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物業(yè)經(jīng)理人

荔園小區(qū)裝修管理服務(wù)方案

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  荔園小區(qū)裝修管理服務(wù)方案

  為加強本小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督,有效制止違章裝修行為,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護商場環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及客戶的正常工作秩序,使住戶有一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的工作環(huán)境。凡客戶進(jìn)行裝修時,應(yīng)當(dāng)保證建筑工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全,符合物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)狻h(huán)境保護等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并需遵守我處對房屋裝修有關(guān)問題的規(guī)定。

  一、裝修流程說明

  1.客戶本人或其委托人到管理處辦公室領(lǐng)取《裝修開工申請表》、《裝修承諾書》、《防火責(zé)任書》及相關(guān)裝修管理規(guī)定,并按表中要求逐項詳細(xì)填寫。

  2.客戶本人確定裝修方案,選定裝修施工單位,并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。

  3.客戶會同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報材料到管理處辦理申報批手續(xù):

  (1)填好裝修申請表、裝修登記表;

  (2)裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件(加蓋公司公章);

  (3)裝修項目明細(xì)表;

  (4)房屋裝修施工圖(包括建筑、給排水、電氣圖等);

  (5)裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張,負(fù)責(zé)人3張;

  4.管理處主管裝修查驗申報材料齊全,受理裝修申報后,在三個工作日內(nèi)予以審批。裝修方案的審批原則如下:

  (1)不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu);

  (2)不能破壞建筑物的建筑立面;

  (3)確定用電負(fù)荷;

  (4)裝修方案是否符合防火要求;

  5.裝修方案經(jīng)審批同意后,由裝修單位負(fù)責(zé)人持《房屋裝修繳費通知單》到管理處財務(wù)室繳清各項裝修管理費用。

  6.裝修單位負(fù)責(zé)人持《裝修登記表》、施工人員身份證復(fù)印件、1寸照片2張和蓋過財務(wù)章的《房屋裝修繳費通知單》及財務(wù)收款單據(jù)到管理處辦公室辦理裝修進(jìn)場手續(xù),包括辦理施工人員《裝修出入證》。

  7.裝修人員進(jìn)場施工過程中,管理處有權(quán)進(jìn)行檢查,糾正違章,對違反裝修規(guī)定者,管理處將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。

  8.若在裝修過程中增加施工人員,必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來管理處填表繳費,辦理人員增補手續(xù),其它人員一律不予辦理;

  9.裝修竣工后,由客戶(或其授權(quán)委托人)通知管理處安排初次驗收。初次驗收通過后,由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員《裝修出入證》和辦證押金收據(jù)到管理處辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。

  10.自初次驗收通過之日起十日內(nèi)安排復(fù)驗,復(fù)驗合格后,由裝修單位負(fù)責(zé)人會同客戶憑押金收據(jù)和管理處批示到管理處財務(wù)室辦理退裝修押金手續(xù)。

  二、裝修規(guī)則

  1.每天的裝修施工時間為7:00---12:00,14:00---19:00;如在非工作時間內(nèi)施工,管理處有權(quán)責(zé)令停工,扣留或沒收工具,視情節(jié)輕重給予處罰。

  2.施工人員的行為:各裝修單位必須將管理處發(fā)出的《裝修施工許可證》張貼在施工現(xiàn)場,裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé),裝修人員必須持有效證件,必須衣著整齊,不得在非工作區(qū)逗留;嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等,管理處嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火。 工人在進(jìn)入小區(qū)時必須配帶《裝修出入證》。但管理處有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。裝修人員嚴(yán)禁串棟、串戶,違者酌情給予處罰。

  3.垃圾/雜物清理區(qū)裝修垃圾由管理處委托清運公司集中統(tǒng)一清運。各施工單位將裝修垃圾裝袋后,按管理處指定的方式和時間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊及馬路上),違者給予處罰。嚴(yán)禁高空拋物。違者將重罰(500-1000元),并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。

  4.防火責(zé)任

  (1) 施工現(xiàn)場必須配備足夠滅火設(shè)備,如手提滅火器。要求每50M2建筑面積設(shè)2Kg滅火器二個,每一施工現(xiàn)場必須配備四個滅火器。

