打造百貨品牌，促進(jìn)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

　　在寶龍地產(chǎn)控股20**年上半年度工作會(huì)議上，許華芳總裁在工作報(bào)告中指出，要“借助寶龍企業(yè)品牌，做好寶萊百貨品牌的塑造，寶萊百貨應(yīng)逐步成為寶龍城市廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)和招商龍頭”；要“研究廣場(chǎng)與百貨的整合，特別是企劃方面的聯(lián)動(dòng)。” 那么，如何領(lǐng)會(huì)許總指示精神，切實(shí)將百貨經(jīng)營(yíng)與廣場(chǎng)整合聯(lián)動(dòng)？這首先要求我們對(duì)百貨在廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中所扮演的角色有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

　　寶萊百貨與寶龍城市廣場(chǎng)

　　購(gòu)物中心是船 主力店是“錨”

　　寶萊百貨各門店作為所在寶龍城市廣場(chǎng)的主力店，談百貨之于廣場(chǎng)的作用，就不得不談主力店之于購(gòu)物中心的重要影響。

　　一般來說，一家購(gòu)物中心特別是體量較大的大型購(gòu)物中心，通常由1到2家大型主力店，5到6家次主力店，以及數(shù)百家小商戶構(gòu)成，包含休閑、娛樂、購(gòu)物、餐飲等多種功能。不同等級(jí)的商戶，在購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著不同的作用：次主力店主要是豐富業(yè)態(tài)，完備功能；小商戶主要是補(bǔ)充業(yè)態(tài)，提升租金；而大型主力店的進(jìn)駐，則對(duì)促進(jìn)購(gòu)物中心其它業(yè)態(tài)的招商和日后經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定起到?jīng)Q定性作用。 如果把一家大型購(gòu)物中心比作一艘巨艦，主力店便是它的“錨”（主力店英文名是Anchor store，anchor就是錨的意思），主力店的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)決定了整個(gè)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)特質(zhì)，主力店對(duì)購(gòu)物中心的順利運(yùn)營(yíng)發(fā)揮著重要的穩(wěn)場(chǎng)作用。 寶萊百貨為廣場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航

　　20**年下半年，寶龍城市廣場(chǎng)“新六店”（宿遷、鹽城、李滄、即墨、洛陽(yáng)、安溪）相繼開業(yè)。“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，如此多的項(xiàng)目短期內(nèi)密集上馬，前期對(duì)我們的招商尤其是主力店的引進(jìn)工作是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。“優(yōu)質(zhì)的主力店不易招到，合作的代價(jià)又往往巨大”，面對(duì)這一業(yè)界普遍的難題，原行業(yè)集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生，自建寶萊百貨、龍麥時(shí)尚KTV、草上飛電玩三個(gè)主力店/次主力店品牌，以適應(yīng)廣場(chǎng)項(xiàng)目快速發(fā)展的需要。

　　尤其是寶萊百貨四家門店（宿遷、鹽城、李滄、即墨）的誕生，克服經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)定位、標(biāo)準(zhǔn)化制度和流程，品牌商戶資源和人才團(tuán)隊(duì)一切從零開始的巨大困難，從無到有，為所在廣場(chǎng)項(xiàng)目的順利開業(yè)和運(yùn)營(yíng)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

　　開業(yè)一年來，寶萊百貨四門店為廣場(chǎng)貢獻(xiàn)了六百多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，對(duì)廣場(chǎng)次主力店和小商戶的招商工作起到了積極的帶動(dòng)作用；另一方面，百貨門店豐富多彩的促銷經(jīng)營(yíng)，也有效促進(jìn)了廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活力的提升。宿遷店20**年10月份銷售同比增長(zhǎng)超30%，11月上半月同比增長(zhǎng)超50%，與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)相比，平銷遠(yuǎn)超金鷹百貨；與宿遷寶龍城市廣場(chǎng)其它主力店相比，經(jīng)營(yíng)情況也是一枝獨(dú)秀。可以說，寶萊百貨宿遷店經(jīng)過一年的發(fā)展，已達(dá)到專業(yè)主流百貨的水準(zhǔn)。其它百貨門店，即墨店光棍節(jié)單日銷售業(yè)績(jī)突破百萬，創(chuàng)造開業(yè)以來銷售新高，鹽城店周年慶、李滄店半年慶推出一系列促銷活動(dòng)，也取得較好的銷售業(yè)績(jī)，對(duì)所在廣場(chǎng)起到了積極的提振作用。

