企業(yè)5S推行手冊
序 言
人，都是有理想的。
企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢想。
為配合工廠廣泛開展5S運(yùn)動，特編寫了《員工5S活動手冊》，手冊中較為詳實(shí)地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定指導(dǎo)性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學(xué)習(xí)，要領(lǐng)會，常行為，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動向"形式化---行事化---習(xí)慣化"演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、何謂5S
5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭，簡稱為5S。沒有實(shí)施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也末加維護(hù)，經(jīng)過數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，要使用的工夾具、計(jì)測器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實(shí)施5S活動最為適合。
二、5S的定義與目的
1S-整理
定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置
目的：將"空間"騰出來活用
2S-整頓
定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示
目的：不浪費(fèi)"時(shí)間"找東西
3S-清掃
定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生
目的：消除"臟污"，保持職場干干凈凈、明明亮亮
4S-清潔
定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果
目的：通過制度化來維持成果
5S-素養(yǎng)
定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
目的：提升"人的品質(zhì)"，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可歸納為：
5個(gè)S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推銷員(Sales) ·被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) ·.整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的廠工作
2、5S是節(jié)約家(Saving ) ·降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少"尋找"的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間 ·能降低工時(shí)，提高效率
3、5S對安全有保障(Safety) ·寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目了然 ·遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然 ·走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization) ·3定"、"3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) ·大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) ·程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定
5、5S形成令人滿意的職場(Satisfaction) ·明亮、清潔的工作場所 ·員工動手做改善、有成就感 ·能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛
四、推行步驟(略)
五、推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng)：
1. 對工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)
3、不要物品的清除
4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量
5、每日自我檢查
因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)
1、空間的浪費(fèi)
2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)
3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)
6、庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)
(二)整頓的推行要領(lǐng)
1、前一步驟整理的工作要落實(shí)
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標(biāo)示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點(diǎn)：
● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
● 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道
(三)清掃的推行要領(lǐng)：
1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個(gè)地方清洗干凈
4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離
建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范
● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。
(四)、清潔的推行要領(lǐng)：
1、落實(shí)前3S工作
2、制訂目視管理的基準(zhǔn)
3、制訂5S實(shí)施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。
● 5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什么事都是半途而廢] [反正不會成功]、[應(yīng)付應(yīng)付算了]
●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。
(五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓(xùn)練
5、推動各種激勵活動
6、遵守規(guī)章制度
7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動
六、檢查要點(diǎn)：
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內(nèi)容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個(gè)人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工夾具、計(jì)測器等是否放在所定位置上
12、移動是否容易
13、架子的后面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放
15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢
16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方
18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工場到處保管著零件
七、整理之"要"與"不要"分類標(biāo)準(zhǔn)范例
(一)要
1、正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置
2、附屬設(shè)備(滑臺、工作臺、料架)
3、臺車、推車、堆高機(jī)
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價(jià)值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價(jià)值的邊料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的樣品
12、辦公用品、文具
13、使用中的清潔用品
14、美化用的海報(bào)、看板
15、推行中的活動海報(bào)、看板
16、有用的書稿、雜志、報(bào)表
17、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具
D、不再使用的辦公用品、垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框
F、呆料或過期樣品
2、桌子或櫥柜
A、破舊的書籍、報(bào)紙
B、破椅墊
C、老舊無用的報(bào)表、帳本
D、損耗的工具、余料、樣品
3、墻壁上的
A、蜘蛛網(wǎng)
B、過期海報(bào)、看報(bào)
C、無用的提案箱、卡片箱、掛架
D、過時(shí)的月歷、標(biāo)語
E、損壞的時(shí)鐘
4、吊著的
A、工作臺上過期的作業(yè)指示書
B、不再使用的配線配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夾具
E、更改前的部門牌
八、員工的5S活動中之責(zé)任：
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間
3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所
5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔
6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層
7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所
9、不斷清掃，保持清潔 10、注意上級的指示，并加以配合。
九、干部在5S活動中之責(zé)任：
1、配合公司政策，全力支持與推行5S
2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧
3、研讀5S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料
4、部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動
5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作
6、依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)
7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)
8、熟讀公司[5S運(yùn)動競賽實(shí)施方法]并向部屬解釋
9、必要時(shí)，參與公司評分工作
10、5S評分缺點(diǎn)之改善和申述
11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢
12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。
十、5S檢核表(辦公區(qū))
1、 是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報(bào)、看板)
2、地面、桌子是否會顯得零亂
3、垃圾筒是否裝得太滿
4、辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵
5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開?