  (2)根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實施細(xì)則第十條的規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作,各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保各項防火安全措施的落實。

  (3)各施工單位要對現(xiàn)場人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識,自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

  (4)如發(fā)生消防事故,由發(fā)生事故的施工單位、個人以及雇請施工的客戶按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟及法律責(zé)任。

  (5)施工過程中如需要動火作業(yè),必須到管理處申請,領(lǐng)取《動火許可證》并做好防火準(zhǔn)備后,方可動火作業(yè)。

  5.安全

  (1)各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工,方可進(jìn)行作業(yè)。

  (2)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理條例和規(guī)程。

  (3)施工動火,一律參照執(zhí)行市關(guān)于重點部分臨時動火審批制度,到管理處辦理動火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。

  (4)未經(jīng)批準(zhǔn),工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在100W以下,因施工需要使用碘鎢燈的,應(yīng)先征得管理處的書面同意,并要做好安全措施,人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備時,務(wù)必采取可靠的安全措施,包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時接駁電線須保證一機一閘一個漏電開關(guān),在施工完成后及時拆除。

  6.違章處理

  管理處每天將不定時派專人對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,監(jiān)督裝修情況,對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者管理處有權(quán)作如下

處理:

  (1)責(zé)令停工;

  (2)責(zé)令恢復(fù)原狀;

  (3)扣留或沒收工具;

  (4)停水、停電;

  (5)賠償經(jīng)濟損失。

  (6)以上幾種處罰可同時并處。

  7.改/還原工程

  管理處保留權(quán)利要求客戶對所有裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu),或嚴(yán)重影響外觀)進(jìn)行更改或還原,即使該工程在管理處批準(zhǔn)下已完成。管理處發(fā)出更改通知單給客戶,客戶須在一個月內(nèi)完成該工程,并負(fù)責(zé)一切費用。如客戶未能在限定時間內(nèi)整改完,管理處有權(quán)安排施工力量完成該項工程,所需費用將全部由客戶承擔(dān)。

篇2:商住小區(qū)入伙中期裝修管理工作方案(計劃)

  商住小區(qū)入伙及中期裝修管理工作方案(計劃)

  1業(yè)主入伙階段(上房前兩個月提供完整可執(zhí)行的入伙方案)

  a.業(yè)主向地產(chǎn)公司辦理完尾款結(jié)清手續(xù)后開出入伙通知書。

  b.憑入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。

  c.物業(yè)管理公司在審核資料無誤后,向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費情況;與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主公約》、《停車管理服務(wù)協(xié)議》〈消防安全責(zé)任書〉等文件,發(fā)給兩書(代地產(chǎn)公司),《業(yè)主手冊》。

  d.業(yè)主登記,交納物業(yè)管理費、裝修垃圾清運費、裝修暫收款等費用。

  e.帶領(lǐng)業(yè)主看房,查驗水電表底數(shù),簽署〈房屋交接驗單〉。

  f.若業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn),填寫返修表送交發(fā)展商,管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對房屋進(jìn)行整改后,請業(yè)主再次驗房。

  g.如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。

  2物業(yè)公司開辦擬采取的工作計劃

  為了使物業(yè)保值、增值,管理處在認(rèn)真做好物業(yè)的接管驗收工作的基礎(chǔ)上,擬定進(jìn)一步的工作計劃,加強裝修管理,增強業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通,以確保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升,同時為開發(fā)商提供一個后續(xù)的優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,使開發(fā)商與物業(yè)公司的品牌共同提高,達(dá)到"雙贏"的目的。

  a.業(yè)主入伙前

  對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查勘,力爭在小區(qū)工程建設(shè)收尾階段從物業(yè)管理的角度提出改進(jìn)或布置措施,配合準(zhǔn)備接管驗收所需要準(zhǔn)備的資料及其他相關(guān)工作。

