手機連鎖店營業員工作職責
營業前:
1、自行整理儀容儀表,著好工作服,配好工作證,打卡上崗;
2、檢查、整理工作區域環境衛生和商品陳列;
3、按時出席晨會或班前會,認真學習并掌握銷售政策,不明白時應及時向柜長或現場經理提問;
4、檢查圓珠筆、銷售單等銷售工作必備用品;
5、到倉管處借出銷售備機,確認無誤后辦理出倉登記手續;
營業中:
1、根據公司銷售政策,主動引導客戶對手機及其附屬商品的消費,爭取銷售量的最大化;
2、回答客戶對手機及其附屬商品相關業務的咨詢;
3、保證向客戶提供優質服務;
4、正確向客戶宣傳公司的銷售政策;
5、處理客戶回訪;
6、保證手機及附件業務目標銷量的完成;
7、維護現場環境衛生;
8、及時、準確的傳遞銷售信息;
9、回答新員工提問;
10、早班下班時應與接班員工的交接班工作,對移交下一班的銷售備機和待處理事項均應書面辦理交接手續,雙方簽名確認;
11、下班時,主動提示柜長或倉管員,確認所借銷售備機是否安全返倉或已移交相應職任;
12、服從領導,完成公司交辦的其他工作。
營業后:
1、做好清潔衛生與商品陳列工作;
2、正確計算積分,填寫并上報積分單;
3、出席班后會,總結銷售工作;
4、關燈,換好衣服打卡下班
篇2:藥店營業員崗位工作職責范本(3)
藥店營業員崗位職責范本(三)
每個地方,每個藥店都少不了營業員崗位,同時也都有不同的營業員崗位職責;
◆負責藥品銷售及顧客服務工作;
◆負責藥品的保管、養護、陳列等工作;
◆負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記;
◆負責藥品的盤點工作;
◆定期對藥品的質量盤查;
◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛;
◆完成領導交辦的工作.
篇3:店面營業員崗位工作職責(3)
店面營業員的崗位職責(三)
每個店面的營業員都根據店面的不同要求,有不同的崗位職責.
一、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上橫,同時將顧客錯放在本條柜的商品集中,待理貨員送回原柜。里水人才網
三、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
四、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知業務補貨,做到所有商品無斷貨現象。
五、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
六、隨時作好為顧客提供服務的準備,發現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。
七、觀察銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通知保安和區域主管到場處理。
八、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
九、隨時保持商品及環境的衛生。
十、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復。
十一、營業員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。