20**年服裝品牌年度運營計劃范本
回眸**,注定是個不平常的一年。繼**年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響。總之,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。“渠道為王”,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,**年我們的根本工作目標是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。
“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有30-35%的遞增比,**年只有12%的增長,但畢竟新增了150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長點。**年佳人苑省代計劃達到1.25的遞增率。“控庫存”,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計劃控制在12%以內(nèi)。“促終端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標,**年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心,加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運營管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展狀況。這幾年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的賈纮、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的情況下,照樣以1.2-1.4%的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。**年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個大事來抓。
我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在**年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合。現(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚恚@也是對她們的成長負責(zé)。
三、加強對終端的管控,**年除了完成上述五家重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
四、必須把“加強和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來。
五、**年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強溝通、學(xué)習(xí),取長補短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強項,增強營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。
六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。我們必須加強對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險,把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。
七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進終端的銷售進度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以給予40%的補貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強這方面知識的培訓(xùn)。
八、**年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴新店,做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程,為**年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動搖。
品牌的發(fā)展已經(jīng)進入到數(shù)據(jù)化的時代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每個營銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標,這需要每個人營銷人用心用力的付出,就像應(yīng)總所說的——“真誠用心,就是一切”。
**,我們拭目以待。
篇2:地產(chǎn)品牌運營七大誤區(qū)
誤區(qū)之一:做房地產(chǎn)品牌就是做房地產(chǎn)精品
時下,房地產(chǎn)界所謂“產(chǎn)品主義”盛行,其實,房地產(chǎn)產(chǎn)品與房地產(chǎn)品牌是兩個不同的概念,兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系。
1.房地產(chǎn)品牌是消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的各種感受的總和。本質(zhì)上它是一種抽象的、無形的概念,它存在于消費者的頭腦中;而房地產(chǎn)產(chǎn)品則是實實在在的存在物,包括建筑、環(huán)境、市政、配套等要素,它是具體的、看得見的。
2. 房地產(chǎn)品牌高于房地產(chǎn)產(chǎn)品。房地產(chǎn)品牌內(nèi)涵決定了房地產(chǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)與內(nèi)容。不同的房地產(chǎn)品牌能使人們識別出它所標定下的房地產(chǎn)產(chǎn)品有別于其它房地產(chǎn)品牌產(chǎn)品的質(zhì)量、特色和設(shè)計等最基本的特征。一個沒有品牌的房地產(chǎn)產(chǎn)品,一旦有計劃地“植入”房地產(chǎn)品牌,從而會徹底改變原來的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此,無形的房地產(chǎn)品牌是房地產(chǎn)產(chǎn)品的生命與靈魂,品牌決定產(chǎn)品的性格、個性、氣質(zhì)、風(fēng)度等。
3.房地產(chǎn)品牌以房地產(chǎn)產(chǎn)品為載體。房地產(chǎn)產(chǎn)品不一定必須有品牌,但是,每一個品牌之內(nèi)肯定有房地產(chǎn)樓盤產(chǎn)品。房地產(chǎn)產(chǎn)品是房地產(chǎn)品牌的基礎(chǔ),沒有好的房地產(chǎn)產(chǎn)品,用于識別房地產(chǎn)產(chǎn)品來源和個性的房地產(chǎn)品牌就無以存活。一個房地產(chǎn)產(chǎn)品只有能夠得到消費者的信任、認可與接受并能與消費者建立起強韌而密切的關(guān)系,才能使標定在該樓盤上的品牌得以長久存活。
4. “做房地產(chǎn)品牌”與“做房地產(chǎn)精品”是兩種不同的游戲規(guī)則。“做房地產(chǎn)品牌”是建立在以顧客認知管理為中心的基礎(chǔ)上的一整套開放式方法體系,其游戲的出發(fā)點是消費者的心智,其最終目的是要在消費者心目中塑造強勢的房地產(chǎn)品牌。“做房地產(chǎn)精品”是建立在以全面質(zhì)量管理為中心的基礎(chǔ)上的一整套收斂式方法體系,其游戲的出發(fā)點是發(fā)展商所開發(fā)的樓盤產(chǎn)品,其目的是塑造樓盤精品。塑造強勢房地產(chǎn)品牌包含塑造樓盤精品的基礎(chǔ)工作。
誤區(qū)之二:沒有速成的房地產(chǎn)品牌
許多人認為,做房地產(chǎn)品牌非一朝一夕之功,品牌是一個長期培育的過程,必須舍棄和犧牲房地產(chǎn)短期銷量和效益,做好打持久戰(zhàn)的準備。這種說法使許多試圖做房地產(chǎn)品牌的發(fā)展商知難而退,使大部分發(fā)展商至今徘徊在房地產(chǎn)品牌運營的大門之外。
筆者經(jīng)過多年的理論研究與實戰(zhàn)總結(jié)證明:“房地產(chǎn)品牌運營”不僅是發(fā)展商賴以生存與發(fā)展的高層次的長程戰(zhàn)略,同時更是發(fā)展商在短期內(nèi)迅速提高銷量、迅速提升產(chǎn)品價值的震撼人心的營銷利器。
現(xiàn)代城、陽光100、萬泉新新家園、奧林匹克花園、碧桂園等房地產(chǎn)品牌的成功運作的事實證明:房地產(chǎn)品牌是完全可以速成的!
