經濟視點報記者 徐 靖 劉如濤
20世紀80年代,中國萌生了建設步行街的熱潮。由“街”所衍生出的商業財富獲得了極大的肯定。當前的中國,大到一個城市,小到一個小鎮,都在嘗試著開發富有特色商業步行街。毋庸置疑,商業步行街已經成為美麗的城市會客廳。然而,商業的繁榮并非有“街”就靈,城市的敗筆大量存在,商業步行街的資源亟須盤活,亟須步出迷宮。
現狀一:商業驅動步行街“換顏”
近幾年,北京王府井、上海南京路、天津和平路、武漢江漢路等一批著名的商業街,紛紛舊貌換新顏,改造成集購物、休閑、旅游于一體的新型商業步行街,展現出商業與文化交融的魅力。這些商業街猶如一張張城市名片,展現在人們面前。
在鄭州,一條蘊含濃厚歷史意味的百年老街——德化街商業步行街,20**年12月28日也以亮麗的新姿展現在世人面前。這條改造后的老街,是鄭州市第一條真正意義上的商業步行街。是一條集購物、休閑、娛樂、文化、美食、旅游為一體的商業街,被譽為鄭州市的——“城市客廳”。
20**年年底,占地51.98畝的“百年德化?風情購物公園”浮出水面,該項目位于鄭州市德化街以西、正興街以南、福壽街以東、裕元里以北,由宇通企業集團旗下宇通不動產(河南)有限公司傾巨資建設,以6.8萬平方米超大規模,構筑集購物、休閑、娛樂、餐飲、文化等多功能于一體的中原首座風情購物公園,表明步行街也正在朝著新的商業模式方向發展。緊隨其后,號稱“國際化第三代步行街”的鄭州大上海城步行街正以先進的商業形態特征成為省內外關注的焦點。他們最終的目標都是具有“城市客廳”功能,同時“輻射鄭州本地,吸引外地客流”。
其實,來自現代商業的驅動是這一批享有盛名的百年老街紛紛“整容”成商業步行街的最原始的推動力。改造后的步行街,幾乎同時展現百貨、零售、連鎖、品牌專賣店等多種商業業態,集購物、休閑、娛樂、游覽、文化于一體,成為一道新的“商業風景”。
上海南京路造型別致的游覽車伴著“丁當、丁當”的鈴聲不時駛過,讓人想起老上海有軌電車的萬般風情;北京王府井人力車夫等雕塑盡顯老北京的韻味,氣勢不凡的音樂噴泉,更讓人流連忘返;改造后的德化商業步行街,商界名家逐鹿中原,服裝類、珠寶古玩類、眼鏡類等吸引了近百家國際、國內知名品牌。街中綠化形成了“高低錯落,三季有花,四季常青”的綠化風格。既有反映德化街商業歷史的“修鐘匠”、“地方小吃”,也有反映中原文化的“花木蘭”、“古幣”和寓意即將騰飛的“盤龍吟天”。
漫步在這一條條商業步行街上,既能感受步行街的典雅與恬靜,又能領略商業街的繁華與亮麗。傳統與現代、東方與西方匯于一街,商業與文化共榮,環境與情致交融,激活了商業步行街的生命力。
現狀二:不僅僅是城市名片
在一切所謂的城市名片中,最有活力的當數商業因素。步行街無疑是最能體現城市韻味的標志。不到王府井,就不算逛了京城;不到南京路,就不算到了上海;不到江漢路,就白來了武漢。從某種意義上說,這些百年老街見證了歷史的滄桑,濃縮了中國商業的興衰,更折射出一個城市的商業文化,展現出一個城市的形象。
為什么步行街能成為城市名片?其吸引力還是源自城市本身的魅力,步行街只是城市商業包裝的一種形式,不過這種形式或多或少地加入了文化的內涵,所以一個城市步行街的建設應是城市內在的體現。從另一方面來說,一個城市的經濟狀況也會直接影響到步行街的運營狀況。因此,在某種意義上,步行街不僅僅是城市名片,其更承載著一個城市的未來。
