學生公寓物業管理各部門主要職責
1、服務中心
1)接受學生各類服務信息;
2)協調突發事件、學生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄,以學生的角度去發現工作中存在的問題;
4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作;
5)負責各類費用的收繳;
6)負責整理學生的檔案,管理區域內各類文檔;
7)完善和執行各類勞動紀律。
2、工程部
1)負責工程管理, 編制設備設施維修、改造工程計劃;
2)負責部門設備操作規程的制定和完善,保證運作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設備、設施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養工作中出現的問題和學生對維修的投拆;
5)對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進行監督;
3、保安部
1)負責日常治安保衛工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;
2)負責消防監控、消防安全檢查;
3)負責出入登記,車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強監督檢查;
5)負責管理公寓內郵件、報刊的分發工作;
6)負責協調處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;
2)負責管理公寓內保潔工作的監督、檢查,保持環境整潔舒適;
3)負責各崗位工作流程、操作規范考核;
4)負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監督檢查,對不足之處,提出整改要求。
篇2:物業管理處收款員崗位職責
物業管理處收款員崗位職責
1、負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,賬表相符,錢據相符,對拖欠費用應及時催收,做到費用收繳率達98%。
2、負責管理處現金、票據的保管,每月準時到財務部報賬,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。
3、辦理銀行托收,核對托收劃款情況,月終應及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。
4、按公司規定具體負責管理處各項費用的存取或轉賬工作。
5、按時編制工資報表,代發管理處人員的工資、補貼。
6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。
7、根據用戶需要提供上門收費服務、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。
8、負責管理處固定資產登記工作。
9、完成管理處主任交待的其他任務。
篇3:物業管理處會計職責
物業管理處會計職責
會計在管理處主任領導和公司財務部指導下,負責屋村管理處經濟核算和各種費用的收支工作,對管理處主任負責。具體崗位職責如下:
一、嚴格執行財務制度,堅持”取之于民,用之于民”的收支原則。
二、熟悉住宅區的單元戶數和面積,以及管理費、電梯智能系統運作費等收費標準和計算辦法。
三、熟悉掌握記帳原則和方法,建立和健全各種臺帳,并于每月5日前做好上月帳務、核算表、對帳工作,做到帳目清晰,手續齊全,帳帳相符、帳表相符、日清月結、準確無誤。建立健全財務檔案。
四、依照財務公開制度于1、4、7、10月前十個工作日內編制完成管理處各項收支情況季度報表。經主任審核后公布于住宅區內各宣布欄及智能網絡上。
五、做好管理處的財產、用具的保管和登記工作,保障管理處公有財產不流失。
六、定期分析資金往來及運用情況,監督管理處合理使用資金。
七、審查員工工資和獎金的發放。
八、完成管理處主任交辦的其他任務。