協調工作將貫穿于本工程全過程。我們將把協調工作分為三類進行協調管理: 第一類是監理組織系統的協調;第二類是監理組織系統與建設、承包、設計等其他有關系統的協調;第三類是建設、承包、設計等有關系統之間關系的協調。
(一) 監理組織系統與建設、承包、設計等各有關系統間的協調
本項目監理要使 " 四控、兩管 "得到落實,就需要通過項目監理機構全體人員與外部有關單位發生各種工作關系,其協調內容主要是因業主與其它各單位的合同關系或因工程的環境條件約束,使業主的工程項目建設與各非合同關系單位發生的工作關系,監理要盡最大努力做好這一部分協調工作,特別是與業主有合同關系的近外層協調。www.dewk.cn只有這樣,才能使各方相互配合,順利履行合同義務。
1、與建設單位之間的協調工作
監理單位接受業主的委托對工程項目進行監理, 因此要維護業主的法定權益,盡一切努力促使工程按期、保質、盡可能低的造價建成,盡早使業主受益。因此全體監理人員應充分尊重業主,加強與業主及其駐工地授權代表的聯系與協商,聽取他們對監理工作的意見,在召開監理工作會議、延長工期、費用索賠、處理工程質量事故、支付工程款、設計變更與工程洽商的簽認等監理活動之前,應征求業主的同意。當業主有堅持不正當的行為時,監理工程師應采取說明與勸阻的方式,不可采取硬頂與對抗的態度,必要時可發備忘錄,以記錄在案并明確責任。監理單位應堅持原則,業主對工程的一切意見和決策必須通過監理單位后再實施。否則監理單位將失去監理協調工作的主動權。監理單位以自己的工作及成果贏得業主支持和信任。
2、與設計單位之間的協調工作
監理單位與設計單位之間雖只是業務聯系關系,雙方在技術上、業務上有著密切的關系,因此設計工程師與監理工程師之間,總監理工程師與工程項目設計主持人之間,應互相理解與密切配合。監理工程師應主動向設計單位介紹工程進展情況,充分理解業主、設計單位對本工程的設計意圖,并促其圓滿地實現,如監理工程師認為設計中存在不足之處,應在取得總監理工程師的批準后積極提出建設性的意見,供設計工程師參考、監理工程師無權修改設計,而必須通過設計單位,同時監理工程師應配合設計單位作好設計變更,工程洽商工作。
3、與承包單位之間的協調工作
監理單位與承包單位之間是監理與被監理的關系。監理單位按照有關的法規及監理合同中規定的權利,監督承包單位認真履行施工委托合同中規定的責任和義務,促使施工合同中規定目標實現最佳狀態,在涉及承包單位的權益時,應站在公正的立場上,維護承包單位的正當權益,在施工過程中總監理工程師應了解和協調工程進度、工程質量、工程造價的有關情況,理解承包單位的困難,使承包單位能順利地完成施工任務。對工程質量必須嚴格要求、一絲不茍,凡不符合設計文件及施工技術規范要求時,一定要拒絕驗收,監理工程師應拒絕支付工程款。各專業監理工程師與承包單位各專業施工技術人員之間,總監理工程師與項目經理之間,都應加強聯系、加強理解、互通信息、互相支持、但應注意限度,保持正常工作關系。
4、與政府建設工程質量監督部門之協調工作
監理單位與政府建設工程質量監督部門之間是監督與配合的關系。工程質量監督部門作為政府的機構,對工程質量進行宏觀控制,并對監理單位行為進行監督與指導,監理單位應認真執行工程質量監督部門發布的各項工程質量管理的規定,監理工程師應及時、如實地向工程質量監督負責人加強聯系,尊重其職權,雙方密切配合。
5、與供貨單位之間的協調工作
在現在體制下很多工程建設項目的大宗材料設備均由建設單位采購,兩者間有合同關系。這就要求總監理工程師與供貨單位發生關系,首先要以監理合同為依據,分清是否是委托監理范圍之內的驗貨,若是應由業主在簽訂采購合同時,明確監理責權,監理單位按正常監理的范圍應協調供貨單位與承包單位的各種關系,如進場時間、場地、垂直運輸、保管、防護等。應要求雙方簽訂配合協議,并依此進行協調。