步行街的建設是對一個城市綜合素質的考驗。因為一個現代的商業步行街應該是多功能的整合。沒有整體優勢就沒有強大的內聚力、輻射力,也就失去了存在的條件和發展的空間。現代商業街正是城市流通力的重要表現,不僅取決于它的規模,關鍵是它的整體優勢。這包括以下幾個方面:
第一,商品貿易功能。商業步行街區是一個城市商業的龍頭和品牌。這個區域人氣最旺、商品最齊、商機最多、交易最容易成功。
第二,旅游功能。一個旅客到一個城市旅游,首先會到這個城市最具特色的商業步行街去看,這里既有特色的商品,又有良好的購物環境,還有特色傳統小吃,是顧客最愿意光顧的場所。
第三,休閑功能。新的商業步行街區成為城市的一道亮麗的風景線,給現代市民增添了一個全家休閑的好去處。
第四,文化功能。街區歷來是人們聚集的地方,其顯示著一個城市的人文特色,展現了一個都市的精神風貌,現代商業街區通過廣場文化、廣告文化、飲食文化、建筑風貌等一系列內容,能夠把地方傳統文化展現出來。
由此可見,鄭州目前的商業步行街在整體優勢方面顯然還有差距。
鄭州大上海城步行街被譽為“目前中原地區規模最大的商業項目”,總投資15億元人民幣,總占地面積約103畝,總建筑面積28萬平方米,規劃設計為一個開放式、跨區域的商業群體,要重新塑造鄭州與現代化國際商貿城市相匹配的商業新形象,成為與北京王府井、
即將開街的百年德化?風情購物公園,在中原首家引進購物公園經營模式,引領體驗式消費潮流,將一站式購物、體驗式消費帶入鄭州。項目聘請美國泛亞易道設計事務所進行規劃設計,由世界500強香港新鴻基集團旗下的亞洲最佳物管香港啟勝管理服務有限公司擔綱項目全程顧問,同時依托香港啟勝豐富的商業資源和強大的品牌優勢,打造中原首家CEPA港澳城,實行“港人招商、港人經營、港人管理”,要為中原人民帶來原汁原味的國際產品與服務。
在這場城市名片之爭中,到底誰能稱雄?
具有海派風情的鄭州大上海城步行街和帶著濃濃港味兒的百年德化?風情購物公園都還沒有接受市場的檢驗,不過對于鄭州市民來說,誰將成為鄭州的名片已經顯得不那么重要,重要的是它們都給人們帶來了更多的商業期待,它們的建成和繁榮昌盛對鄭州打造中部地區商貿城將起到不可替代的作用。
思考一:商業步行街的商業迷點
為什么要建商業步行街?追根溯源,不外這幾點:
——“這條街有深厚的文化積淀,地段非常好,人流量大(條件論)。”
——“這個城市需要有自己的商業步行街,商業步行街是城市的名片(需要論)。”
——“建商業步行街有利于提升城市形象(形象論)。”
——“別的城市已經有了商業步行街,我們也應建設屬于我們自己的商業步行街(跟風論)。”
……
有的人會找出若干個借口或理由。然而,并非初衷好就能取得成功。近日,通過對鄭州德化街商業步行街的3600掃描,我們發現了商業步行街的5個商業迷點。
一是定位的撲朔迷離。為制造名片而制造名片促生了第一迷點。良好的開始意味著成功了一半,然而,這本商業步行街的“經”一開始就念歪了,談何成效,其結果充其量是個政府形象工程。定位不準確就會加大后來的糾錯成本。
二是商戶的經營迷茫。據一位經營樂器的老板介紹:“這里的租金太高,入不敷出,不出一年,有50%以上的鋪面會更換兩次經營者,跟走馬燈似的,換一個老板就得重新裝修一次。”究其原因,可以發現,在二七商圈中幾乎所有的業態都已經存在,步行街分布的業態只是商圈內的簡單復制。步行街的商戶沒有競爭優勢。往往是在附近其他地方能買到比步行街上更實惠的同類商品,如此這般,商業步行街的重要職能成了“人流的步行通道”,沒有發揮應有的作用。
