學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)

　　1、服務(wù)中心

　　1)接受學(xué)生各類服務(wù)信息；

　　2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通；

　　3)檢查各部門工作記錄，以學(xué)生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；

　　4)負(fù)責(zé)學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作；

　　5)負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的收繳；

　　6)負(fù)責(zé)整理學(xué)生的檔案，管理區(qū)域內(nèi)各類文檔；

　　7)完善和執(zhí)行各類勞動(dòng)紀(jì)律。

　　2、工程部

　　1)負(fù)責(zé)工程管理, 編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計(jì)劃；

　　2)負(fù)責(zé)部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運(yùn)作良好；

　　3)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，督導(dǎo)、檢查部門員工的工作和技能；

　　4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進(jìn)度，組織落實(shí)維修、改造計(jì)劃，及時(shí)處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生對(duì)維修的投拆；

　　5)對(duì)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行安全和操作人員的人身安全進(jìn)行監(jiān)督；

　　3、保安部

　　1)負(fù)責(zé)日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn)，完整各類記錄；

　　2)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、消防安全檢查；

　　3)負(fù)責(zé)出入登記，車輛管理；

　　4)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查；

　　5)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)郵件、報(bào)刊的分發(fā)工作；

　　6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大治安事件。

　　4、保潔部

　　1)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn)，完整各類記錄；

　　2)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查，保持環(huán)境整潔舒適；

　　3)負(fù)責(zé)各崗位工作流程、操作規(guī)范考核；

　　4)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)督檢查，對(duì)不足之處，提出整改要求。

篇2：物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

　　物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。

　　2、負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

　　3、辦理銀行托收，核對(duì)托收劃款情況，月終應(yīng)及時(shí)將銀行日記賬與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)。

　　4、按公司規(guī)定具體負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。

　　5、按時(shí)編制工資報(bào)表，代發(fā)管理處人員的工資、補(bǔ)貼。

　　6、負(fù)責(zé)辦理管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷。

　　7、根據(jù)用戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)、上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

　　8、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)登記工作。

　　9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。

篇3：物業(yè)管理處會(huì)計(jì)職責(zé)

　　物業(yè)管理處會(huì)計(jì)職責(zé)

　　會(huì)計(jì)在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)屋村管理處經(jīng)濟(jì)核算和各種費(fèi)用的收支工作，對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持”取之于民，用之于民”的收支原則。

　　二、熟悉住宅區(qū)的單元戶數(shù)和面積，以及管理費(fèi)、電梯智能系統(tǒng)運(yùn)作費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。

　　三、熟悉掌握記帳原則和方法，建立和健全各種臺(tái)帳，并于每月5日前做好上月帳務(wù)、核算表、對(duì)帳工作，做到帳目清晰，手續(xù)齊全，帳帳相符、帳表相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。建立健全財(cái)務(wù)檔案。

　　四、依照財(cái)務(wù)公開制度于1、4、7、10月前十個(gè)工作日內(nèi)編制完成管理處各項(xiàng)收支情況季度報(bào)表。經(jīng)主任審核后公布于住宅區(qū)內(nèi)各宣布欄及智能網(wǎng)絡(luò)上。

　　五、做好管理處的財(cái)產(chǎn)、用具的保管和登記工作，保障管理處公有財(cái)產(chǎn)不流失。

　　六、定期分析資金往來及運(yùn)用情況，監(jiān)督管理處合理使用資金。

　　七、審查員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放。

　　八、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。