(二)業主、承包單位、設計單位等各有關系統之間的協調
本項目要涉及很多單位,它們均各成系統,工程建設項目是一個典型的開放系統都有各自的目標和任務,要使每個單位都從整體利益出發,理解和履行自己的職責,只處理好監理單位與各單位的關系協調還遠遠不夠,還應處理好各有關單位間的關系協調,特別是業主與其近外層單位的協調,這樣才能使整個工程建設處于有序的良性狀態。
1、業主與承包單位關系的協調
業主與承包單位負有共同履約的責任,工作往來頻繁,由于其各自利益不同,對一些具體問題產生意見分歧是正常的。鑒于二者是工程建設項目的主體、協調二者的關系就顯得十分重要,監理單位在不同的建設階段,協調業主與承包單位的工作內容也不盡相同,如在招標階段,重點是合同洽談和簽訂的協調;施工階段,重點是包括解決進度、質量、簽證、索賠、合同爭議等的協調;驗收階段,重點是理解合同和驗收標準及最終結算方式的協調。無論在哪一個階段,協調業主和承包單位的關系監理單位必須處于公正的第三者,本著充分協商的原則,耐心細致地處理各種矛盾,否則將直接影響"四控、兩管",使工程建設監理目標不能如期實現。
2、建設單位與設計單位關系的協調
本工程業主與設計單位簽有合同,監理與設計單位無直接合同,而建設單位又未委托設計監理,這種情況下要協調好二者的關系難度較大。監理單位主要是從業務上進行具體協調處理,按有關法規處理涉及設計方的事宜,通過向業主建議,與設計單位項目負責人多溝通,創造良好的業務關系。
3、設計單位與承包單位關系的協調
在本工程項目建設中,承包單位與設計單位沒有合同關系,其關系建在業主與二者均有合同關系上,且受國家有關法律規章制度的約束,設計單位必須參與施工的全過程,如進行設計交底,重點階段驗收,設計變更洽商,質量事故處理等。這就使二者成為較緊密的業務關系,由于設計與承包單位均可能在設計施工過程中出現一些問題,由于二者的利益不同,分歧自然很多,如承包單位傾向于最易施工的設計方案,但設計則要求功能要好,安全度要高,較少考慮施工難易度,每一次合理的承包單位的洽商建議引起的設計變更,其中均有總監的協調工作。監理單位還要尊重設計的意見,督促承包單位按合同,設計圖紙及有關設計要求施工,協調二者在驗收認識上的分歧,從而使二者共同順利履行合同。
4、承包單位與各分包單位、供貨單位關系的協調
監理單位在協調承包單位與各分包單位、供貨單位的關系,亦應區別對待,一種是業主直接分包和指定供貨的,一種是承包單位自行發包和招標供貨的。對前者,監理法規中,尚未完全明確監理的控制深度,總承包單位的責、權、利尚不清晰,協調難度最大,監理單位應建議業主,就直接分包和指定供貨與承包單位簽訂配合協議,明確各自責、權、利,使協調工作內容清楚有法可依。對后者按現行法規,監理單位對承包單位的分包單位和供貨單位有確認權和清場權,但在無原則問題時,應以分包合同,供貨合同為依據,站在公正的立場上協調好它們與承包單位的關系,避免承包單位以大欺小,導致工程建設因分包單位或供貨單位的不合作影響設的總體預期目標。
本工程項目建設是開放系統,與業主有關的單位范圍很廣,無法一一列舉,除合同上正常較多的以上各單位外,還有很多非合同的方方面面需要對其進行組織協調,如政府建設主管、公安消防、與交通環保等部門,檢測機構單位。這就要求監理單位抓主要矛盾,[[在某一階段針對工程項目建設起著一定或決定性的控制、監督、支持、幫助的關系,必須認真協調,否則工程項目實施可能嚴重受阻。處理好與周邊單位的關系,求得諒解,因施工方案不合理,措施不利引起糾紛,影響工程建設順利進不勝枚舉。這就要求監理單位能隨機應變,協調好各種關系,建設單位涉及外部協調較多,監理單位的外部環境協調工作還會增大。

