí)按20元/張收取工本費(fèi)并開據(jù)“深圳市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司正式收據(jù)”，收據(jù)第二聯(lián)給業(yè)主。
注：門禁卡如果不是人為損壞,則一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)更換，超過(guò)一個(gè)月需重新購(gòu)買。
內(nèi)部顧客IC卡授權(quán)辦理：
1 、內(nèi)部員工辦理免費(fèi)IC卡時(shí)，由各部門主管或業(yè)務(wù)塊負(fù)責(zé)人向部門負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng)，同意后，方可辦理。同時(shí)須注意，內(nèi)部員工IC卡的授權(quán)辦理，必須由前臺(tái)負(fù)責(zé)人或客服負(fù)責(zé)人辦理，其他人無(wú)權(quán)操作。
2 、內(nèi)部員工領(lǐng)卡后須在IC卡發(fā)行/異常情況登記表上簽名，各業(yè)務(wù)口的授權(quán)IC卡由各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽名領(lǐng)取。
3 、若IC卡遺失或人為損壞，經(jīng)鑒定確認(rèn)后，由當(dāng)事人賠償門卡的工本費(fèi)20元。
辦理車場(chǎng)IC卡辦理：
1 、核實(shí)申請(qǐng)辦理人身份，查驗(yàn)申請(qǐng)人的身份證、駕駛證和行駛證(提取業(yè)主資料核實(shí)，必要時(shí)電話與業(yè)主核實(shí)，租戶需提供租賃合同)是否備齊，同時(shí)將辦理人的身份證和車輛行駛證予以復(fù)印保存。
2 、簽訂車位租用/使用協(xié)議后，征求客戶辦卡意見(jiàn)(或采用自備的門卡，或重新購(gòu)買車卡)。月卡計(jì)費(fèi)周期：從辦卡/充值當(dāng)天道下月的前一天為一個(gè)月，例如6月9日--7月8日為一個(gè)月。
3 、根據(jù)客戶繳納的車位租金(車位管理費(fèi))，授權(quán)相應(yīng)的使用期限(各部門根據(jù)自己制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作)。操作完成后，發(fā)卡人員應(yīng)撕取等值的服務(wù)定額發(fā)票給客戶，并在發(fā)票存根聯(lián)上登記充值的卡號(hào)，把資料輸入相應(yīng)的文件夾后及時(shí)歸入資料柜。
IC卡授權(quán)操作注意事項(xiàng)：
1 、使用發(fā)行的新卡時(shí)須在《IC卡發(fā)行/異常情況登記表》上進(jìn)行登記。
2 、內(nèi)部員工使用原來(lái)的IC卡須注意對(duì)卡片進(jìn)行格式化后再進(jìn)行新的授權(quán)。
公司相關(guān)指導(dǎo)文件
《IC卡管理辦法》
業(yè)務(wù)辦理涉及表格