　　寶萊百貨組建一年多來，在不同程度上實(shí)現(xiàn)了許總關(guān)于“寶萊百貨應(yīng)逐步成為寶龍城市廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)和招商龍頭”的工作要求。

　　如何做好寶萊百貨的經(jīng)營(yíng)

　　第十四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議數(shù)據(jù)顯示，20**年前三季度，零售百?gòu)?qiáng)的銷售額平均增幅不足10%，創(chuàng)10年來新低。縱觀上市零售企業(yè)，華聯(lián)股份、翠微股份、銀泰百貨和首商股份等27家已發(fā)布的三季度報(bào)告，14家百貨公司的凈利出現(xiàn)下滑，比例達(dá)51.9%。在目前所謂“寒冬”的市場(chǎng)大環(huán)境下，如何夯實(shí)寶萊百貨經(jīng)營(yíng)，為廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)提升發(fā)揮促進(jìn)作用，是擺在我們眼前的重要課題。 認(rèn)清行業(yè)規(guī)律 堅(jiān)定發(fā)展信心 百貨零售業(yè)有其很深的行規(guī)鐵律，百貨的經(jīng)營(yíng)需要漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期，而在培育期，必須有持續(xù)不斷的資源投入。管理層對(duì)此應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)，要避免一蹴而就、急功近利的心態(tài)。此外，要充分認(rèn)識(shí)到寶萊百貨應(yīng)廣場(chǎng)快速發(fā)展而生，與廣場(chǎng)共生共榮，對(duì)發(fā)展百貨的決心要堅(jiān)定不移。

　　結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境 準(zhǔn)確定位方向

　　寶萊百貨四家門店所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，要積極適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境，與之磨合調(diào)整，準(zhǔn)確定位自身發(fā)展方向。具體來講，宿遷店應(yīng)定位為綜合性的、在當(dāng)?shù)鼐哂兄饕绊懥Φ闹髁靼儇洠畸}城當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，鹽城店可定位為主題類百貨；李滄店可定位為社區(qū)類百貨；即墨城市等級(jí)較低，即墨店應(yīng)定位為中端類型百貨。 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造專業(yè)百貨 人才永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心要素，各百貨門店要高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和提升，另一方面努力引進(jìn)專業(yè)人才，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，打造專業(yè)百貨門店。 加強(qiáng)品牌儲(chǔ)備 擴(kuò)大戰(zhàn)略合作 百貨是品牌積聚的行業(yè)，需要不斷積累品牌資源，并不斷擴(kuò)大與品牌商戶的戰(zhàn)略合作。這同樣需要資源與人才的持續(xù)投入。

　　優(yōu)化對(duì)客服務(wù) 提升品牌美譽(yù)

　　百貨同行之間的商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)難以避免，只有通過建立自己的服務(wù)特色，打造寶萊百貨品牌的美譽(yù)度，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

　　著力企劃營(yíng)銷 擴(kuò)大市場(chǎng)份額

　　寶萊百貨各門店應(yīng)創(chuàng)新營(yíng)銷思路，與廣場(chǎng)整合聯(lián)動(dòng)，著力開展企劃、促銷活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

　　實(shí)體零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　購(gòu)物中心去百貨化OR百貨購(gòu)物中心化