篇2：工程項目總承包協調管理:總承包管理工作內容

　　工程項目總承包協調管理：總承包管理工作內容

　　第一節總承包管理工作內容

　　根據招標文件要求及我司的總承包管理經驗，本工程的總包管理包括但不限于以下內容，根據業主、建筑師、顧問、監理公司的要求，可以相應的增加工作內容。

　　一、工程進度控制

　　1)遵照確定的總工期制定工程總進度計劃和分階段進度計劃，審查落實施工單位制定工程進度計劃、分階段計劃和月進度計劃，上報業主， 并送監理備案。

　　2)嚴格按計劃進度管理。一旦發現進度脫期趨向，及時查明原因，并采取相應的積極措施予以調整，確?？偣て谌缙谕瓿?。

　　3)定期組織召開工程例會、協調會，及時分析、協調、平衡和調整工程進度，確保本工程按期完成。

　　4)每月提供進度分析報表。

　　5)及時向業主及監理單位提供有關施工進度的信息和存在問題。

　　6)參加有關分包單位的招標和合同條款擬定的工作過程，負責安排各施工單位及設備材料供應單位的進場、退場時間及相應施工周期和合理的施工作業區域，落實相關的經濟責任，確保組織有條不紊的交叉施工。

　　7)提醒業主、監理需配合進度落實的事項。

　　二、工程組織協調管理

　　1.前期工作協調

　　1)審核有關設計資料，按編制施工組織設計要求，以確保質量安全、節約造價為原則，進行深化設計并及時提出完善設計的修改意見。

　　2)參與施工現場布置和三通一平工作管理，協助辦理分階段施工的有關開工手續。

　　3)對工程的地質、水文與氣象條件、現場條件及周圍環境、材料場地范圍、進入現場方法以及可能需要的設施進行調查和考察，并根據這些因素對工程的影響和可能產生的風險、意外事故、不可預見損失以及其他情況進行充分的考慮并向業主提供適當的防范措施，以保證工程的順利進行。

　　4)業主將工程施工現場移交給總承包方后，總承包方負責組織工程現場看守、警衛工作。

　　2.設計協調

　　1)積極和建筑師溝通協調，及早發現解決設計問題。

　　2)參與組織設計交底，負責進行設計、施工方面的工程技術協調。

　　3)督查和落實本工程各施工指定分包單位嚴格按施工圖所顯示的設計要求進行施工。

　　4)及時向業主及設計單位書面提出就施工圖設計可能出現的疏忽缺陷，或尺寸差異，或資料不足。如上述意見經業主核實確認后，及時報請監理和設計單位確定并按設計單位修正或補充的施工圖指導施工分包單位進行施工，并保證正常工期。

　　5)對工程變更包括增減的指示向有關分包方做出施工修改要求，任何修改必須以設計圖紙為依據。工程完工后，根據國家有關規定負責匯總竣工圖，按雙方另行商定的時間交付給業主。