6、下班時(shí)桌面整理清潔
7、有無歸檔規(guī)則
8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類
9、文件等有無實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)記)
10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者
11、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)
12、桌面、柜子上沒有灰塵
13、公告欄沒有過期的公告物品
14、飲水機(jī)是否干凈
15、管路配線是否雜亂，電話線、電源線固定得當(dāng)
16、抽屜內(nèi)是否雜亂
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齊地放置于一處
19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放
20、是否遵照規(guī)定著裝
21、中午及下班后，設(shè)備電源關(guān)好
22、辦公設(shè)備，隨時(shí)保持正常狀態(tài)，無故障物
23、盆景擺放，沒有枯死或干黃
24、是否有人員動向登記欄
25、有無文件傳閱的規(guī)則
26、當(dāng)事人不在，接到電話時(shí)，是否以"留話備忘"來聯(lián)絡(luò)
27、會議室物品的定位擺設(shè)
28、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)
29、接待賓客的禮儀
十一、5S檢核表(現(xiàn)場)
1、 現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時(shí)清理，區(qū)分要用與不要用的)
2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理
3、桌面及抽屜定時(shí)清理
4、材料或廢料、余料等置放清楚
5、模具、夾具、計(jì)測器、工具等之正確使用，擺放整齊
6、機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠
7、非立即需要或過期(如：三天以上)資料，物品入柜管理或廢棄
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放
9、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄，定位放置
10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置
11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱桶之?dāng)[放與定位
12、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示
13、作業(yè)場所予以劃分，并加注場所名稱
14、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放，定量管理
15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊
16、通道、走道保持暢通，通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)
17、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè)
18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位擺放，盡可能隔離
20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品，收拾定位
21、個(gè)人離開工作崗位，物品整齊放置
22、動力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌
23、下班前確實(shí)打掃、收拾
24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布
25、清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺、門、窗
26、廢料、余料、呆料等隨時(shí)清理
27、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污
28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈
29、蜘蛛網(wǎng)的打掃
30、工作環(huán)境隨時(shí)保持整潔干凈
31、長期不用(如：一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵
32、地上、門窗、墻壁之清潔
33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補(bǔ)
34、遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無故缺席)
35、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說 、打磕睡、吃東西)
36、服裝穿戴整齊，不穿拖鞋
37、干部能確實(shí)督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作
38、使用公物時(shí)，能確實(shí)歸位，并保持清潔(如廁所等使用)
9、停工前確實(shí)打掃和整理
40、遵照工廠的規(guī)定做事，不違背廠規(guī)
篇2：企業(yè)5S現(xiàn)場管理法的11個(gè)推行步驟
源 自物業(yè)管理資料 5S現(xiàn)場管理法的11個(gè)推行步驟
掌握了5S現(xiàn)場管理法的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1：成立推行組織
1.委員會及推行辦公室成立
2.組織職掌確定
3.委員的主要工作
4.編組及責(zé)任區(qū)劃分
建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定：
推動5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
例一：推行5S管理、塑中集一流形象
例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象
例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象
