物業園區工程部管理制度（九）

　　一、機房值班制度

　　1、機房值班人員必須堅守崗位。不得擅自離崗、串崗，做與工作無關的其它事情。

　　2、遵守設備操作規程。按規定定期巡視設備運行情況，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發現和處理隱患。

　　3、接聽電話應使用禮貌用語，接到報修應按規定程序及時處理。

　　4、機房內嚴禁會客。非本部門人員未經經理允許不得隨意進入各機房。

　　5、當班人員應認真做好機房內外環境及設備的清潔衛生，保持整潔。

　　6、機房內不得堆放雜物及任何私人物品。注意防火、防盜、防人為破壞。

　　7、認真做好各種記錄，準確抄錄各項數據。精心操作和維護設備，確保安全、高效運行及節能降耗。

　　二、安全及防火制度

　　1、全體員工必須加強治安防范意識，執行園區制定的治安管理制度，協同保安部門認真做好工程部的治安保衛工作。

　　2、崗位人員必須嚴守崗位職責，發生事故和發現可疑情況應迅速處理上報，并負責保持好現場。

　　3、公司無關人員進入各機房，如因工作需要進入時，必須征得值班人員同意，并自覺接受值班人員管理。

　　4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，必須對所屬機房范圍進行安全檢查；發現有不安全因素，及時進行整改。

　　5、各班組工具、材料要有專人管理，攜帶工具、材料出公司必須經經理同意按規定辦理出門手續。

　　6、不得隨意挪動消防設施，發現消防設施損壞應及時報告保安部。

　　7、發現火警及時報告。一旦園區發生火災，工程部的首要任務是保證供水、供電，保證消防水泵等設施正常運轉，并組織重要設備的保護和疏散工作。

　　三、維修材料及工具領用制度

　　1、領用維修材料及工具均應填寫領用單，經專業主管審批后方可去倉庫領取。

　　2、未經部門主管批準，不可將領用的材料和工具用于店外。

　　3、凡出店的材料及工具均應有部門主管簽署的出門證，交保安檢驗，方可出店。

　　4、較大型的專業工具應隨用隨借，當日歸還。

　　5、專業工具未經培訓不得隨意使用。

　　6、多余材料應及時退庫。

　　7、有回收價值的備件應以舊換新。

　　四、機房鑰匙管理制度

　　1、凡24小時值班的機房，鑰匙交工程部統一保管。

　　2、凡不是24小時值班的機房，鑰匙交安全部統一保管。

　　3、不允許私配機房鑰匙。

　　4、無關人員不得借用機房鑰匙。

　　5、機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。

　　6、無人值班的機房，借用鑰匙只允許少數專人領用。

　　六、備件倉庫管理制度

　　1、物品應按類分放，按類編號。

　　2、所有物品均應建立明細帳。

　　3、庫存物品應執行"先進先出，定期翻堆"的倉庫管理原則。

　　4、凡出入庫物品均應在貨卡上登記。

　　5、不允許在庫房內拉用臨時電，使用不合規格的照明，庫房內不允許吸煙，不準會客，不準吃食品。

　　6、不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險品庫房。

　　7、對長期滯存在倉庫的物資，要主動向工程部經理報告，以便采取措施。

　　8、存庫物品必須做到"三對口"，即庫存物品與貨卡相符，貨卡結算存數與物品明細帳目相符，每月月底，庫房保管員應根據明細賬記錄的收、發、編制"進、出、調、存"月報表報工程部經理。

　　七、交接班制度

　　1、接班人員必須提前10分鐘做好接班的準備工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正點交接班。

　　2、接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單，詳細了解上一班設備運行情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細完整。

　　3、交班人員要對接班人員負責，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛生、交設備運行動態，雙方要辦簽字手續。

　　4、如在交班時設備突然發生故障，或正在處理故障，應由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢告一段落，報告行政部，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長的工作時間，視事故報告分析后，再作決定。

　　5、在規定的交班時間內，如因接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發生的一切問題由交班者負責。接班者不按時接班，行政部要追查原因，視具體情節作出處理，交班者延長的工作時間除公布表揚外，并發給超時工資。

　　6、接班人員嚴禁酒后上崗。

　　八、設備技術檔案管理制度

　　1、設備技術檔案由工程部專人負責，公司所有設備均建立技術檔案，按設備種類，按時間順序存放。

　　2、所有設備均分類，分部門建立設備檔案，內容包括：設備名稱，出廠合格證，檢驗單，安裝質量檢驗單，試車記錄，維修保養記錄，改進安裝記錄，運行日志等。每種設備的各種檔案內容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

　　3、設備圖表由工程部統一管理。包括：設備安裝工程

施工圖，動力設備與管道配管竣工圖，給排水系統分布圖，供電線路圖，自動消防報警系統分布圖，設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號，歸檔管理，供設備維修管理人員查閱。

　　4、設備運行日志包括：配電室運行日志，鍋爐運行日志，空調制熱或制冷運行日志，空調區域溫度，濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后，統一交工程部存檔管理