　　關(guān)于傳統(tǒng)百貨業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)目前存在兩種論調(diào)，一是“購(gòu)物中心去百貨化”，二是“百貨購(gòu)物中心化”。

　　第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，百貨業(yè)態(tài)招商難，經(jīng)營(yíng)難，自建更是無奈之舉，而且百貨投入大，效益差，回收慢。能否通過其它業(yè)態(tài)的組合，干脆就去掉百貨。

　　第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)在的百貨業(yè)，越來越多注重功能的豐富，都在努力克服僅單一的購(gòu)物功能，不知不覺地注入餐飲、休閑、娛樂等購(gòu)物中心元素，以滿足消費(fèi)者的多種需求。

　　筆者認(rèn)為以上兩種觀點(diǎn)不可一概而論，既不能因?yàn)橘?gòu)物中心去百貨化，就忽視百貨公司的重要作用；也不能因?yàn)榘儇浌举?gòu)物中心化，就認(rèn)為購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理與百貨公司趨同。一切必須因時(shí)因地因項(xiàng)目而言，比如有的地段適合做百貨，有的必須做百貨，才能撐起偌大的購(gòu)物中心，有的則不必靠百貨或超市等大型主力店來“打底”，類似的成功和失敗案例都不乏存在。

　　中國(guó)目前有大量的購(gòu)物中心由百貨公司演變而來，而購(gòu)物中心的管理人員80%出身于百貨行業(yè)，他們往往具備良好的商品經(jīng)營(yíng)意識(shí)，但物業(yè)和商戶管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足；而許多非百貨出身的購(gòu)物中心管理者，又往往重管理、輕經(jīng)營(yíng)，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)心與服務(wù)都略顯不足。

　　購(gòu)物中心想要良性發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是商品經(jīng)營(yíng)與商戶管理并重，經(jīng)營(yíng)與管理緊密結(jié)合，注重通過企劃推動(dòng)商戶聯(lián)動(dòng)，幫助商戶提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　電商是“狼” 實(shí)體零售業(yè)不是“羊”

　　剛剛結(jié)束的“雙11”購(gòu)物節(jié)，天貓商城和淘寶網(wǎng)總共實(shí)現(xiàn)了191億元的支付寶交易額，令電商將嚴(yán)重沖擊實(shí)體零售業(yè)的“狼來了”之說再次甚囂塵上。不可否認(rèn)，電商的迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)確實(shí)存在影響，但目前并沒有達(dá)到令零售業(yè)尤其是百貨業(yè)談虎色

　　相對(duì)于家電、超市等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)，百貨受的沖擊最小。究其原因，其一，百貨的消費(fèi)模式是一種體驗(yàn)式消費(fèi)，能為消費(fèi)者提供優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境和對(duì)商品實(shí)物進(jìn)行體驗(yàn)比較的場(chǎng)所，其帶來的購(gòu)物享受非網(wǎng)絡(luò)虛擬購(gòu)物所能替代。其二，電商的低價(jià)優(yōu)勢(shì)并非與生俱來，其銷售的往往是過季商品；而百貨是品牌商品的聚積地，是當(dāng)季商品銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　打造百貨品牌 促進(jìn)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

　　展望20**年寶萊百貨的經(jīng)營(yíng)工作，應(yīng)繼續(xù)以“成為寶龍城市廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)和招商龍頭”為指導(dǎo)方針，圍繞寶龍商業(yè)集團(tuán)發(fā)展的整體部署，聚精會(huì)神做好各門店的經(jīng)營(yíng)管理，為寶龍城市廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)水平的穩(wěn)步提升發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。--寶龍商業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理兼百貨管理中心總經(jīng)理 殷躍平