例四：規(guī)范現(xiàn)場·現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)
方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。
目標(biāo)制定：
先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查
例一：第4個(gè)月各部門考核90分以上
例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備
目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。
步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法
1.日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
2.資料及借鑒他廠做法
3.5S活動實(shí)施辦法
4.與不要的物品區(qū)分方法
5.5S活動評比的方法
6.5S活動獎懲辦法
7.相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)
8.工作一定要有計(jì)劃，以便大家對整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
步驟4:教育
★每個(gè)部門對全員進(jìn)行教育
★5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容及目的
★5S現(xiàn)場管理法的實(shí)施方法
★5S現(xiàn)場管理法的評比方法
★新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場管理法訓(xùn)練
教育是非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
5S活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
★最高主管發(fā)表宣言(晨會、內(nèi)部報(bào)刊等)
★海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳
★宣傳欄
步驟6: 實(shí)施
1.作業(yè)準(zhǔn)備
2."洗澡"運(yùn)動(全體上下徹底大掃除)
3.地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)
4.定"、"3要素"展開
5.攝影
6..5S日常確認(rèn)表"及實(shí)施
7.作戰(zhàn)
步驟7:活動評比辦法確定
1.系數(shù): 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
2.評分法
步驟8:查核
1.查核
2.問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答
3.各種活動及比賽(如征文活動等)
步驟9:評比及獎懲
依5S活動競賽辦法進(jìn)行評比，公布成績)，實(shí)施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。
1.QC手法
2.IE手法
在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動中
★標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善
★實(shí)施各種5S現(xiàn)場管理法強(qiáng)化月活動
需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。
5S現(xiàn)場管理法實(shí)施要點(diǎn)
整理：正確的價(jià)值意識---“使用價(jià)值”，而不是“原購買價(jià)值”
整頓：正確的方法---“3要素、3定”+ 整頓的技術(shù)
清掃：責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任
清潔：制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競爭、獎罰
素養(yǎng)：長期化---晨會、禮儀守則
篇3：公司推行5S的對象及目的
公司推行5S的對象及目的
對象:5S活動的對象是全體公司員工,5S活動是一個(gè)整體的活動,需要的是全體員工的共同參考。
推行5S的目的：
1、員工作業(yè)出錯機(jī)會減少，不良品下降，品質(zhì)上升。
2、提高士氣。
3、避免不必要的等待和查找，提高了工作效率。
4、資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)。
5、整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶下深刻映象，提高公司整體形象。
6、通道暢通無阻，各種標(biāo)識清楚顯現(xiàn)，人身安全有保障。
7、為其它管理活動順利開展打下基礎(chǔ)。
管理人員的5S責(zé)任：
1、結(jié)合公司行動目標(biāo)，多方面學(xué)習(xí)5S知識和技巧。
2、研讀5S活動相關(guān)書籍，收集資料。
3、積極進(jìn)行負(fù)責(zé)單位的5S活動宣傳、教育。
4、對部門內(nèi)的工作區(qū)域進(jìn)行劃分。
5、依公司5S活動計(jì)劃表，分解細(xì)化為部門計(jì)劃工作。
6、幫助下屬解決活動中的困難。
7、擔(dān)當(dāng)5S活動委員及評分委員。
8、分析和改善5S活動中的問題點(diǎn)。
9、督促部屬的清掃點(diǎn)檢工作。
10、檢查員工的服裝儀容，行為規(guī)范。
11、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前安全巡檢與確保。
員工的5S責(zé)任：
1、不斷地整理整頓自己的工作環(huán)境。
2、及時(shí)處理不要物品，不可使其占用作業(yè)區(qū)域。
3、維持通道的暢通和整潔。
4、在規(guī)定地方放置工具、物品。
5、滅火器、配電箱、開關(guān)箱、電動機(jī)、冷氣機(jī)等的周圍要時(shí)刻保持清潔。
6、物品、設(shè)備要仔細(xì)地放、正確地放、安全地放、較大較重的堆在下層。
7、負(fù)責(zé)保持自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔。
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所。
9、不斷清掃，保持清潔。積極配合上級主管安排的工作。