　　5、工程部各種技術檔案建立后，借閱時需辦理借閱手續，經檔案主管人員統同意方可借閱。

　　九、檔案借閱制度

　　1、工程技術檔案是公司的重要財富，人人都要愛惜。

　　2、未經批準，不得將公司的有關檔案資料借出。

　　3、公司重要的檔案資料應保管原件，原件通常不予借閱，以復印件的版本外借。

　　4、檔案資料借閱權履行借閱手續。

　　5、每次限借1本，經工程部主管批準后才可變通。

　　6、借期為1天，到期應辦續借手續。

　　7、所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂，保持版面清潔。

　　十、清潔衛生制度

　　1、工程部機房衛生是搞好設備管理的前提，全體技工均應為衛生的機器、衛生的機房而努力工作。

　　2、每班交接班時應對機房和機器設備進行一次衛生工作，每月進行一次清潔衛生大掃除。

　　3、工程部地域及各機房不準懸掛和晾曬衣物。機房內嚴禁吸煙。工作場所要清潔、整齊，不允許亂堆雜物。

　　4、技工著裝要清潔，領子、袖口均應干凈，不得留長發及留胡須。

　　講話語言要規范，不得滿口臟話和大聲喧嘩。

　　十一、工程部報告制度

　　工程部人員在日常工作中必須遵守下列報告制度：

　　1、下列情況要報告領班：

　　（1）主要設備非正常操作的開停。

　　（2）主要設備除正常操作外的調整。

　　（3）設備發生故障或停臺檢修。

　　（4）零部件改造、代換或加工修理。

　　（5）運行人員短時間暫離崗位。

　　（6）維修人員工作去向。

　　（7）對外班組聯系。

　　2、下列情況報告經理：

　　（1）重點設備除正常操作外的調整。

　　（2）采用新的運行方式。系統運行方式較大改變

　　（3）主要設備發生故障或停臺檢修。重點設備主要零部件改換

　　（4）系統故障及檢修，影響營業的設備故障或施工

　　（5）重要零部件改造、代換或加工修理。重點設備發生故障或停臺檢修

　　（6）領用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。

　　（7）加班、換班、補休、病假。

　　（8）外協聯系。

　　十二、工具管理制度

　　1、根據工種的不同，檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

　　2、機房值班工具應放在固定的工具柜內，并排列整齊，工具箱作為交接班內容之一。

　　3、各種電動工具原則上由專人保管。

　　4、電焊機等配套工具由使用者負責保管。

　　5、凡屬人為的工具損壞，均應酌情予以經濟賠償。

　　十三、工程部維修服務規范

　　1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語，并仔細聽取和記錄維修地點及內容等情況。

　　2、維修人員應在接到報修通知5分鐘內趕到現場；如客房已經出租，必須由客房服務員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字，并向客人致歉。

　　3、如遇設備損壞較嚴重，應向客人解釋，并告知服務員，由服務員征得客人同意后為客人換一新房。

　　4、如客人掛出"請勿打擾"的警告牌，而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。

　　5、未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租

　　6、餐飲部的包房或大廳需要維修時，原則上避開早中晚營業高峰，在無人用餐的情況下進行維修，特殊情況應征得客人同意后迅速搶修，修復后立即通知服務人員做好清理善后工作，并向客人致歉。

　　7、認真執行園區制定的其它相關規范。

　　十四、工程部考勤制度

　　1、嚴格遵守園區考勤規定和《員工守則》，按時上下班。要求簽到，進入工作崗位在正常上班時間10分鐘前簽到，不簽到的視為缺勤。

　　2、遵守工程部交接班制度，提前做好交接班準備。

　　3、上班時間嚴禁會客、擅自離崗、串崗，做與工作無關的其它事情或接聽與工作無關的內外線電話。

　　4、病休需在上班前持醫生診斷證明向領班請假；急重病也可打電話請假，事后補病休證明。超過上班時間的請假無效，視為缺勤或礦工。超過一天的病假需主管批準。

　　5、事假需提前一天向主管請假。每月事假不超過三天。超過三天的事假或其他請假都需要得到公司總經理辦公室的批準。

　　6、依法享有的有薪婚假、產假、喪假等需要提供證明報人資部核實，否則不會予以計薪。

　　7、嚴格按排班表班次運轉。嚴禁私自換班換崗，任何未經主管同意的班次或崗位移換視為曠工。

　　8、工程部人員有義務無條件執行上級安排的加班任務。在設備出現緊急故障需加班修理時，必須服從安排，不得借故推委，否則按礦工處理。超時加班按公司規定安排補休或計薪。

　　9、非當班時間或正常班次以外由公司或工程部組織的學習、培訓或其他不計薪的公益義務活動必須參加，否則視為曠工。

　　10、其它事項均按公司規定處理。

　　十五、工程部工具分配

　　1、電氣班日常常用工具每人一套；領用人各自保管，其中：

　　（1）電工日常常用工具包括：中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套，由領用人使用和負責保管。

　　（2）電梯工日常常用工具包括：中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡扳手1把、8`

`活絡扳手1把、10``活絡扳手1把、12``活絡扳手1把、鋼卷尺1把、1.5P手錘1把、2.5P手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個。共20件。共1套，由電梯工使用和負責保管。

