售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的服務(wù)形象及辦公環(huán)境的管理,確保良好的客戶服務(wù)環(huán)境和形象;
2、每天在集隊(duì)或上崗前傳達(dá)其他事件信息,檢查著裝、儀表及強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行訓(xùn)話;
3、全面負(fù)責(zé)觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn),主動(dòng)巡視、檢查各服務(wù)人員的工作情況,及時(shí)指出工作錯(cuò)誤,并不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)案場(chǎng)的服務(wù)情況并提出建議;
5、緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)有應(yīng)急措施,在處理的同時(shí)告知上級(jí),工作中主動(dòng)妥善地解決常規(guī)事務(wù),必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)配合解決;
6、在案場(chǎng)接待高峰期,隨時(shí)準(zhǔn)備替代其他崗位上崗;
7、下班前全面巡視檢查案場(chǎng),各設(shè)施、設(shè)備電源是否關(guān)閉、有無(wú)火險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)解決、處理;確保案場(chǎng)日常工作的正常運(yùn)作;
9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)看房車的調(diào)度及樣板房的服務(wù)形象管理;
10、必要時(shí)無(wú)論何時(shí)都要承擔(dān)額外工作;遵從上級(jí)指示,無(wú)異議地執(zhí)行一切合理的安排。
篇2:物業(yè)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
物業(yè)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)、稅收、內(nèi)部審計(jì)及外部稅務(wù)定期大檢查工作;
2、根據(jù)法律、法規(guī)及公司的管理制度、負(fù)責(zé)對(duì)日常報(bào)銷部分原始憑證的真實(shí)性、合理性、合法性進(jìn)行審核報(bào)銷,并同時(shí)編制記賬憑證;
3、負(fù)責(zé)公司日常管理費(fèi)收入部分及裝修押金清退的賬務(wù)處理工作;
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)電算化的基本維護(hù)與設(shè)置使用;
5、負(fù)責(zé)公司及各管理處的工資、績(jī)效發(fā)放及離職人員的工資、福利清退工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)所得情況進(jìn)行納稅申報(bào)工作;
7、負(fù)責(zé)編制反映一定時(shí)期公司財(cái)務(wù)成果及經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表的信息輸出;
8、負(fù)責(zé)與外部往來(lái)單位核對(duì)債權(quán)、債務(wù);
9、在制度、辦法的執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有義務(wù)提出并參與制度、規(guī)定、辦法的制定修正工作;
10、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。
二、素質(zhì)要求
1、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2、具有助理會(huì)計(jì)師職稱,會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書(shū);
3、電腦操作熟練;
4、熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)制度,物業(yè)服務(wù)法規(guī),基本稅法;
篇3:物業(yè)主管會(huì)計(jì)工作職責(zé)
物業(yè)主管會(huì)計(jì)工作職責(zé)
(1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;
(2)每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;
(3)每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門(mén)經(jīng)理審核;
(4)負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào);
(5)檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)和需要,組織各營(yíng)業(yè)部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn);
(7)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。