直屬上級:銷售公司經理崗位人數:39人
崗位設置銷售部經理1人,分公司經理4人,業務代表32人,現場接待員2人
工作內容:
1.購房客戶的接待、洽談、異議處理及成交;
2.購房合同的簽定以及變更、解除手續的辦理;
3.業主入住手續的辦理及辦理產證資料的收集;
4.協助業主辦理銀行按揭手續及欠款清收;
5.客戶異議、糾紛的接待及初步處理;
6.客戶檔案的建立及銷售臺帳的建立;
7.市場銷售信息及相關信息的收集整理及初步分析工作。
權限與責任:
1.權限:
1)在公司規定的權限范圍內進行客戶接待、洽談、合同成交及異議的處理;
2)對公司銷售流程的合理性及銷售政策制定、調整的建議權;
3)對公司整體管理結構不合理的建議權;
4)對公司發展戰略及企業內部相關信息的知情權;
5)對超出部門權限范圍問題處理的建議權。
2.責任:
1)對銷售環節客戶售前、售中、售后服務的滿意負責;
2)對銷售任務指標的完成負責;
3)對市場相關信息的收集、整理負責;
4)對客戶檔案的建立和銷售臺帳負責;
5)對各部門辦公設施完好性負責。
所受上級或部門的指導: 銷售公司經理
同級部門溝通: 辦公室,項目管理部,物業公司,策劃部,財務部,預算部
所予下級部門的指導:
備注:
篇2：房地產銷售部職能說明
部門名稱:銷售部 部門編號:
直屬上級:銷售公司經理 崗位人數:39人
崗位設置銷售部經理1人,分公司經理4人,業務代表32人,現場接待員2人
工作內容:
1.購房客戶的接待、洽談、異議處理及成交;
2.購房合同的簽定以及變更、解除手續的辦理;
3.業主入住手續的辦理及辦理產證資料的收集;
4.協助業主辦理銀行按揭手續及欠款清收;
5.客戶異議、糾紛的接待及初步處理;
6.客戶檔案的建立及銷售臺帳的建立;
7.市場銷售信息及相關信息的收集整理及初步分析工作。
權限與責任:
1.權限:
1)在公司規定的權限范圍內進行客戶接待、洽談、合同成交及異議的處理;
2)對公司銷售流程的合理性及銷售政策制定、調整的建議權;
3)對公司整體管理結構不合理的建議權;
4)對公司發展戰略及企業內部相關信息的知情權;
5)對超出部門權限范圍問題處理的建議權。
2.責任:
1)對銷售環節客戶售前、售中、售后服務的滿意負責;
2)對銷售任務指標的完成負責;
3)對市場相關信息的收集、整理負責;
4)對客戶檔案的建立和銷售臺帳負責;
5)對各部門辦公設施完好性負責。
所受上級或部門的指導: 銷售公司經理
同級部門溝通: 辦公室,項目管理部,物業公司,策劃部,財務部,預算部
所予下級部門的指導:
備注:
篇3：地產銷售部辦公文秘崗位職能
地產銷售部辦公文秘崗位職能
直接上級：項目總監、營銷總監、銷售經理
工作職能
1、負責每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統計。
2、負責銷售部人員工資結算、傭金統計及銷售費用的核算與發放。
3、負責公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。
4、協助公司進行銷控，統計成交客戶資料。
5、協助統計、收錄、整理客戶檔案。
6、采購、核發辦公用品。
職務權限
對銷售費用、員工工資及考勤實施監督。