　　6)負責做好圖紙保密工作。未經業主允許，不在本工程范圍之外利用本工程各階段的設計圖紙、技術資料和有關專利。并遵守業主對某些圖紙資料提出的特殊保密要求。

　　7)組織、督促各指定分包按照總包的計劃制作“施工詳圖”，“配制圖”，“翻樣圖”，“機電綜合協調圖”和“設備與土建綜合協調圖”。

　　8)主動積極的和設計顧問溝通，加快深化設計的審批。

　　3.各專業、各工序施工的協調管理

　　1)明確各專業、各工序的施工次序，并組織各專業施工單位進行施工。

　　2)處理土建結構、幕墻、屋面、給排水、機電設備、建筑裝修、弱電系統的綜合布線等各分部分項工程交叉施工中的技術、質量、進度的協調與管理工作。

　　3)處理各工序施工過程中技術問題，并與監理、設計單位聯系，對一些重大的技術問題交業主確認后實施。

　　4.設備材料組織供應

　　1)按材料/設備樣板報審要求及計劃，收集分包樣板并呈送建筑師審批。

　　2)按照《材料報審和采購計劃》，及時組織材料報審、采購和進場。該計劃也包括各指定分包的材料設備。

　　3)按照總進度計劃的要求，監督檢查各指定分包材料設備的報審、采購和進場。負責協調供貨單位與施工分包單位的工作聯系、協調供貨期限與施工工期的銜接。

　　三、工程質量控制

　　1)提出明確的質量管理目標，建立一套完善的質量管理組織體系、質量管理工作程序。特別需要注明的是，指定分包的工程質量管理也將納入我司的總承包質量管理體系。

　　2)提出并編制項目工程質量的保證計劃與方法措施。

　　3)組織施工設計圖技術交底，審查施工指定分包單位制訂的施工技術方案，確定其可行性和經濟性，提出優化或改進意見。檢查設計變更和工程聯系單的執行情況，負責處理施工過程中發生的技術問題，并報業主確認后實施。

　　4)對施工工序質量進行控制，審查各指定分包單位的施工組織設計、報表、請示、備忘錄、通知單，檢查各項施工準備工作。督察和落實各施工分包單位嚴格按照國家建筑安裝施工規范和設計圖紙要求進行施工。

　　5)對工程材料、設備進行控制。根據合同和圖紙要求，審查各施工單位提供的材料、設備清單及質保書，并受托對工程使用的有關原材料、構件及設備進行必要的抽檢。對各施工單位提交的裝飾材料樣品經審查待送監理單位審核后報業主審定并采取封樣及保護。督促和檢查各施工分包單位嚴格按照樣品控制采購材料品質。

　　6)檢查工程施工質量，每月向業主、監理提供工程質量月報（重大工程質量問題及時專題報告），組織各項工程驗收（包括隱蔽工程驗收、分部分項工程（中間）驗收等）。

　　7)負責處理工程質量事故，建立一套事故處理程序。查明質量事故原因和責任，提出質量事故處理意見，報監理、業主并督促和檢查事故處理方案的實施。

　　8)制訂成品和半成品保護措施，管理與協調各施工指定分包單位對施工現場驗收工程、已進場的設備材料的產品保護和半成品保護，減少損壞，減少返工與損失。

　　9)制訂工程階段性驗收與竣工驗收程序，參加工程竣工驗收。

　　四、工程技術管理

　　1)建立以總工程師為首的技術責任制，全面負責技術工作的開展。

　　2)及時編制指導性技術文件（施工組織設計、作業指導書等）并指導其實施。

　　3)充分熟悉圖紙和技術規范，領會設計意圖，掌握設備、材料供應狀況，合理安排施工項目。

　　4)在每道工序施工各專業工程師提前熟悉施工圖紙，及早發現沖突之處，避免現場返工。

　　5)深入現場，作好現場施工技術交底和技術指導工作，并及時解決施工中的問題。

　　6)提供齊全、準確的施工記錄、試驗報告、技術資料和驗收資料，及時進行工程驗收。

　　7)采取合理的、先進的施

工方案，加強交叉作業的管理，配備精良的施工機械，并針對工程特點，采用新技術、新材料、新工藝，從技術措施上保證工期。

　　8)?在工程施工過程中，尤其是在施工主線上的關鍵項目施工中，綜合考慮質量、安全、進度和效益，合理地選擇施工方案。

　　9)加強同建筑師和其他顧問公司的設計協調工作，參加每周召開設計協調會議，及時解決設計問題。

　　五、管理施工場地

　　1.現場總平面管理

　　嚴格要求各指定分包單位按照現場總平面布置要求設立各自的辦公和生產設施。我司協調解決施工場地與外部聯系的通道與道口，滿足施工運輸要求，保證施工期間暢通。負責協調施工場地與周圍居民、單位和地方管理機構的關系，確保工程建設的順利進行。