房地產(chǎn)品牌的速成運作必須把握好以下步驟:
1. 定位準確
房地產(chǎn)品牌進入市場,首先要做好品牌市場定位、品牌理念、品牌產(chǎn)品和品牌時機四大定位。
2. 一步到位
房地產(chǎn)品牌運營絕不是零敲碎打的滾動開發(fā)。
一步到位,指發(fā)展商開發(fā)規(guī)模、總投入與投入要素如人力、資金等達到有競爭優(yōu)勢的較大的量與較高的水平及較高的起點。這個量有多大?水平高到什么程度?要根據(jù)項目本身規(guī)模、市場需要、競爭者水平與潛在競爭者動態(tài)等情況及發(fā)展商的主觀目標來確定。
3. 寧過無不及
在確定具體的投入量時,由于信息的不完全性,很難找到一分不差、既不多又不少的合適界線。所以,在產(chǎn)出效果難以精確控制的情況下,對那些影響成功的決定性投入因素與投入量不妨采取“寧過無不及”的原則。
4. 建立提前優(yōu)勢
實施速成房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略,意味著發(fā)展商計劃將未來大增長目標加速實現(xiàn),其實現(xiàn)手段如品牌競爭力、價格競爭力、渠道競爭力和傳播及促銷競爭力,就要按未來大增長目標所必需的最優(yōu)條件來設(shè)置,如未到規(guī)模經(jīng)濟而采取規(guī)模經(jīng)濟條件下的低價格、大宣傳規(guī)模與大宣傳力度、大渠道網(wǎng)絡(luò)及超值產(chǎn)品。只有提前優(yōu)勢,才能提前大發(fā)展。
5. 集中
所謂集中即“集中資源做品牌”:1 品牌目標集中。在資源緊張的情況下,要求發(fā)展商將所有資源集中到一個目標上。2 品牌運營力量集中。在時間上把多項資源和能力同時安排在幾個關(guān)鍵發(fā)展階段上;在空間上,把多項資源和能力集中到一個或少數(shù)重要的活動與目標上。3 品牌運營協(xié)同。在整個品牌運營過程中,使各項資源與各項活動,形成目標一致,效果一致,互相配合,互相利用的統(tǒng)一協(xié)同的整體。
6. 精確的立體戰(zhàn)
房地產(chǎn)品牌運營精確的立體戰(zhàn)模式,是目標與結(jié)果之間關(guān)系明確、目標與手段之間關(guān)系明確、投入與產(chǎn)業(yè)之間關(guān)系明確的一套精確化品牌營銷方法體系。這套精確的方法體系一旦啟動,必將產(chǎn)生摧枯拉朽、震憾人心的效果。
誤區(qū)之三:做房地產(chǎn)品牌就是誠信經(jīng)商、老老實實兌現(xiàn)客戶的承諾
從本質(zhì)上說,房地產(chǎn)品牌是發(fā)展商通過房地產(chǎn)產(chǎn)品(包括服務(wù))對消費者最莊嚴、最重要的承諾。房地產(chǎn)品牌傳播就是發(fā)展商以各種各樣的富有感染力的信號向廣大消費者宣傳這種承諾,消費者接受信息,通過購買、消費該品牌標定的房地產(chǎn)產(chǎn)品,感受這種承諾存在與否。如果消費者感知、接受、信任房地產(chǎn)品牌的這種承諾,那么,該房地產(chǎn)品牌就擁有了存活于房地產(chǎn)市場的資格。
但是,房地產(chǎn)品牌運營決不僅僅是“老老實實地兌現(xiàn)客戶的承諾”。兌現(xiàn)客戶承諾只是房地產(chǎn)品牌運營最起碼、最基本的條件。而房地產(chǎn)品牌運營最崇高的使命則是創(chuàng)造高價值的房地產(chǎn)品牌。
高價值房地產(chǎn)品牌,它擁有顧客認同程度高的品牌印象,擁有大量認同品牌的顧客和潛在顧客。擁有這一優(yōu)勢的房地產(chǎn)品牌,就等同于巨大的資本資源。判斷一個房地產(chǎn)品牌有多大價值,即看它有多少個品牌印象。每個品牌印象,代表一個認同該品牌的顧客。
房地產(chǎn)品牌印象怎樣達到較高的顧客認同?以下條件是必不可少的。同時,這些條件構(gòu)成了房地產(chǎn)品牌創(chuàng)造的五大目標,也是高價值房地產(chǎn)品牌的五大特點:
1.顧客對品牌印象的完整性、豐滿性;
2.顧客對品牌印象記憶的深刻性;
3.顧客對品牌印象的良好感情;
4.品牌印象與顧客的關(guān)鍵購買動機建立排他性聯(lián)系;
5.顧客對品牌形成購買指令性的信念與價值觀等。
誤區(qū)之四:房地產(chǎn)品牌就是房地產(chǎn)商標
