動力修繕服務(wù)部副經(jīng)理崗位設(shè)置
崗位任務(wù)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)能源管理、房屋及設(shè)備的小修和正常供水、供電、供暖、排污等工作。
2、負責(zé)各班組的運行組織工作和考核工作。
3、組織、監(jiān)控本服務(wù)部各種材料的采購 、使用和保管。
4、組織搞好各項節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣工作。
5、協(xié)同基建部門組織完成新竣工房屋及各種設(shè)施的驗收。
6、協(xié)助經(jīng)理完成本服務(wù)部各項工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)
1、對部門的維修服務(wù)、管理承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、直接責(zé)任。
2、對發(fā)生停水、停電、停暖、人身、設(shè)備、火災(zāi)、失盜等事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對本部門黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實情況承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、接受集團依據(jù)其崗位責(zé)任制進行獎懲的結(jié)果。
競聘條件
1、具有大專以上學(xué)歷或具有初級職稱或技師;
2、熟知國家有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工、節(jié)水節(jié)電的法律法規(guī);
3、具有大中修工程施工、采購、預(yù)決算和木、瓦、水、電、暖的維修保養(yǎng)相關(guān)的知識和能力;
4、身體健康。
篇2:管理中心副經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱:管理中心副經(jīng)理
所屬部門:管理中心
直接上級:公司副總經(jīng)理
下屬員工:副主任、管理員、事務(wù)員、各班組長
工作目的:組織管理中心全體員工完成公司下達的責(zé)任目標
工作描述:
職責(zé)任務(wù):
1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,協(xié)助完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,協(xié)助完成公司下達的經(jīng)營管理目標;
3、協(xié)助組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;
4、協(xié)助組織實施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動;
5、協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;
6、積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容;
7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
8、協(xié)助提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進行績效考核,公正評價員工的工作業(yè)績;保證管理中心各項工作的有序開展;
9、 落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
10、協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業(yè)隊伍建設(shè)。
關(guān)鍵業(yè)績標準:
1、業(yè)務(wù)收入、生產(chǎn)成本;
2、設(shè)備完好率;
3、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)質(zhì)量和零修及時率;
4、設(shè)備設(shè)施安全;
5、重大事故、重大投訴;
6、核心員工管理(滿意度、流失率);
7、客戶滿意率;
8、公司重大、改革工作的完成情況。
工作難點:
1、全面熟悉管理中心業(yè)務(wù),服務(wù)達到質(zhì)量要求,滿足顧客需求;
2、處理好客戶關(guān)系及社區(qū)關(guān)系;
3、調(diào)動員工的積極性和合作精神,發(fā)揮最佳的團隊效應(yīng)。
工作禁忌:
1、管理意識、經(jīng)營意識薄弱,原則性不強,給企業(yè)造成有形或無形損失;
2、缺乏統(tǒng)籌計劃,協(xié)調(diào)能力差。
工作時間:
正常工作時間,應(yīng)自覺延時。遇特殊情況能及時到位。
其他要求:
篇3:物業(yè)公司副經(jīng)理職責(zé)說明
本文提要:負責(zé)組織物業(yè)公司的各項工作檢查;通過檢查、考核,加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,使各項管理服務(wù)工作能有效落實,提高管理工作的深度和廣度;
崗位名稱:物業(yè)公司副經(jīng)理部門編號:直屬上級:物業(yè)公司總經(jīng)理所屬部門:國瑞物業(yè)公司
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理作好物業(yè)公司的各項管理工作;
2.負責(zé)組織物業(yè)公司的各項工作檢查;通過檢查、考核,加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,使各項管理服務(wù)工作能有效落實,提高管理工作的深度和廣度;
3.負責(zé)落實、考評各小區(qū)治安、環(huán)衛(wèi)、綠化、維修等方面的工作;
4.經(jīng)常巡視住宅小區(qū),走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,不斷改進管理服務(wù)工作;
5.堅持有系統(tǒng)的工作計劃,落實和考核、獎懲辦法,查處違章,提出整改措施;
6.加強本公司員工的團結(jié)協(xié)作。公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,調(diào)動員工積極性。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)參與制訂公司年度經(jīng)營計劃;
2)參與公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的擬訂;
3)對管理方案、年度資金預(yù)、決算參與擬訂并有監(jiān)督權(quán);
4)對中層以上管理人員的任免具有建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)協(xié)助總經(jīng)理完成年度經(jīng)營計劃;
2)協(xié)助總經(jīng)理處理外部事物,對小區(qū)的工作進行監(jiān)督與管理;
3)對業(yè)主的投訴進行落實;
4)對物業(yè)服務(wù)的優(yōu)良率進行考核。
所受上級或部門的指導(dǎo):物業(yè)公司總經(jīng)理
同級部門溝通:策劃部、項目管理部、銷售部、財務(wù)部、預(yù)算部、辦公室
所予下級部門的指導(dǎo):物業(yè)公司各部門、各小區(qū)
崗位資格要求:
教育背景:電氣、機械制造、經(jīng)濟、財務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相關(guān)中級以上職稱;
經(jīng)驗:2年以上類似職位的物業(yè)管理經(jīng)驗;有連續(xù)的優(yōu)秀物業(yè)管理業(yè)績和成功的物業(yè)管理事績。
崗位技能要求:
專業(yè)知識:掌握電氣或機械制造相關(guān)知識,熟練掌握物業(yè)管理及財務(wù)管理知識。
能力與技能:
"較強的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理經(jīng)驗和解決問題的能力;
"較強的物業(yè)市場預(yù)測與分析能力;