三是招商陷入迷局。德化街商業步行街的主力店和特色店寥寥無幾,倒是賣小飾品、普通鐘表、廉價眼鏡等小店成了主角,沿街的服裝專賣占去了半壁江山。步行街應該吸納什么樣的經營者?不知道這個問題是不是事先考慮過。
四是管理的不作為之迷。如果衛生問題成了困擾商戶經營的日常問題,你又會怎么想?如果管理者沒有以人為本的服務理念,這條商業步行街會出現什么樣的秩序?管理委員會是否應該盡職盡責?諸如此類的問題顯得有點低級!也正是這樣低級的管理問題成了步行街發展的瓶頸。
五是文化標簽化的困惑。商業步行街的開發和建設更應尊重其文化屬性,文化的傳遞介質是一個重要的方面。文化是無形的,商業步行街通過建筑形式、景觀布局、生活設施等渠道來傳遞其文化內涵,通過街上原有的商號、人物、風俗來體現其文化的積淀。但是,如果只把文化作為標簽以某種雕塑、某種標牌來詮釋文化,就顯得有些單薄了。
商業行為需要運用市場的手段去調節,需要從時間上去發現歷史的文化內核,需要從商圈里發現未被利用和開發的市場空白。一條繁華的商業街被灌入了“步行”的概念之后,會更加人性化,便加入了所謂的體驗經濟的元素。河南新鄉有一條以文化為主題的商業步行街,突出了文化教育的功能,這是該街的精華所在。
思考二:制造步行街的商業引擎
作為城市的會客廳,商業步行街開發受到了開發商的追捧。據不完全統計,目前,中國的商業步行街不低于200條,其中有的商業步行街開發是政府因素占主導,有的是企業因素占主導,有的是自然而然形成的專業化的商業步行街(如單一銷售茶葉)。這里探討的內容是一個綜合型的現代化的商業步行街。
“商業騰飛需要找到商業的發動機,并且要找到多個發動機來帶動商業的發展。這就是所謂的商業引擎。”卜廣勝策略機構的許惠民這樣認為。
事實上,每一個商家無不是在發掘賣點。對于一個商業步行街而言,更需要發現賣點和支持賣點的引擎。通過與世界成功案例的比較,我們可以發現,解決德化街商業步行街問題的通路有三:
第一通路是結合中原特色和德化街的發展史,規劃一個商業和文化的勝地。越是地域性的文化,其世界性就越強。什么是中原文化的代表?這一問題需要深思。摒棄單一的標簽化的表現方式,讓文化充斥其中,甚至是保存一種特有的生活方式。
一種風格代表了一種心情,一種取舍代表了一種態度,一種訴求代表了一種理念。洛陽的帝都文化與開封的市井文化都在其特定的范圍之內表現出了文化的張力,步行街文化是一個富有生命力的引擎,它需要用獨特的眼光去發現。許惠民在商業步行街開發過程中主張體現清明上河圖所代表的中原文化。
第二通路是明確商業步行街商業定位、制訂嚴密的招商方案。只有這樣,才能保證步行街業態的合理分布,才能明確品牌商家進入的門檻,才能清楚商業街固有元素的取舍(如百年老字號的保護與發現)。一般來說,商業項目的運作是“先招商再開發”,換句話說,“以內容決定其形式,使內容和形式達到完美的統一”。打個比方,如果根據定位要求,需要世界500強進入的時候就要適當降低世界500強進入的門檻,不需要某一領域進入的就要提高這一領域的進入門檻。專業的經營管理隊伍是保證這一通路的關鍵。
然而,如果要對已經形成的步行街進行改造,就不適用于“先招商再開發”了,這時,需要步行街的專業運營、管理公司對存在的問題進行逐步改造。
