濱海新城小區裝修管理方案及措施
業主的裝修管理在業主收樓期間是一項非常重要的工作,物業管理中心須對業主房屋裝修申請進行嚴格的審批。具體可從以下幾方面進行嚴格的管理:
一)裝修管理的流程
業主申請--填寫裝修申請表并提供相關圖紙及裝修隊的資料--客服部、保安部審核審批--業主繳納裝修保證金--裝修施工隊辦理出入手續--動工進行裝修--裝修完畢,客服部會同工程人員進行驗收--退還裝修押金--限期糾正、整改賠償--裝修資料存檔
二)裝修申請的審批
為使房屋外立面整齊美觀,不影響觀瞻和原建筑風貌,可嚴格根據以下注意事項進行裝修審批:
1)室內裝修不得改變房屋建筑主體和承重墻;
2)室外裝修不得自接門斗、不得封閉陽臺、不得對原門窗及外墻進行改造;
3)安裝空調、防盜門、防盜護欄、曬衣架等必須統一位置、規格、款式、色調。
三)裝修過程中的監督管理
裝修期間,對左右隔壁、上下樓層業主的生活和休息會產生影響。若物業管理中心不采取有效措施,肯定會招致裝修單元相鄰業主的投訴和不滿。為避免室內裝修對鄰居的干擾,可采取以下管理手法:
1、裝修前發通知給同一樓層及上下樓層業主,讓他們有思想準備或采取一些預防措施。
2、在業主提交裝修申請時,提醒業主聘請信譽好、實力強、人員精的裝修公司,并縮短工期;
3、對業主和裝修公司進行必要的培訓,解釋裝修程序和有關管理規定,避免他們因事先不知而產生各種影響他人工作或休息的裝修工程;
4、將《裝修注意事項》貼在裝修單元的大門上,提醒裝修人員文明施工;
5、嚴禁在夜晚、周末等時間進行裝修,早上裝修要求在8點鐘后,以免打擾鄰居的休息;
6、施工人員必須辦施工證或出入證方可進場施工,施工人員不得從事與施工無關的各種活動;
7、加強對裝修單元的監管,及時聽取鄰居意見,對違規施工人員視其情節輕重分別給予口頭或書面警告、停止裝修、暫扣裝修工具、責令賠償損失等處罰;
8、為施工單位提供必要的服務條件,為其保質、按時完成裝修任務給予方便;
9、加快裝修申請、驗收時間,及時將裝修按金退還用戶。
四)房屋裝修的驗收
1、業主在裝修完工時提前向物業管理中心申請驗收,并預約裝修驗收時間;
2、物業助理會同工程部主管對裝修進行驗收,物業助理對裝修施工人員的出入證件須收回,對聲明遺失的證件,通知保安部查明收回;
3、裝修驗收人員須按照《裝修申請表》逐項進行驗收,在驗收時發現違章裝修的,按《違章處理程序》執行,并立即停止對該戶的驗收,直至整改完畢后再進行正式驗收。
4、正式驗收合格者,工程部主管在裝修押金收據上簽署驗收合格證明(業主憑此證明辦理"裝修押金"退款手續)。
五)業主違規裝修的處理
業主違規裝修一般表現為:違規拆墻;違規在墻、梁、柱、樓板、陽臺、屋面鑿拆搭占等;占用公共通道放建筑材料;施工現場未備有滅火器材;在午休或夜晚使用電鋸(電鉆)產生噪音;亂倒泥(石、木等)渣;違規安裝空調;違規封閉陽臺等等。
為了保證物業及業主人身財務安全,加強對業主室內裝修的管理,物業管理中心對業主的違規裝修視情節輕重可采取如下措施:
1、口頭或書面警告;
2、停止違裝修;
3、責令恢復原狀;
4、扣留或沒收工具;
5、停水停電;
6、責令賠償(損壞公共管理利益)經濟損失。
由于物業管理中心沒有行政處罰權,物業管理中心一定要制定業主室內裝修審批及監管制度,最好還要制定裝修保證金(押金)制度,同時要求裝修隊伍書面承諾遵守裝修管理規定,安全施工操作,否則,物業管理中心有權對其處罰(收違約金),糾正違規裝修行為,所收的違約金放入管理帳戶,歸全體業主所有。
篇2:商住小區入伙中期裝修管理工作方案(計劃)
商住小區入伙及中期裝修管理工作方案(計劃)
1業主入伙階段(上房前兩個月提供完整可執行的入伙方案)
a.業主向地產公司辦理完尾款結清手續后開出入伙通知書。
b.憑入伙通知書到物業管理公司辦理入伙手續。
c.物業管理公司在審核資料無誤后,向業主介紹物業管理服務情況、收費情況;與業主簽訂《前期物業管理服務協議》、《業主公約》、《停車管理服務協議》〈消防安全責任書〉等文件,發給兩書(代地產公司),《業主手冊》。
