小區(qū)會館咖啡廳服務員崗位職責（一）

　　1、堅守崗位，按時上班，著裝整齊，儀表端莊，對客人熱情、大方、服務耐心、周到。

　　2、熟悉工作范圍內(nèi)設施設備性能操作規(guī)范和工作流程，幫助和引導客人消費，并解答客人的提出問題。

　　3、負責工作范圍內(nèi)設施設備的清潔及養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)設備問題及時報修。

　　4、每日經(jīng)營活動中所需的物件用品，充分做好服務準備，每日注意物品盤點和交接清楚。

　　5、有強烈的責任心，主動的服務意識，熱情接待前來的每一位客人，認真執(zhí)行各種登記、記錄、記帳手續(xù)，注意各種單據(jù)保存和物品保存。

　　6、客人來后，主動問好，引導客人到指定區(qū)域，客人離去主動道別。

　　7、在日常工作中，注意責任區(qū)內(nèi)的巡視，確保無意外發(fā)生，注意對各類客戶提出的建議的收集，并反饋給相關負責人。

　　8、上班不串崗，不脫崗，不談論與工作無關的事情，不把個人情緒帶到工作中去。

　　9、出現(xiàn)突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地處理并解決，及時上報有關領導。

　　10、協(xié)助保潔員做好日常清潔工作，維護工作區(qū)域的環(huán)境工作。

　　11、積極主動的向顧客宣傳最新的房屋信息，努力做好聯(lián)動工作。

　　12、有強烈的學習愿望，積極參加公司組織的各種培訓，進一步提高自身的業(yè)務知識能力。

篇2：學校文體服務員職責

　　學校文體服務員崗位職責

　　1、協(xié)助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;

　　2、協(xié)助文體主任干事負責場館的管理工作，努力拓展服務范圍，提高場館利用率;

　　3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護，確保設備的正常運行;

　　4、抓好內(nèi)部治安、消防及保衛(wèi)工作，確保各項文體活動安全、順利地開展;

　　5、負責接洽和安排校內(nèi)各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動，做到文明禮貌、不亂收費;

　　6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

篇3：公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)

　　公司職工餐廳服務員崗位職責（三）

　　1．為員工進餐提供優(yōu)質(zhì)服務，做好開餐供應和清潔衛(wèi)生工作，每餐配菜認真，分量均勻；

　　2．負責每餐收票、劃卡和餐券統(tǒng)計工作；

　　3．經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)臟物及時清理，保證餐桌、地面干凈，餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生；

　　4．及時補充食物和酒水等；

　　5．收餐后協(xié)助其他班組開展工作；

　　6．負責所屬范圍環(huán)境、設備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報修工作。