樓盤品牌與樓盤商標是極易混淆的一對概念。許多發(fā)展商錯誤地認為,樓盤進行商標注冊后就成為了一個品牌,事實上,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。
樓盤商標是樓盤品牌的一部分。樓盤商標是樓盤品牌中的標志和名稱部分,它使消費者便于識別。但房地產(chǎn)品牌的內(nèi)涵遠不止于此。房地產(chǎn)不僅僅是一個樓盤名稱和符號,更是樓盤的一種綜合的象征。需要賦予樓盤的形象、個性、生命。樓盤的標志和樓盤名稱的設(shè)計只是建立樓盤品牌的第一道工作,也是必不可少的一道程序,但要真正成為房地產(chǎn)品牌,還要著手品牌個性、品牌認同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各方面的內(nèi)容完善。這樣,消費者對房地產(chǎn)品牌的認識,才會由形式到內(nèi)容、從感性到理性、從淺層到深入,從而完成由未知-認識-理解-確信-行為的階梯,形成忠誠顧客。
誤區(qū)之五:做房地產(chǎn)品牌就是做“概念”,做“賣點”
房地產(chǎn)品牌“概念”或“賣點”的策劃是房地產(chǎn)品牌運營的核心內(nèi)容之一,可以說“品牌概念”是房地產(chǎn)品牌的靈魂。一般來說,房地產(chǎn)品牌概念的策劃可以從以下方面著手:
1. 把品牌定義為顧客實用性的、感情需求的或自我表現(xiàn)等方面的利益點。如:“生態(tài)住宅”、“環(huán)保小區(qū)”、“公園里的家”、“CEO府邸”、“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”、“水景住宅”等等。
2. 把品牌定義為產(chǎn)品類型或用途。如:“酒店式公寓”、“商住式公寓”、“純居住小區(qū)”、“SOHO”等等。
3.把品牌定義為產(chǎn)品的優(yōu)點與高品質(zhì)。如:“名師設(shè)計”、“貼身管家”、“魯班獎”、“寬帶”、“名校”、“圖書館”、“藝術(shù)館”等等。
4. 把品牌定義為產(chǎn)品的高價值。如:“性價比”、“海景豪宅”、“無敵風(fēng)景”、“港式豪宅”、“歐式豪宅”等等。
5. 把品牌與有吸引力的地段、區(qū)域、板塊相結(jié)合。如:“CBD”、“CLD”、“奧運商圈”、“亞運商圈”、“中關(guān)村”、“圓明園花園” 等等。
6. 把品牌與可信度相結(jié)合。如:珠江竣景的整體開發(fā)概念、經(jīng)濟實用房的政府概念、某些小區(qū)的“現(xiàn)房銷售”概念、“無理由退房”概念等等。
顯然,房地產(chǎn)品牌的創(chuàng)造僅有“品牌概念”、“品牌賣點”這個靈魂是不夠的,還必須有完整、生動的“品牌生命有機體”作為靈魂的支持與支撐。
誤區(qū)之六:做房地產(chǎn)品牌就是做知名度、做“明星樓盤”
大多數(shù)發(fā)展商與媒體都有一個認識誤區(qū),把追求名牌樓盤、明星樓盤看成是房地產(chǎn)品牌的最高戰(zhàn)略,認為只要肯花大錢,大做宣傳廣告,提高知名度,就可以換來一個名牌。
房地產(chǎn)品牌的最高戰(zhàn)略,應(yīng)是創(chuàng)造高價值品牌,才能使樓盤成功并長久不衰。名牌充其量是高價值品牌的一個要素。
衡量一個房地產(chǎn)品牌有沒有價值,價值有多大,除了要看品牌知名度之外,還要看品牌推崇度、品牌滿意度、品牌忠誠度等指標。每項指標得分高低,要看它們各自在品牌印象的完整性、記憶
性、深刻性、品牌感情、定位準確、購買價值觀的得分總和。要達到較高品牌滿意度和品牌忠誠度,就必須將房地產(chǎn)品牌定位準確,使樓盤品牌在顧客心目中產(chǎn)生深刻、完整的印象,還需要消費者在房地產(chǎn)產(chǎn)品使用體驗中產(chǎn)生不舍分離的感情,并升華到價值觀認定的理想境界。
誤區(qū)之七:中小發(fā)展商、房地產(chǎn)項目公司不需要、也很難塑造房地產(chǎn)品牌
許多中小發(fā)展商在談及房地產(chǎn)品牌時,都存在一個誤區(qū),即:“做品牌那是以后的事情,當(dāng)務(wù)之急是積累資本,搞好銷售策劃,盡快把房子賣出去。”