第三通路是依靠專業化商業管理機構保證發動機的正常運轉。管理雖然看不見、摸不到,但它是人們最能體會到的。在體驗經濟時代,專業化的管理機構所提供的服務將最大限度地提高物業的商業價值。依靠街道辦事處管理現代化商業步行街的結果將會很糟糕。商業步行街可以是一項政府工程,但它要完全依托市場化的機制來運作和管理,世界級的管理團隊在商業競爭中更容易勝出。
商業步行街多一個起飛的引擎,就會少一些失敗的風險。許惠民指出,文化給地產帶來價值,一個城市地產的價值決定了這個城市的價值,商業步行街第一屬性是商業,第二屬性是步行街,要依靠懂得商業的人來經營步行街。
思考三:步行街的歷史使命
為什么是步行街?這一問號的出發點是業態,為什么會出現步行街這種業態組合形式?商業業態有許多種,僅零售就有百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、倉儲式商場、專業市場、專賣店、購物中心等。依附于街存在的商業業態也有很多,從步行街的起源來看,街的功能不僅僅在于它有門店,還在于它可以像線一樣穿起零散的“商業珍珠(大賣場等)”。
據專業人士分析:在商業地產的運作中,街鋪的投資風險是最低的,是被普遍看好的一種“商業地產”,基于這種認識,“金街”、“銀街”的說法便油然而生。在國外,還有位于地下的商業步行街,它不受氣候的影響,是休閑購物的好去處。
步行街的發展被人為地劃分過許多階段,不過,終極的描述一般包含有如下元素:休閑、娛樂、購物、餐飲、觀光、體驗經濟、城市名片、文化集成等。中國著名的商業步行街研究專家、北京大學著名學者胡兆量提出了4個觀點:景觀文脈化,環境生態化,功能休閑化,管理現代化。由此看來,商業步行街不是簡單的商業街的升級。
從“街”到“商業街”,從“商業街”到“商業步行街”,三個概念的跳躍產生了從“走路、購物”到“休閑購物、享受生活”的變遷。所以說,商業步行街是社會文明進化的結果,是經濟發展到一定水平的象征,尤其是代表了一個城市的形象,成了城市的“會客廳”。
當前,在大盤住宅開發時,開發商也會利用商業步行街的模式來引導消費。人車分流的社區里,一條富有特色的商業步行街是神來之筆,它不僅負起了社區配套的功能,也樹立了樓盤的形象和品質,一舉多得。沿街鋪面無論是出租、出售,都是商家必爭之地。這就是人們常常看到開發商對一個社區商業步行街大力渲染的原因。
真正意義上的一個城市的商業步行街,它承載著傳播地域文化、提升城市品位、拉動經濟增長的責任,體現了城市商業運營的基本水準,不能停在“步行商業街”的層面。人們期待著百年德化街、商業步行街步出迷宮,有一個輝煌燦爛的明天。
編后記:
2000年,鄭州市人民政府下發《關于同意將德化街建成商業步行街的批復》,正式立項建設德化商業步行街,第一次把“商業步行街”這個名詞在鄭州叫響,同時也拉開了鄭州市商業步行街建設的序幕。
隨后,宇通不動產“百年德化?風情購物公園”和長江置業的“大上海城商業步行街”項目先后上馬,把鄭州商業步行街的建設推向了一個新的高潮。
但與北京的王府井、上海的南京路不同的是,鄭州的商業步行街要想成為這座城市的名片,成為這座城市一道亮麗的風景,成為外地游客到鄭州之后必到的一個地方,恐怕還需一段時日。
如今鄭州的商業步行街就如即將化為“蝶”的“蛹”一樣,正在經歷著從傳統的商業業態向現代商業業態的嬗變。“化蛹為蝶”。這是一個美麗的結果,更是一個艱辛的過程。我們期待著鄭州的商業步行街早日騰飛!
