房地產(chǎn)銷售中心銷售助理的管理工作內(nèi)容

　　(一)、認真、準確、及時的完成公司要求的各項工作。(詳見銷售管理制度)。

　　(二)、銷售部"銷售助理"隸屬銷售總監(jiān)管理，直接對銷售總監(jiān)負責(zé)，擔任銷售現(xiàn)場行政后勤工作及對銷售現(xiàn)場所有工作人員(包括銷售經(jīng)理及銷售主管)的督導(dǎo)工作;

　　(三)、銷售助理有權(quán)對銷售現(xiàn)場所有工作人員的出勤、工作態(tài)度以及各種違紀情況依據(jù)銷售管理制度進行監(jiān)督，對違規(guī)行為做罰款處理，并把罰款結(jié)果上報公司備案。公司會不定期的對現(xiàn)場執(zhí)行情況，工作人員行為規(guī)范進行抽查，發(fā)現(xiàn)違紀作罰款處理;

　　(四)、綜合管理部將對銷售現(xiàn)場各項工作進行不定期抽查，并將結(jié)果上報銷售總監(jiān)，如有在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀情況，而銷售內(nèi)勤未向公司上報的，除對當事人及負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的管理人員進行處罰外，還將對銷售內(nèi)勤追究失職責(zé)任，并處以經(jīng)濟罰金200元/次;

　　(五)、銷售部工作人員因違紀被處經(jīng)濟罰金，應(yīng)及時記錄并上報公司行政部門，經(jīng)銷售總監(jiān)批準后，可用于銷售部內(nèi)部聚餐或銷售獎勵，銷售助理作好記錄，當事人簽字確認，每月月底統(tǒng)一將罰金上交公司財務(wù)部，銷售部任何人員未經(jīng)銷售總監(jiān)批準不得私自留存，也不得擅自動用，銷售內(nèi)勤對全過程進行監(jiān)督，并如實向銷售總監(jiān)匯報，不得有漏報、瞞報等類似情況，如有違反，公司將按情節(jié)輕重對所有違紀人員處以1000-2000元罰款;對于銷售經(jīng)理未經(jīng)批準擅自動用罰金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理將雙倍返還或直接從銷售傭金中扣除。

　　(六)、銷售部管理人員違紀，加倍處罰，以遲到為例，第一次罰款100元人民幣，第二次罰款200元人民幣，以此類推;銷售經(jīng)理承擔管理責(zé)任罰款相同;

　　(六)、對銷售部現(xiàn)場各項情況，任何人不得虛報、謊報，如有違反，一經(jīng)查實，公司將罰款2000-5000元/次或予以開除處分。

　　(七)、公司如有接到開發(fā)商投訴工作人員，情況屬實的，屬嚴重影響公司形象，公司將對責(zé)任人處以每次2000-5000元人民幣的經(jīng)濟罰金，以示警戒;

　　(八)、同時公司對賽季內(nèi)沒有出現(xiàn)違紀的銷售員予以表揚或獎勵，對工作上積極主動，認真負責(zé)，受到客戶或開發(fā)商表揚的予以表揚，分賽季評選優(yōu)秀員工并予以適當?shù)莫剟睿劷?00元/次人。銷售部規(guī)章制度

篇2：年度房地產(chǎn)銷售助理工作小結(jié)

　　年度房地產(chǎn)銷售助理工作小結(jié)

　　時間過的真快，我進來**發(fā)展不知不覺的己經(jīng)一年半的時間了，在這段時間里我各領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)很多銷售方面的知識，很感激各領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培。現(xiàn)在我來總結(jié)一下20**年的銷售工作。

　　(一)工作匯報

　　在20**年里我主要的工作是負責(zé)銷售，在銷售這方面我還有很多東西要去學(xué)習(xí)的。在這一年里我學(xué)習(xí)了政策的問題，合同方面的知識。我負責(zé)的工作不多，但我會很用心地去做好我要做的東西。