的確,初次投資房地產(chǎn),資金短缺,經(jīng)驗不足、能力有限、管理不到位等等,生存的風(fēng)險還是一個大問題,還有何資格談?wù)摲康禺a(chǎn)品牌?但是,真正的房地產(chǎn)品牌運營模式既是大型房地產(chǎn)開發(fā)商塑造高價值房地產(chǎn)品牌的長遠戰(zhàn)略,同時,中小發(fā)展商也完全可以通過領(lǐng)先一步的房地產(chǎn)品牌運營戰(zhàn)略,實現(xiàn)巧妙的低成本的價值提升。中小發(fā)展商不僅能在短期內(nèi)迅速實現(xiàn)項目的價值,更能為其進一步擴張積累極其寶貴的無形資產(chǎn)。
房地產(chǎn)品牌運營既是企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路,又是企業(yè)短期迅速膨脹、克敵制勝的營銷法寶。中小發(fā)展商實施房地產(chǎn)品牌運營戰(zhàn)略應(yīng)特別重視以下幾個方面:
首先,要有一個準確、鮮明、獨特的概念定位。如果房地產(chǎn)品牌定位沒有與目標顧客群存在心馳神往的購買動機,沒有一致的聯(lián)系或沒有在這種聯(lián)系中取得排它性競爭優(yōu)勢,就難以贏得顧客的青睞。
其次,房地產(chǎn)品牌策劃要以向顧客提供超值產(chǎn)品為基礎(chǔ)。所謂超值產(chǎn)品,是使顧客總受益價值大于顧客總付出,而給顧客帶來盈余或剩余價值(即消費者剩余)。這種剩余價值不是一點點或是多一些,而是一種導(dǎo)致質(zhì)變的非常大、非常多的量,這個質(zhì)變,就是超值商品使顧客從一般商品的簡單消費行為上升到對品牌認同、服從、信仰和忠誠的文化境界。什么叫文化?文而化之,即能改變?nèi)说纳罘绞降囊环N強大力量。超值商品就是如此。
最后,中小發(fā)展商在實施房地產(chǎn)品牌運營的初期,就應(yīng)該制定長期的品牌戰(zhàn)略目標,將品牌的目標與營銷的目標實現(xiàn)真正的和諧與統(tǒng)一。只有心存高遠,才能把握眼前的市場機會,使中小發(fā)展商完成一次又一次的騰飛。
(作者為北京盛世紅格房地產(chǎn)品牌研究所所長)
篇3:品牌運營主管崗位職責(zé)樣本
品牌運營主管崗位職責(zé)樣本
任職資格
基 本 要 求
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理、市場策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗
兩年以上品牌管理工作經(jīng)驗
3.個人能力要求
溝通能力、創(chuàng)新能力、策劃能力等
相關(guān)說明
1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況
3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
4.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識
職責(zé)內(nèi)容
1.協(xié)助品牌經(jīng)理進行品牌規(guī)劃,編制品牌規(guī)劃方案
2.負責(zé)制定品牌運營管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行
3.負責(zé)與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動的組織與策劃
4.負責(zé)定期或不定期向品牌部經(jīng)理提交品牌運營階段性報告
5.負責(zé)跟進營銷推廣活動,監(jiān)督品牌的使用行為
6.負責(zé)與各類媒體進行溝通合作,宣傳企業(yè)品牌
7.負責(zé)統(tǒng)籌與品牌運營相關(guān)的事務(wù)
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
考核指引
考 核 說 明
.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
品牌部經(jīng)理、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標
品牌運營計劃完成率、品牌運營報告提交及時率、相關(guān)部門對品牌運營的滿意度
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分