篇2：七臺河市步行街、七彩城管理辦法(2012年)
黑龍江省七臺河市人民政府辦公室
七臺河市人民政府辦公室關于印發七臺河市步行街七彩城管理辦法的通知
七政辦發〔20**〕61號
各區、縣人民政府，金沙新區、開發區管委會，市政府各有關直屬單位：
現將《七臺河市步行街、七彩城管理辦法》印發給你們，請認真遵照執行。
二O一二年九月二十八日
七臺河市步行街、七彩城管理辦法
第一條 為加強和規范步行街、七彩城(以下簡稱商業區)的管理，維護商業區的正常秩序、市容環境以及公共設施的完好，根據國家、省、市有關法律、法規、規章，結合我市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的商業區是指七彩城及步行街的公共區域。
第三條 位于或進入商業區內的單位和個人適用本辦法。
第四條 市城市管理行政執法局七彩城管理處(以下簡稱管理處)是商業區管理的主管部門，負責組織實施本辦法。主要職責是：負責商業區的牌匾、廣告、市容環境衛生(含清雪)、室外攤位、公共秩序、交通管理、園林綠化及公共設施等方面的日常管理、監督和協調工作并按照有關規定收取商業區內單位及個人的相關費用。
第五條 公安、工商、規劃、交通、衛生等行政職能部門，依法履行各自的行政管理職責。
第六條 商業區內的供電、供水、排水、消防、郵電、通訊、燃氣、有線電視、交通等公共設施歸口相應的職能部門管理和維護。
第七條 進入商業區的單位和個人，應當自覺維護商業區的公共環境衛生，愛護公共設施、遵守經營秩序和交通秩序。
第八條 除執行公務的警車、消防車、救護車、工程搶險車和經批準的貨物運輸車輛及殘疾人使用的專用車外，禁止其它車輛(含機動車和非機動車)在步行街內通行。
進入七彩城內車輛要按規定路線、地點行駛和停放。
第九條 市公安交通管理部門應當會同市城管部門在出入商業區地段設置明顯的交通管理標志，并根據道路交通管理的實際需要制定具體交通管制方案。
第十條 商業區內的單位和個人，應按照消防部門的要求落實安全防火措施，并按規定配備有效的消防器材設備，做好安全防火工作。
第十一條 在商業區內從事經營活動的單位和個人應積極參與創建文明示范街活動，嚴禁出售假冒偽劣商品以及不符合國家標準的商品，并可以就區域內商業布局、功能定位、市容環境衛生等方面的要求向管理處進行咨詢或建議。
第十二條 商業區內禁止隨地露宿、流浪乞討以及其他妨害商業區管理秩序和市容觀瞻的行為。對生活無著落的流浪乞討人員，公安、民政等部門按有關規定及時處理，管理處予以配合。
第十三條 商業區內的環境衛生應當定時清掃，全天保潔，嚴格按照環境衛生標準執行，生活垃圾實行袋裝，定點、定時投放;建筑垃圾由業主自行清除，做到隨產隨清，嚴禁落地堆放。
第十四條 商業區內的單位和個人，應當承擔各自門前的衛生管理，并按照管理處劃定的清雪責任區在規定時限內及時清除冰雪。
第十五條 商業區內禁止下列影響市容環境的行為：
(一)在建筑物、設施以及樹木上涂寫、刻畫，或未經批準懸掛、張貼廣告和宣傳品;
(二)在建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品;
(三)施工場地不按規定設置圍檔，竣工后不及時清理場地;
(四)隨地吐痰、便溺、丟廢棄物、傾倒垃圾和污水;
(五)將貓、犬等寵物等帶入商業區;
(六)擅自拆除、遷移、占用、損毀市政公用和環境衛生設施;
(七)裝卸貨物后不及時清理現場;
(八)在施工或商品促銷、宣傳活動中違反規定產生噪音;
(九)散發傳單、印刷品廣告;
(十)產生煙塵污染及焚燒產生有毒有害煙塵或氣體的行為;
(十一)法律、法規、規章規定的其他影響市容環境衛生的行為。
第十六條 商業區內不得有下列經營行為：
(一)未經批準設置各類室外經營攤點(含商家店外展示商品、擺放物品、超越門檻、臺階擺攤經營的);
(二)流動經營、兜售物品;
(三)超出設置區域、范圍、種類經營。
第十七條 位于或者進入商業區的單位和個人，應當自覺維護道路及附屬設施，不得擅自挖掘、占用商業區內各類道路，確需要挖掘、占用的，應到主管部門辦理審批手續。