  在和發(fā)展商進(jìn)行物業(yè)的交接驗收中,由我公司提出接管驗收所需要的所有書面資料(驗收標(biāo)準(zhǔn)參照建設(shè)部頒布的《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》)。對于驗收中發(fā)現(xiàn)不合格情況由我公司提出整改單,在一定期限內(nèi)由開發(fā)施工單位整改修復(fù),再由我公司驗收合格后接受。同時制定《業(yè)主臨時公約》、《業(yè)主手冊》等文件,同時準(zhǔn)備好業(yè)主入戶所需要的《入伙手續(xù)書》、《業(yè)主登記表》、《入伙資料簽收表》、《房屋質(zhì)量整改通知書》、《裝修管理辦法》、《裝修管理協(xié)議》、《代辦服務(wù)委托書》、《房屋驗收表》、《鑰匙簽收表》等書面資料。另一方面,做好小區(qū)的開荒保潔工作,進(jìn)入日常工作狀態(tài);保安人員要熟悉小區(qū)情況;設(shè)備維修人員做好檢查工作,保證公共設(shè)備設(shè)施的完好,以一個整潔、舒適的環(huán)境迎接業(yè)主入戶。

  b.業(yè)主入伙中

  業(yè)主入戶中由我公司設(shè)備維修人員陪同進(jìn)行房屋內(nèi)部驗收、抄表,對于業(yè)主發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄。向業(yè)主交付填寫的資料有:《業(yè)戶手冊》、《裝修管理辦法》、《入伙資料簽收表》、《業(yè)主信息表》、《房屋驗收表》、《鑰匙簽收單》等,并及時向業(yè) 主介紹有關(guān)物業(yè)入伙后的管理規(guī)定。

  其中尤為重要的工作就是裝修管理,按公司標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主做好解釋工作,并準(zhǔn)備好《裝修申報表》、《施工人員登記表》、《施工人員出入證》、《施工許可證》、《動用明火許可證》、《安全責(zé)任書》等書面資料,業(yè)戶服務(wù)人員會將《施工人員登記表》復(fù)印件交保安主管;保安巡崗按表查驗施工人員的《施工人員出入證》,并巡視跟蹤施工隊的裝修過程,督促施工隊文明施工,保持環(huán)境整潔,建筑垃圾規(guī)定袋裝化并及時清理到指定的堆放地,不允許將垃圾堵住樓道,不允許將水泥漿、剩漆、膠水、可燃液體倒入下水道;夜間保持施工區(qū)安靜。管理處除保安外,業(yè)戶接待、管理處經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)定時對裝修施工現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,裝修結(jié)束應(yīng)經(jīng)過驗收,裝修期間的裝修材料運出小區(qū)應(yīng)當(dāng)應(yīng)業(yè)戶簽字并經(jīng)管理中心經(jīng)理確認(rèn)。

篇3:別墅項目裝修管理工作方案

  別墅項目裝修管理工作方案

  1.日常裝修管理

  (1)管理處安排人員辦理裝修隊伍的培訓(xùn)、驗資、登記、審批和發(fā)放各類證件。

  (2)跟蹤施工情況,管理處主任每日巡視,了解各施工點施工情況,安全管理主管每日三次不定時巡視,了解施工情況及糾察施工隊運行情況。

  (3)安全管理員24小時值班,控制人員進(jìn)出并做好相應(yīng)記錄。

  (4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業(yè)戶申請相結(jié)合的方法,袋裝清運,日清日運,不堆積、不滯留,不污染小區(qū)內(nèi)外環(huán)境。

  2.裝修安全管理

  (1)安全管理組負(fù)責(zé)裝修日常安全工作。

  (2)與業(yè)戶和施工隊負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書。

  (3)裝修材料按指定時間進(jìn)入,安全管理員進(jìn)行認(rèn)真查驗,發(fā)現(xiàn)有毒、易燃、未作處理的材料嚴(yán)禁入內(nèi)。

  (4)需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè),應(yīng)向管理處提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后在管理人員監(jiān)護下,方可作業(yè)。

  (5)安全管理員巡查時,對裝修點的材料、裝修方式進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時處理報告。

  (6)發(fā)生緊急事故時,按緊急處理措施程序進(jìn)行。

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