篇2：特許經(jīng)營(yíng)城服裝品牌沙龍邀請(qǐng)函樣本5

　　特許經(jīng)營(yíng)城服裝品牌沙龍邀請(qǐng)函樣本5

　　招商總監(jiān):** [2****5] 先生/女士

　　一、品牌沙龍會(huì)議時(shí)間：20**年12月26日下午14時(shí)30分至17時(shí)35分

　　會(huì)議地點(diǎn)：中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城（廣州市天河區(qū)林和西路161號(hào)，中泰國(guó)際廣場(chǎng)中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城7樓會(huì)議室）

　　主辦單位：廣州市服裝協(xié)會(huì)

　　承辦單位：廣州zz商業(yè)城經(jīng)營(yíng)有限公司

　　主 持 人：**（原廣州市副市長(zhǎng)，現(xiàn)任廣州市服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）

　　邀請(qǐng)嘉賓：廣州市服裝協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人 及20家著名服裝企業(yè)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理 （僅限）

　　已邀請(qǐng)出會(huì)嘉賓：

　　廣州名豪服裝有限公司王志峰董事長(zhǎng)

　　廣州俊朗服裝有限公司王松林總經(jīng)理

　　高尼奧實(shí)業(yè)公司李秀冬

　　廣州威利杰維服飾公司 吳杰董事長(zhǎng)

　　永安美景服裝公司 黃學(xué)明總經(jīng)理

　　廣州莊姿妮服裝公司林挺總經(jīng)理

　　廣州勵(lì)明服飾公司蔡美明董事長(zhǎng)

　　新人類服飾公司趙松總經(jīng)

　　友誼班尼路服裝公司莊仲華經(jīng)理

　　廣州中豪服裝公司劉海燕董事長(zhǎng)

　　浪比時(shí)服裝公司黃昌梁總經(jīng)理天

　　廣州紋樺貿(mào)易有限公司何建華董事長(zhǎng)

　　廣州捷思實(shí)業(yè)公司廖圣瑜總經(jīng)理

　　古士旗服飾公司鐘可添總經(jīng)理

　　廣州馬斯諾服飾公司張仲文總經(jīng)理

　　廣州秋鹿服裝實(shí)業(yè)公司方俊洪總經(jīng)理

　　廣州卡佛連服裝公司李聲治總經(jīng)理

　　天蘭時(shí)裝公司崔景安

　　二、品牌沙龍內(nèi)容

　　1、行業(yè)專家介紹，作特許經(jīng)營(yíng)主題發(fā)言

　　2、行業(yè)內(nèi)嘉賓座談、交流、探討、共贏

　　三、主講嘉賓介紹劉文獻(xiàn) 北京師范大學(xué)珠海國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院院長(zhǎng)，北京航空航天大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城總裁，F(xiàn)DS 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)顧問公司，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)的創(chuàng)始人，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)大全編委會(huì)主席，新世紀(jì)特許經(jīng)營(yíng)叢書100主編，被稱為“中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)第一人”。 李凱洛 中國(guó)著名品牌戰(zhàn)略專家，“品牌行銷5A超限戰(zhàn)”理論建立者，BFC國(guó)際時(shí)尚管理學(xué)院亞太區(qū)CEO，亞洲經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)?國(guó)際品牌研究分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)多家時(shí)尚行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)CKO。

　　四、活動(dòng)流程時(shí)間 內(nèi)容 主講嘉賓

　　14：00 — 14：30 嘉賓簽到

　　14：30 — 14：35 主持人宣布沙龍開始介紹到會(huì)嘉賓 ** 廣州市服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原廣州副市長(zhǎng)

　　14:35 — 15:00 新傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)遇平臺(tái)? —— 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城 劉文獻(xiàn) 教授 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城總裁中國(guó)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員

　　15：00 — 15：35 廣州市服裝協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人座談加盟

　　15：35 — 15：45 休息 茶歇

　　15:45 — 16:10 亮劍──淺析中國(guó)服裝品牌特許之路，經(jīng)營(yíng)之道 比藍(lán)國(guó)際品牌行銷機(jī)構(gòu)總裁李凱洛 先生