第十八條 在商業區內對各類建筑物、構筑物進行門窗改建、外部裝修、房屋翻新或者封閉陽臺的，應當經管理處同意并到有關部門辦理審批手續后，方可進行。
第十九條 建設、規劃、土地、環保、公安、交通、工商等部門在辦理各類行政許可(審批)涉及商業區管理的，應征求市城管部門的意見。
第二十條 步行街的景觀燈光設施、各商鋪外立面燈光、樓宇內部臨窗的燈光設施和廣告設施設計時應經管理處的同意，按有關部門審批的設計方案要求，自行安裝和維護管理，并按市統一規定的夜間照明時間開放。
第二十一條 凡在商業區內舉辦文化、商業、旅游、展覽、咨詢、表演以及懸掛標語、橫幅、彩球和彩虹門等宣傳活動(含公益活動)，舉辦者應經管理處同意后辦理審批手續。
第二十二條 在商業區內設置戶外牌匾、廣告，按《七臺河市城市戶外牌匾、廣告設置管理辦法》的規定經管理處審批同意后，方可設置。
第二十三條 管理處應嚴格在本辦法設定的職責內從事行政管理工作，按管理權限，對違反本辦法的行為依據相關法律、法規、規章的規定實施處罰。
第二十四條 管理處執法人員執行公務時，應持有行政執法證件，做到文明執法、秉公執法。
第二十五條 對具有擾亂公共秩序、損壞公共設施等行為，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》有關規定的，由公安部門依法予以處理。
第二十六條 侮辱、毆打管理處執法人員，妨礙執法人員執行公務的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規定予以處罰;構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
第二十七條 管理處的執法人員在執法過程中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或上級主管機關給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十八條 當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。
第二十九條 本辦法自20**年11月1日起施行。
篇3：步行街商鋪租賃合同
名店步行街商鋪租賃合同
合同編號：
供應商代碼：(以下簡稱甲方)
柜組編號：步行街租賃合同租賃合同
(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就商鋪合作經營有關事宜達成如下協議：
第一條 商鋪
1、甲方同意出租，乙方同意承租中油國際名店街 層 區 號商業店鋪及設施(乙方不得私自破壞甲方墻面、柱頭、天棚、地面、電梯間，如乙方需要改動，必須書面提前通知甲方并征得甲方同意。)
2、乙方承租面積 ㎡商鋪交給乙方，用于乙方在商鋪內從事商業經營(該鋪位位置參見本合同附件平面圖所示的特定部分，該平面示意圖僅作識別用途。)確切面積以交接時的實測面積為準(見合同附件1)。
3、該商鋪(位)現有裝修及設施、設備情況詳見合同附件1。該合同附件作為出租方按照本合同約定將租賃標的交付承租方使用和承租方在本合同租賃期滿交還該房屋時的驗收依據。
第二條經營范圍
1、主要經營范圍 。除雙方另有約定外，乙方不得超范圍經營。
2、若乙方要將承租鋪位作為其法定注冊地址，應當另行獲得甲方的書面同意，并按照規定報經政府有關部門批準。
第三條 經營期限
1、經營期限自 年 月 日起至 年 月 日止，使用期共計 個月。
2、租期滿前三個月，若乙方未向甲方書面表示續租的意向或雙方未能就續租條件達成一致，則甲方有權開始進行重新招租的準備工作，包括帶領未來可能的承租人在乙方正常的工作時間或者事先與乙方約定的時間參觀承租鋪位，乙方應予以積極配合。
3、若乙方在承租期屆滿前三個月向甲方書面表示了續租意向，但雙方未能就承租費條件達成一致，而甲方在乙方承租期滿前又與第三方達成承租鋪位的租賃意向，則甲方應在本合同約定承租期滿前一個月書面通知乙方。在同等條件下，乙方享有對承租鋪位的優先承租權。
