步行街大堂崗崗位職責(zé)

　　2.3.3.1按規(guī)定對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行來(lái)訪登記。

　　2.3.3.2管轄范圍：大堂、大堂門前及電梯上下監(jiān)控。

　　2.3.3.3執(zhí)行物品放行規(guī)定。

　　2.3.3.4做好信件的收發(fā)和處理工作。

　　2.3.3.5監(jiān)督員工執(zhí)行上下班打卡工作。

　　2.3.3.6嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在大堂逗留和進(jìn)入大廈。

　　2.3.3.7負(fù)責(zé)接聽(tīng)大堂的電話。

　　2.3.3.8為客人提供開電梯服務(wù)，并正確地指引客人乘坐電梯。

篇2：物管中心安全管理部大堂崗安管員崗位職責(zé)

　　物管中心安全管理部大堂崗安管員崗位職責(zé)

　　a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊(cè)》的要求。

　　b)保持良好的站姿，禮貌迎客，解答客人提出的問(wèn)題。

　　c)負(fù)責(zé)對(duì)裝修工人，維修工等勤雜人員的出入管理。

　　d)對(duì)客戶攜帶大件物品出入時(shí)的驗(yàn)證與確認(rèn)。

　　e)負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待、詢問(wèn)、核實(shí)、聯(lián)系溝通、確認(rèn)。

　　f)負(fù)責(zé)非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間訪客的驗(yàn)證登記，并中控室跟蹤監(jiān)視。

　　g)對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，維護(hù)公共秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

篇3：酒店大堂副理工作職責(zé)（10）

　　酒店大堂副理工作職責(zé)(十)

　　大堂副理是酒店的高級(jí)業(yè)務(wù)主管，應(yīng)熟悉酒店的基本運(yùn)作情況，具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和較高的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫水平。其主要工作內(nèi)容包括：

　　1 每天當(dāng)班前要認(rèn)真閱讀營(yíng)業(yè)部、房務(wù)部、餐飲部的有關(guān)資料，了解當(dāng)天的貴賓到達(dá)情況，客房入住率情況、宴會(huì)預(yù)定情況或其它重要的信息，做好一切工作安排。

　　2 閱讀交班日志，跟辦上一班交完成的有關(guān)工作。

　　3 禮貌地接聽(tīng)電話，處理客人提出的問(wèn)題和其它部門需協(xié)調(diào)的有關(guān)工作。

　　4 處理客人的投訴。

　　5 對(duì)餐廳、客房、大堂、通道等公共場(chǎng)所進(jìn)行必要的巡查，對(duì)酒店各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出建議或意見(jiàn)，必要時(shí)應(yīng)采取果斷的措施。

　　6 為客人提供必要的服務(wù)。

　　7 遇到重大問(wèn)題要及時(shí)向酒店的當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并取得有關(guān)的工作指示。

　　8 完成上級(jí)分配的其它工作任務(wù)。