　　16：10 — 17：05 來賓與主講嘉賓交流互動(dòng)

　　17：05 — 17：10 與會(huì)者會(huì)議室合影留念

　　17：10 — 17：40 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)城及周邊環(huán)境參觀

　　18：00 – 20：30 晚宴

　　聯(lián)系人：** 招商總監(jiān)

　　電話：13**66

　　熱線電話：0**633

篇3：步行街品牌戰(zhàn)略與特許經(jīng)營(yíng)研討會(huì)講話

　　步行街品牌戰(zhàn)略與特許經(jīng)營(yíng)研討會(huì)講話

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

　　首先感謝你們百忙之中抽時(shí)間來參加今天由中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)組織中國(guó)總部以及**步行街舉辦的《品牌戰(zhàn)略與特許經(jīng)營(yíng)**步行街研討會(huì)》，我代表**步行街謝謝各位光臨。

　　**步行街從規(guī)劃到興建已歷時(shí)了三個(gè)春秋，將于年底落成，并于春節(jié)前試業(yè)。由于步行街從一開始規(guī)劃就定位為以經(jīng)營(yíng)品牌商品為主的購(gòu)物、娛樂、飲食于一體的休閑文化商業(yè)步行街，自興建以來，**步行街一直得到東莞市政府以及**鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持，以及社會(huì)各界人士的關(guān)注和支持，我們特別感謝臺(tái)資大型超市好又多，他們?cè)?*步行街負(fù)層設(shè)店10000平方米，并準(zhǔn)備在元月開業(yè)。我們特別感謝香港新人類電子娛樂有限公司和英煌飲食服務(wù)集團(tuán)有限公司在四樓全層作歡樂世界和飲食。我們特別感謝廣東省肯德基有限公司崔煥銘總經(jīng)理，周大福珠寶金行等眾多知名公司前來協(xié)商設(shè)店。我們**步行街特別受到國(guó)內(nèi)、外品牌商家的歡迎，在此我們表示衷心的感謝，感謝他們大多數(shù)看中了**步行街這特殊的市場(chǎng)和地理優(yōu)勢(shì)，**的確交通便利，有著生氣勃勃的商機(jī)，他們希望在**設(shè)店，以達(dá)到立足**，業(yè)務(wù)面向珠江三角洲和全國(guó)各地的目的。

　　**步行街的建成正好迎合了這批品牌商家的需要，所以我們十分歡迎品牌商戶進(jìn)駐**步行街經(jīng)營(yíng)，特別是今天到場(chǎng)的品牌商戶，希望你們的到來**的零售業(yè)帶來更多的新意、生機(jī)和商機(jī)，我們亦十分支持品牌商戶的經(jīng)營(yíng)，希望通過雙方的合作可以令消費(fèi)者有更多的選擇，購(gòu)到更稱心如意的商品，令進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商家增加營(yíng)業(yè)額，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，令商鋪投資者有穩(wěn)定的租金收入，令物業(yè)的知名度提升，令物業(yè)保值及升值，創(chuàng)造一個(gè)消費(fèi)者、商家、投資者、發(fā)展商四贏的局面。

　　為了令更加想進(jìn)入**的品牌商戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)中、小投資者的從商愿望，我們特別邀請(qǐng)世界特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)組織中國(guó)總部主辦這次會(huì)議，并邀請(qǐng)到國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)研中心王志鋼教授，世界特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)組織中國(guó)總部劉文獻(xiàn)總裁，龍韓林博士為各位做精彩演講，讓更多的商家認(rèn)識(shí)特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式，讓更多正在以特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)推介他們的品牌，希望各位嘉賓在參加今天的會(huì)議能有收獲，同時(shí)亦希望各位多點(diǎn)認(rèn)識(shí)**步行街，給我們多點(diǎn)關(guān)注，并歡迎各位品牌商家進(jìn)駐**步行街。

　　祝大家生意興隆。多謝大家。