2、裝修期間免租，由出租人在開業前一個月書面通知承租人進場裝修。
3、租賃期滿，承租人應如期交還出租鋪位。承租方如要求續租，同等條件下承租方具有優先權，但必須在租賃期滿2個月之前書面通知出租方，經出租方同意后，重新簽訂租賃合同。
第四條：租金標準(租金、履約保證金及支付方式)
1、租金：雙方約定租金執行：租金標準 元/年/㎡，合計 元/月，租賃期內租金總額為 元。
2、租金支付方式：承租人第一次預付 個月的租金，簽訂本合同時一次付清;以后租金的支付方式為 個月一付，即上一次租金到期10日前，預付下 個月租金。
3、乙方于本合同簽訂之日向甲方支付保證金。
(1)為了保證合同的履行，乙方必須向甲方支付總額相當于二個月承租費的履約保證金，共計人民幣 元。
(2)履約保證金不計利息。
(3)本合同期滿后如雙方不再續簽合同，在乙方沒有違約并沒有給甲方造成損失的情況下，甲方在一個月后向乙方如數返還保證金(保證金不計算利息)。合同期結束后該履約保證金自動轉為質量保證金，該保證金的處理按《財富廣場營運管理公約》中的有關規定執行。
(4)租金中不包括物業管理費，商鋪內營運費用(如電、水、天然氣等)由承租人自己承擔。
(三)乙方應該按照約定將承租費通過轉帳形式按時支付租金及其它費用。
第五條 維修養護
(一)經營期間，甲方對商鋪及附屬公共設施定期予以檢查、修繕，乙方應予以協助，不得阻撓施工。
(二)商鋪及公共設施正常的維修養護費用由甲方承擔。
(三)乙方管理、使用不善等原因造成商鋪及附屬公共設施損壞，其維修費用由乙方承擔并賠償由此造成的經濟損失。
第六條 裝修改造
(一)如乙方需改變商鋪的內部結構，必須征得甲方書面同意后方可進行，費用由乙方自行承擔。乙方未經甲方同意，擅自對商鋪及附屬公共設施進行改造或增設它物的，由此造成的損失由乙方負責賠償。
(二)如乙方決定裝修，必須在非經營時間進行，并須提前五個工作日向甲方提交裝修方案，以供甲方審核，經甲方書面同意后方可進行。因違反甲方規定造成損失，需由乙方負責賠償。
(三)乙方提交的裝修方案至少應包括設計圖紙、施工周期、用料說明、施工設備明細、用電、用水申請、施工人數、現場負責人等內容。
(四)甲方應在接到乙方裝修方案后五個工作日內進行審核，并給予答復。
(五)乙方進場裝修前必須到甲方辦理有關登記手續，進場裝修必須遵守甲方的安全管理規定和施工現場管理規定，服從甲方管理，違反規定造成損失由乙方負責賠償。
(六)因乙方裝修而增加的設備、設施的購置、運行、維護等費用由乙方負擔。
(七)合同期滿或因其它原因終止合同，乙方不得拆除裝修及其它改造設施，其所有權歸甲方。
(八)租賃期滿后承租方不再承租時，由承租方投入的可分割并可移動的屬于承租方所有的裝修物及有關設施，由承租方帶走;不可分割、移動的裝修物及有關設施，無償歸出租方所有。
(九)租賃期未滿，由于承租方的原因提前退租，屬于承租方所有的裝修物及有關設施，歸出租方所有。由于出租方的原因造成承租方提前退租，由承、出租雙方共同指定有資格的評估單位，對不可分割、移動的裝修物及有關設施進行評估，出租方給予賠償。
第七條 有關費用
(一)經營期間以下費用由乙方支付。如乙方逾期付款將承擔每日 2.1‰的滯納金。
1、甲方承擔公用區照明的電費，乙方照明區增加的用電設施所需電費由乙方承擔，依照供電單位規定的電價計收，由甲方代收代繳。
2、乙方按季度向甲方交納商鋪物業管理費( 元/月/㎡)。
3、固定電話費由乙方按實際發生額承擔，由甲方代收代繳。
(二)乙方經甲方同意制做發布的廣告，其費用由乙方自行承擔。
(三)乙方遷移或安裝電話，使用的是甲方已完成的入戶電話工程，其每部電話乙方需向甲方交納工程費及電話押金 元。
(四)在經營期間，如政府有關部門征收本合同未列費用且與乙方使用該商鋪有關的，其費用由乙方支付。
(五)因法定節假日及乙方原因，非甲方原因造成的停電、停水等突發事件停業的，該停業時間正常計費。
(六)若乙方合同書或票據丟失，乙方應向甲方交納保證金金額5%的罰金，方可補辦手續。