d.業主登記,交納物業管理費、裝修垃圾清運費、裝修暫收款等費用。
e.帶領業主看房,查驗水電表底數,簽署〈房屋交接驗單〉。
f.若業主驗房發現并提出質量問題,經確認,填寫返修表送交發展商,管理處應協助發展商對房屋進行整改后,請業主再次驗房。
g.如需二次裝修的,需到物業管理公司辦理裝修手續。
2物業公司開辦擬采取的工作計劃
為了使物業保值、增值,管理處在認真做好物業的接管驗收工作的基礎上,擬定進一步的工作計劃,加強裝修管理,增強業主和物業公司之間的溝通,以確保物業品質不斷得到提升,同時為開發商提供一個后續的優質的售后服務工作,使開發商與物業公司的品牌共同提高,達到"雙贏"的目的。
a.業主入伙前
對物業進行現場查勘,力爭在小區工程建設收尾階段從物業管理的角度提出改進或布置措施,配合準備接管驗收所需要準備的資料及其他相關工作。
在和發展商進行物業的交接驗收中,由我公司提出接管驗收所需要的所有書面資料(驗收標準參照建設部頒布的《房屋接管驗收標準》)。對于驗收中發現不合格情況由我公司提出整改單,在一定期限內由開發施工單位整改修復,再由我公司驗收合格后接受。同時制定《業主臨時公約》、《業主手冊》等文件,同時準備好業主入戶所需要的《入伙手續書》、《業主登記表》、《入伙資料簽收表》、《房屋質量整改通知書》、《裝修管理辦法》、《裝修管理協議》、《代辦服務委托書》、《房屋驗收表》、《鑰匙簽收表》等書面資料。另一方面,做好小區的開荒保潔工作,進入日常工作狀態;保安人員要熟悉小區情況;設備維修人員做好檢查工作,保證公共設備設施的完好,以一個整潔、舒適的環境迎接業主入戶。
b.業主入伙中
業主入戶中由我公司設備維修人員陪同進行房屋內部驗收、抄表,對于業主發現的問題予以記錄。向業主交付填寫的資料有:《業戶手冊》、《裝修管理辦法》、《入伙資料簽收表》、《業主信息表》、《房屋驗收表》、《鑰匙簽收單》等,并及時向業 主介紹有關物業入伙后的管理規定。
其中尤為重要的工作就是裝修管理,按公司標準向業主做好解釋工作,并準備好《裝修申報表》、《施工人員登記表》、《施工人員出入證》、《施工許可證》、《動用明火許可證》、《安全責任書》等書面資料,業戶服務人員會將《施工人員登記表》復印件交保安主管;保安巡崗按表查驗施工人員的《施工人員出入證》,并巡視跟蹤施工隊的裝修過程,督促施工隊文明施工,保持環境整潔,建筑垃圾規定袋裝化并及時清理到指定的堆放地,不允許將垃圾堵住樓道,不允許將水泥漿、剩漆、膠水、可燃液體倒入下水道;夜間保持施工區安靜。管理處除保安外,業戶接待、管理處經理都應當定時對裝修施工現場檢查,發現違章及時糾正,裝修結束應經過驗收,裝修期間的裝修材料運出小區應當應業戶簽字并經管理中心經理確認。
篇3:別墅項目裝修管理工作方案
別墅項目裝修管理工作方案
1.日常裝修管理
(1)管理處安排人員辦理裝修隊伍的培訓、驗資、登記、審批和發放各類證件。
(2)跟蹤施工情況,管理處主任每日巡視,了解各施工點施工情況,安全管理主管每日三次不定時巡視,了解施工情況及糾察施工隊運行情況。
(3)安全管理員24小時值班,控制人員進出并做好相應記錄。
(4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業戶申請相結合的方法,袋裝清運,日清日運,不堆積、不滯留,不污染小區內外環境。
2.裝修安全管理
(1)安全管理組負責裝修日常安全工作。
(2)與業戶和施工隊負責人簽訂安全責任書。
(3)裝修材料按指定時間進入,安全管理員進行認真查驗,發現有毒、易燃、未作處理的材料嚴禁入內。
(4)需要進行燒焊等動火作業,應向管理處提出申請,經批準后在管理人員監護下,方可作業。
(5)安全管理員巡查時,對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查,發現不安全隱患,及時處理報告。
(6)發生緊急事故時,按緊急處理措施程序進行。