　　(二)銷售匯報

　　20**年將過去了，我在20**年年初隨著市場上的價格我的銷售是相對來說是比較可觀的，但在20**年的年尾又隨著政府的政策我的銷售就像滑雪那樣一定下降，降到了最差的一名，本人覺悟得很慚愧，真的像其他人講的那樣市場好的就可以賣的好，市場不好的就賣的不好。但我是不好灰心的，我會繼續(xù)去努力。

　　總結(jié):做了銷售這么久，對流程都比較熟悉，但對于客戶心理還是不太拿得準，還有很多專業(yè)知識未能到位，希望新的一年還能在各方面都有所提高。

　　營銷部:**

篇3：20XX年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　20**年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　在20**年3月21日，這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入<**發(fā)展公司>這個大家庭，在我剛到<**發(fā)展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門。轉(zhuǎn)眼間20**年都快要結(jié)束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個部門學(xué)識了很多我從沒有接觸過的知識，在我所學(xué)到的知識里，真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我，我真的是很多謝這么多位同事。

　　記得在20**年，我從學(xué)校畢業(yè)出來，由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達能力又不是不很好的學(xué)生來說，真的很困難，但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作， 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展，就這樣踏入**公司接觸這行業(yè)，就這樣同時也可以認識到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因為**主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機會，還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。

　　自從入職以來，我初時什么都不懂，連復(fù)印機復(fù)印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對銷售可以有一定的了解，背后真是下了不少時間，用了很多努力，當然少不了同事們的幫助和教導(dǎo)，接觸銷售樓工作都9個多月，覺得每天的工作量需不大，但學(xué)到的知識是像電腦一樣會更新又學(xué)會許多現(xiàn)場的銷售技巧，但有時真的覺得有點疲倦，不過我也不會對售樓這工作不喜歡，而是越來越喜歡，因為我份工作給了我很大挑戰(zhàn)性、很充實。

　　在前的5個月里，我只是一位置業(yè)助理，除平時鎖碎的工作外，有時還協(xié)助同事工作，從中學(xué)到他們的很多知識和銷售技巧，雖然剛開始的時候，工作上有點不習(xí)慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項工作。有一段時間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手，但我沒有整天跟自己說，付出的日后一定會有收獲，慢慢來，學(xué)到的是自己的，在我還沒有進入工作的時候，我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭，很黑暗不同你上學(xué)，什么都不要想，什么都可以亂講。

　　不過我進入了**不像朋友所說的哪樣，而且同事們都對我很好，也很愿意教我知識，也經(jīng)了很多嘗試的機會我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶，簽署認購書和講解簽定合同和售后工作，銀行和國家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不理想，當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么，什么也聽不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺得很沒用，但是主任跟我談了給多一次機會我，還有梁經(jīng)理對我很大的期望，他叫我這一次一定要通過，這份壓力，就是給了我動力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機會，我不悔大家的重望，終于通過了考核，不過還有很多東西都要改進和學(xué)習(xí)。

　　就在10月中旬，我正式升為置業(yè)顧問，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過頭的我，接著就出了很多銷售問題，不過在主管的協(xié)助下，問題將慢慢解決，工作也順利完成。成績終于出來了，就在10月中旬到現(xiàn)在，我總銷售了5套單位，銷售總額達到2，658，890元，銷售面積596。01平方，這個數(shù)值都不是太理想，不怕需要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過到自己的這一關(guān)，可作一個鼓厲吧!

　　總之，在這一段時間，還有很多不懂知識，都是大家耐心教導(dǎo)，很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導(dǎo)，溝通還是總覺得自己還年輕，有很多都要主動去問、去做、去學(xué)主動一定要學(xué)會變通。總之要多問、多做是不怕虧的，反正錯了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一個新的開始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù)，和更高的業(yè)績，把自己的粗心大意和過份自信的心態(tài)改正，把**公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷營銷部：**