(七)承租方自行辦理工商營業執照和稅務登記證，并按照工商、稅務等部門的有關規定，自行承擔經營中發生的交費、納稅等義務。
第八條 銷售管理
(一)乙方應該按甲方規定的統一時間開業和營業，并保證開業時店堂貨品充足。
(二)乙方所售商品必須保www.dewk.cn證證件合法、齊全、有效，商品質量符合有關標準。
(三)乙方商品銷售批發、零售價格不得高于乙方在其它商場所銷售同類商品的銷售價格。
(四)乙方與顧客發生糾紛，應當接受甲方管理部門的處理意見。
(五)為了保持良好的店堂形象和商品展示形象，乙方展示貨品應當接受甲方的指導和監督。
(六)乙方不得銷售假冒偽劣商品，不得欺騙顧客。如有此等不良行為，致使甲方聲譽受到損害，乙方應當負責消除影響，恢復甲方聲譽，賠償因此而給甲方造成的損失。
(七)乙方銷售商品應當使用甲方統一印制的售貨憑證和信譽卡。上述憑證向甲方購買。
第九條 人員管理
(一)乙方經營所需的從業人員，應當接受甲方統一培訓，并須向國家和地方有關部門辦理相關手續，甲方收取的培訓費用不得超過100元/人。
(二)乙方從業人員應按甲方要求統一著裝(經甲方同意，也可由乙方自費提供服裝)，佩帶甲方統一制作的胸卡及其他標志，保持儀容儀表整潔。服裝、胸卡及其他標志由甲方提供，費用由乙方負擔。
(三)對于第一批進入千盛茂時尚會館及在經營過程中更換的從業人員，乙方應當提前 天將其個人資料送交甲方審核備案，并到有關部門辦理進場手續。
(四)乙方上述人員應當遵守甲方制定的勞動紀律和服務規范。對于違反勞動紀律和服務規范人員，乙方應按甲方要求給予相應的懲處。
(五)乙方應按甲方要求對其聘用的從業人員進行教育和培訓，保證其服從甲方管理，愛護甲方營業設備和設施。
第十條 商鋪的返還
(一)如果乙方未在經營期限界滿三十日以前提出續簽合同的要求，乙方應在該期限界滿之前三日內清點、轉移貨物，清理商鋪，書面通知甲方到場驗收。乙方應在經營期限界滿之前清理完畢商鋪，將其移交甲方管理。
(二)經過甲方驗收合格，各有關方面在驗收記錄上簽字以后，辦理商鋪交接和退還保證金手續。
第十一條 續營方式合同期滿，乙方要求繼續經營，需在甲方規定的時間內(合同期滿前三十日)向甲方提出書面申請，經甲方同意后，在規定的時間內辦理續營手續，甲方未改變經營格局，乙方按甲方要求未改變經營范圍的，在同等條件下，乙方享有優先經營權。第十二條 安全防火責任
(一)甲乙雙方必須嚴格遵守我國有關安全防火的法律規定，認真貫徹執行公安消防管理機關的有關規定并接受監督檢查。
(二)甲方負責公用設施、公共走廊的安全防火工作，并承擔相應的責任。
(三)甲方負責www.dewk.cn安全防火工作的宣傳，行使日常管理監督的職能，乙方必須無條件服從甲方的監督管理。
(四)乙方必須全面負責商鋪和劃定的安全防火責任分擔區的安全防火工作，并承擔相應的責任。
第十三條 雙方的權利和義務
(一)除本合同已有約定外，甲方享有和承擔以下權利和義務：
1、甲方有權根據實際情況及千盛茂時尚會館正常營業的需要制定統一經營管理規定，并要求乙方遵守。
2、出租人在本合同履約期內，享有租賃商鋪的管理權和約定的租金收益權。
3、“財富廣場”商號所有權及使用權歸出租人所有(包括中文、英文、拼音字體、色彩、標識等)。
4、財富廣場屋面天臺、建筑外立面、廣場內公共部位的使用權、廣告發布權歸出租人所有。
5、出租人應保證承租人正常使用租賃商鋪。
6、出租人負責本合同第一條第2項所列內容的的維修、更新，但對承租人增加的裝修、裝飾部分不負有修繕義務。
7、出租人應在起租日前一個月，將租賃物交付給承租人使用。按時交付確有困 難的，出租人應書面通知承租人，延長期不得超過60天，否則以違約論。
8、依照有關法律、法規和規章制度等，指導、監督乙方經營活動。
9、尊重乙方經營自主權，不干涉乙方正常經營活動。
10、維護正常經營秩序，保證設備、設施的正常運行，做好安全保衛工作。
11、甲方有權對乙方違反法律、法規和損害消費者權益的行為向有關部門舉報。
12、甲方統一制作商鋪標志(編號)，并監督乙方在商鋪的統一位置或者場地明顯處懸掛或張貼。