　　2.現場保安

　　提供現場門衛,24小時對工地進行安全保衛工作。我司會對所有現場工作人員建立工作卡，卡上記載姓名、工作單位、工種，每人憑卡入內。

　　3.施工用水、電

　　我司將提供施工用水、電供所有施工單位使用。我司將在每一個樓層提供一個用電二級箱和用水接駁口，由各指定分包單位接駁使用。為了鼓勵節約能源，我司也將建立節約獎勵、浪費懲罰制度，在整個工地推廣。

　　4.垂直運輸和腳手架

　　凡我司在現場的垂直運輸設備，如塔吊和工人電梯，將免費提供給分包使用。但在使用繁忙的情況下，我司將進行合理調度。我司的腳手架也可以免費提供給指定分包使用，根據專業分包工程需要，可以和分包協商而延長腳手架的使用時間。

　　5.現場臨時消防

　　我司將為整個工地提供供水環路和配備滅火器，但指定分包自己的臨時辦公室、倉庫和加工車間除外。我司要求指定分包執行總包的消防要求。

　　6.施工界面

　　由于現場場地狹小，施工單位眾多，在某些界面上可能同時有多家單位同時施工。在這種情況下，我司將劃分施工區域，組織分段流水施工，要求分包服從總包的合理安排。

　　7.垃圾外運

　　在首層室外規劃施工垃圾堆場，各專業分包按照合同要求將施工垃圾從工作面運至現場垃圾堆場，我司及時將垃圾運至城市垃圾堆場。一般各分包工完償清的主動性較差，我司將安排專人進行督促落實，對相互扯皮的先由總包安排清理，根據拍照和記錄再分清責任處理。

　　8.公共通道安全照明及安全防護

　　規劃并搭設好各公共通道的安全防護和安全照明，安排專人進行日常維護，確保各施工人員通行方便。

　　六、安全生產與文明施工

　　1)對工程項目建設過程中的文明施工、安全生產負全面管理的責任。如有事故發生，積極參加事故調查，按有關規定組織好事故上報工作。

　　2)督促各指定分包單位安全生產，并定期檢查安全、文明施工措施的制訂和落實情況，避免重大傷亡事件發生。

　　3)按照有關條例組織好工程總的安全協議以及各承包單位的安全協議。

　　4)督促各專業施工單位保證文明施工，保持施工場地及現場生活設施（包括食堂、宿舍、廁所等）的清潔和衛生，交工前清理現場，符合政府主管部門的有關規定，整個工程施工周期內達到文明施工工地的要求。

　　5)文物古跡的保護。在施工中發現文物古跡，有責任督促施工分包單位予以保護，并及時報告業主，不得擅自處理。

　　6)每雙周組織各單位負責人和安全負責人參加的現場安全文明施工大檢查，并針對檢查出的問題監督整改。

　　7)建立安全文明施工獎懲制度，并建議將獎懲制度加入到各指定分包單位的合同中。我司將各類罰款成立一個基金，專門用于對表現出色的單位進行獎勵，以及用于安全文明施推廣活動。

　　七、施工資料及竣工資料

　　1)負責整個項目施工文件及竣工資料的管理，建立總承包管理單位收、發文管理體系。

　　2)督促和檢查各施工單位整理各類施工及竣工（包括竣工圖）的工程技術資料，并負責組織整理、匯編本工程進展過程中的各類合同文件、圖紙、技術資料和其他各類工程檔案文件資料。

　　3)嚴格按照按國家及地方有關規定，做好收集、整改、匯編工作，裝訂成冊，向業主方提供規定套數的竣工資料、竣工圖。