　　（3）其余工具為電氣班公用工具，由領班負責保管。當班人員如需使用分別借出，用完后負責歸還。

　　3、水暖工具全部由水暖工負責使用保管。

　　4、機修工具全部由萬能工負責保管。

　　5、通用工具由綜合班領班負責保管，各班組如需要，均可借用。

　　6、工具保管責任人負責所保管工具的保養、維修和每月一次清點盤存；凡非正常損壞或使用保管不當造成的工具缺失和損毀，均由直接責任人負責照價賠償。責任界定不清的由保管責任人負責賠償。

　　7、兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進行清點核實，并將情況記錄在交接班記錄上。

　　8、離職或調崗人員需歸還所有使用或保管的工具，否則不予辦理手續。

篇2：酒店工程部交接班制度（4）

　　酒店工程部交接班制度(四)

　　(一)基本制度

　　1.各配電室應按既定值班方式進行值班，未經上級領導同意不得任意改變，遇有特殊情況，須經上級領導批準方可倒班或替班。

　　2.各配電室應按規定時間進行交接班，接班前不準喝酒，保持飽滿的精神狀態，因故晚來者亦應履行交接班手續;若接班人員未到或未按時進行接班時，應報主管以上人員決定。

　　3.交接班工作必須做到交接兩清;交班人員應做到詳細介紹，接班人員應認真聽取。

　　4.在交接班過程中發生事故、異常或接到操作任務時，均由交班人負責處理，接班人協助工作;當事故處理或操作告一段落后，再進行交接班。

　　5.接班人員對配電室各項設備檢查后確認無任何問題，雙方在記錄本上簽字，交接班方可結束。

　　(二)交接班內容

　　1.交班人員在交班前，由負責人組織本室人員進行總結，將交接事項填寫在運行日志中。

　　2.交班工作內容：

　　(1)設備運行方式，設備變更和運行情況及處理經過;

　　(2)設備的修試，擴建和改進工作的進展情況;

　　(3)巡視發現的缺陷處理情況以及本值自行完成的維護工作;

　　(4)工作票的簽發、完成情況;

　　(5)繼電保護、自動裝置、運動裝置、通訊設備的運行及運作情況;

　　(6)規章制度，上級指示，安全崗哨執行情況;

　　(7)設備清掃、環境衛生及其他。

　　3.接班工作內容：

　　(1)接班人員在接班前由領班組織閱讀上班運行記錄并做好準備工作，認真聽取交班人員的情況介紹;

　　(2)檢查模擬圖板，核對系統運行方式、設備位置，并對上班操作過的設備進行質量檢查;

　　(3)檢查設備缺陷，特別是新發現的缺陷;

　　(4)試驗有關信號、自動裝置、電容補償裝置以及繼電保護的運行及變更情況;

　　(5)檢查直流設備運行及機構箱、接線箱和遮攔、門窗的情況;

　　(6)審查各種記錄，技術資料及工具備品，設備環境衛生狀況等。

　　4.接班后領班應組織本值人員制定本值設備學習、例行工作計劃，并根據系統設備運行、檢修等情況提出措施及注意事項。

篇3：房地產公司工程部工作制度及崗位設置

　　房地產公司工程部工作制度及崗位設置

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間

　　冬季為周一至周五的08:30-17:0 0每天中午11:30-12:30為午餐和休息時間.夏季為周一至周六的08：00-17：00每天中午11:30-12:30為午餐和休息時間.

　　(二) 凡屬國家規定的節假日和公休日，均按公司規定執行。

　　(三)法定節假日辦公室須安排人員值班。

　　二、考 勤

　　(一)現場項目部指定專人負責考勤，并將名單交工程部備案。

　　(二)現場項目部對員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報綜合部，

　　(三)考勤統計是本部對員工考核及獎金發放的重要依據，有特殊情況不能參加考勤必須有醫院病假條，否則按公司考勤管理辦法執行。

　　(四) 本部員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)本部員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

　　三、請銷假

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假，均應事先在公司OA網站報批

　　請假，事后銷假。具體要求按公司規定執行。

　　(二)員工因業務需要外出工作，要由部門經理統一安排，部門經理外出工作，應及時通告主管領導。

　　四、著裝、禮儀、禮節

　　(一)員工到相關部門辦理業務時應著工裝，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環境衛生、安全保衛

　　(一)本部門負責本辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　(二)員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題發現后及時匯報、果斷處理。

　　六、各種辦公設備的使用

　　(一)電腦、打印機、本部員工因工作需要可以使用，但必須注意節約。

　　(二)電話是聯系工作的重要工具，禁止利用辦公室電話辦私事、聊天。

　　七、嚴守公司業務機密

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領導資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。每月利用一定時間對員工進行職業道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司及本部有權追究責任。

　　八、崗位設置

　　工程部現有編制崗位： 1、工程部經理一人;2、專業工程師(兼職)一人

　　3、綜合業務主辦一人;4、報建業務主辦一人

　　工程部待編補充崗位： 1、工程技術員; 2、